Selama lebih sedekad, penjual telah menikmati menggunakan Amazon sebagai platform untuk mendapatkan produk mereka ke tangan pelanggan, dan wang tunai ke dalam akaun bank mereka. Walau bagaimanapun, sebagai entiti yang bercita-cita tinggi, label peribadi Amazon berkembang dengan pesat.
Peluasan ini menimbulkan persoalan: adakah anda bersaing dengan penjual lain? Atau adakah anda bersaing dengan Amazon sendiri?
2018 mungkin hanya tahun apabila label peribadi Amazon mula berkuat kuasa, yang berpotensi menjadikannya lebih sukar bagi penjual pihak ketiga untuk bersaing. Jangan panik dahulu kerana terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mengatasi halangan ini.
Produk label peribadi biasanya dihasilkan oleh pengilang pihak ketiga, tetapi produk tersebut dijual di bawah nama jenama penjual.
Contohnya, Jika anda pernah ke Costco, anda mungkin biasa dengan label peribadinya, Kirkland. Sasaran mempunyai beberapa cirinya sendiri, termasuk “Up & Up” dan “Cat & Jack.” Mungkin label peribadi yang paling popular ialah “Nilai Hebat” oleh Walmart. Dalam dunia runcit, ini biasanya dirujuk sebagai “jenama kedai.” Walau bagaimanapun, item ini sebenarnya dikeluarkan oleh syarikat lain yang mungkin membuat produk yang serupa, tetapi sebaliknya, mereka meletakkan nama peruncit pada label dan bukannya nama mereka sendiri.
Fakta pada Label Peribadi Amazon
Kebanyakan mungkin biasa dengan produk label peribadi Amazon: AmazonBasics, Amazon Essentials dan Amazon Elements. Walau bagaimanapun, banyak produk label peribadi Amazon mempunyai nama jenama berbeza yang dibuat untuk kategori tertentu. Baru-baru ini, Amazon telah menjadi lebih telus dengan melabelkan produk label peribadi mereka secara eksplisit dengan perkataan “Jenama Kami” untuk kejelasan.
L2, firma penyelidikan yang mengkaji prestasi digital jenama, baru-baru ini mengenal pasti 41 jenama label peribadi yang dikaitkan dengan Amazon. Kira-kira 29 daripada jenama label peribadi ini berada dalam ruang pakaian, yang termasuk denim, pakaian aktif, pakaian renang dan kasut.
Resume produk yang teguh ini menunjukkan kepada kita bahawa Amazon banyak melabur dalam ruang pakaian dan kemungkinan besar akan terus mencuba penguasaan dalam pasaran tersebut.
Menariknya, banyak label peribadi Amazon baru sahaja muncul sejak beberapa bulan lalu. Amazon menyasarkan untuk memanfaatkan musim cuti 2017, yang mana gergasi e-dagang itu ditakrifkan sebagai “pemecahan rekod” dalam jualan, walaupun angka yang tepat masih belum dikeluarkan.
Label Peribadi Amazon Meletup
Terdapat banyak sebab mengapa Amazon dijangka mengembangkan label peribadinya secara mendadak pada 2018. Pertimbangkan faktor berikut:
- Pembelian Whole Foods oleh Amazon pada Ogos 2017: Whole Foods mempunyai label peribadinya sendiri “365” apabila peruncit makanan kesihatan dibeli oleh Amazon pada musim panas 2017. Pengambilalihan itu memberikan banyak ruang kepada Amazon untuk bermain dengan label peribadi, membolehkan dalam talian gergasi runcit untuk menguasai permainan.
- Pertumbuhan label peribadi Amazon dalam dua tahun lalu: Laporan Oktober daripada firma itu One Click Retail menyatakan bahawa Amazon membuat $210 juta daripada AmazonBasics pada separuh pertama 2017 sahaja. Amazon Echo membawa masuk $120 juta, dan Fire TV mengikuti hampir di belakang pada $110 juta. Mungkin lebih penting lagi ialah kepelbagaian label peribadi Amazon. Sebagai contoh, Lark & Ro, salah satu jenama terbaharu Amazon untuk pakaian wanita, membawa masuk $1.9 juta. Ia mungkin tidak kelihatan seperti banyak berbanding dengan label peribadi utama Amazon, tetapi ia mewakili kehadiran Amazon yang kuat dalam ruang pakaian.
- Jenama perabot Amazon baru-baru ini dilancarkan: Pada masa lalu, perabot kelihatan seperti satu kategori yang tidak akan disentuh oleh Amazon, namun inilah kita. mengikut Morgan Stanley, Amazon mempunyai 17 peratus bahagian pasaran perabot rumah. Apa yang diwakili ini ialah keberanian Amazon dalam menangani industri di luar kebiasaannya.
