Marketplace 대결: Amazon 대 Shopify, 어느 것에 집중해야 합니까?

Amazon과 Shopify 중 누가 더 나은지에 대한 큰 논쟁에서 Shopify를 프로세스에 통합하고 두 플랫폼을 모두 활용하는 방법을 알아보십시오.

아마존을 넘어 확장하는 것은 많은 논쟁거리가 되는 주제입니다. 가장 성공적인 판매자들 사이에서도 합의가 균일하지 않습니다. 많은 사람들은 Amazon 플랫폼의 용이성과 안정성에서 초점을 옮기는 것이 자살 임무라고 말합니다. 그러나 일부는 제3자 판매자의 복지에 대한 아마존의 명백한 관심 부족과 자체 정책에 대한 무자비한 무시에 종종 질려 아마존이 아닌 전략의 조기 및 공격적 구현을 옹호합니다.

양쪽 모두 큰 주장을 하고 있으며, 아마존만의 성공 사례가 아마존 외부의 명성을 훨씬 능가하지만 “성공”한 아마존 외부 브랜드가 대부분의 비공개 브랜드보다 더 큰 방식으로 성공했다고 주장하기는 어렵습니다. 라벨러는 꿈도 꿀 수 있습니다.

그래서 누가 옳습니까? 어떤 경로를 선택해야 하나요?

아마존 외부에서 입지를 구축하기 위해 시간, 에너지 및 돈을 들이고 있습니까?

아니면 상당한 성공을 거둘 때까지 Amazon에 계속 집중하시겠습니까?

나는 세 번째 옵션을 제시하기 위해 여기 있습니다 …

둘 다 하지 않는 이유는 무엇입니까?

why not both?

두 가지 목표를 모두 달성하는 비교적 간단한 방법이 있다고 말하면 어떻게 될까요?

맞춤형 사이트를 구축하고 제3자 주문 처리 센터를 찾는 것(또는 자체 주문 처리 센터를 구축하는 것) 대신 FBA 재고를 계속 판매하면서 아마존 플랫폼의 한계를 넘어 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

하지만 어떻게? 당신은 물을 수도 있습니다 …

Shopify와 함께.

이것이 어떻게 작동하는지 설명하기 전에 왜 이것을 고려하고 싶은지 살펴보겠습니다.

글쎄, 무엇보다도 그것은 당신의 메시지를 고립시킵니다. 제품이 Amazon에만 있는 경우 Amazon 쇼핑객만 해당 제품을 볼 수 있습니다. 이제 오해하지 마십시오. 이것은 인구의 많은 부분을 차지하지만 주요 단점은 이러한 잠재 고객이 귀하의 경쟁자도 모두 볼 수 있다는 것입니다.

그러나 귀하의 사이트에서는 Amazon을 넘어 도달 범위를 확장할 뿐만 아니라 쇼핑객이 귀하의 제품과 그 혜택만 볼 수 있도록 메시지를 격리하고 있습니다.

또 다른 큰 이점은 Google 쇼핑 광고입니다. Shopify에서 Google Merchant Center로 카탈로그를 업로드한 경우 판매를 유도하는 쇼핑 광고를 실행할 수 있습니다(때로는 이익을 주기도 합니다 ?).

그리고 판매 유입경로와 상향 판매/ 하향 판매 기능이 있습니다. 판매 깔때기의 힘을 믿는다면 e-Comm의 전설 Ezra Firestone이 제품 페이지의 상향 및 하향 판매를 용이하게 하는 “원 클릭 상향 판매”라는 Shopify 앱을 제공한다는 사실을 알고 있어야 합니다. 얼마나 멋진가요?

결론부터 말씀드리면 끝을 염두에 두고 시작해야 한다는 철학을 갖고 있습니다. 즉, 브랜드를 구축하는 것은 자산을 구축하는 것이며 자산이 사용할 수 있는 유통 채널이 많을수록 미래/잠재 투자자의 눈에는 더 가치가 있을 것입니다.

