George Santayana, nhà thơ và nhà triết học nói, “Những người không thể nhớ quá khứ bị chỉ trích vì việc lặp lại.”
Tôi đang nói về việc làm hoàn toàn ngược lại.
Khi nói đến các sản phẩm Amazon bán chạy nhất trong lịch sử, chúng tôi MUỐN nhắc lại quá khứ. Đặc biệt khi “lịch sử” có thể dẫn đến việc người bán kiếm đủ tiền trong thương mại điện tử để có thể bỏ công việc hàng ngày của họ.
Hệ sinh thái bán hàng trên Amazon có đầy những câu chuyện về những người bán hàng đã sử dụng cơ hội duy nhất này để cải thiện tình hình tài chính của chính họ. Có thể bạn đã nghe một vài người trong số họ trên Podcast Người bán hàng nghiêm túc của Helium 10. Nếu bạn chưa nghe qua vậy là bạn đã bỏ lỡ chúng rồi.
Trong bài đăng này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng tốt nhất các công cụ của Helium 10 để truy cập vào dữ liệu lịch sử đó. Điều đó sẽ cho phép bạn xây dựng dựa trên thành công của những người bán hàng trên Amazon đi trước bạn.
Khai thác dữ liệu lịch sử có giá trị của Amazon
Dữ liệu lịch sử hữu ích trong việc xác định xem sản phẩm bạn đang cố gắng bán có thể có mô hình bán hàng đơn giản, tuyến tính trong suốt cả năm hay có nhiều đỉnh và thung lũng như dãy núi Himalaya.
Bạn có biết rằng từ khóa, “câu đố cho người lớn” có lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng khoảng 95.000 trong năm ngoái, nhưng trong Đại dịch COVID-19, nó đã tăng vọt lên hơn 1.000.000 lượt tìm kiếm hàng tháng? (Tìm hiểu thêm về cách tôi biết điều đó sau)
Có một số sự kiện rất thú vị liên quan đến ngành khai thác mỏ ở miền Tây Hoa Kỳ trong khoảng thời gian từ giữa đến cuối năm 1800. Một trong số đó là thực tế là một số vận may lớn nhất được tích lũy không phải do những người khai thác vàng hoặc bạc mà là do những người đã bán công cụ của họ.
Ở thời kỳ đầu, nền kinh tế tập trung vào khai thác mỏ của Hoa Kỳ, bán cuốc và xẻng là công việc kinh doanh tuyệt vời. Bản thân Levi Strauss trở nên giàu có nhờ bán quần jean xanh, được những người thợ mỏ đánh giá cao vì đinh tán kim loại giúp gia cố các túi làm tăng khả năng chúng tồn tại trong cả mùa giải.
Khai thác dữ liệu của Amazon cũng vậy; nó trở nên dễ dàng hơn nhiều nếu bạn có thiết bị phù hợp.
Sử dụng Tiện ích mở rộng Chrome của Helium 10
Nếu bạn chưa quen với tiện ích mở rộng Chrome của Helium 10 (bạn có thể tải xuống miễn phí tại đây), bây giờ là lúc để bắt đầu. Bạn sẽ tìm thấy các công cụ sẽ giúp bạn tinh chỉnh nghiên cứu sản phẩm của mình để bạn có thể đưa ra quyết định tìm nguồn cung ứng tốt hơn, lập kế hoạch cho thời vụ, ước tính lợi nhuận và cách mạng hóa nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn.
Khi chúng ta đang nói về việc tạo một bản đồ chỉ đường giàu dữ liệu để hướng dẫn chúng ta trên con đường của mình trong thương mại điện tử, Xray của Helium là một nơi tuyệt vời để bắt đầu.
Với tất cả các cuộc gọi video và làm việc từ xa là một phần quan trọng trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, tôi tò mò liệu trang phục “công sở” có thay đổi gì không.
Mỗi ngày có phải là một ngày “bình thường” không?
Để tìm hiểu, tôi đã truy cập thẳng vào Amazon và đặt “bộ đồ thể thao nam, 2 mảnh” vào thanh tìm kiếm. Sau đó, tôi nhấp vào biểu tượng tiện ích mở rộng Helium 10 của Chrome ở bên phải thanh tìm kiếm.
Khi tôi chọn Xray, tôi nhận được chế độ xem này. Tôi muốn xem xét kỹ hơn sản phẩm cụ thể mà tôi đã chỉ vào bằng mũi tên màu đỏ để hiểu biểu đồ bán hàng.
Điều đầu tiên tôi thấy là doanh số bán hàng đã tăng đều đặn trong 30 ngày qua. Đó là một dấu hiệu tốt. Hãy lùi lại một chút và nhìn lại 90 ngày qua.
