지난 10년 동안 아마존은 우리가 소비재를 구매하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 클릭 몇 번으로 항목을 구입하고 며칠 이내에 문앞에 표시됩니다. 아마존 마켓플레이스 셀러가 대표하는 상품의 총 개수를 추측해야 한다면 그 숫자는 무엇이라고 생각하십니까? 100만? 10000000? 1억? 이런 식으로 말하면 Amazon에는 미국에 살고 있는 사람 수보다 더 많은 총 상품이 있습니다. 3억 5천만이 넘습니다! 이것은 아마존 FBA 사업의 붐의 직접적인 결과입니다. 이전에는 Amazon FBA 비즈니스가 훨씬 쉬웠습니다. 평범한 사람은 Alibaba에서 기존 제품을 찾아 개인 라벨을 붙이고 Amazon에서 좋은 이윤을 위해 판매할 수 있습니다. 책 조명을 예로 들어 보겠습니다. 5년 전만 해도 중국의 어떤 공장에서 1,000개의 책 조명을 주문하고 그 위에 자신의 브랜드를 표시하고 아마존에서 막대한 이윤을 내고 판매할 수 있었습니다.
오늘날의 풍경에서 그 과정은 이미 구식이 되었습니다. 알리바바 덕분에 평범한 판매자는 기존 제품을 가지고 브랜드를 치는 것만으로는 경쟁 우위를 차지하지 못합니다. Amazon의 검색 창에 “Book Light”를 입력하기만 하면 검색 결과가 그림을 더 잘 그릴 것입니다. 아마존에 올라온 처음 15개 제품 중 10개가 완전히 똑같습니다. 주요 차별화 요소는 $6.99에서 $13.99에 이르는 가격입니다. 모든 것이 평등하다면, 평균적인 소비자는 100번 중 99번이나 가장 높은 리뷰를 가진 가장 저렴한 제품을 구매하게 될 것입니다. 이제 질문은 – 경쟁이 치열한 시장에서 어떻게 경쟁할 수 있습니까? 정답 – 제품 차별화!
경쟁이 달라졌다
Amazon 판매자가 경험한 또 다른 주요 장벽은 자체 자체 레이블 제조업체가 전자 상거래 시장에서 밀려나는 것입니다. 사람들이 대량 생산된 제품으로 수익을 창출하는 것을 지켜본 후 공장은 다른 사람을 위한 도매 품목을 생산하는 것에서 말하자면 자체적으로 자체 라벨링을 하는 판매 가능한 품목을 생산하는 것으로 진화했습니다. 그들은 자체 Amazon 계정을 만들고 가격을 조작하여 경쟁을 줄이고 이러한 제품을 주문 처리 창고로 바로 보내 중개자를 완전히 차단합니다.
다른 판매자와 공장 자체에 대한 다리를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그들 중 누구도 이전에 만들지 않은 것을 만드는 것입니다. 제품을 처음으로 시장에 내놓는 사람은 트렌드 세터이자 수익 창출자가 되며 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.
텍사스 오스틴에 기존 제품인 예티의 점진적인 혁신으로 계속해서 훌륭한 일을 하고 있는 회사가 있습니다. 그들은 쿨러, 음료 용기, 가방과 같은 간단한 제품을 사용하고 디자인과 엔지니어링을 통해 사용성을 높였습니다. 그들이 제품을 개선한 것은 공장의 원자재 사용량과 노동력 측면에서 훨씬 더 많은 비용이 들지 않습니다. 그들은 단지 오래된 문제인 음료를 차갑게 유지하는 방법을 전통적으로 존재했던 것보다 더 나은 방식으로 해결한 제품을 생산했을 뿐입니다. 예티의 가장 좋은 점은 그렇게 하기 위해 막대한 프리미엄을 부과한다는 것입니다. 아마존에서 10온스 줄기 없는 와인 잔의 평균 비용을 살펴보십시오. 이제 Yeti.com으로 이동하여 10온스 와인 텀블러의 가격을 확인하십시오. 동일한 모양의 제품(같은 모양의 금형을 의미)은 사용성을 향상시켰습니다. 가격은 기존 유리 버전의 거의 5~6배입니다. 이제 Amazon 검색 표시줄에 10온스 와인 텀블러를 입력하고 이러한 추세를 설정하여 발생하는 모든 가짜를 볼 수 있습니다. 차이점 – 예티는 2018년에 7억 7,900만 달러의 매출을 올렸습니다.
새로운 프로세스
처음부터 제품을 만드는 것은 힘들고 시간과 비용이 많이 드는 과정일 수 있습니다. Amazon/Private Label Selling의 세계에서 목표는 반드시 처음부터 제품을 만드는 것이 아닙니다. 목표는 이미 시장에 나와 있는 제품의 무결성을 유지할 만큼 충분히 차별화된 제품을 만드는 동시에 현재 판매 중인 제품보다 더 나은 기능을 제공하는 일종의 향상된 기능을 제공하는 것입니다. 본질적으로, 예티 모델을 따르는 것과 완전히 새로운 제품을 만드는 것입니다. 이 프로세스는 복제하기 쉽고 훨씬 저렴합니다. Amazon에서 인기 있고 많이 검색되는 항목에 대한 추세 조사에 도움이 되는 도구가 있습니다. 방향을 안내하는 데 도움이 될 수 있는 제품에 대한 리뷰가 있습니다. 남은 질문은 다음과 같습니다. 이 빠른 제품 설계/제조 과정을 시작하려면 어떻게 해야 합니까? 이것이 가능합니까? 생성 및 판매 경제의 물결을 타는 데 도움이 되는 프로세스에서 답변이 아래에 제공됩니다. 2020년대에 오신 것을 환영합니다.
