В наши дни все говорят о рекламе на Facebook, и на то есть веские причины.
Facebook, возможно, является одним из самых мощных рекламных инструментов из когда-либо созданных; но, как и любая маркетинговая стратегия, ошибки в рекламе на Facebook могут иметь тяжелые последствия как для вашей кампании, так и для вашего кошелька.
Почему некоторые продавцы Amazon используют рекламу в Facebook, чтобы получить прибыль от запуска новых продуктов, в то время как другие сбрасывают расходы на рекламу в унитаз?
Какие ошибки совершают большинство новичков в рекламе Facebook, отправляя покупателей на свои продукты Amazon?
Эта статья поможет вам лучше понять, какие ошибки существуют в рекламе на Facebook и что вы можете сделать, чтобы их избежать.
НЕ говорите: «Мне это не помогло»
Мы все видели миллион постов в группах Facebook, в которых говорится что-то вроде: «Реклама в Facebook мне не помогла». Не будьте одним из этих людей!
В 95% случаев эти люди тратят несколько сотен долларов на рекламу не той аудитории с очень небольшим количеством настроек или исправлений. Реклама в Facebook ничем не отличается от любого другого навыка: требуется много проб и ошибок, чтобы выяснить, как она может работать для вашего конкретного бренда и продуктов.
Facebook Ads позиционируется как рекламная платформа «подключи и работай». Но не заблуждайтесь, миллиарды долларов выигрываются и проигрываются через рекламу в Facebook, и ваши конкуренты не собираются отдавать вам львиную долю.
Люди, просматривающие Facebook, вероятно, не хотят покупать ваши вещи. Однако, если вы все еще хотите размещать рекламу, как если бы она была, Facebook в любом случае с радостью возьмет ваши деньги.
Чтобы должным образом подготовиться к тому, чтобы избежать худших ошибок в рекламе на Facebook, у вас должен быть настрой на то, чтобы научиться хорошо размещать рекламу на платформе. Вы также должны быть готовы пройти через процесс проб и ошибок и даже потерять при этом немного денег.
Отправляйте прямую рекламу только теплой аудитории
Важно помнить, что реклама в Facebook считается «прерывающим маркетингом».
Как и в телевизионной рекламе, вы не просили показать эту рекламу, она просто всплывала, когда вы занимались чем-то другим.
Поисковый маркетинг, такой как реклама Google, или маркетинг разрешений, такой как рассылка новостей по электронной почте, отличаются друг от друга, потому что люди ожидают сообщения, которое вы им показываете. Поисковый маркетинг отображает рекламу, связанную с поисковым запросом человека, а разрешительный маркетинг предоставляет маркетинговые материалы, которые клиенты согласились получить.
Как создать рекламу Amazon на Facebook для запуска продуктов-убийц
Одна из самых распространенных ошибок в Facebook Ads, которую я видел у новичков, заключается в том, что они запускают рекламу прямых продаж для аудитории, не зная, кто продавец, и ничего не зная о продаваемом продукте.
Возьмем пример: вы смотрите понравившееся вам видео на Facebook, и вдруг появляется объявление: «СКИДКА 90 % НА ВЕГАНСКИЕ СУХИЕ СУХИЕ ДЛЯ ЗАВТРАКА — КУПИТЕ СЕЙЧАС НА AMAZON». Хотели бы вы перестать смотреть видео и пойти купить эти хлопья?
Несмотря на то, что рекламируемые хлопья были на 90% дешевле первоначальной цены, вы обнаружите в этой рекламе несколько проблем, а именно то, что вы не знаете:
- Что-нибудь об этой компании или ее репутации
- Ингредиенты хлопьев
- Основные преимущества употребления или покупки хлопьев
- Какие отзывы о хлопьях
Кроме того, вы можете вообще не хотеть веганские хлопья.
Теперь давайте посмотрим на обратную сторону.
Вместо этого вы можете запустить 15-секундное видеообъявление, которое начинается с «прерывания шаблона», чтобы привлечь внимание зрителя. Обязательно включите немного юмора, потому что люди на Facebook ищут развлечение при прокрутке постов. Кроме того, обязательно продемонстрируйте пользу ваших хлопьев для здоровья в увлекательной игровой форме, БЕЗ призыва к действию.
Используя данные, собранные из этой первой рекламной видеокампании, вы можете затем создать пользовательскую аудиторию Facebook, состоящую только из людей, которые просмотрели более 50% этого видео.
Вы можете разумно предположить, что эта новая аудитория с большей вероятностью будет заинтересована в вашем продукте. Они знают о вашем продукте и понимают, о чем ваш бренд, потому что вы знаете, что они просмотрели более 50% вашего видео.
Если вы запустите ту же самую рекламу прямых продаж для своей новой пользовательской аудитории, ваши шансы на получение конверсий возрастут в геометрической прогрессии.
Как это изменится, если вы запустите два видеообъявления, прежде чем предлагать продажу? Или даже три видеообъявления?
Заголовки и тексты имеют такое же значение, как и таргетинг
Существует распространенное заблуждение, что если бы вы могли просто представить свой продукт нужным людям, они бы его купили.
Чтобы развеять этот миф, давайте возьмем пример художника, стоящего на улице и использующего «прерывающий маркетинг» для продажи своего искусства. Не так уж и отличается от нас, верно?
Чаще всего они могут продавать что-то, что я считаю действительно крутым, по хорошей цене, но я все равно никогда не куплю это.
На мой взгляд, проблема этих артистов в том, что они торгуют: они ужасны. Моя автоматическая реакция на любого, кто пытается привлечь мое внимание на улице, когда мне есть чем заняться или куда пойти, — это игнорировать их или сказать «не интересно».