Ở đây, chúng ta thấy rằng giai đoạn tương đối bình lặng này mà chúng ta đang trải qua trước đó là do sự tăng trưởng bùng nổ trong tháng trước. Điều này được thể hiện rõ ràng khi các công nhân ngừng mặc bộ đồ của Brooks Brothers và đến Amazon để tìm kiếm thứ gì đó thoải mái.
Nếu chúng ta nhìn ngược lại toàn bộ năm dương lịch, chúng ta lại thấy sự gia tăng bắt đầu vào tháng Giêng, sau đó thực sự bắt đầu bốc hơi và bùng nổ vào giữa tháng Ba. Sau đó, nó quay trở lại điểm giữa nơi có vẻ như nó có thể ở lại.
Để đảm bảo rằng tôi không coi chỉ một sản phẩm riêng biệt, tôi đã xem xét kỹ hơn một số sản phẩm khác được rao bán trên Amazon.
Đây là một chiếc quần âu khác.
Một lần nữa, khung cảnh 30 ngày khiến chúng ta hơi “mắc kẹt trong rừng” để có thể “nhìn thấy những cái cây”. Từ quan điểm này, có vẻ như doanh số bán hàng liên tục giảm.
Vì vậy, chúng tôi sẽ quay lại 90 ngày và một lần nữa, có vẻ như doanh số bán hàng đã tăng mạnh vào đầu tháng 4.
Cái đó tốt hơn. Bây giờ, hãy sao lưu toàn bộ quá trình để xem xét 365 ngày qua.
Việc có khả năng xem xét dữ liệu lịch sử xác thực, dài hạn cho chúng ta thấy rõ ràng hơn nhiều về cách sản phẩm này phản ứng với các sự kiện toàn cầu quy mô lớn, từ đó giúp người bán đưa ra các quyết định mang tính giáo dục cao sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến doanh nghiệp của bạn.
Nếu tôi là một nhà xã hội học, tôi sẽ nói rằng trong vài tuần đầu tiên của đại dịch coronavirus, mọi người vẫn đang cố gắng mặc trang phục công sở cho những ngày làm việc ảo của họ. Một tháng sau bạn sẽ không biết được chuyện gì sẽ xảy ra. (Và doanh số bán quần áo bình thường đã tăng vọt)
Trong ảnh chụp màn hình của cả hai sản phẩm, có vẻ như doanh số bán hàng đang giảm đi phần nào. Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu nó ở mức đủ cao để cho phép hai sản phẩm này đạt đến mức mà chúng không bao giờ có được.
Chúng tôi cũng có thể xem xét BSR riêng lẻ của sản phẩm để có một dấu hiệu khác về cách bán hàng của sản phẩm. Ở đây, bạn có thể thấy rằng sản phẩm cụ thể này đã tụt hạng trong bảng xếp hạng của nó vào đầu năm trước khi phục hồi trở lại vào tháng 3 năm 2020 với sự khởi đầu của đại dịch coronavirus.
Đánh giá của khách hàng trên Amazon là Vua thương mại điện tử
Một cách khác để theo dõi lịch sử của sản phẩm trong tiện ích mở rộng Chrome là thông qua các bài đánh giá về sản phẩm đó. Đánh giá của khách hàng cho phép bạn khám phá những thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng và phát hiện các vấn đề với các sản phẩm hiện có. Ảnh chụp màn hình sau đây cho thấy điều gì đó mà với tư cách là người bán, bạn chắc chắn không muốn thấy. Dấu “X” nơi các đường màu xanh dương và xanh lá giao nhau cho bạn biết rằng khi số lượng bài đánh giá tăng lên, thì điểm xếp hạng tổng thể của sản phẩm sẽ giảm xuống.
Tận dụng Bộ công cụ của Helium 10
Bây giờ chúng ta sẽ chuyển sang bảng điều khiển công cụ Helium 10.
Helium 10 liên tục thực hiện các thay đổi, cả lớn và nhỏ đối với phần mềm hàng đầu trong ngành của chúng tôi, mỗi ngày.
Đôi khi chúng rõ ràng như việc chúng tôi phát hành gần đây bốn công cụ mới; Ứng dụng di động, Trình theo dõi thị trường, ADS cho các chiến dịch PPC và Cổng thông tin, trình quản lý trang đích của riêng bạn.
Gần đây, chúng tôi đã tung ra một bổ sung mới khác cho phần mềm của mình và nếu không chú ý kỹ, bạn có thể đã bỏ lỡ nó.
Chúng tôi đã thêm khả năng giám sát Lịch sử khối lượng tìm kiếm trong cả Magnet và Cerebro.
Để đưa ra quyết định kinh doanh tốt, bạn cần hiểu vai trò của tính thời vụ trong Thương mại điện tử, không chỉ trong mùa lễ mà trong suốt cả năm.
Ngày lễ tương đối dễ dự đoán.