제품 개발의 가치
반복할 수 있는 인기 제품을 식별한 후 첫 번째 단계는 제품을 직접 설계하거나 자격을 갖춘 디자이너 및/또는 유능한 엔지니어에게 이 제품을 아웃소싱하는 것입니다. 그 출력은 제조용 사양 또는 기술 팩이거나 최소한 대량 생산하려는 제품의 적절한 렌더링이어야 합니다. 신중하게 선택한 경우 설계 및 엔지니어 팀에 실행 가능한 2D 또는 3D CAD 제품 사양을 만드는 데 필요한 프로그램이 있어야 합니다. 한 가지 중요한 점은 귀하의 아이디어가 IP(특허)에 의해 보호되지 않는다는 것입니다. 이를 탐색하는 방법을 알고 있는 디자인 파트너를 갖는 것은 매우 중요합니다.
반복적인 제품 개발 프로세스 – 도면, 스케치 및 3D 설계
좋은 디자인 프로세스와 팀을 갖는 것은 두 가지 주요 이유로 중요합니다. 1. 당신의 아이디어를 세계의 어느 좋은 공장과 같은 언어로 번역할 수 있습니다. 2. 제품을 만드는 방법에 대한 전체 청사진과 세부 사항을 배치했습니다. 맞춤형 집을 짓고 싶다면 건축가와 디자이너 없이 그 집을 짓고 싶습니까? 당신은 확실히 할 수 있지만 집의 설계와 건설은 집의 실제 건축업자에게 맡길 것입니다. 제품을 디자인할 때도 마찬가지입니다. 그것을 공장의 손에 넣으면 모서리를 자르고 치수가 잘못되어 궁극적으로 제품에 만족하지 못하게 될 것입니다. 이 중요한 단계를 건너뛰고 아이디어를 가지고 곧바로 공장으로 가는데 제품의 사양이나 렌더링이 없는 판매자는 샘플링에 훨씬 더 많은 시간과 비용을 들일 것입니다. 새 제품의 샘플은 종종 무료가 아니며 공장에서 이전에 이 제품을 만든 적이 없기 때문에 더 많은 시간이 걸립니다. 디자인에 못을 박으면 샘플링 프로세스의 속도가 n단계까지 빨라지고 제품의 결과를 제어할 수 있습니다.
공장 찾기
다음 단계는 훌륭한 공장 파트너를 찾는 것입니다. 알리바바를 사용하는 전통적인 방법은 여기에서 가장 좋은 방법이 아닙니다. Alibaba는 이미 존재하는 구매 제품의 카탈로그를 만드는 일을 훌륭하게 수행합니다. 이 제품은 이전에 만들어진 적이 없으므로 공장에서 최종 비용을 미리 알 수 없습니다. Alibaba의 많은 공장도 투명하지 않습니다. 그들은 가장 낮은 가격과 큰 약속을 제공할 수 있지만, 당신이 진정으로 누구와 함께 일하고 있는지 아는 경우는 거의 없습니다. 훌륭하고 신뢰할 수 있는 공장을 찾는 가장 좋은 방법은 제조하는 국가에서 신뢰할 수 있는 사람을 고용하는 것입니다. 예를 들어, 중국에서는 소셜 네트워크와 영향력 있는 관계 시스템인 Guanxi를 이해하는 사람을 찾는 것이 필수적입니다. 비즈니스 및 기타 거래를 촉진합니다. 중국에서는 협상 과정에서 공장이 기꺼이 물러나기 전에 적어도 “두 번의 작별”이 있습니다. 즉, 구매자는 공장이 거래에서 떠나기 전에 적어도 두 번 “떠날” 수 있습니다. 그러한 문화적 차이를 이해하지 못하면 판매자로 노출될 수 있습니다. Guanxi 내에서 또 다른 중요한 이해는 Mianzi – 또는 Face의 개념입니다. 이 개념은 서로 상호작용할 때 순위와 위치를 유지하는 것을 말합니다. 중국인들은 거래를 하고 있는 고위 관리의 단호한 답변을 원합니다.
견본 추출
샘플링은 특히 제조를 아웃소싱하기로 결정한 경우 제조 공정에서 매우 중요한 단계입니다. 샘플링을 통해 전체 생산이 시작되기 전에 제품을 검사하고 승인할 수 있습니다. 디자인에 얼마를 투자했느냐에 따라 가장 많은 시간이 소요되는 과정입니다. 좋은 디자인을 사용하면 본격적인 생산을 위해 준비되기 전에 몇 가지 샘플만 있으면 됩니다. 사전에 투자하지 않으면 샘플링 프로세스가 제품 타임 라인을 완전히 탈선시키고 실패로 이어질 수 있습니다.
