के हामी अमेजन इको चेम्बरमा अवस्थित छौं? कहिलेकाहीँ स्व-निर्मित अमेजन उद्यमीहरूको रूपमा, हामी बिर्सन्छौं कि अन्य उर्वर ईकमर्स भूमिहरू त्यहाँ छन्, खेती गर्न पर्खिरहेका छन्। इकोममा प्रमुख व्यक्तित्वको रूपमा अमेजनको स्थितिमा कसैले पनि प्रश्न गर्दैन, तर सबैजना प्रत्येक हड्डीमाथि लड्न व्यस्त हुँदा अमेजनले हाम्रो बाटो फ्याँक्छ, हामी अन्य सीमाहरूमा दावीहरू दावी गर्ने मौका लिऔं।
हामी Walmart.com को बारेमा कुरा गर्दैछौं।
पछिल्ला केही वर्षहरूमा, Walmart ले प्रमुख ईकमर्स ब्रान्डहरू Jet, Bonobos, र ModCloth प्राप्त गरेर, ग्राहकहरूका लागि आफ्ना शिपिंग प्रस्तावहरू निरन्तर अद्यावधिक गर्दै, ती ढुवानी प्रस्तावहरूको लागि योग्य सूची विस्तार गर्दै, र समग्र रूपमा यसको SKU पदचिन्ह बढाउँदै आक्रामक रूपमा आफ्नो ईकमर्स पहुँचको विकास गरिरहेको छ।
सामान्यतया, वालमार्ट ईकमर्स बजारको एक हिस्सा जित्नको लागि गम्भीर छ।
Walmart को ecomm उपस्थितिको ट्राफिक र बिक्री प्रवृतिहरूमा एक नजरले हामीलाई बताउँछ कि Walmart, Amazon जस्तै विस्फोटक वृद्धिको अनुभव नगरी, अझै पनि उदार प्रगति गरिरहेको छ, पर्याप्त तेस्रो पक्ष विक्रेताहरूले यसलाई एक व्यवहार्य बिक्री विकल्पलाई गम्भीर रूपमा विचार गर्नुपर्छ।
तर त्यो सबै होइन। यहाँ केहि कारणहरू छन् किन तपाईंले वालमार्ट पानीको परीक्षण गर्न गम्भीरतापूर्वक विचार गर्नुपर्छ।
1: Walmart को ecommerce पहुँच बढ्दै छ
Walmart ecommerce खेल मा एक मुख्य खेलाडी हुन गम्भीर छ। अमेजन (अमेरिकामा) को ट्राफिकमा यो दोस्रो र बिक्रीमा तेस्रो भएको तथ्य प्रभावशाली छ, विशेष गरी अमेजन र eBay ecommerce को मूल निवासी हुनाले, र Walmart होइन।
जहाँ eBay र Amazon इन्टरनेटमा जन्मेका थिए, Walmart एक ओम्निच्यानल बिक्रेता हो र ईंट-र-मोर्टारबाट इन्टरनेट संसारमा ट्रान्जिसन गर्ने अनौठो चुनौतीको सामना गर्दछ, सबैले आफ्नो भौतिक स्थानहरूको सफलताको त्याग नगरी पछिल्लालाई नाफामुखी बनाउन प्रयास गर्दैछ – ती मध्ये लगभग 5,000 अमेरिका भर।
अनलाइन किनमेल स्थानमा यो संक्रमण परिणामहरू देखिरहेको छ। 2018 मा, Walmart ले अघिल्लो वर्षको तुलनामा अनलाइन बिक्रीमा 40% ठूलो वृद्धि देख्यो। र 2018 को अन्त्यमा, वालमार्टले अनलाइन रिटेल बिक्रीमा एप्पललाई पछि पार्दै तेस्रो स्थान हासिल गर्यो, केवल eBay र Amazon पछि।
अमेजनले महत्वपूर्ण नेतृत्व कायम राखेको छ – 2018 मा सबै ईकमर्स बिक्रीको 48% – वालमार्टले 2018 ईकमर्स बजार शेयरको 4% संग समाप्त गर्यो। परम्परागत ठूलो बक्स स्टोरको लागि खराब छैन।
यसैबीच, २०१९ अझै सकिएको छैन, तर अगस्ट १५ सम्म वालमार्टले आर्थिक वर्षको सुरुवातदेखि आफ्नो इकम बिक्रीमा ३५% वृद्धि भएको रिपोर्ट गरेको छ। आशा गरौं कि उनीहरूले गति कायम राख्छन्, विशेष गरी Q4 मा।
२: थप नियन्त्रण: कम शुल्क र तपाईंको आफ्नै फिर्ती नीतिहरू
क्रेताको पक्षमा लगभग अनुचित रूपमा पक्षपाती भएको कठोर रिटर्न नीतिको दयामा रहनुको सट्टा, Walmart.com ले तेस्रो-पक्ष बिक्रेताहरूलाई आफ्नै फिर्ती नीतिहरू सेट गर्न अनुमति दिन्छ। त्यो सही छ – 30-दिन-फिर्ता-सञ्झ्याल-कुनै-प्रश्न-सोधिएको नीतिहरू अन्तर्गत श्रमको लागि छैन।
बिक्रेताको शुल्क पनि Walmart मा अनुकूल कम छ। भर्खरै फिडभाइजर सर्वेक्षणमा सर्वेक्षण गरिएका 800 विक्रेताहरू मध्ये आधाले उच्च अमेजन शुल्कको गुनासो गरे।
