Праздники могут быть горько-сладкими для продавцов FBA, потому что их праздничные продажи на Amazon могут сильно различаться.
С одной стороны, это отличная возможность увеличить продажи. С другой стороны, это также отличная возможность для ваших конкурентов увеличить свои продажи. Поскольку так много других компаний работают над привлечением покупателей, как вы увеличите свои праздничные продажи на Amazon?
В то время как некоторые будут изо всех сил пытаться выжить в праздничный сезон, другие будут процветать. Давайте удостоверимся, что вы один из процветающих.
Определите, на каких продуктах следует сосредоточиться
Может показаться заманчивым попытаться продать все, что у вас есть, но вы можете увеличить продажи, сосредоточив свои усилия на продуктах, которые лучше всего подходят для праздников.
По данным esquire.com, самыми продаваемыми праздничными подарками за последние два десятилетия были игровые приставки (Xbox, PlayStation, Nintendo), электронные гаджеты (маленькие роботы, планшеты, телефоны и т. д.) и куклы/фигурки ( Кукла Элмо, Трансформеры и др.).
Определить, будет ли продукт хитом или провалиться, — непростая задача, а ошибка может стоить невероятно дорого. Последнее, чего вы хотите, — это нехватка самых популярных товаров и переизбыток не очень популярных товаров.
Выяснение вашей логистики требует надежной аналитики, а также точного прогнозирования будущего спроса. Эта задача может показаться сложной, но есть современные решения, которые могут значительно упростить этот процесс. Например, Trendster может быстро и легко проанализировать сезонность продуктов, которые вы планируете закупать, чтобы вы могли сделать хорошо информированный выбор продуктов и определить, насколько хорошо те или иные продукты будут продаваться в течение всего года.
Оптимизируйте свои объявления
После того, как вы определили продукты, которые хотите продвигать, вам нужно оптимизировать списки продуктов.
Ваше основное изображение продукта — это первое, что увидят ваши клиенты, поэтому стоит уделить ему некоторое время. Всегда проверяйте размеры изображения (1000 × 1000 для увеличения), качество фотографии (профессиональное освещение, реалистичные цвета и ровные края) и общую рамку (должен быть белый фон, а продукт должен занимать около 80% кадра).
Исследование ключевых слов также будет иметь важное значение для оптимизации ваших объявлений к праздничному сезону. Поскольку миллионы покупателей ищут праздничные распродажи на Amazon, вам нужно убедиться, что именно ваш продукт они находят. Использование программных инструментов может значительно упростить этот процесс. Например, Scribbles — это бесплатный программный инструмент, который обеспечивает полную оптимизацию ваших списков от начала до конца.
После того, как вы провели исследование ключевых слов, вы также захотите рассмотреть возможность включения распространенных орфографических ошибок в ваших ключевых словах, чтобы также зафиксировать эти поиски для ваших продуктов. Мы все искали что-то в Google только для того, чтобы нас спросили: «Вы имели в виду… (пусто)?» Орфографические ошибки бывает сложно угадать, но пренебрежение ими может означать, что вы упустите возможность продажи «низко висящих фруктов». Misspellinator мгновенно предоставляет вам наиболее распространенные орфографические ошибки в ваших ключевых словах.
Создайте шумиху вокруг ваших продуктов
Праздники могут быть беспокойным временем для покупателей. Так много людей, так много подарков, так мало времени. Не говоря уже о том, что покупателей бомбардируют рекламой многих других праздничных распродаж Amazon. Давайте облегчим им принятие решений о покупке, создав шумиху вокруг ваших продуктов! Пусть люди говорят об этом, делятся этим и наблюдают, как растут ваши продажи.
Используйте как можно больше ресурсов, чтобы создать социальное доказательство для ваших продуктов. Независимо от того, используете ли вы Amazon, Facebook или Twitter для рекламы, воспользуйтесь социальными сетями, чтобы поднять шумиху.
