#SellerHacks 3 – 경쟁을 사용하여 고객의 마음을 읽으십시오

고객의 마음을 읽고 싶었던 적이 있습니까? Helium 10은 해답을 제시하는 경쟁업체 인텔리전스 도구로 초능력에 가까운 능력을 제공합니다.

#SellerHacks 시리즈의 세 번째 기사입니다. 이는 라스베이거스에서 열린 SellerCon 이벤트에서 Bradley Sutton이 공유한 해킹을 기반으로 합니다.

인터넷은 약 30년 동안 현재의 형태로 존재해 왔습니다. 그 동안 우리는 이 광대한 가상 세계를 움직이는 방식에 점점 더 익숙해졌습니다.

강력하고 끊임없이 진화하는 검색 엔진과 기본 알고리즘은 우리의 웹 기반 탐색 노력을 강화하고 우리가 원하는 곳으로 갈 수 있도록 최선을 다합니다.

하지만, 정확히 어디에 있습니까?

글쎄, 그것은 우리가 Google 또는 Amazon에서 검색에 대해 이야기하는지에 달려 있습니다.

Google은 기술에 정통한 과학자들에 의해 만들어졌으며 Google에 따르면 “전 세계의 정보를 구성하고 보편적으로 액세스할 수 있고 유용하게 만듭니다”라는 사명을 가지고 있습니다.

제품을 조사하거나 무언가를 구매하려는 경우 다른 검색 엔진에 대해 이야기하고 있습니다.

Google은 인간 언어의 복잡성을 계속 탐구하는 알고리즘을 미세 조정하느라 바쁘지만 Amazon의 A9 알고리즘은 오직 한 가지 목적, 즉 누군가가 구매할 가능성에 따라 제품의 순위를 매길 수 있을 만큼 충분히 검색을 이해하는 데만 사용됩니다.

현재 Amazon.com에 5억 개 이상의 제품이 나열되어 있고 Amazon 검색 결과의 첫 페이지에서 클릭의 3분의 2 이상이 발생한다는 점을 고려할 때 Amazon에서 제품을 판매하는 것은 손에 앉아서 기다리는 것만큼 간단하지 않습니다. 누군가가 귀하의 제품을 찾을 수 있도록.

우리는 그 과정에 약간의 생각을 넣어야 합니다.

우선, 아마존 구매자의 두 가지 주요 유형 중 첫 번째 유형을 제거합시다. 브랜드 쇼핑을 하고 리뷰를 별로 신경쓰지 않는 사람들.

그들은 이미 그들이 원하는 것을 알고 있습니다.

Amazon 판매자로서 우리는 두 가지 유형 중 두 번째 유형에 거의 전적으로 집중하고 있습니다. 한 브랜드와 결혼하지 않은 사람들. 그들은 모든 가능성에 활짝 열려 있습니다.

두 번째 구매자는 자신의 요구를 충족하고 어떤 식으로든 고객과 감정적 유대감을 형성하는 제품을 찾고 있습니다.

Amazon 판매자로서 우리는 점을 연결하는 데 어떻게 도움을 줍니까?

우리는 그들의 마음을 읽습니다.

Mind reader

동영상에서 Bradley가 설명하는 것처럼 전자상거래 쇼핑객에는 두 가지 주요 유형이 있을 뿐만 아니라 온라인에서 제품을 찾을 때 구매자도 두 가지 생각을 하는 경우가 많습니다.

대부분의 경우 구매자는 한 가지를 찾고 있지만 완전히 다른 것에 대해 생각하고 있습니다.

우리는 이것을 어떻게 압니까?

해킹 번호 3이 나오는 곳입니다.

해킹

아마존에서 판매되는 특정 제품을 자세히 살펴보겠습니다.

  • 먼저 Helium 10의 Chrome 확장 프로그램을 다운로드했는지 확인합니다. (무료입니다!)
  • 그런 다음 Bradley가 비디오에서 논의할 동일한 제품인 ZanMex Collagen Peptides를 선택합니다.
  • Amazon의 제품 페이지에서 제품을 검색하고 선택합니다.
amazon product

제목을 보세요. 구문 형식의 키워드로 표시되는 내용으로 가득 차 있습니다.

생각할 것이 많습니다. 더 중요한 것은 구매자가 실제로 생각하는 것이 실제로 그런 것입니까?

알아 보자.

Helium 10의 리뷰 다운로더를 사용하면 제품에 대한 리뷰로 이동하여 구매자가 Amazon에서 구매한 제품에 대해 무엇을 좋아하거나 싫어하는지 확인할 수 있습니다.

  • Helium 10의 Chrome 확장 프로그램을 사용하여 Amazon의 제품 페이지에서 리뷰 다운로더 버튼을 클릭하고 매개변수를 설정하고 추출을 누릅니다.
amazon product review
  • 그런 다음 분석 창을 선택하고 찾은 내용을 살펴보세요.
amazon product reviews
  • 이 제품과 관련된 인기 문구입니다. 이 상위 3개에 포함된 제목 키워드가 있습니까?

아니요, 저도 마찬가지입니다.

  • 우리가 보는 것은 구매자가 Amazon에서 제품을 검색할 때 실제로 생각하거나 기대하는 것의 예입니다.
amazon customer review
  • 구매자는 “커피에” 넣을 수 있는 콜라겐 펩타이드를 찾고 있습니다.

그들은 아마도 풀을 먹거나 가수분해하거나 목초지에서 키운 것을 찾고 있지 않을 것입니다. 그것들은 모두 좋은 속성이고 그것들을 갖게 되어 기쁠 수도 있지만, 그것이 구매자에게 정말로 중요하다면 그들은 리뷰에서 그것을 표현했을 것입니다.

이 해킹이 작동하는 이유

구매자가 리뷰를 남기는 이유는 무엇입니까?

감정, 그렇기 때문이다.

구매에 대한 설렘이 있는 사람이든, 제품에 혐오감을 느끼는 사람이든, 누군가가 시간을 내어 리뷰를 작성하게 만드는 것은 감정입니다.

중간에 있는 구매자는 제품이 괜찮았지만 필요한 연결을 만드는 데 필요한 감정적 데이터를 제공하지 않을 것입니다. 그러나 리뷰를 남기는 구매자는 그렇게 할 것입니다.

그렇기 때문에 리뷰는 구매자가 진정으로 느끼는 것과 구매자가 마음속에 품고 있는 생각을 이해하는 데 도움이 되는 비밀 소스인 이유입니다. 이러한 감정적인 점을 연결하는 데 종종 효과적이지 않은 좋은 의도의 키워드로 검색하는 동안입니다. .

따라서 잠재 구매자가 구매할 제품을 검색할 때 느끼는 감정을 알고 있는지 확인하십시오.

아직 회원이 아니라면 Helium 10의 Amazon Seller용 올인원 소프트웨어 도구를 무료로 시작하고 Chrome 확장 프로그램을 설치하세요.

그러면 구매자가 생각하기 전에 구매자의 마음에 무엇이 있는지 알게 될 것입니다.
여기에서 전체 해킹을 확인하십시오 …

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