Is this what freedom from dependence on Amazon feels like?
아마존 의존으로부터의 자유가 이런 느낌일까?

이제 본론으로 들어가겠습니다.

분명한 첫 번째 단계부터 시작하겠습니다. Shopify에 가입하고 브랜드 도메인을 얻으십시오(예: XYZ-widgets.com). 여기에서 결정이 조금 더 복잡해집니다. 스스로 “테마”를 설치하거나(기본적으로 웹사이트의 스킨임) 사이트 개발자를 고용하기로 결정해야 합니다.

저는 개인적으로 제 인생에서 세 명의 Shopify 사이트 개발자를 고용했으며 모두 최종 사이트에 대해 약 $1000의 비용이 들었습니다. 이 방법의 이점은 FBA에서 Shopify 통합을 설정할 수 있다는 것입니다. 프리랜서 사이트(저는 Upwork 사용)를 사용하여 Shopify 사이트 개발자를 매우 쉽게 찾을 수 있습니다.

맞춤형 작업을 위한 예산이 없다면 맞춤형 옵션이 있는 저렴한 테마를 찾고 팔꿈치 그리스를 직접 적용할 수 있습니다.

작업 현장을 확보한 후 FBA 통합과 관련된 약간의 작업이 있습니다.

FBA를 Shopify와 수동으로 통합하는 방법

*이 프로세스는 현재 미국 및 캐나다 판매자만 사용할 수 있습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 다른 시장에 있는 경우 이 기사 아래에 솔루션이 있습니다.

통합 프로세스의 첫 번째 단계는 MWS를 통해 Amazon의 fulfillment를 활성화하는 것입니다. https://www.shopify.com/admin/fulfillment_services/signup_for_mws를 방문하면 자동으로 안내되는 간단한 프로세스입니다.

Shopify 스토어를 MWS에 연결하는 단계를 거쳤으면 다음 단계는 배송료를 설정하는 것입니다. Shopify의 배송 설정에서 “배송 지역”을 생성해야 합니다(이는 미국, 캐나다 등의 배송 지역을 Shopify에 알려줍니다).

각 지역에 대해 별도의 배송비를 추가해야 합니다. 아마존은 세 가지 유형의 배송을 제공합니다.

  • 기준
  • 신속
  • 우선 사항

청구할 금액을 결정하기 전에 아마존의 배송료를 살펴보는 것이 좋습니다. 여기에서 볼 수 있습니다(셀러 센터에 로그인해야 함).

아마존이 제공하는(또는 귀하가 허용하는) 각 배송 옵션에 대해 별도의 요금을 생성하는 것을 잊지 마십시오. 배송료 이름 필드(Standard, Expedited, Priority)에 실제 배송료 이름을 사용해야 합니다. 마지막으로 기준을 주문 중량 기준(가격 아님)으로 설정해야 합니다.

이 작업이 완료되면 아마존에서 추적하도록 상품 재고를 구성할 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지의 배송 섹션 아래에 “주문 처리 서비스” 옵션이 표시되고 인벤토리 섹션 아래에 “재고 정책” 옵션이 표시됩니다. Fulfillment Service를 Amazon Marketplace Web으로 설정하고 Inventory Policy를 Amazon Marketplace Web으로 설정하면 아래와 같이 이 변형의 재고를 추적합니다.

다음으로, 무게와 SKU가 아마존에 있는 것과 정확히 동일한지 확인하십시오. 그럼 가시면 됩니다!

그러나 여기 전체가 약간 재미가 없습니다.

Shopify 수동 통합에만 의존하는 경우 주문 처리도 수동으로 보내야 합니다… .. ☹️

따라서 주문을 받을 때마다(또는 항목을 확인하기 위해 로그인할 수 있을 때마다) Shopify의 주문 탭으로 이동하여 주문 번호를 클릭하고 주문 세부 정보 섹션에서 주문 처리 시작을 클릭해야 합니다. 그러면 주문 이행 페이지로 이동합니다. 여기에서 처리된 것으로 표시를 선택한 다음 항목 처리를 클릭합니다.