Есть много стратегий, которые продавцы могут использовать, чтобы создать шумиху вокруг своих продуктов. Ориентируйтесь на пользователей с интересами, которые соответствуют демографическим характеристикам аудитории ваших продуктов, и сосредоточьте на них свои усилия. Например, производители косметики, такие как Sephora, ориентированы почти исключительно на женщин, а производители строительных инструментов, такие как Dewalt, ориентированы почти исключительно на мужчин.
И Amazon, и Facebook имеют отличные встроенные рекламные инструменты и аналитику, которые помогут вам отличить, что работает, а что нет.
И последнее, но не менее важное: не забудьте попробовать что-то нестандартное. Подойдите к этому творчески! Вы можете попробовать связаться с другими влиятельными лицами в вашей отрасли, создать вирусное видео, провести опросы и создать шумиху с помощью развлечений. Не бойтесь использовать юмор и иронию, чтобы придать вашему бренду уникальность, которая затмит все остальные праздничные распродажи на Amazon.
Возможно, одним из самых популярных и успешных примеров создания ажиотажа является вирусное видео Dollar Shave Club. Около 12 000 человек зарегистрировались в сервисе в течение первых 48 часов после дебюта видео, и за первые три месяца оно набрало 4,75 миллиона просмотров.
Защитите свой бренд
Оживленный характер праздничных распродаж на Amazon делает это удобным временем для угонщиков, чтобы оседлать вашу волну. Вы упорно трудились, чтобы получить свои продукты и вывести их на рынок. Мало что может разочаровать больше, чем другие продавцы, захватившие ваш бренд и поглотившие ваши продажи.
Перехитрите угонщиков и держите свой бренд под замком. Основатель Helium 10 Мэнни Коутс объявил, что угонщики обошлись ему почти в 40 тысяч долларов в течение первого года его работы продавцом, отняв у него всего 3% времени, потраченного на покупки.
Один из самых простых способов защитить свой бренд — использовать такой программный инструмент, как Brand Gate Checker. Это позволяет вам мгновенно узнать уровень защиты вашего бренда от угонщиков, а также полностью заблокировать ваш бренд, чтобы только вы могли продавать свою продукцию.
Подготовьтесь к возврату
Было бы неплохо, если бы мы могли просто притвориться, что возвращения не произойдет, и уверенно двигаться вперед, но суровая правда в том, что это неизбежно.
Возвраты особенно проблематичны после праздничных распродаж на Amazon, потому что одновременно может быть возвращено очень много товаров. Держите свои запасы хорошо укомплектованными и организованными, чтобы вы могли лучше справляться с неизбежными колебаниями продаж и возвратов в праздничный сезон.
Имейте в виду, что у Amazon есть политика возврата в течение длительного отпуска, согласно которой заказы, отправленные в период с 1 ноября по 31 декабря, должны быть возвращены до 31 января следующего года.
Следите за потерянным или поврежденным инвентарем
Инвентарь обязательно будет потерян или поврежден во время курортного сезона. Очень важно, чтобы вы отслеживали запасы, а также свои возмещения от Amazon, чтобы не потерять с трудом заработанные деньги.
Если вам нужен быстрый и простой способ найти утерянный или поврежденный инвентарь, за который Amazon не возместил вам расходы, попробуйте простой в использовании программный инструмент. Refund Genie генерирует отчеты о возмещении одним нажатием кнопки, чтобы вы могли собрать эти средства и вернуть причитающиеся вам деньги. Многие пользователи смогли вернуть сотни или даже тысячи долларов за утерянные или поврежденные предметы.
Последние мысли
Как продавец, праздники не должны переворачивать ваш мир с ног на голову. Вооружитесь необходимыми знаниями и инструментами, и вы будете готовы к успеху в этот праздничный сезон.
Не забудьте убедиться, что ваш инвентарь поступит в центр выполнения Amazon к 1 декабря! У Amazon также есть собственное руководство, которое стоит проверить.
