Sepanjang dekad yang lalu, Amazon telah merevolusikan cara kami membeli barangan pengguna. Dengan hanya beberapa klik, anda telah membeli item dan item itu akan dipaparkan di depan pintu anda dalam masa beberapa hari. Jika anda terpaksa meneka jumlah produk yang diwakili oleh Penjual Pasaran Amazon, pada pendapat anda apakah jumlah itu? 1 juta? 10 juta? 100 juta? Secara ringkasnya, terdapat lebih banyak produk di Amazon daripada jumlah orang yang tinggal di AS – lebih 350 Juta! Ini adalah hasil langsung daripada ledakan Amazon FBA perniagaan. Perniagaan Amazon FBA dahulunya lebih mudah. Rata-rata orang boleh menemui produk sedia ada di Alibaba, melabelkannya secara peribadi dan menjualnya di Amazon untuk mendapatkan keuntungan yang lumayan. Ambil contoh lampu buku – lima tahun lalu anda boleh memesan 1,000 lampu buku dari beberapa kilang di China, meletakkan jenama anda sendiri padanya dan membuat jualan di Amazon untuk keuntungan yang besar.
Dalam landskap hari ini, proses itu telah menjadi lapuk. Terima kasih kepada Alibaba, rata-rata penjual tidak mempunyai kelebihan daya saing dengan hanya mengambil produk sedia ada dan menampar jenama mereka padanya. Cuma taip “Cahaya Buku” ke dalam bar carian di Amazon dan hasil carian anda akan melukis gambar dengan lebih baik. 10 daripada 15 produk pertama yang muncul di Amazon adalah sama. Pembeza utama ialah harga – antara $6.99 hingga $13.99. Semua perkara adalah sama, rata-rata pengguna akan membeli produk paling murah dengan ulasan tertinggi 99 kali daripada 100. Persoalannya kini menjadi – bagaimanakah saya bersaing dalam pasaran yang terdapat persaingan yang begitu banyak? Jawapannya – pembezaan produk!
Persaingan Telah Berubah
Satu lagi halangan utama yang dialami penjual Amazon sedang ditolak keluar dari pasaran e-dagang oleh pengeluar label peribadi mereka sendiri. Selepas bertahun-tahun melihat orang ramai mencipta pendapatan dengan produk keluaran besar-besaran mereka, kilang telah berkembang daripada menghasilkan barangan borong untuk orang lain kepada menghasilkan barangan yang boleh dijual untuk diri mereka sendiri – melakukan pelabelan peribadi mereka sendiri kononnya. Mereka mencipta akaun Amazon mereka sendiri, memanipulasi harga untuk mengurangkan persaingan mereka, dan menghantar produk ini terus ke gudang pemenuhan, memotong orang tengah sepenuhnya – memotong ANDA.
Satu-satunya cara untuk mengetahui kedua-dua penjual lain DAN kilang itu sendiri adalah dengan mencipta sesuatu yang tidak pernah mereka cipta sebelum ini. Jika anda adalah orang pertama yang memasarkan produk, anda menjadi penentu arah aliran, penjana keuntungan, peningkatan dalam persaingan.
Terdapat sebuah syarikat di Austin, TX yang terus melakukan kerja yang hebat dengan inovasi tambahan bagi produk sedia ada – Yeti. Mereka mengambil produk mudah – penyejuk, alat minuman dan beg – dan meningkatkan kebolehgunaan mereka melalui reka bentuk dan kejuruteraan. Penambahbaikan yang mereka lakukan pada produk mereka tidak begitu mahal dari segi penggunaan bahan mentah dan tenaga kerja untuk kilang. Mereka baru sahaja menghasilkan produk yang menyelesaikan masalah lama – cara memastikan minuman anda sejuk – dengan cara yang lebih baik daripada yang biasa dilakukan di luar sana. Bahagian terbaik untuk Yeti – mereka mengenakan bayaran premium yang besar untuk berbuat demikian. Sila lihat di Amazon untuk kos purata 10 oz Gelas Wain Tanpa Batang. Sekarang pergi ke Yeti.com dan semak harga 10 oz Wine Tumbler mereka. Produk berbentuk sama (yang bermaksud acuan berbentuk sama) meningkatkan kebolehgunaan – harga hampir lima hingga enam kali ganda versi kaca tradisional. Kini anda boleh menaip 10 oz Wine Tumbler dalam Bar Carian Amazon dan melihat semua kegagalan yang disebabkan oleh mereka menetapkan trend ini. Perbezaannya – Yeti memperoleh pendapatan $779M pada 2018. Kekalahan tidak.
