यदि तपाईंले अमेजनबाट सप्ताहन्तमा डरलाग्दो इमेल प्राप्त गर्नुभयो भने तपाईंले सेवाका विशेष सर्तहरू उल्लङ्घन गर्नुभयो भने, तपाईंले अब सम्भवतः राहतको सास फेर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईं डरलाग्दो अमेजन उल्लङ्घन ईमेलको दुर्भाग्यपूर्ण प्राप्तकर्ताहरू मध्ये एक हुनुहुन्छ जुन यो गत सप्ताहन्त बाहिर गयो, यो अमेजन द्वारा पुष्टि गरिएको छ कि यो वास्तवमा तिनीहरूको तर्फबाट गल्ती थियो।
फेब्रुअरी 23, 2018 मा, एक Amazon उल्लङ्घन इमेल धेरै बिक्रेताहरूलाई बाहिर गयो जुन उल्लङ्घनहरूको सूचीको विवरण दिइएको थियो जुन कथित प्रयोगकर्ताहरूद्वारा गरिएको थियो र Amazon सेवाका सर्तहरू उल्लङ्घन गरिएको थियो। यो विशेष इमेल सामूहिक रूपमा पठाइएको थियो र धेरै बिक्रेताहरूलाई डराएको थियो, तपाईं मध्ये धेरै सहित, कुनै शंका छैन।
यहाँ तपाईं मध्ये धेरैले प्राप्त गर्नुभएको ईमेलको उदाहरण हो:
इमेलमा भनिएको छ:
नमस्ते,
हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्दैछौं किनभने तपाईंले हाम्रो साइटमा “मूल्याङ्कन, प्रतिक्रिया, वा समीक्षाहरूको दुरुपयोग”, “बिक्री श्रेणीको दुरुपयोग”, “खोज र ब्राउजको दुरुपयोग” को नीतिहरू उल्लङ्घन गरेको जस्तो देखिन्छ। Amazon.com मा निषेधित व्यवहारहरू समावेश छन्, तर सीमित छैनन्:
ASIN श्रेणी र/वा समीक्षाहरू सुधार गर्न प्रयास गर्न तेस्रो पक्षहरूलाई काममा लगाउँदै
ठेगानाहरूमा प्याकेजहरू पठाउँदै जहाँ प्राप्तकर्ताले अर्डर गर्दैन वा अपेक्षा गर्दैन
झूटा वा जालसाजी आदेश माग्ने वा स्वीकार गर्ने
आफ्नो उत्पादनहरु को लागी अर्डर राख्दै
तपाईंको उत्पादनहरू (दावी कोडहरू सहित) खरिद गर्नका लागि खरिदकर्ताहरूलाई क्षतिपूर्ति दिँदै
यदि यो आचरण जारी रह्यो भने, तपाईं Amazon.com मा बेच्न योग्य हुनुहुनेछैन।
यस नीतिको बारेमा थप जान्नको लागि, हामी तपाइँलाई विक्रेता केन्द्रीय मद्दतमा “निषिद्ध बिक्रेता गतिविधि र कार्यहरू” पृष्ठको “बिक्री श्रेणीको दुरुपयोग”, “खोज र ब्राउजको दुरुपयोग” र “बिक्री श्रेणीको दुरुपयोग” खण्डहरूको समीक्षा गर्न प्रोत्साहन दिन्छौं। https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200386250)।
भवदीय,
विक्रेता प्रदर्शन टोली
Amazon.com
***
यो इमेल किन धेरै बिक्रेताहरूलाई पठाइयो भन्ने बारे धेरै अनुमानहरू भएका छन्, नयाँ नीतिहरू लागू भइरहेका विक्रेताहरूले गलत शब्दहरूको साथ फलोअप इमेलहरू पेश गर्ने सम्म।
यदि तपाइँ ती मध्ये एक हुनुहुन्छ जसले अमेजन उल्लङ्घन इमेल प्राप्त गर्नुभयो, तपाइँ सम्भवतः यो थाहा पाउँदा आराम गर्न सक्नुहुन्छ कि यो Amazon को मेलिङ प्रणालीको साथ गल्ती थियो। स्पष्ट रूपमा, अमेजनले यसको अन्त्यमा त्रुटिको सामना गर्यो, र प्रश्नमा रहेको इमेल “अमेजनमा सबै बिक्रेताहरूलाई गलत रूपमा पठाइएको सामूहिक ईमेल” थियो।
यस अमेजन उल्लङ्घन ईमेलको पुष्टिकरण माइक म्याकक्लेरीबाट आउँछ, एक उच्च प्रोफाइल विक्रेता र हजारौं अमेजन बिक्रेताहरूको सल्लाहकार, जो यस विषयमा अमेजन बिक्रेता सेन्ट्रलसँग आफ्नो कुराकानी साझा गर्न पर्याप्त दयालु थिए:
यस इमेल डरको प्रतिक्रियामा, धेरै बिक्रेताहरूले अब यस्तो प्रतिक्रियाहरू प्राप्त गरिरहेका छन्:
यद्यपि यो निश्चित रूपमा देखिन्छ कि बिक्रेताहरूलाई पठाइएका सबै इमेलहरू गल्ती थिए, तपाइँले व्यक्तिगत रूपमा प्राप्त गर्नुभएको इमेल साँच्चै गलत पठाइएका इमेलहरूको यस ब्याचको अंश थियो भनेर सुनिश्चित गर्न अमेजनलाई सम्पर्क गर्न प्रोत्साहित गरिन्छ।
तथापि, यो घटनाले अमेजनको सेवा सर्तहरूको पालना गर्नु कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ भनेर परिप्रेक्ष्यमा फ्याँक्छ। कोही पनि यी Amazon उल्लङ्घन इमेलहरू वास्तविक रूपमा प्राप्त गर्न चाहँदैनन्, प्रभावकारी रूपमा तपाईंको व्यवसाय बन्द गर्दै। सतर्क रहनु र बिक्रेता सेन्ट्रलबाट अद्यावधिकहरूमा नजर राख्नुले तपाईंलाई अमेजनको साथ समस्यामा पर्नबाट पक्कै जोगाउनेछ।
यो समस्या उत्तरी अमेरिकाका बिक्रेताहरूका लागि स्थानीयकृत भएको जस्तो देखिन्छ, तर यदि तपाइँ अमेरिका बाहिरको बजारमा काम गर्नुहुन्छ वा यस मुद्दामा कुनै विकासहरू छन् भने, कृपया हामीलाई तलका टिप्पणीहरूमा थाहा दिनुहोस्!
कृपया अन्य Amazon समूहहरूसँग यो ब्लग पोस्ट साझा गरेर Amazon समुदायलाई मद्दत गर्नुहोस्!
अमेजन उल्लङ्घन इमेल डर: चिन्ता नगर्नुहोस्, यो एक गल्ती थियो – हेलियम 10 मूल पोस्टबाट
