저비용 제품에 충동적으로 투자하면 더 높은 수익을 올릴 수 있습니까?
우리 대부분은 인생의 어느 시점에서 충동 구매 제품에 탐닉했습니다. 충동 구매는 우리가 원하는 품목을 원하기 때문에 생각하지 않고 계획되지 않은 비정기적 구매입니다. 디지털 세계가 더 많은 시장을 개방하고 쇼핑을 더 쉽게 함에 따라 더 많이 구매하고 즉시 구매해야 할 필요성도 증가합니다.
그러나 충동 구매 제품의 개념은 개인 상표 제품 판매자에게 무엇을 의미합니까? 충동 구매를 활용하여 Amazon 비즈니스를 강화할 수 있습니까?
대답하기 전에 몇 걸음 뒤로 물러나서 충동 구매 제품이 무엇이며 전자 상거래에서 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.
충동 구매 제품이란 정확히 무엇입니까?
충동 구매 제품은 실제 필수품이 아닌 품목인 경향이 있습니다. 그것들은 우리에게 호소하고 우리의 감정을 어느 정도 만족시키기 때문에 갖고 싶은 것입니다. 그것들은 우리가 왜 그것을 샀는지 합리화하기 전에 매장을 나갈 때 구매하는 기분 좋은 아이템입니다.
오프라인 매장에서는 종종 계산대 옆에 늘어서 있거나 표적이 된 판촉 표지판이 있는 통로에 뿌려져 있는 품목입니다.
계산대 옆에 있는 쫄깃한 카라멜 캔디와 맛을 낸 껌이나 Whole Foods와 같은 식료품점의 계산대 옆에 매달려 있는 친환경 쇼핑백입니다.
세포라 같은 뷰티 매장에서는 샘플 크기의 스킨, 헤어, 메이크업 제품을 할인된 가격에 판매하고 있다. 상점에는 구매 의도가 있는 더 눈에 띄는 제품 사이에 이러한 항목이 흩어져 있습니다.
대부분의 충동 구매 제품은 고객을 촉발시키는 많은 시각적 단서를 통해 스마트 마케팅을 통해 즉각적인 만족의 약속에 대한 빠른 감정적 반응을 이끌어냅니다. 이러한 품목은 일반적으로 작고 합리적으로 복잡하지 않으며 상점의 선반에서 꺼낼 수 있습니다.
상거래의 원칙을 제외하고 충동 구매 제품은 전자 상거래에서 약간 다르게 작동합니다. 품목이 물리적으로 고객 앞에 있지 않기 때문입니다.
충동 구매는 온라인에서 어떻게 작동합니까?
오프라인 매장이 온라인 매장에서도 작동하도록 돕는 충동 구매 제품의 전략적 배치는 다른 방식으로 이루어집니다.
디지털 플랫폼은 상점에서 제품을 배열하는 영리한 방법을 찾는 대신 고객이 신호에 따라 보고 반응할 수 있도록 광고, 웹사이트 레이아웃, 제안, 설득력 있는 카피 및 연상시키는 이미지를 통해 고객을 유인합니다.
Google 및 소셜 미디어를 통한 유료 검색 마케팅은 잠재 고객을 Amazon 판매자 페이지로 초대하는 좋은 방법입니다.
관련 키워드로 설득력 있는 문구를 만들고 해당 키워드를 광고에 적용하는 것은 사람들이 귀하의 제품에 관심을 갖도록 하는 첫 번째 단계입니다.
광고 문구에는 거래, 할인, 판촉, 쿠폰 코드, 선물 아이디어 및 후원 제품이 포함될 수 있으며 이 모든 것이 고객을 끌어들입니다.
여기에서 아이디어는 사람들의 관심을 끌기 위한 제안이므로 사람들이 귀하의 링크를 클릭하도록 합니다. 유료 광고는 오프라인 매장에서 판촉 표지판이 하는 것과 같은 역할을 합니다.
사람들이 귀하의 링크를 클릭하고 귀하의 페이지를 방문하면 제품을 구매하고 귀하의 고객이 되도록 하는 다른 방법이 있습니다. Amazon은 데스크톱 페이지, 모바일 사이트, 앱 전체에서 매우 전략적인 방식으로 이를 수행합니다.
Amazon이 충동 구매를 최적화하는 방법
Amazon의 웹 페이지는 다음 페이지를 통해 자발적으로 구매할 수 있는 기회로 가득 차 있습니다.
- 새롭고 흥미로운 발견
- 검색 기록
- 거래
- 카테고리
- 베스트 셀러
- 프로모션
- 권장 사항
모바일 사이트에도 비슷한 옵션이 있지만 전략적으로 먼저 거래를 제공하고 프로모션을 제공한 다음 제품을 더 빠르고 쉽게 재주문할 수 있는 새로운 대시 버튼을 제공하는 보다 모바일 친화적인 인터페이스가 있습니다. 아마존은 또한 마지막에 판매 및 프로모션을 다시 도입합니다.
앱에서 Amazon은 쇼핑객의 추천을 먼저 소개한 다음 대시 버튼을 제공하고 대상 위젯을 사이트 전체에 분산시킵니다.
이러한 디자인 요소 중 어느 것도 우연이 아닙니다. Amazon 웹사이트의 세 가지 버전 모두에 있는 모든 버튼의 전략적 배치는 구매자가 즉시 구매하고 동일한 긴급성을 갖고 더 많이 구매하도록 유도합니다.
아마존에서 상품을 판매할 때 하나 이상의 카테고리 및 하위 카테고리에 상품을 리스팅합니다. 그러나 사이트의 다른 위치에 제품이 표시될 가능성은 제품이 얼마나 잘 판매되고 Amazon에서 사용하는 서비스에 따라 달라집니다(자세한 내용은 나중에 설명).
