Управление запасами Amazon иногда может быть болезненным, но это не обязательно, если вы будете следовать этим эффективным советам!
Будучи продавцом на Amazon, следить за логистикой — одна из самых сложных и утомительных задач, А.К.А. управление запасами Amazon. Определенно есть ХОРОШИЕ и ПЛОХИЕ способы обеспечения адекватного уровня запасов в любое время, последний из которых приводит к потере продаж и рейтингу продукта.
Почему управление запасами Amazon так важно?
Стратегическое и упреждающее управление уровнями ваших запасов необходимо для успеха вашего бизнеса на Amazon. Многие продавцы Amazon используют программное обеспечение для управления запасами, чтобы помочь с цифрами, но это только часть всего. Поддержание многоканальной стратегии управления запасами с помощью программного обеспечения для многоканальной инвентаризации может упростить ваш процесс.
Во всяком случае, эта формула идеально описывает проблемы управления запасами Amazon:
Простой товара = потерянные деньги
Что именно это значит? Инвентарь Amazon, который пылится на складе, — это деньги, которые вы потратили. Если вы не продадите свои устройства, это затраты, которые вам придется нести в виде упущенной выгоды от продаж в течение месяцев, а может быть, и лет.
Если вам нужна дополнительная помощь, чтобы помочь сохранить успех вашего листинга на Amazon, ознакомьтесь с Полным руководством по обслуживанию и развитию бизнеса Amazon ниже:
Если вы не следите за текущими уровнями запасов, может произойти несколько вещей:
У товара может истечь срок годности или он может быть поврежден с течением времени
Для продавцов, предлагающих товары с истекающим сроком годности (расходные материалы и т. д.) или товары с ограниченным сроком службы, это может привести к значительным расходам на запасы. На самом деле вы не можете продавать продукты, которые больше не находятся в пиковом состоянии и не имеют сомнительной эффективности.
Кроме того, длительное сидение на складской полке может иметь негативные последствия. Если у вас есть коробки, расположенные друг над другом, упаковка может раздавиться или сломаться, что может повредить сам продукт.
Если вы попытаетесь продать товары, которые явно устарели, это будет отражено в ваших отзывах о товарах и запросах на возврат.
Клиенты могут больше не хотеть ваш продукт
В зависимости от того, какой продукт вы продаете, своевременность его продажи может быть фактором потребительского спроса на этот продукт. Некоторые факторы, которые могут повлиять на сроки продажи, включают:
- Сезонность
- Год выпуска (возможно, есть новая модель)
- Устаревание или устаревание с появлением новых продуктов
- Виральность (ваш продукт когда-то был популярен, но теперь мода прошла)
«Запасы» приводят к потере дохода и рейтинга
На другом конце спектра управления запасами Amazon недостаток запасов для выполнения продаж также может быть проблематичным (особенно если ваши продукты продаются быстро) и может иметь пагубные последствия для вашего листинга.
Если вы «заказываете» или полностью исчерпаете запасы, ваш список продуктов, вероятно, пострадает несколькими способами:
- Ваше объявление, скорее всего, упадет в рейтинге из-за внезапного падения продаж.
- Вы упустите возможности продаж, которые, скорее всего, перейдут к вашим конкурентам.
- Amazon может оштрафовать ваш листинг за то, что его нет в наличии, реже показывая вашу рекламу в премиальных местах размещения.
Как добиться лучшего управления запасами Amazon
Мы составили исчерпывающий список советов по управлению запасами Amazon, которые вы можете использовать в своей собственной логистике, чтобы обеспечить доступность своих запасов и снизить затраты на хранение.
1. Точно прогнозируйте продажи
Поначалу точно предсказать скорость продаж и потребности в запасах может быть непросто. Вы действительно не знаете, чего ожидать, когда впервые запускаете свой продукт.
Однако, если вы правильно запускаете продукт, используя бесплатные купоны, как показано в методе Cerebro Product Rank, используемом генеральным директором Helium 10 Мэнни Коутсом, вы можете довольно быстро получить указание. С запуском продукта вы должны ожидать, что ваш продукт будет продаваться быстро в течение периода раздачи, поэтому заказ больше, чем вы думаете, вы можете продать в среднем, не будет неуместным.
