Вот уже более десяти лет продавцы используют Amazon в качестве платформы для доставки своих товаров в руки покупателей и зачисления наличных на их банковские счета. Тем не менее, как амбициозная компания, частные торговые марки Amazon быстро расширяются.
Это расширение вызывает вопрос: конкурируете ли вы с другими продавцами? Или вы конкурируете с самой Amazon?
2018 год может стать годом, когда частные торговые марки Amazon вступят в силу, что потенциально затруднит конкуренцию сторонним продавцам. Пока не паникуйте, так как есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы преодолеть это препятствие.
Что такое продукт под частной торговой маркой?
Продукт под собственной торговой маркой обычно производится сторонним производителем, но продукт продается под торговой маркой продавца.
Например, если вы были в Costco, вы могли быть знакомы с ее частной торговой маркой Kirkland. У Target есть несколько собственных, в том числе «Up & Up» и «Cat & Jack». Возможно, самая популярная частная торговая марка — «Great Value» от Walmart. В мире розничной торговли их обычно называют «брендом магазина». Однако на самом деле эти товары производятся другими компаниями, которые могут производить аналогичный продукт, но, в свою очередь, они помещают на этикетку имя розничного продавца вместо своего собственного.
Факты о частных торговых марках Amazon
Большинство из них, вероятно, знакомы с продуктами частных торговых марок Amazon: AmazonBasics, Amazon Essentials и Amazon Elements. Тем не менее, многие продукты под собственными торговыми марками Amazon имеют разные торговые марки, созданные для определенных категорий. В последнее время Amazon стала более прозрачной, явно маркируя свои продукты под собственной торговой маркой словами «Наш бренд» для ясности.
L2, исследовательская фирма, изучающая цифровую эффективность брендов, недавно определила 41 частную торговую марку, связанную с Amazon. Около 29 из этих частных торговых марок представлены в сфере одежды, включая джинсовую одежду, спортивную одежду, купальные костюмы и обувь.
Это надежное резюме продуктов показывает нам, что Amazon активно инвестирует в рынок одежды и, скорее всего, продолжит попытки доминировать на этом рынке.
Интересно, что за последние несколько месяцев появилось много частных торговых марок Amazon. Amazon стремилась извлечь выгоду из праздничного сезона 2017 года, который гигант электронной коммерции назвал «рекордным» по продажам, хотя точные цифры еще не обнародованы.
Частные торговые марки Amazon стремительно развиваются
Есть много причин, по которым Amazon, как ожидается, резко увеличит количество частных торговых марок в 2018 году. Примите во внимание следующие факторы:
- Покупка Amazon компании Whole Foods в августе 2017 года. У Whole Foods была собственная торговая марка «365», когда летом 2017 года компания Amazon приобрела компанию, занимающуюся розничной торговлей здоровой пищей. Это приобретение дало Amazon достаточно возможностей для игры с частными торговыми марками, что позволило розничный гигант, чтобы освоить игру.
- Рост частных торговых марок Amazon за последние два года: в октябрьском отчете фирмы One Click Retail отмечается, что Amazon заработала 210 миллионов долларов на AmazonBasics только в первой половине 2017 года. Amazon Echo принесла 120 миллионов долларов, а Fire TV последовал за ним с 110 миллионами долларов. Возможно, еще более важным является диверсификация собственных торговых марок Amazon. Например, Lark & Ro, один из новых брендов женской одежды Amazon, принес крутые 1,9 миллиона долларов. Это может показаться не таким уж большим по сравнению с основными частными торговыми марками Amazon, но это свидетельствует о сильном присутствии Amazon на рынке одежды.
- Недавние запуски мебельного бренда Amazon: раньше мебель казалась единственной категорией, которую Amazon не трогала, но мы здесь. По данным Morgan Stanley, доля Amazon на рынке товаров для дома составляет 17%. Это свидетельствует о бесстрашии Amazon в решении отраслей, выходящих за рамки его нормы.