Tanah telah disediakan, dan akar Amazon berada jauh di dalam tanah. mengikut SunTrust Robinson Humphrey, Jualan label peribadi Amazon dijangka melebihi $20 bilion menjelang 2022.
Bagaimana Pengembangan Label Peribadi Amazon Akan Mempengaruhi Penjual
Pertumbuhan dramatik yang dijangkakan oleh jenama label peribadi Amazon pada 2018 akan mempengaruhi penjual dalam pelbagai cara.
Cara label peribadi Amazon akan mempengaruhi penjual secara individu sangat bergantung pada skala kehadiran dalam talian penjual dan jenis produk yang dijual.
Dalam erti kata lain, seseorang yang menjual buku akan dipengaruhi secara berbeza oleh seseorang yang menjual pakaian. Selain itu, penjual dengan volum yang lebih besar akan dipengaruhi secara berbeza daripada penjual dengan volum yang lebih kecil.
Sebagai contoh, jenama besar seperti Nike akan terjejas dengan cara yang menarik. Amazon telah bekerjasama dengan kilang-kilang yang menghasilkan pelbagai rangkaian pakaian dengan kualiti yang hampir sama dengan Nike. Walaupun pembeli mencari baju sejuk Nike tertentu, mereka mungkin akan mendapat cadangan untuk jenama lain—Amazon. Pelanggan yang lebih suka menjimatkan wang daripada membeli produk terus dari Nike akan mempunyai pilihan untuk dibuat.
Jenama yang lebih kecil mungkin kelihatan kurang terjejas oleh pengembangan label peribadi Amazon yang berterusan, tetapi mereka tidak kebal. Beberapa lagi nama kecil telah melaporkan bahawa Amazon sedang bekerjasama dengan pembekal mereka untuk mencipta produk yang serupa. Situasi ini bermakna jenama yang lebih kecil mungkin bersaing secara langsung dengan Amazon apabila menjual produk tertentu.
Amazon memiliki semua data yang penjualnya masukkan ke dalam pangkalan datanya tahun demi tahun. Adakah Amazon akan menggunakan data ini untuk mengutamakan label peribadinya sendiri berbanding jenama lain? Bagaimana pula dengan jenama yang lebih kecil?
Tidak ada cara untuk memastikan, tetapi sentiasa baik untuk bersedia.
Bolehkah Jenama Lebih Kecil Bersaing dengan Label Peribadi Amazon?
Jawapan ringkasnya ialah ya, tetapi penting untuk memahami elemen yang ingin anda manfaatkan untuk muncul di atas:
- Naik dalam Kedudukan Carian: Hampir 55 peratus carian produk dilakukan terus di Amazon, jadi di manakah kedudukan produk anda? Mendaftar untuk alatan seperti Suite perisian Helium10 boleh menawarkan anda peluang untuk mengoptimumkan penyenaraian anda untuk mendapat kedudukan lebih tinggi dalam carian organik Amazon dan untuk kata kunci yang anda inginkan.
- Gunakan Data Pengguna: Amazon mungkin boleh mengeluarkan lebih banyak produk pada harga yang lebih rendah, tetapi ia bergelut dengan menambah sentuhan peribadi yang boleh dilakukan oleh penjual yang lebih kecil. Peribadikan pengalaman pelanggan anda dengan menghantar tawaran promosi, diskaun dan kombo sebagai cara berterima kasih kepada mereka atas perniagaan mereka. Satu lagi cara terbaik untuk mengekalkan pelanggan ialah melabur dalam pembungkusan yang bagus dengan nota yang diperibadikan untuk meningkatkan nilai produk anda.
- Tapak Web Jenama: Tiada tempat seperti halaman utama, terutamanya untuk menarik perhatian pelanggan. Berusaha untuk menambah baik kandungan tapak web anda dan jadikan menavigasi tapak anda sebagai mesra pengguna yang mungkin. Menawan penonton anda dengan pengalaman membeli-belah yang hebat boleh meningkatkan kesetiaan pelanggan dengan lebih pantas daripada jenama generik yang ditawarkan oleh orang lain, termasuk Amazon.
Petua Bonus: Akimbo’s podcast oleh Seth Godin, pakar pemasaran terkenal dan pengarang 18 buku setakat ini. Ideanya ialah untuk menonjolkan diri di pasaran dengan fokus “mencipta vs bersaing”. Jika produk anda mempunyai sentuhan unik yang hanya anda hasilkan, kemungkinan besar anda akan menarik lebih ramai pelanggan yang gembira dan setia.
Pernahkah anda perasan persaingan yang semakin meningkat daripada label peribadi Amazon? Adakah ia menjejaskan perniagaan anda? Beritahu kami dalam ulasan di bawah!
Siaran asal daripada Amazon Private Labels Expected to Grow Dramatically in 2018 – Helium 10