Если ваши продажи немного снижаются после запуска продукта, отслеживание данных о продажах за дни, недели и месяцы может помочь вам построить реалистичные ожидания того, сколько единиц вы должны заказывать у своего поставщика и как часто.
При определении того, каким будет ваше реалистичное среднее значение, вот некоторые факторы, которые вы должны включить в свои расчеты:
- Тенденции на рынке вашей продуктовой ниши
- Ваши данные о продажах в это время вчера, позавчера, на прошлой неделе, в прошлом месяце и в прошлом году
- Средний темп роста вашего бренда по месяцам и по годам
- Гарантированные продажи от автоматических повторных заказов (применимо к расходным материалам)
- Сезонность и рост/падение спроса на ваш тип продукта
- Состояние экономики в целом в стране выбранного вами рынка.
- Любые предстоящие или текущие рекламные акции
- Любая предстоящая или текущая реклама на Amazon и за ее пределами
2. Закажите в 2 или 3 раза больше товаров, чем вам может понадобиться на месяц.
Когда вы готовитесь к запуску продукта на Amazon, вы всегда должны планировать, чтобы он быстро стал бестселлером. Поступая таким образом, вы фактически готовитесь к перерывам между отгрузками в качестве страхового запаса на случай неожиданных изменений, таких как быстро продаваемый продукт. Вы захотите выделить достаточный денежный поток для заказа немного дополнительных запасов, чем вы ожидаете, чтобы у вас никогда не было единиц для продажи.
Кроме того, время выполнения заказа на следующую поставку запасов может занять до месяца, поэтому убедитесь, что у вас достаточно запасов, чтобы покрыть промежутки времени.
3. Не ждите, чтобы разместить следующий заказ на инвентарь
Даже если вы только что получили новую партию товара от поставщика, вам всегда нужно думать о будущем. Поскольку вы только начинаете продавать свои текущие запасы, вам необходимо связаться со своим поставщиком по поводу вашей следующей поставки.
Учитывая тот факт, что заказ товара может занять 30 или более дней, прежде чем ваш поставщик изготовит и отправит ваш заказ на ваш склад, вы должны сделать заказ задолго до того, как запасы закончатся. Знание того, когда лучше всего делать заказ, будет зависеть от средней скорости продаж вашего продукта.
4. Установите минимальный уровень запасов
Так как же узнать, когда следует отправить следующий заказ поставщику? Если у вас возникли проблемы с определением подходящего времени, попробуйте установить минимальный уровень запасов для вашего продукта. Поступая таким образом, вы будете постоянно следить за тем, чтобы количество ваших запасов не опускалось ниже определенного порога, и, следовательно, никогда не заканчивались запасы.
5. Убедитесь, что самый старый товар продается первым
Вы когда-нибудь замечали, что когда вы идете в продуктовый магазин и начинаете смотреть на срок годности на полке, они склонны размещать старые продукты перед новыми? Это не случайно, потому что магазин пытается максимизировать прибыль, продавая старые товары до того, как они перестанут продаваться.
Умное управление запасами Amazon следует той же концепции. Когда вы или сторонний склад выполняете заказ, убедитесь, что сначала упаковали и отправили САМОЕ СТАРОЕ устройство в вашем инвентаре, особенно если у него есть срок годности. Это гарантирует, что ваш оставшийся инвентарь может оставаться на вашем складе дольше.
Конечно, руководствуйтесь здравым смыслом при поиске самого старого продукта в вашем инвентаре для отправки; НЕ отправляйте то, что скоро истечет или повреждено, так как вы, скорее всего, получите гневный отзыв вместе с быстрым возвратом.
6. Поддерживайте прочные отношения с поставщиками
Этот момент должен быть само собой разумеющимся, но чем крепче ваши отношения с вашими поставщиками, тем больше вероятность того, что они помогут вам с любыми проблемами цепочки поставок, которые могут возникнуть. Если вам нужно быстро произвести запасы из-за неожиданного сбоя, поставщик может быть более готов сделать все возможное, чтобы помочь ситуации.