또한 Amazon에서 충동 구매 제품을 표시하는 데 사용되는 알고리즘은 판매하기 위해 선택한 품목의 종류에 따라 다릅니다.
Amazon은 판매자를 위해 많은 작업을 수행하고 목록에 필요한 트래픽을 유도할 수 있습니다. 이는 판매자가 무엇을 판매하고 가장 높은 순위를 얻기 위해 얼마나 잘 마케팅하는지부터 시작됩니다.
어떤 종류의 제품이 아마존에서 좋은 충동 구매를 가능하게 합니까?
충동 구매 제품의 가장 일반적인 유형은 다음과 같습니다.
- 추가 기능/무료 제품
- 할인/세일품
- 상향 판매: 같은 것을 하나 더 구매
- 교차 판매: 다른 고급 제품 구매
Amazon의 마케팅 전략은 고객을 사이트로 끌어들이고 구매할 때까지 거기에 머물도록 하는 반면 판매자는 제품을 마케팅해야 합니다.
그 마케팅의 일부는 이전에 논의한 유료 광고의 형태로 제공됩니다. 날카롭고 잘 계획된 매혹적인 광고로 충동 구매자를 타겟팅하면 시작 즉시 즉각적인 만족을 약속해야 합니다.
충동 구매 제품 마케팅의 다른 부분은 판매자 웹사이트와 방문 페이지를 통한 브랜딩에 있습니다. 아마존은 고객을 유치할 수 있지만 브랜드를 보여주는 잘 디자인된 웹 페이지가 없으면 제품이 아마존 시장에서 성공하기 위해 원하는 만큼의 비중을 차지할 수 없습니다. 브랜딩의 힘을 과소평가하지 마십시오!
충동 구매 제품은 타사 판매자에게 어떤 이점을 제공합니까?
즉흥적으로 잘 팔리는 유형의 제품을 통해 충동 구매자를 타겟팅할 때 마케팅 캠페인보다 마케팅 전략에 더 집중하게 됩니다. 광고와 초기 제안이 성공의 열쇠입니다.
제품이 필수품일 필요는 없지만 적절한 메시지로 충분히 매력적이라면 필요하다는 환상을 불러일으킵니다. 그런 다음 즉시 구매 혜택을 제공하여 구매자를 단골 고객으로 전환하고 더 많은 유료 광고로 충동 구매자를 리타게팅합니다. 절약한 돈은 바로 비즈니스와 브랜드를 구축하고 확장하는 데 사용됩니다.
충동 구매자는 의식적인 노력 없이 특정 구매 태도와 습관을 고수합니다. 그들은 이미 쇼핑을 즐기고 항상 구매하려고 하는 고객입니다. 그들은 큰 힘을 필요로 하지 않지만 즉각적이고 긴급하게 지갑을 열도록 유인되어야 합니다.
이러한 쇼핑객에게 충동 구매 제품을 판매할 때 더 많은 것을 위해 돌아올 가능성이 높기 때문에 높은 투자 수익을 볼 수 있습니다. 구매에서 수집한 데이터를 사용하여 이메일과 소셜 미디어를 통해 직접 리마케팅할 수도 있습니다.
충동 구매 제품에 대해 염두에 두어야 할 사항
모든 것과 마찬가지로 충동 구매 제품 판매에는 단점이 있습니다.
가장 명백한 것은 이러한 유형의 판매에 대해 잘못된 제품을 선택하는 것입니다. 귀하의 제품이 잘 조사되고 마케팅되지 않으면 충동 구매 모델과 잘 어울리지 않을 것입니다. 너무 크고, 비싸고, 결함이 있고, 구매에 너무 많은 고려 사항이 필요한 제품은 빠르고 쉬운 구매를 원하는 판매자에게 적합하지 않습니다.
실사를 수행한 후 아마존에서 충동 구매 제품을 판매하는 필수 단계 중 하나는 더 많은 서비스를 이용할 수 있는 순위를 얻는 것입니다. 귀하의 제품이 좋은 평가를 받고 “베스트 셀러”가 되면 고객에게 추가 구매 옵션을 제공할 수 있습니다.
충동 구매 제품 판매의 또 다른 가능한 단점은 선택한 제품의 유통 기한이 짧을 수 있다는 것입니다. 이 경우 자발적인 쇼핑객의 관심을 따라잡거나 마케팅 전략을 자주 변경하여 계속 구매하도록 다른 제품을 준비해야 합니다.
Where Do We Go from Here?
최근 여론 조사에 따르면 미국인의 40%는 현재 전자 상거래를 통해 구매하고 있으며 31%는 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대전화를 통해 충동 구매를 하고 있으며(전년에는 19%), 충동 구매자의 90%는 밀레니얼 세대입니다(CreditCards.com ).
이러한 통계로 판단할 때, 우리는 틀에 맞는 올바른 자체 상표 제품을 찾으면 충동 구매 제품이 점점 더 수익성이 높아 보인다고 안전하게 가정할 수 있습니다. 게다가 더 많은 밀레니얼 세대가 나이를 먹고 현재 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 트렌드인 온라인 쇼핑을 탐색함에 따라 그 수는 증가할 것입니다.
전자 상거래 및 디지털 마케팅의 발전을 고려할 때 판매자가 더 집중적으로 충동 구매 제품을 활용하기 시작하고 아직 뜨겁고 더 뜨거워지는 동안 시장에 진입하는 것이 합리적입니다!
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원본 게시물 How Impulsive Buy Products Can Boost Your Revenue on Amazon -Helium 10