Коммерческая подача уличного художника — это эквивалент наших заголовков и рекламного текста для нашей рекламы. Это первое, что кто-то читает, и оно подсказывает покупателям моментально принять решение о том, хотят ли они продолжать обращать внимание на продукт или нет.
Основные рекомендации для заголовков, которые работают
- Будьте конкретны: есть ли сомнения, для кого предназначена эта реклама?
- Будьте лаконичны: может ли кто-то быстро прокручивать страницу на Facebook и легко понять, почему он может захотеть продолжать обращать внимание на ваше объявление?
- Будьте однозначны: может ли читатель понять ваш заголовок по-разному?
- Привлекайте внимание: Звучит ли это как глава в учебнике или что-то захватывающее?
Слишком часто, когда реклама нацелена на нужную аудиторию, заголовок или копия являются основной причиной ее неэффективности. Вот несколько советов, как улучшить текст:
- Попробуйте использовать язык в заголовке, чтобы напрямую привлечь внимание целевой аудитории.
- Попробуйте использовать длинное объявление вместо нескольких предложений. Или наоборот.
- Посмотрите несколько видеороликов на YouTube о проверенных структурах написания рекламы для Facebook и попрактикуйтесь в них.
Используйте похожие аудитории, но не электронные письма
Вы, наверное, слышали, что это хорошая идея — использовать данные о покупателях Amazon для создания пользовательской аудитории на Facebook, верно?
Если вы загрузите электронную таблицу с этими данными в Facebook, вы сможете создать мощную «похожую аудиторию» из людей с похожими точками данных и показывать им рекламу.
Эта тактика может работать эффективно, но вам нужна достаточно большая база покупателей, чтобы создать эффективную аудиторию.
Однако есть одно предостережение; до недавнего времени популярным способом сделать это было:
- Экспорт данных клиентов Amazon
- Используйте службу «добавления электронной почты», чтобы сопоставлять электронные письма Amazon с реальными адресами электронной почты.
- Загрузите эти добавленные электронные письма в качестве пользовательской аудитории на Facebook.
Как настроить предложения Facebook для распространения одноразовых кодов купонов Amazon
Но недавно Amazon отдал приказ о прекращении работы этих сервисов, заявив, что они нарушают политику Amazon.
Мало того, этот старый метод сопоставления данных, вероятно, был не очень точным, потому что многие люди использовали старый адрес электронной почты, который они больше не используют, для создания своей учетной записи Facebook.
К счастью, есть лучший способ обойти эту проблему, оставаясь при этом в соответствии с политиками Amazon. Вместо добавления электронных писем покупателей для создания похожих аудиторий просто загрузите имя и адрес покупателя.
Вы не только не платите за услугу добавления электронной почты, но и информация об адресах людей, как правило, меняется меньше, чем адреса электронной почты, и, скорее всего, является точными данными.
Сначала лейте трафик на свою целевую страницу
Я оставил это напоследок, потому что это может быть самым сложным с наибольшим количеством вариаций.
Важно не отправлять покупателей напрямую на Amazon из рекламы в Facebook, а сначала отправлять их на свою целевую страницу. Здесь вы можете сделать ряд важных вещей, чтобы удержать покупателей в качестве клиентов, например:
- Запрос адреса электронной почты
- Внесение их в список мессенджеров,
- Продавайте им больше вашего продукта, чтобы увеличить вероятность продажи
Сначала может показаться, что это не работает, потому что на ваше предложение претендует меньший процент людей, но это хорошо!
Зарабатывайте больше денег и занимайте лидирующие позиции с помощью чат-бота Facebook Marketing
Мы пытаемся ориентироваться на высококвалифицированных покупателей, а не платить за отправку группы людей на Amazon.com, где они, скорее всего, отвлекутся и начнут покупать новый чехол для iPhone.
Собрав их адреса электронной почты, мы можем:
- Свяжитесь с ними, чтобы напомнить им о заключении сделки
- Обеспечьте большую ценность, чтобы они превратились в постоянных клиентов
- Обратитесь к покупателям, чтобы запросить объективный обзор (особенно важно сейчас, когда многие клиенты отказываются от электронных писем Amazon).
- Сообщите им о новых продуктах, которые вы запускаете
- Отправляйте обновления БЕСПЛАТНО
Я все еще думаю, что есть время и место для отправки трафика напрямую на Amazon, но большинство продавцов либо вообще пропускают целевую страницу, либо просто наполовину ее используют.
Не позволяй этому быть тобой! Этот шаг является самым сложным для настройки и освоения, но он также дает самую большую награду за правильное выполнение — настоящий долгосрочный актив для вашего бренда, который вы можете использовать снова и снова.
Заключительные заметки об ошибках в рекламе на Facebook
Это был всего лишь краткий обзор того, как использовать рекламу в Facebook для привлечения покупателей на Amazon, но это сложнее, чем думает большинство людей.
Мой лучший совет — начать учиться и возиться с рекламой прямо сейчас, но не ожидайте каких-либо положительных результатов. Вот тут-то люди и попадают в беду: они начинают тратить сотни долларов на рекламу еще до того, как осознают, что делают, и не могут позволить себе не получать прибыль от этой рекламы.
Начните инвестировать в свои навыки рекламы в Facebook прямо сейчас и не забывайте поддерживать низкие расходы на рекламу, пока вы не будете более уверены во всем.
У вас есть дополнительные вопросы или ваш собственный опыт относительно фатальных ошибок рекламы на Facebook в вашей маркетинговой кампании? Поделитесь своей историей ниже!
Оригинальная статья: 5 Costly Facebook Ads Mistakes and How to Avoid Them – Helium 10