Walmart को कमिसन वा “रेफरल” शुल्कहरू Amazon सँग एकदमै तुलनात्मक छन् (अधिकांश कोटिहरूको रेफरल शुल्कहरू 15% छन्, Amazon को जस्तै, केही श्रेणीहरू उच्च वा कम छन् जस्तै 20% गहनाका लागि वा 8% उपभोक्ता इलेक्ट्रोनिक्सका लागि), तर तिनीहरूसँग आउँदैन। विविध मासिक प्रो बिक्रेता खाता शुल्क, उच्च मात्रा-सूचीकरण शुल्क, र Amazon जस्तै अन्य शुल्कहरू।
तपाईं दिनमा पाँच वा पाँच सय इकाइहरू सार्दै हुनुहुन्छ, ती लागतहरू थपिन्छन्!
3: स्थापित ब्रान्ड पहिचान भनेको ठूलो पहुँच र फरक दर्शक हो
वालमार्टसँग ब्रान्ड पहिचान र भौतिक उपस्थिति छ जुन अमेजनसँग छैन। खुद्रा विशालले सधैं आफूलाई “सबैभन्दा कम मूल्यहरू” र सबैमा एक प्रकारको स्टोरको रूपमा मार्केटिङ गरेको छ, र त्यो अझै पनि सत्य हो – वालमार्टको ट्यागलाइन “पैसा बचत गर्नुहोस्, राम्रोसँग बाँच्नुहोस्” हो। अनलाइन, यसको मूल्यहरू प्रायः समान उत्पादनहरूको लागि Amazon सँग आक्रामक रूपमा प्रतिस्पर्धी हुन्छन्।
अनिवार्य रूपमा, वालमार्टसँग अवस्थित ब्रान्ड पहिचानको शक्ति छ। तर यसले इन-स्टोर र अनलाइन दुबै फरक दर्शकहरूमा पुग्छ, विशेष गरी जो प्राइम सदस्यहरू छैनन्।
त्यो Walmart.com को प्रमुख बिक्री बिन्दुहरू मध्ये एक हो: कि तपाईंले तिनीहरूको किनमेल सुविधाहरूको फाइदा लिन मासिक/वार्षिक सदस्यता तिर्न आवश्यक पर्दैन।
प्राइम सदस्यता ड्र एक चतुर पारिस्थितिकी प्रणाली हो किनभने यसले प्राइम सदस्यहरूलाई FBM मा प्राइम-योग्य सामानहरू खरिद गर्न प्रलोभन दिन्छ। तर हामी अमेजन बिक्रेताहरूको रूपमा जान्दछौं कि प्राइम-योग्य सामानहरू अत्यधिक FBA छन् (व्यापारी-पूर्ण प्राइम अवस्थित छ, र तपाईं मध्ये केहीले त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ, तर यो अल्पसंख्यकमा छ), र FBA को द्रुत ढुवानीमा निर्मित उच्च लागत र शुल्कहरू हुन् जुन अन्ततः खरिदकर्तामा फ्याँक्नुहोस्।
त्यसोभए, धेरै अवस्थामा, Walmart.com मा खरिद गर्दा वास्तवमा Amazon मा खरिद गर्दा बढी बचत हुन सक्छ – यदि तपाईं पहिले नै प्राइम सदस्य हुनुहुन्छ भने पनि।
4: उल्लेखनीय रूपमा कम प्रतिस्पर्धा
लगभग जो कोहीले Amazon मा बेच्न आवेदन गर्न सक्छन्। नतिजाको रूपमा, बजारमा 2 मिलियन भन्दा बढी बिक्रेताहरू छन्! त्यो प्रतिस्पर्धाको एक पागल रकम हो।
Walmart.com, यस बीचमा, धेरै बिक्रेताहरूको लागि अझै पनि अन्वेषण गरिएको क्षेत्र हो। कम प्रतिस्पर्धाको साथ, तपाईंसँग बाहिर खडा हुने थप अवसरहरू हुनेछन्। यसलाई परिप्रेक्ष्यमा राख्नको लागि, गत वर्ष, Amazon सँग 500 मिलियन SKU हरू थिए; वालमार्टसँग मात्र 70 मिलियन थियो। सम्भावित रूपमा, तपाईको मार्केटप्लेस इन्भेन्टरी सयौं अन्य समान प्रस्तावहरूको समुद्रमा हराउने छैन जुन यो Amazon मा हुनेछ।
थप रूपमा, खरीद बक्स प्रतिस्पर्धा उग्र छैन। कम बिक्रेताहरु संग प्रतिस्पर्धा गर्न को लागी, Walmart खरीद बाकस योग्यता निर्धारण मा Amazon जस्तै कडा छैन; हालको बिक्रेता प्रतिक्रिया, अर्डर डिफेक्ट रेट, रिटर्न, र अन्य जस्ता दर्जनौं अन्य मेट्रिक्स अमेजनले गर्छ भने, अहिले सम्म, खरीद बाकसमा सबैभन्दा कम मूल्य प्रस्ताव राख्ने देखिन्छ।
निस्सन्देह, त्यो सधैं भविष्यमा परिवर्तन हुन सक्छ किनकि वालमार्टले आफ्नो मार्केटप्लेसलाई फाइन-ट्यून गर्न जारी राख्छ, तर त्यसबेलासम्म, बेच्ने समय हो!
