हामीले भर्खरै अमेजनले नक्कली समीक्षाहरूमा क्र्याक गर्नको लागि नयाँ समीक्षा सिर्जना दिशानिर्देशहरू जारी गर्ने बारे कुरा गर्यौं।
यस्तो देखिन्छ कि अनलाइन शपिंग विशाल साँच्चै रोलमा छ जहाँ यसको समीक्षा मापदण्ड सम्बन्धित छ। पछिल्लो 24 घण्टामा, उनीहरूको समीक्षा दिशानिर्देशहरूमा अर्को महत्त्वपूर्ण परिवर्तन घोषणा गरिएको छ।
गम्भीरतापूर्वक, यो एक खेल परिवर्तक हो।
नयाँ दिशानिर्देशहरूले नि: शुल्क वा छुटका उत्पादनहरूमा प्रोत्साहन गरिएका समीक्षाहरूलाई अपवादको साथ निषेध गर्दछ यदि तिनीहरू Amazon Vine कार्यक्रम मार्फत सिर्जना गरिएको हो।
ऐतिहासिक रूपमा, Amazon ले आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूलाई क्षतिपूर्तिको सट्टामा समीक्षाहरू छोड्न प्रतिबन्ध लगाएको छ, बाहेक यदि समीक्षा छुट वा नि: शुल्क उत्पादनको बदलामा पोस्ट गरिएको थियो, र त्यसपछि मात्र यदि समीक्षकले उनीहरूलाई समीक्षाको लागि क्षतिपूर्ति दिइयो भन्ने तथ्य खुलासा गरे। नयाँ दिशानिर्देशहरू तुरुन्तै लागू हुन्छन्, र निजी लेबल विक्रेताहरूमा ठूलो प्रभाव पार्नेछ।
दिशानिर्देश किन परिवर्तन भयो?
त्यहाँ धेरै कारणहरू छन् किन Amazon ले प्रोत्साहन गरिएका समीक्षाहरूको सन्दर्भमा यसको दिशानिर्देशहरू परिमार्जन गर्न आवश्यक महसुस गरेको छ। प्राथमिक चिन्ताहरू मध्ये एक उपभोक्ता विश्वास र वफादारी हो। उपभोक्ताहरू अमेजन समीक्षा प्रणालीमा अधिक र अधिक स्विच हुँदैछन्, र प्रायः एक माइल टाढा एक पक्षपाती समीक्षा भेट्टाउन सक्छ।
त्यो सुनुवाइ मात्र होइन । हालैका अध्ययनहरूले देखाउँछन् कि प्रोत्साहन गरिएका समीक्षाहरूको लागि औसत तारा मूल्याङ्कनहरू गैर-प्रोत्साहित समीक्षा मूल्याङ्कनहरू भन्दा उच्च थिए। यो अमेजन र तिनीहरूका ग्राहकहरूले मुसाको गन्ध आउन सुरु गर्नु अघि मात्र समयको कुरा थियो। सोही अनुसन्धानले यो पनि पत्ता लगायो कि प्रोत्साहन प्राप्त समीक्षकहरूले गैर-उत्प्रेरित समीक्षकहरूको तुलनामा नकारात्मक समीक्षा पेश गर्ने सम्भावना 4 गुणा कम थियो, र 1-तारा मूल्याङ्कन छोड्ने सम्भावना 12 गुणा कम थियो।
केवल यो समीक्षकको समीक्षा इतिहासमा हेर्नुहोस्। कुल 974 सबमिशनहरू मध्ये प्रत्येक एकल समीक्षामा 5-तारे मूल्याङ्कन छ।
सम्पादन गर्नुहोस्: लिङ्क गरिएको खाता हेर्दा समीक्षाहरू अब देखिने छैनन्।
शुद्ध भाग्य वा केहि माछा चलिरहेको छ? हामी तपाईंलाई निर्णय गर्न दिनेछौं।
अमेजनको कडा कार्यको अर्को कारण यो तथ्य थियो कि विक्रेताहरूले उनीहरूको उत्पादनको पक्षमा कम आलोचनात्मक वा पक्षपाती हुने विश्वास गरेका समीक्षकहरूको पूलबाट छनौट गर्ने सम्भावना थियो। एक समीक्षकले विक्रेताबाट निःशुल्क वा छुटका उत्पादनहरू प्राप्त गर्न जारी राख्नको लागि सकारात्मक समीक्षा छोड्न बाध्य महसुस गरेको हुन सक्छ।
परिवर्तनहरूले कसरी निजी लेबल बिक्रेताहरूलाई प्रभाव पार्छ?
यदि तपाईं अमेजनको समीक्षा दिशानिर्देशहरूमा भर्खरको परिवर्तनहरूको बारेमा हामी जस्तै शेलशक हुनुहुन्छ भने, र तपाईं जान्न चाहनुहुन्छ कि यी संशोधनहरूले तपाईंलाई निजी लेबल विक्रेताको रूपमा कसरी प्रभाव पार्छ, पढ्नुहोस्।
दुर्भाग्यवश, यो भन्न को लागी कुनै सजिलो तरिका छैन। यदि तपाइँ समीक्षाहरूको सट्टामा नि: शुल्क वा छुट उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्न जारी राख्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ Amazon Vine कार्यक्रमको सदस्य बन्नुपर्दछ। के हामीले यो निमन्त्रणा मात्र उल्लेख गर्यौं? के हामीले यो पनि उल्लेख गरेका थियौं कि स्वीकृत विक्रेताहरूले प्रति ASIN $2,500 देखि $7,500 सम्मको अतिरिक्त शुल्क तिर्नु पर्ने हुन्छ? आफ्नो सेट समायोजन नगर्नुहोस्। तपाईंले त्यो सही पढ्नुभयो।
ती मूल्यहरूले पहिले नै सामान्य निजी लेबल विक्रेतालाई बन्द गरेको जस्तो देखिन्छ, तर के ती मूल्यहरू चाँडै घट्नेछ ताकि थप निजी लेबल विक्रेताहरू भित्री पवित्र स्थानमा प्रवेश गर्न सकून्? यो पक्कै पनि केहि चीज हो जसमा हामीले नजर राख्नेछौं।
के Amazon Vine यसको लायक छ?