Однако, если у вас плохие отношения с вашим поставщиком, вы можете самостоятельно решить любой кризис запасов. Обязательно наладьте взаимоуважение и четкие линии связи с вашим поставщиком, чтобы в случае неудачи они могли помочь вам найти решение.
7. Регулярно проверяйте свои инвентарные номера и статусы
Большинство компаний боятся проводить аудит запасов в конце каждого финансового года, чтобы убедиться, что цифры в их записях совпадают с тем, что есть на складе. Этот подсчет на конец года требует очень много времени и труда и часто требует, чтобы большая часть бизнеса замедлилась или полностью остановилась, пока он не будет завершен.
Вместо того, чтобы ждать целый год, чтобы узнать, нет ли у вас подсчета запасов, вы можете запланировать регулярные проверки своих запасов еженедельно или ежемесячно. Если вы продаете несколько товаров, ежемесячно попеременно подсчитывайте разные виды товаров. В противном случае вы можете просто пересчитывать определенные поддоны каждый раз, чтобы работа распределялась на год и не заставляла вас останавливать свои бизнес-протоколы.
Регулярно проверяя свои запасы, вы можете поддерживать более точный подсчет своих запасов в течение года и иметь время для исправления любых проблем, не нанося при этом ущерба бизнесу.
8. Создайте непредвиденные обстоятельства для всех возможных проблем
Как и у любого хорошего плана А, у вас всегда должен быть план Б, С, Г и т. д. Эффективное управление запасами на Amazon, вероятно, является одной из самых трудоемких задач, которые вам предстоит выполнять как продавцу, и ошибки неизбежно случаются. Однако то, как вы справляетесь с этими ошибками, может либо помочь, либо навредить вашему бизнесу на Amazon.
Составьте план, в котором описываются любые возможные проблемы, которые могут возникнуть при управлении вашим инвентарем, и то, как вы будете реагировать на эту проблему. Если у вас уже есть непредвиденные обстоятельства, вы, вероятно, сможете восстановиться намного быстрее, чем если бы вы запаниковали, когда возникла проблема.
9. Используйте FBA, чтобы Amazon помогал вам управлять делами
Это также может быть само собой разумеющимся, но многие из этих проблем могут быть устранены с вашей тарелки, если доверить Amazon заботиться о логистической стороне вашего бизнеса через систему Fulfilled by Amazon (FBA). За определенную плату Amazon будет заниматься вашим повседневным управлением запасами и удовлетворением потребностей, а также держать вас в курсе любых проблем.
Кроме того, Amazon позаботится о многих вещах из этого списка, чтобы обеспечить эффективное управление вашими запасами. Тем не менее, вам необходимо следить за тем, чтобы регулярный поток товаров пополнял ваши резервы, чтобы вы не столкнулись с неожиданной нехваткой товара и не потеряли свой с трудом заработанный рейтинг продукта или не потратили впустую расходы на рекламу.
10. Проверьте запасы конкурентов с помощью инструмента Helium 10 Inventory Level.
Чтобы помочь вам узнать больше о ваших конкурентах, Helium 10 разработал инструмент Inventory Level в расширении Helium 10 Chrome. Являясь одним из наиболее полезных инструментов управления запасами, вы сможете увидеть, сколько запасов у ваших конкурентов в настоящее время доступно, а у кого оно близко к концу.
Это не только дает вам представление о ваших конкурентах, но также может дать вам представление о том, сколько устройств ваши самые успешные конкуренты держат под рукой в любой момент времени. Эти знания могут помочь вам разработать собственную стратегию управления запасами Amazon, которая будет поддерживать ваши запасы на разумном уровне, чтобы не отставать от скорости продаж и в рамках вашего бюджета.
Есть еще вопросы о создании эффективной стратегии управления запасами Amazon в качестве продавца? Поделитесь с нами своими опасениями в комментариях ниже!
Оригинальный текст: 10 Tips for Better Amazon Inventory Management – Helium 10