Satu Proses Baru
Mencipta produk dari awal boleh menjadi proses yang menakutkan, memakan masa dan wang. Dalam dunia Amazon/Penjualan Label Persendirian, matlamatnya bukanlah untuk mencipta produk dari awal. Matlamatnya adalah untuk mencipta produk yang cukup dibezakan sehingga mengekalkan integriti sesuatu yang sudah ada di pasaran, namun mempunyai beberapa jenis ciri yang dipertingkatkan untuk memberikannya rangsangan berbanding apa yang sedang dijual. Pada dasarnya, mengikuti model Yeti vs. a mencipta produk baharu sepenuhnya. Proses ini lebih mudah untuk ditiru dan juga lebih berpatutan. Terdapat alat di luar sana yang membantu dengan penyelidikan arah aliran mengenai perkara yang hangat dan sangat dicari di Amazon. Terdapat ulasan pada produk tersebut yang boleh membantu membimbing anda ke arah. Soalan yang tinggal ialah: Apa seterusnya? Bagaimanakah saya boleh memulakan reka bentuk/pengilangan produk yang pesat ini? Adakah ini mungkin? Jawapan disediakan di bawah dalam proses yang membantu mengharungi gelombang Ekonomi Cipta dan Jual. Selamat datang ke tahun 2020.
Nilai Pembangunan Produk
Langkah pertama selepas mengenal pasti produk hangat yang boleh anda ulangi ialah sama ada mereka bentuk produk itu sendiri atau menyumber luar produk ini kepada pereka yang berkelayakan dan/atau jurutera yang cekap. Keluaran itu mestilah spesifikasi yang dibuat untuk pembuatan, atau pek teknologi, atau sekurang-kurangnya pemaparan produk yang baik yang anda harapkan untuk dihasilkan secara besar-besaran. Jika dipilih dengan teliti, pasukan reka bentuk dan jurutera anda harus mempunyai program yang diperlukan untuk mencipta spesifikasi produk CAD 2D atau 3D yang boleh digunakan. Satu perkara utama yang perlu dipastikan ialah idea anda tidak dilindungi oleh mana-mana IP (paten). Mempunyai rakan kongsi reka bentuk yang tahu cara mengemudi ini adalah sangat penting.
Proses Pembangunan Produk Berulang – Lukisan, Lakaran dan Reka Bentuk 3-D
Mempunyai proses reka bentuk dan pasukan yang baik adalah penting untuk dua sebab utama. 1. Anda boleh menterjemah idea anda ke dalam bahasa yang sama seperti mana-mana kilang yang baik di dunia. 2. Anda telah membentangkan keseluruhan pelan tindakan dan butiran untuk cara membuat produk dengan tepat. Jika anda ingin membina rumah adat, adakah anda akan cuba membina rumah itu tanpa arkitek dan pereka? Anda pasti boleh, tetapi anda akan menyerahkan reka bentuk dan pembinaan rumah kepada pembina sebenar rumah itu. Perkara yang sama berlaku untuk mereka bentuk produk. Apabila anda meletakkannya di tangan kilang, mereka akan memotong sudut, mendapatkan dimensi yang salah dan akhirnya menyebabkan anda tidak berpuas hati dengan produk anda. Penjual yang melangkau langkah penting ini dan pergi terus ke kilang dengan idea mereka tetapi tiada spesifikasi atau pemaparan produk di tangan akan menghabiskan lebih banyak masa dan pensampelan wang. Sampel produk baharu sering kali tidak percuma dan mengambil lebih banyak masa kerana kilang tidak membuat produk ini sebelum ini. Memaku reka bentuk akan mempercepatkan proses pensampelan ke tahap ke-n dan membolehkan anda mengawal hasil produk anda.