त्यसोभए, Amazon Vine के हो, र के यो साँच्चै ठूलो शुल्कको लायक छ? यो हो जहाँ चीजहरू वास्तवमा अलि बढी सकारात्मक देख्न थाल्छन्। सदस्यता निमन्त्रणाद्वारा मात्र हो, र यो समीक्षक र विक्रेता दुवैमा लागू हुन्छ। Amazon Vine ले आफ्नो प्लेटफर्ममा सबैभन्दा भरपर्दो समीक्षकहरूलाई पूर्व-रिलीज र नयाँ उत्पादनहरूको बारेमा समीक्षाहरू पेश गर्न आमन्त्रित गर्दछ। विश्वसनीय समीक्षकहरूबाट वैध समीक्षाहरू? अहिले सम्म राम्रो सुनिन्छ, हैन?
विक्रेताहरूको लागि, तथापि, Vine कार्यक्रमको लागि बाटो धेरै सरल नहुन सक्छ। यदि तिनीहरूले तपाईंलाई भेट्टाए र तपाईंलाई चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले निमन्त्रणा प्राप्त गर्नुहुनेछ जस्तो देखिन्छ। यो पनि देखिन्छ कि वर्तमान समयमा यी निमन्त्रणाहरू ठूला वा अधिक स्थापित विक्रेताहरूलाई दिइने सम्भावना बढी छ। फेरि, हामी यसमा नजर राख्नेछौं, त्यसैले अपडेटहरूको लागि साइन अप गर्न निश्चित हुनुहोस्।
अवस्थित प्रोत्साहन समीक्षाहरूको बारेमा के हो? के तिनीहरू टोस्ट छन्?
यदि तपाइँसँग तपाइँको विक्रेता खातामा समीक्षाहरू छन् जुन नि: शुल्क वा छुट उत्पादनहरूको बदलामा छोडिएको छ, यहाँ अमेजनबाट तलको रेखा छ:
TechCrunch द्वारा उद्धृत एक Amazon सम्पर्क अनुसार, “नीति परिवर्तन गर्नु अघि प्राप्त गरिएका समीक्षाहरू केवल पूर्वव्यापी रूपमा हटाइन्छ यदि तिनीहरू अत्यधिक छन्, र पूर्व नीतिको पालना गर्दैनन्।”
यो निजी लेबल विक्रेताहरूको लागि राम्रो र नराम्रो खबर हो। यदि तपाईंले आफ्नो विक्रेता खातामा वैध रूपमा समीक्षाहरू प्राप्त गर्नुभएको छ, र तिनीहरूले Amazon को दिशानिर्देशहरू पूरा गर्छन्, तिनीहरूले जारी राख्नु पर्छ। जे होस्, लाखौं पक्षपाती वा नक्कली समीक्षाहरू हुनेछन् जुन “अत्यधिक” रडार मुनिको तटमा मात्र व्यवस्थापन गर्दछ।
PROs चाइम इन…
हामी सबैलाई थाहा छ कि बिक्रीको लागि कति महत्वपूर्ण समीक्षाहरू छन्, तर तिनीहरू तपाईंको रूपान्तरण शस्त्रागारमा एक मात्र हतियार हुनु हुँदैन। अब जब Amazon लाई प्रोत्साहन गरिएको समीक्षा सेवाहरूको साथ “प्रणाली खेल” गर्न झन् झन् कठिन बनाउँदैछ, यो सुपर-अप्टिमाइज गरिएको सूची हुनु धेरै महत्त्वपूर्ण छ।
अमेजनले जस्तै ग्राहकहरूलाई पहिलो स्थानमा राखेर, र तपाईंले आफ्नो हरेक वाचा पूरा गर्ने कुरा सुनिश्चित गर्दा अरू असफल हुँदा तपाईंलाई सफल हुन मद्दत गर्नेछ।
उद्योगमा धेरै बिक्रेताहरू र तथाकथित “विज्ञहरू” को एक प्रलयको दिन मानसिकता छ र सायद यो संसारको अन्त्य हो जस्तो हामीलाई थाहा छ, तर गम्भीर उद्यमीहरू परिवर्तनसँग सहज छन् र तिनीहरू यसको कारणले फस्टाउँछन्।
केभिन किंग, प्रति महिना छ अंकको बिक्रेता, AM/PM पोडकास्टको एपिसोड 73 मा होस्ट, Manny Coats सँग नयाँ TOS परिवर्तनको बारेमा 42 मिनेट कुराकानी गर्न हप्स। जब उनले नयाँ अमेजन TOS को साथ कुनै समीक्षा सेवा प्रयोग गर्नुहुनेछ भनेर सोध्दा, केभिन किंगले सरल जवाफ दिए, “होइन।”
यी चुनौतीहरू पार गर्न तपाईं के गर्न जाँदै हुनुहुन्छ? भविष्यमा उत्पादनहरू कसरी लन्च गर्दै हुनुहुन्छ? तल टिप्पणी गर्न निश्चित हुनुहोस्।
अमेजनले समीक्षा सेवाहरू अब प्रतिबन्धित भएको घोषणा गरेपछि 3 मिलियन अमेजन बिक्रेताहरूबाट मौलिक पोस्ट झटकामा!