판매자가 프로세스의 이 부분에 있을 때 두 가지 주요 시간이 소요됩니다. 첫 번째는 샘플의 실제 구성입니다. 공장 파트너가 이전에 이 제품을 만든 적이 없기 때문에 공장에서 실시간으로 더 많은 시간과 반복 작업을 수행합니다. 발생하기로 되어 있는 몇 가지 도구 및 구성 변경이 있을 것입니다. 여기서 핵심은 공장과 건설적으로 협력하여 작업 과정에서 사진을 보내도록 하는 것입니다. 이렇게 하면 시간 면에서 정직하게 유지될 뿐만 아니라 사양에 맞게 제품을 만들고 있는지 확인할 수 있습니다. 두 번째 빨기는 샘플의 실제 배송입니다. 이것은 또한 당신이 제조하는 국가에 물리적으로 누군가가 있는 것이 가치 있는 곳입니다. 국내 배송은 훨씬 저렴하고 시간이 많이 걸립니다. 가능하다면 해외의 신뢰할 수 있는 팀에 먼저 보내고 샘플의 사진/비디오를 찍어 배송에 소요되는 시간과 비용을 제한하도록 하십시오. 그들이 땅에서 당신의 눈과 귀가 되게 하십시오.
규정 준수 및 품질 카운트
품질의 제품이 실제로 배송되도록 하기 위해 공장과 협력하는 것은 새 제품을 만드는 데 있어 마지막이지만 필수적인 부분입니다. 재판매를 위한 소비재에 대한 규정 및 요구 사항을 이해하는 공장 및 팀과 협력해야 합니다. 예를 들어, 유아용 제품은 포장에 포함된 ASTM 표준, Cal Prop 65 및 질식 경고를 준수하는 테스트가 있어야 합니다. 전자 제품은 품목이 UL 목록에 포함되도록 요구할 수 있습니다. 이러한 모든 테스트는 제품을 생산하는 국가의 타사 CSPC 인증 시설에서 수행할 수 있습니다. 여기서 핵심은 최종 샘플이 승인된 후 제품을 테스트하는지 확인하는 것입니다. 그 이유는 – 테스트한 제품이 최종 판매 국가에 들어가는 제품과 정확히 동일해야 하기 때문입니다. 이러한 규정 준수 조치를 정면으로 공격하지 않으면 차질이 발생하고 궁극적으로 세관에서 거부될 위험이 있습니다.
모든 규정 준수 요구 사항을 충족하면 다음 단계는 품질 관리입니다. 새 제품은 이전에 전체 생산을 거치지 않았으므로 고품질을 보장하는 것이 가장 중요합니다. 공장을 오가는 비행기로 수천 달러를 지출하여 직접 제품을 확인할 수 있지만 더 좋은 방법이 있습니다. 많은 판매자와 기업은 공장에 정기적으로 확인할 수 있는 사람을 현장에 두는 것을 선호합니다. 황금 샘플에 대해 제품의 사진과 비디오를 찍는 것은 생산 실행이 시장에 출시될 준비가 되었는지 확인하는 좋은 방법입니다. 이러한 방식으로 지출을 제한하고 시간을 절약하며 궁극적으로 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 즉, 공급망에 투명성과 품질을 주입하는 것입니다. 이러한 종류의 프로세스가 수행되지 않으면 고객이 품질이 낮거나 결함이 있는 제품을 구매하게 될 위험이 있습니다. 아마존 사용자의 90% 이상이 별 3개 미만의 항목을 구매하지 않을 것이므로 이 플랫폼에서 성공하려면 고품질 제품을 생산하는 것이 중요합니다.
모든 것을 하나로 모으기
적절한 팀과 함께라면 결실에서 제조까지 아이디어를 구상하고 Amazon에서 수입을 올리기까지 2년이 아닌 6개월 만에 완료할 수 있습니다. 이 프로세스는 설계에 필요한 사전 투자로 시작됩니다. 공장은 창조자가 아니라 행위자이므로 제품을 조작할 수 있는 능력을 제한하면 시간과 돈 모두에 이익이 됩니다. 다음으로, 생산을 시작할 국가의 공장 환경을 이해하는 사람과 연결하거나 고용하십시오. 좋은 공장으로 데려다주는 그들의 능력은 Alibaba와 같은 매장의 불투명도를 제한할 것입니다. 또한 샘플링 과정에서 시간을 단축하고 비용을 절약할 수 있습니다. 품질을 지속적으로 확인하고 공장과 원활한 의사 소통을 하십시오. 이는 샘플링 및 생산 단계 모두에 적용됩니다. 검사 체크포인트를 설정하는 것은 제품이 본격적인 생산을 위해 준비되었는지 확인하는 좋은 방법입니다. 마지막으로 새 제품을 판매하려는 국가에서 테스트하고 규정을 준수하는지 확인하십시오.
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