5: भविष्यमा Walmart को भौतिक स्थानहरू लाभ उठाउने सम्भावित
वालमार्टले सक्रिय रूपमा उनीहरूको भौतिक स्टोरहरूको लाभ उठाउन नयाँ र नवीन तरिकाहरू पकाउँदैछ। हाल, विक्रेताहरूले ग्राहक फिर्ताहरू प्रशोधन गर्न Walmart को ढुवानी नेटवर्क प्रयोग गर्न सक्छन्।
यद्यपि अझै उपलब्ध छैन, वालमार्टले ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको तेस्रो-पक्ष अनलाइन खरिदहरू भौतिक स्थानहरूमा फिर्ता गर्न, ग्राहक र विक्रेता दुवैको लागि समय र पैसा बचत गर्न सम्भावित रूपमा अनुमति दिएको उल्लेख गरेको छ।
त्यहाँ उनीहरूको भौतिक स्थान नेटवर्कलाई ढुवानी र फर्वार्डिङ स्थानहरूको रूपमा दोब्बर बनाउनको लागि राम्रोसँग कार्यान्वयन गर्ने छलफलहरू पनि छन्, र FedEx ले Amazon सँग तिनीहरूको ग्राउन्ड शिपिंग साझेदारीको अन्त्यसँगै, वालमार्टले रसद क्षेत्रमा अझ बढी ग्राउन्ड (पन इरादा) प्राप्त गर्न खडा भएको छ।
अमेजनको भर्खरै जारी गरिएको काउन्टरको साथ जहाँ ग्राहकहरूले राइट एड जस्ता स्टोरहरूमा पठाउन र त्यहाँ आफ्ना अर्डरहरू लिन रोज्न सक्छन्, वालमार्टले अमेरिकाभरि उनीहरूको पहिले नै स्थापित भौतिक उपस्थितिलाई ध्यानमा राख्दै व्यापक रूपमा उपलब्ध नभएको खण्डमा समान रूपमा प्रभावकारी कार्यान्वयन गर्न खडा छ।
6: अमेजनको “तपाईंको बिक्री विशेषाधिकारहरू निलम्बित गरिएको छ” दुःस्वप्नबाट आफूलाई बचाउनुहोस्
अमेजन प्रकृतिले अराजक छ, र तेस्रो-पक्ष विक्रेताको रूपमा, हामी सबै प्रारम्भिक आतंकसँग परिचित छौं जुन बेच्ने केन्द्रको हेडर पट्टीमा चिन्ता-प्रेरित रातो झण्डा सूचना आइकनलाई देखेर आउँछ। तर अमेजन बिक्रेताहरू (बहुमत: फीडभाइजर बिक्रेता सर्वेक्षणबाट 800 मध्ये 52%) अमेजनले उनीहरूको बिक्रेता विशेषाधिकारहरू हटाउने बारे निरन्तर चिन्तित छन्।
यो एक वास्तविक डर हो – तपाईंको इनबक्समा हृदय-रोक “तपाईंको बिक्री विशेषाधिकारहरू निलम्बित/हटाइएको छ” विषय रेखाको साथ सन्देशमा उठ्दै। यसको शीर्षमा, अमेजनले सामान्यतया तपाइँको आगमन कोष फ्रिज गर्दछ (उत्पादन खरिदकर्ताहरूले पहिले नै खरिद गरिसकेका छन्) जब तपाइँ टाउकोविहीन कुखुराको रूपमा दौडिरहनु भएको बेला तपाइँले कस्तो प्रकारको रातो टेपबाट हिड्नु पर्छ भनेर पत्ता लगाउन प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ।
हामी मध्ये जसको एकमात्र आम्दानी हाम्रो अमेजन बिक्रीबाट हो – ठीक छ, त्यो जोखिम हो जुन हामीले लिनु हुँदैन।
वालमार्ट, सौभाग्य देखि, यसको मार्केटप्लेस बिक्रेताहरूको लागि अलि बढी छुट प्रदान गर्दछ। अमेजनले तपाईको घाँटीमा 24/7 छेउछाउको फन्देलाई खुकुलो पार्दै अर्को आय स्ट्रिमलाई बढावा दिनु राम्रो होईन?
