Может ли инвестирование в импульсивную покупку товаров по низкой цене принести вам более высокий доход?
Большинство из нас хоть раз в жизни совершали импульсивные покупки. Импульсивные покупки — это те случайные незапланированные покупки, которые мы совершаем, не задумываясь, потому что хотим эту вещь. По мере того, как цифровой мир открывает больше рынков и упрощает покупки, он также увеличивает потребность покупать больше и покупать мгновенно.
Но что означает концепция импульсивной покупки продуктов для вас как продавца продукции под собственной торговой маркой? Можете ли вы использовать импульсивные покупки для развития своего бизнеса на Amazon?
Прежде чем ответить на этот вопрос, давайте сделаем несколько шагов назад и посмотрим, что такое продукты с импульсивной покупкой и как они работают в электронной коммерции:
Что такое товары импульсивных покупок?
Продукты импульсивной покупки, как правило, не являются предметами первой необходимости. Это вещи, которые мы хотим иметь, потому что они нравятся нам и на каком-то уровне удовлетворяют наши эмоции. Это приятные вещи, которые мы покупаем, выходя из магазина, прежде чем у нас есть время объяснить, почему мы их купили.
В обычных магазинах это товары, которые часто выстраиваются рядом с кассами или разбросаны по проходам с целевыми рекламными вывесками.
Это жевательные карамельные леденцы и ароматизированная жевательная резинка рядом с кассиром или экологически чистые сумки для покупок, висящие по бокам кассовых конвейеров в продуктовых магазинах, таких как Whole Foods.
В косметических магазинах, таких как Sephora, они представляют собой пробные продукты для кожи, волос и макияжа по сниженным ценам, заполняющие проход к кассе. В магазинах эти предметы разбросаны среди более известных товаров, которые предназначены для покупки.
Большинство продуктов импульсивной покупки вызывают быструю эмоциональную реакцию на обещание мгновенного удовлетворения благодаря умному маркетингу с большим количеством визуальных сигналов, которые вызывают у клиентов интерес. Эти предметы, как правило, небольшие, достаточно простые, и их можно взять с полки в магазине.
Помимо принципов коммерции, продукты импульсивной покупки работают немного по-другому в электронной коммерции, потому что товары не находятся физически перед покупателями.
Как работает импульсивная покупка в Интернете?
Стратегическое размещение продуктов импульсивной покупки, которые помогают обычным магазинам работать и с онлайн-магазинами, но по-другому.
Вместо того, чтобы находить умные способы разместить их в магазинах, чтобы покупатели видели сигнал и реагировали на него, цифровые платформы привлекают покупателей с помощью рекламы, макета веб-сайта, предложений, убедительного текста и вызывающих воспоминания изображений.
Платный поисковый маркетинг через Google и социальные сети — отличный способ пригласить потенциальных клиентов на вашу страницу продавца Amazon.
Создание привлекательного текста с релевантными ключевыми словами и применение этих ключевых слов в рекламе — первый шаг к тому, чтобы заинтересовать людей вашим продуктом.
В вашем рекламном тексте могут быть предложения, скидки, рекламные акции, коды купонов, идеи подарков и спонсируемые продукты — все это привлекает клиента.
Идея заключается в том, чтобы ваше предложение заинтриговало людей, чтобы они перешли по вашей ссылке. Платная реклама делает для интернет-маркетинга то же самое, что рекламные вывески для обычных магазинов.
Как только люди нажимают на вашу ссылку и попадают на вашу страницу, есть другие способы заставить их купить ваш продукт (ы) и стать вашими клиентами. Amazon делает это очень стратегически на своей странице для ПК, мобильном сайте и в приложении.
Как Amazon оптимизирует импульсивные покупки
Веб-страница Amazon изобилует возможностями совершать спонтанные покупки через следующие страницы:
- Новые и интересные находки
- История браузера
- Предложения
- Категории
- Бестселлеры
- Промо
- Рекомендации
Мобильный сайт имеет аналогичные параметры, но с более удобным для мобильных устройств интерфейсом, который стратегически предлагает сначала предложения, затем акции, а затем новые кнопки Dash, которые делают повторный заказ продуктов еще быстрее и проще. Amazon также снова представляет распродажи и акции в самом конце.
В приложении Amazon сначала представляет рекомендации покупателей, затем предлагает кнопки Dash и распределяет целевые виджеты по всему сайту.
Ни один из этих элементов дизайна не является случайным. Стратегическое размещение каждой кнопки на всех трех версиях веб-сайта Amazon побуждает покупателей совершать покупки прямо сейчас и на месте и возвращаться, чтобы купить больше с той же срочностью.
Когда вы продаете что-то на Amazon, вы указываете свой продукт в одной или нескольких категориях и подкатегориях. Однако вероятность того, что ваш продукт появится в других местах на сайте, зависит от того, насколько хорошо ваш продукт продается и какие услуги вы используете на Amazon (подробнее об этом позже).
Кроме того, алгоритм, используемый для демонстрации продуктов импульсивной покупки на Amazon, также зависит от типов товаров, которые вы выбираете для продажи.