Một số lượng lớn các sản phẩm của Amazon (và các từ khóa mà người mua hàng đang sử dụng để tìm chúng) cho thấy mức tăng rất lớn trong mùa lễ. Giá cây, giấy gói, và pháo hạt vào dịp lễ Giáng sinh. Dao khắc điện và trang phục gà tây tại Lễ tạ ơn. Bóng đi biển, đồ bơi và kem chống nắng trong những ngày dài của mùa hè.
Trong hầu hết mọi trường hợp, người mua đang tìm thấy sản phẩm họ đang tìm kiếm trực tiếp từ các từ khóa mà họ đang nhập vào thanh tìm kiếm của Amazon.
Lịch sử khối lượng tìm kiếm của Helium 10 sẽ cho phép bạn khai thác dữ liệu đó.
Dự đoán các xu hướng thương mại điện tử
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ Trendster của Helium 10 để giúp xác thực nghiên cứu lịch sử của mình.
Tôi muốn điều tra xem liệu môi trường làm việc “ở nhà” hiện tại có ảnh hưởng đến việc bán các webcam giúp tạo điều kiện cho hội nghị truyền hình tốt hơn hay không.
This is my “seed” or target product:
Sau khi sao chép ASIN và điều hướng đến Trendster trên trang tổng quan của Helium 10, đây là màn hình mở. Tôi sẽ dán ASIN vào hộp trên cùng và thêm từ khóa ở dưới cùng.
Bây giờ, tôi sẽ nhấp vào Bắt đầu Trendster.
Ở phía bên phải, bạn có thể thấy rằng theo Google Xu hướng, bắt đầu từ giữa tháng Hai, sự quan tâm và tìm kiếm về máy ảnh trên web đã tăng vọt.
Giờ đây, cuộc gọi Zoom đã trở thành cách “bình thường” mà chúng tôi kinh doanh, có vẻ như nhân viên quyết tâm trông đẹp hơn một chút trên màn hình của đồng nghiệp.
Đôi khi chúng ta chỉ cần sức nặng lịch sử của một công ty có quy mô như Google để giúp xác thực các khái niệm ban đầu “có vẻ như” là những ý tưởng hay sau một cuộc chạy bộ tuyệt vời, lớp học yoga hoặc phiên họp gây bão thương mại điện tử với các cộng sự.
Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ theo dõi từ khóa của Helium 10 để giúp bạn xem dưới bề mặt thương mại điện tử hàng triệu tìm kiếm từ khóa đang diễn ra mỗi ngày.
Hãy xem sản phẩm nghiên cứu điển hình của Bradley Sutton và Dự án X của Tim Jordan’s Project X để có cái nhìn rõ ràng hơn về dữ liệu lịch sử.
Đây là trang Theo dõi từ khóa hiển thị các từ khóa được liên kết với sản phẩm Project X. “Kệ quan tài kỳ lạ bí ẩn của Manny”. Hãy xem xét kỹ hơn từ khóa, “kệ quan tài”.
Khi lần đầu tiên ra mắt kệ quan tài, từ khóa “kệ quan tài” không được xếp hạng cao. Nhưng khi thứ hạng từ khóa tăng lên đầu trang một, chúng tôi thấy doanh số bán hàng tăng tương ứng.
Đi sâu vào dữ liệu mà Amazon cung cấp cho bạn chi tiết tại trang bán hàng và lượng truy cập tại đây , chúng ta có thể thấy rằng từ ngày 22-24, kệ quan tài chỉ có 17 phiên trên đó.
Sau khi sản phẩm lên trang 1 vào ngày 24, chúng ta có thể thấy số người xem danh sách đã tăng lên, bởi vì từ ngày 25-27, nó đã tăng hơn gấp đôi lên 40 phiên.
Tuy nhiên, một lần nữa, khi xem xét dữ liệu lịch sử sử dụng Helium 10 và Amazon, chúng ta có thể bắt đầu thấy các thói quen và bắt đầu hiểu cách thức và lý do tại sao mọi thứ đang xảy ra.
Tại sao dữ liệu lịch sử lại quan trọng
Thương mại điện tử và bán hàng trên Amazon đang tiếp tục thay đổi ngay trước mắt chúng ta. Những cách kinh doanh thông thường có thể đủ để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn, nhưng cần phải có khả năng thích ứng và thay đổi theo thời gian để thực sự phá vỡ nó!
Helium 10 luôn sẵn sàng trợ giúp bạn từng bước trên con đường thực hiện.
Khi bạn đang cố gắng tạo dựng một doanh nghiệp thành công, thật vui khi biết rằng bạn không cần phải bắt đầu lại từ đầu. Bạn có thể chỉ mới bắt đầu hành trình bán hàng trên Amazon của mình, nhưng với dữ liệu lịch sử mà bạn thu được từ các công cụ của Helium 10, bạn sẽ trông giống như một chuyên gia ngay từ đầu.
Nhấp vào đây để dùng thử Helium 10 miễn phí.