Mencari Kilang
Langkah seterusnya ialah mencari rakan kongsi kilang yang hebat. Cara tradisional menggunakan Alibaba bukanlah laluan terbaik di sini. Alibaba melakukan kerja yang hebat dalam mencipta katalog produk untuk dibeli yang sudah wujud. Ingat, produk ini tidak pernah dibuat sebelum ini, jadi kilang tidak akan mengetahui kos akhir di hadapan. Banyak kilang di Alibaba juga tidak telus; mereka mungkin menawarkan harga terendah dan janji besar, tetapi jarang sekali anda tahu dengan siapa anda benar-benar bekerja. Cara terbaik untuk mencari kilang yang baik dan boleh dipercayai ialah mengupah seseorang yang boleh anda percayai di negara yang anda keluarkan. Contohnya – di China adalah penting untuk anda mencari seseorang yang memahami Guanxi – sistem rangkaian sosial dan hubungan berpengaruh yang memudahkan urusan perniagaan dan urusan lain. Di China, proses rundingan mempunyai sekurang-kurangnya “dua ucapan selamat tinggal” sebelum kilang itu bersedia untuk pergi. Ini bermakna, pembeli boleh “berjalan pergi” sekurang-kurangnya dua kali sebelum kilang akan meninggalkan perjanjian. Kegagalan memahami perbezaan budaya seperti itu boleh menyebabkan anda terdedah sebagai penjual. Satu lagi pemahaman penting dalam Guanxi ialah tanggapan Mianzi – atau Wajah. Konsep ini bercakap ke arah mengekalkan kedudukan dan kedudukan apabila berinteraksi antara satu sama lain. Orang Cina mahukan jawapan tegas daripada pegawai tertinggi yang berurusan dengan mereka.
Persampelan
Persampelan ialah langkah yang sangat penting dalam proses pembuatan, terutamanya apabila anda telah memutuskan untuk menyumber luar pembuatan anda. Persampelan akan membolehkan anda memeriksa dan meluluskan produk anda sebelum pengeluaran penuh dimulakan. Ini adalah proses yang akan mengambil paling banyak masa bergantung pada jumlah yang dilaburkan dalam reka bentuk. Dengan reka bentuk yang baik, hanya perlu ada beberapa sampel sebelum ia bersedia untuk pengeluaran skala penuh. Tanpa pelaburan itu di hadapan, proses pensampelan boleh menjejaskan sepenuhnya garis masa produk anda dan membawa kepada kegagalan.
Terdapat dua masa utama yang tidak menyenangkan apabila penjual berada dalam bahagian proses ini. Yang pertama ialah pembinaan sebenar sampel. Memandangkan rakan kongsi kilang anda belum pernah membuat produk ini, terdapat lebih banyak masa dan lelaran yang dilakukan oleh kilang dalam masa nyata. Akan ada beberapa perubahan alatan dan pembinaan yang pasti akan berlaku. Perkara utama di sini ialah bekerja secara konstruktif dengan kilang anda, minta mereka menghantar foto kepada anda sepanjang perjalanan. Ini akan memastikan mereka jujur dari segi masa serta memastikan mereka mencipta produk mengikut spesifikasi. Penyedutan kali kedua ialah penghantaran sampel sebenar. Di sinilah ia juga berharga untuk mempunyai seseorang secara fizikal di negara yang anda keluarkan. Penghantaran dalam negara jauh lebih murah dan memakan masa. Jika anda boleh berbuat demikian, hantarkannya kepada pasukan dipercayai anda di luar negara dahulu dan minta mereka mengambil foto/video sampel anda untuk mengehadkan jumlah masa dan kos penghantaran. Biarkan mereka menjadi mata dan telinga anda di atas tanah.
Pematuhan dan Kiraan Kualiti
Bekerjasama dengan kilang untuk memastikan produk yang berkualiti sebenarnya dihantar adalah bahagian terakhir dan penting dalam mencipta produk baharu. Adalah penting anda bekerja dengan kilang dan pasukan yang memahami peraturan dan keperluan mengenai barangan pengguna untuk dijual semula. Contohnya, produk yang ditujukan untuk bayi mesti mempunyai ujian yang mematuhi Piawaian ASTM, Cal Prop 65 dan amaran sesak nafas yang disertakan pada pembungkusan. Produk elektronik boleh memerlukan item tersebut disenaraikan UL. Semua ujian ini boleh dilakukan oleh kemudahan Diperakui CSPC Pihak Ketiga di negara tempat anda menghasilkan produk anda. Perkara utama di sini adalah untuk memastikan anda menguji produk SELEPAS sampel akhir telah diluluskan. Sebabnya ialah – produk yang diuji perlu sama persis dengan produk yang memasuki negara jualan akhir. Jika anda tidak menyerang langkah pematuhan ini terus, anda berisiko menghadapi halangan dan akhirnya penafian di kastam.