그러면 처리할 주문이 Amazon으로 전송됩니다. 다시 말하지만 이것은 .com 및 .ca 판매자에게만 적용됩니다.

그러나 이 프로세스를 자동화하고 싶거나 다른 국제 시장에 있는 경우에는 여전히 희망이 있습니다.

구조를 위한 타사 Shopify 앱

Shopify 앱 스토어는 기능을 확장하는 스토어에 연결할 수 있는 수많은 앱을 제공합니다. 가장 좋은 점은 복잡한 문제를 매우 간단하게 만든다는 것입니다. 코딩, 정교한 설정(보통), 그런 것이 필요하지 않습니다. 여기를 클릭하고 저기를 클릭하면 완료됩니다.

그리고 다중 채널 주문 처리(Amazon이 아마존 외 주문의 FBA 주문 처리라고 부름)를 다양한 마켓플레이스, 다른 국가로 확장하고 프로세스를 자동화하는 타사 앱도 있습니다.

이제 내가 언급했듯이 내 사이트의 개발자를 고용했기 때문에 이 작업을 수행하는 앱을 개인적으로 사용하지 않았지만 연구에서 두 가지를 찾았습니다. Amazon FBA Shipping 앱인 Bytes and는 배송료를 자동 계산 및 업데이트하고 주문 처리 프로세스를 자동화합니다. Bytestand에 대해 내가 보는 주요 이점은 전 세계 시장에도 이를 제공한다는 것입니다. 또한 Amazon 목록을 Shopify로 가져오는 별도의 앱을 제공하므로 모든 항목을 복사/붙여넣기할 필요가 없습니다. 이 모든 것이 한 달에 $25입니다.

또는 Webee의 Auto Multi-Channel Fulfillment는 MCF 주문 자동화도 제공하지만 제품 매핑도 허용합니다. 번들 및 다중 품목 장바구니 옵션을 제공하려는 경우 유용할 수 있습니다. 이렇게 하면 현재 Amazon FBA 창고에 번들로 제공되지 않는 아이템을 번들로 묶을 수 있습니다. 이 서비스는 월 $20입니다. 이 두 가지와 다른 Shopify 앱에 대한 7일 무료 평가판을 테스트하는 것이 좋습니다.

한 가지 더 빠른 팁

위의 지침은 FBA를 통한 다중 채널 주문의 자동 주문 처리를 설정하는 방법을 설명하지만 조정하려는 셀러 중앙 측의 작은 설정이 하나 있습니다.

“Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)” 아래의 “설정” 내부…

Fulfillment by Amazon

포장 명세서에 원하는 정보를 표시할 수 있는 MCF 설정이 있습니다. 여기에 브랜드 정보를 포함할 수 있습니다.

multi channel fulfillment

모든 것을 하나로 모으기

아마존에서 개인 상표 제품을 판매하는 경우 브랜드 구축에 적어도 어느 정도 관심이 있을 수 있습니다. 즉, 논리적인 다음 단계는 다른 유통 채널로 확장하는 것입니다. Shopify는 브랜드 웹사이트를 제공하면서 거의 완벽한 통합을 제공하는 훌륭한 플랫폼입니다. 이를 통해 궁극적으로 더 많은 마케팅 채널, 더 많은 광고 옵션 및 이상적으로는 더 많은 가시성을 확보할 수 있습니다.

그러나 물론 이 모든 것은 Amazon 플랫폼에 좋은 제품을 등록하는 데 기반을 두고 있습니다. 이를 보장하는 가장 좋은 방법은 철저한 제품 조사(CerebroXray와 같은 도구 사용), 키워드 조사(Black BoxMagnet 사용), 최적화된 목록(Scribbles, Frankenstein 등 사용)을 사용하는 것입니다.

원본 게시물  Marketplace Showdown: Amazon vs Shopify, Which Should You Be Focusing On? – Helium 10

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