Почва подготовлена, и корни Амазонки глубоко в земле. По данным SunTrust Robinson Humphrey, к 2022 году объем продаж собственных торговых марок Amazon может превысить 20 миллиардов долларов.
Как расширение частной торговой марки Amazon повлияет на продавцов
Резкий рост, который, как ожидается, увидят бренды частных торговых марок Amazon в 2018 году, по-разному повлияет на продавцов.
То, как частные торговые марки Amazon повлияют на продавцов по отдельности, сильно зависит от масштабов присутствия продавца в Интернете и типов продаваемых продуктов.
Другими словами, тот, кто продает книги, по-разному повлияет на того, кто продает одежду. Кроме того, продавцы с большими объемами будут затронуты иначе, чем продавцы с меньшими объемами.
Например, крупные бренды, такие как Nike, будут затронуты интересным образом. Amazon работает с фабриками, производящими различные линии одежды, качество которых очень похоже на Nike. Даже если покупатели ищут конкретный свитер Nike, они, скорее всего, наткнутся на рекомендацию другого бренда — Amazon. Покупатели, которые предпочитают сэкономить, а не покупать товары непосредственно у Nike, будут иметь выбор.
Небольшие бренды могут показаться менее затронутыми постоянной экспансией собственных торговых марок Amazon, но они не застрахованы. Еще несколько второстепенных имен сообщили, что Amazon работает со своими поставщиками над созданием аналогичных продуктов. Эта ситуация означает, что более мелкие бренды могут быть в прямой конкуренции с Amazon при продаже определенного продукта.
Amazon владеет всеми данными, которые его продавцы год за годом помещают в свою базу данных. Будет ли Amazon использовать эти данные, чтобы отдавать предпочтение своим собственным торговым маркам перед другими брендами? А как насчет более мелких брендов?
Невозможно быть уверенным, но всегда хорошо быть готовым.
Могут ли более мелкие бренды конкурировать с частными торговыми марками Amazon?
Короткий ответ — да, но важно понимать, какие элементы вы хотите использовать, чтобы выйти на первое место:
- Подъем в поисковом рейтинге. Почти 55 % поисковых запросов о товарах осуществляется непосредственно на Amazon. Итак, какое место занимает ваш продукт? Подписка на такие инструменты, как пакет программного обеспечения Helium10, может дать вам возможность оптимизировать свои списки для более высокого рейтинга в обычном поиске Amazon и для желаемых ключевых слов.
- Используйте потребительские данные: Amazon, возможно, сможет производить больше товаров по более низким ценам, но ей трудно добавить индивидуальный подход, как это могут сделать более мелкие продавцы. Персонализируйте взаимодействие с вашими клиентами, отправляя им рекламные предложения, скидки и комбо, чтобы отблагодарить их за сотрудничество. Еще один отличный способ удержать клиентов — инвестировать в красивую упаковку с персонализированной заметкой, чтобы повысить воспринимаемую ценность вашего продукта.
- Веб-сайт бренда: нет места лучше домашней страницы, особенно для того, чтобы произвести впечатление на клиентов. Постарайтесь улучшить содержание своего веб-сайта и сделать навигацию по сайту максимально удобной для пользователей. Увлечение вашей аудитории фантастическим опытом покупок может повысить лояльность клиентов быстрее, чем общие бренды, предлагаемые другими, включая Amazon.
Бонусный совет: подкаст Акимбо от Сета Година, известного эксперта по маркетингу и автора 18 книг на сегодняшний день. Идея состоит в том, чтобы выделиться на рынке с акцентом на «создание против конкуренции». Если ваши продукты имеют уникальный штрих, который производите только вы, вы, скорее всего, привлечете больше счастливых и лояльных клиентов.
Вы заметили растущую конкуренцию со стороны частных торговых марок Amazon? Повлияло ли это на ваш бизнес? Дайте нам знать в комментариях ниже!