हो, हामी Amazon विक्रेताहरू प्लेटफर्मसँग निर्विवाद प्रेम-घृणा सम्बन्ध छ, तर तपाईंको बिक्री च्यानलहरू विविधीकरण गरेर (उर्फ वालमार्टको तेस्रो-पक्ष बजारमा तपाईंको केही सूची राखेर), तपाईंले अर्को ठूलो आय स्ट्रिम सुनिश्चित गरेर आफैलाई एक पक्षमा गर्नुहुन्छ। तपाईंका सबै अण्डाहरू अमेजन टोकरीमा नराख्नुहोस्।
ध्यान दिनु पर्ने केहि कुराहरु
स्वाभाविक रूपमा, त्यहाँ Amazon को तुलना गर्दा Walmart सँग सम्बन्धित केही विपक्षहरू छन् – सबैभन्दा स्पष्ट रूपमा एक इन-हाउस पूर्ति कार्यक्रमको अभाव हो।
यद्यपि Amazon को FBA सेवाले भारी शुल्क लिन्छ, यो एक सुविधा हो जुन धेरै बिक्रेताहरू नगद बाहिर खोल्न इच्छुक छन्। Walmart मार्केटप्लेसको साथ, सबै तेस्रो-पक्ष बिक्रीहरू विक्रेताले पूरा गर्नुपर्छ, त्यसैले यो तपाईं आफैले पूरा गर्ने वा 3PL सँग सम्झौता गर्ने कुरामा भर पर्छ।
वालमार्ट तिनीहरूको कम मूल्यहरूको लागि परिचित भएकोले, तिनीहरू तल रेखा मूल्य निर्धारणको बारेमा पनि धेरै सख्त छन्, जुन तपाइँको अमेजन मूल्य निर्धारणसँग विवादित हुन सक्छ यदि तपाइँ दुबै प्लेटफर्महरूमा समान सूची बेच्नुहुन्छ भने।
अमेजनले ईकमर्स बजारलाई एकाधिकार बनाउने प्रयासमा स्पष्ट पारेको छ कि उनीहरूले अमेजन बाहिर कम मूल्यमा वस्तुहरू बेच्ने बिक्रेताहरूलाई सहन गर्दैनन्, त्यसैले तपाईंको मल्टिच्यानल रणनीति डिजाइन गर्दा विचार गर्नुहोस्।
एक नयाँ चुनौती देखा पर्यो
हेर्नुहोस्, हामी तपाइँको अमेजन बिक्रेता खाता छोड्न भन्दै छैनौं। (वास्तवमा, हामी वास्तवमै तपाइँले त्यो गर्न चाहँदैनौं; हेलियम 10 वरपरको सर्वश्रेष्ठ अमेजन बिक्रेता उपकरणसेट हो)।
हामी के भन्न खोजिरहेका छौं यो हो: Walmart Amazon को एक धेरै वास्तविक प्रतिस्पर्धी हो। यद्यपि यसले अमेजनले हाल (वा कम्तिमा तत्काल भविष्यमा होइन) इ-कमर्स बजारको लगभग आधा हग गर्न सक्दैन, अनलाइन क्षेत्रमा यसको स्थिर वृद्धिले यसलाई योग्य दावेदार बनाउँछ।
अमेजन बिक्रेताहरूको 80% पहिले नै अन्य प्लेटफर्महरू जस्तै eBay, Etsy, र Shopify-संचालित स्टोरहरूमा बेच्छन्, त्यसोभए किन आफ्नो पोर्टफोलियोमा खुद्रा बेहेमोथ थप्नु हुँदैन? तपाईंका खरीददारहरू “पैसा बचत गर्नुहोस्, राम्रोसँग बाँच्न” को लागी मात्र हुनेछैनन्।
अमेजन बिक्रेताहरूले Walmart.com को मार्केटप्लेसमा पनि किन बेच्नु पर्छ 6 कारणहरू मूल पोस्टबाट- हेलियम 10