Setelah anda memenuhi semua keperluan pematuhan anda, langkah seterusnya ialah kawalan kualiti. Produk baharu belum pernah melalui pengeluaran penuh sebelum ini, jadi memastikan kualiti yang tinggi adalah yang paling penting. Walaupun anda boleh membelanjakan beribu-ribu dolar dengan terbang ke dan dari kilang untuk menyemak produk anda sendiri, terdapat cara yang lebih baik. Ramai penjual dan perniagaan memilih untuk mempunyai seseorang di lapangan yang boleh mendaftar masuk secara tetap dengan kilang mereka. Mengambil gambar dan video produk anda terhadap sampel emas ialah cara yang baik untuk memastikan pengeluaran pengeluaran sedia untuk dilancarkan ke pasaran. Dengan cara ini, anda mengehadkan perbelanjaan anda, menjimatkan masa dan akhirnya mencapai hasil yang sama – menyuntik ketelusan dan kualiti ke dalam rantaian bekalan anda. Tanpa proses seperti ini dilaksanakan, anda berisiko membiarkan pelanggan anda membeli produk yang berkualiti rendah atau rosak. Lebih 90% pengguna Amazon tidak akan membeli item dengan kurang daripada tiga bintang, jadi menghasilkan produk yang berkualiti adalah penting jika anda ingin berjaya di platform ini.
Menyatukan semuanya
Dengan pasukan yang tepat di pihak anda, mengambil idea daripada membuahkan hasil kepada pembuatan untuk membawa masuk pendapatan di Amazon boleh dilakukan dalam enam bulan dan bukannya dalam dua tahun. Proses ini bermula dengan pelaburan yang diperlukan di hadapan dalam reka bentuk. Kilang adalah pelaku – bukan pencipta, jadi mengehadkan keupayaan mereka untuk memanipulasi produk akan membayar dividen pada masa dan wang. Seterusnya, berhubung dengan atau upah seseorang yang memahami landskap kilang di negara yang anda merancang untuk memulakan pengeluaran. Keupayaan mereka untuk memandu anda ke kilang yang baik akan mengehadkan kelegapan kedai seperti Alibaba. Mereka juga akan membolehkan anda mempercepatkan masa dan menjimatkan wang dalam proses pensampelan. Pastikan anda menyemak kualiti secara konsisten dan mempunyai komunikasi yang baik dengan kilang anda. Ini terpakai dalam kedua-dua peringkat persampelan dan pengeluaran. Menyediakan pusat pemeriksaan pemeriksaan ialah cara yang baik untuk memastikan produk anda bersedia untuk pengeluaran skala penuh. Akhir sekali, pastikan anda menguji dan mematuhi produk baharu anda untuk negara yang anda rancang untuk menjualnya.
Penafian
Untuk menggembirakan peguam kami:
Pandangan, buah fikiran, nasihat, strategi dan pendapat yang diutarakan dalam blog ini adalah milik blogger jemputan (penulis blog ini). Mereka tidak bertujuan untuk mewakili atau mencerminkan pandangan, pemikiran, nasihat, strategi atau pendapat Helium 10, organisasi induk, anak syarikat, rakan kongsi, ahli gabungannya atau mana-mana entiti lain yang menjalankan perniagaan dengan Helium 10.
Memandangkan sifat yang sentiasa berubah menjual di Amazon, penjual harus menggunakan akal fikiran dan mempertimbangkan kerelevanan dan masa (antara faktor lain) sebarang maklumat, strategi atau nasihat yang mereka terima dan membuat pilihan yang paling sesuai untuk perniagaan mereka sendiri. Helium 10, organisasi induk, anak syarikat, rakan kongsi, ahli gabungannya atau mana-mana entiti lain yang menjalankan perniagaan dengannya Helium 10 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan dari segi undang-undang, kewangan, operasi atau mana-mana profesional lain yang mungkin disebabkan oleh pelaksanaan maklumat, strategi atau nasihat tersebut.
Jawatan asal daripada Daripada Reka Bentuk Produk ke Amazon: Proses Label Peribadi Yang Akan Mendahulukan Anda – Helium 10