Amazon делает большую часть работы для своих продавцов и может привлечь трафик, необходимый для вашего листинга, и это начинается с того, что вы решите продавать, и насколько хорошо вы продаете это, чтобы получить самый высокий рейтинг.
Какие продукты подходят для хороших импульсивных покупок на Amazon?
Наиболее распространенными типами товаров для импульсивной покупки являются следующие:
- Дополнения/дополнительные продукты
- Товары со скидкой/распродажей
- Допродажи: покупка еще одного такого же
- Кросс-продажи: покупка другого более дорогого продукта
В то время как маркетинговая стратегия Amazon направлена на то, чтобы привлечь клиентов на свой сайт и оставаться там до тех пор, пока они не купят, продавцам действительно необходимо продавать свои продукты.
Часть этого маркетинга осуществляется в виде платной рекламы, о которой мы говорили ранее. Ориентация на импульсивных покупателей с помощью резкой, хорошо спланированной и привлекательной рекламы должна с самого начала обещать немедленное удовлетворение.
Другая часть маркетинговой импульсивной покупки продуктов заключается в брендинге через веб-сайты продавцов и целевые страницы. Amazon может привлечь клиентов, но без хорошо продуманной веб-страницы, демонстрирующей ваш бренд, ваш продукт не будет иметь того веса, который вам нужен, чтобы добиться успеха на рынке Amazon. Никогда не недооценивайте силу брендинга!
Как импульсивная покупка продукта приносит пользу сторонним продавцам?
Когда вы ориентируетесь на импульсивных покупателей с помощью типов продуктов, которые обеспечивают хорошие спонтанные продажи, вы больше сосредотачиваетесь на маркетинговой стратегии, чем на маркетинговой кампании. Ваши объявления и первоначальное предложение являются ключом к вашему успеху.
Ваш продукт не обязательно должен быть необходимостью, но если он достаточно привлекателен и содержит правильное сообщение, вы создаете иллюзию необходимости. Затем вы предлагаете преимущества за немедленную покупку, чтобы превратить покупателей в постоянных клиентов и перенаправить импульсивных покупателей с помощью более платной рекламы. Деньги, которые вы сэкономите, сразу же пойдут на развитие и расширение вашего бизнеса и бренда.
Импульсивные покупатели придерживаются определенного покупательского отношения и привычек без сознательных усилий. Это клиенты, которые уже наслаждаются покупками и всегда хотят купить. Им не нужен сильный толчок, но их нужно соблазнить, чтобы они открыли свои кошельки немедленно и срочно.
Когда вы продаете продукты импульсивной покупки таким покупателям, вы видите высокую отдачу от инвестиций, потому что они, скорее всего, вернутся, чтобы купить еще. Вы также можете напрямую обращаться к ним через электронную почту и социальные сети, используя данные, которые вы собрали во время их покупки.
Что нужно помнить об импульсивной покупке продуктов?
Как и во всем, продажа товаров с импульсивной покупкой имеет свои недостатки.
Наиболее очевидным из них будет выбор неправильного продукта для этого типа продажи. Если ваш продукт не исследован и не продается должным образом, вы можете поспорить, что модель импульсивных покупок не подойдет. Товары, которые слишком большие, дорогие, неисправные и требуют слишком много внимания при покупке, не подойдут продавцам, которые любят быстрые и легкие покупки.
Одним из важных шагов для продажи продуктов импульсивной покупки на Amazon после проведения должной осмотрительности является получение рейтинга, который предоставляет вам больше услуг. Если ваш продукт хорошо ранжируется и становится «Бестселлером», вы можете предложить клиентам дополнительные варианты покупки.
Еще один возможный недостаток продажи продуктов импульсивной покупки заключается в том, что выбранные вами вещи могут иметь короткий срок годности. В этом случае вы должны быть готовы к тому, что другой продукт будет соответствовать спонтанному интересу покупателей или часто менять вашу маркетинговую стратегию, чтобы они продолжали покупать у вас.
Куда мы идем отсюда?
Согласно недавним опросам 40 % американцев в настоящее время совершают покупки через электронную коммерцию, 31 % совершают импульсивные покупки с помощью компьютеров, планшетов или телефонов (по сравнению с 19 % годом ранее), а 90 % импульсивных покупателей — миллениалы (CreditCards.com). ).
Судя по этой статистике, мы можем с уверенностью предположить, что продукты импульсивной покупки выглядят все более прибыльными, если вы найдете правильный продукт под собственной торговой маркой, который соответствует шаблону. Более того, их число, вероятно, будет расти по мере того, как все больше миллениалов достигают совершеннолетия и исследуют онлайн-покупки, которые сейчас популярны в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram.
Учитывая прогресс электронной коммерции и цифрового маркетинга, для продавцов имеет смысл только начать использовать продукты импульсивной покупки с большим вниманием и выходить на рынок, пока он еще горячий и становится еще жарче!
Чтобы получить некоторые идеи о продуктах, которые могут работать как продукты импульсивной покупки, ознакомьтесь с нашей серией Goldmine, посвященной поиску идей продуктов для частных торговых марок. Если у вас есть какие-либо мысли и мнения об импульсивных покупках, оставьте нам комментарий ниже!
Оригинальная статья: How Impulsive Buy Products Can Boost Your Revenue on Amazon -Helium 10
