제품 차별화와 바이러스성 제품의 함정 -

유행하는 바이럴 제품의 꼬리표를 타고 싶어하는 것은 빠른 판매를 위한 좋은 기회처럼 들릴 수 있지만 제품 차별화의 부재는 큰 불이익을 초래할 수 있습니다.

아마존에서 성공하려면 제품 틈새 시장에서 고유한 것을 제공해야 합니다. 고객은 검색어를 입력할 때 선택할 수 있는 제품이 너무 많다는 것을 알고 있습니다.

궁극적으로 바이럴 제품과 그 매력을 물리치는 것은 이러한 선택의 범위이며, 제품 차별화는 경쟁하기 어렵고 눈 깜짝할 사이에 판매를 중단할 수 있는 트렌디한 품목을 피하는 것을 의미하기도 합니다.

이 규칙에 대한 주목할만한 예외는 특정 종료 날짜를 염두에 둔 단기 제품과 계절 제품을 포함합니다. 이러한 유형의 제품과 바이러스 제품의 차이점은 판매 및 수요 측면에서 훨씬 더 예측 가능하다는 것입니다.

그러나 신규 판매자와 숙련된 판매자 모두 인기가 급상승했거나 구매자 사이에서 “유입”된 제품 판매의 유혹에 빠질 수 있습니다.

바이럴 제품은 판매자 A가 이러한 종류의 제품을 제공하고 인지된 인기로 인해 많은 매출을 올리고 있다면 해당 제품의 인기를 이용하려면 같은 유형의 제품도 판매해야 한다는 개념을 나타냅니다.

바이러스성 제품 판매에는 몇 가지 문제가 있습니다.

불행히도, 입소문을 타고 인기 있는 제품을 아마존에서 모방하는 것은 독창적인 아이디어가 아니며 기회를 이용하려는 유일한 사람도 아닐 것입니다.

이러한 상황의 예는 2016년에서 2018년 사이의 피젯 스피너 열풍입니다. 피젯 스피너가 미국과 유럽에서 처음 인기를 얻었을 때, 이 단순한 장난감을 판매하는 업체와 변형이 너무 많아 선택의 폭이 압도적이었습니다.

시장이 모든 사람의 동일한 제품 버전으로 넘쳐날 때, 어느 판매자도 상당한 이윤을 주장할 만큼 충분한 돈을 벌지 못할 것입니다. 전성기에는 피젯 스피너(fidget spinners)처럼 바이러스성 있고 인기 있는 것을 위한 경쟁이 엄청났습니다.

인터넷의 바이럴 비디오와 마찬가지로 바이럴 제품의 인기가 얼마나 오래 갈지 알 수 없습니다. 피젯 스피너로 돌아가서, 그들은 많은 바이럴 제품을 괴롭히는 “원하는 모든 사람이 하나를 얻었고 이제는 지루해하는” 상황으로 고통 받았습니다.

피젯 스피너는 첫해부터 매력을 잃기 시작했고 그때쯤에는 그것을 원했던 사람들이 이미 하나를 샀습니다. 제품에 대한 변경 사항이 거의 없었기 때문에 피젯 스피너는 기력이 바닥났고 장난감에 대한 관심은 줄어들었습니다.

바이럴 제품이 언제 인기를 잃을지 모르기 때문에 재고 주문은 추측 게임이 될 수 있습니다. 모든 판매자는 미리 충분한 재고를 주문해야 한다는 것을 알고 있으므로 재고가 소진될 위험이 없습니다.

그러나 바이럴 제품에 대한 새 재고를 주문했는데 갑자기 수요가 줄어들면 어떻게 됩니까? 아무도 더 이상 사고 싶어하지 않는 인벤토리에 갇혀 있습니다. 손실의 일부를 만회하기 위해 남은 제품을 대폭 할인된 가격에 판매할 수 있다면 운이 좋을 것입니다.

대부분의 바이러스성 제품은 한 번만 반복하므로 개선이나 중대한 변경을 위한 여지를 많이 남기지 않는 경우가 많습니다. 제품 차별화의 기본 테넌트 중 하나는 판매할 더 나은 버전을 만들기 위해 경쟁 제품을 개선하는 방법을 찾는 것입니다.

피젯 스피너의 경우 볼 베어링에서 회전하는 작동은 사용 가능한 많은 변형에도 불구하고 변경되지 않았습니다. 작동이나 형태에 큰 변화가 없었으므로 많은 판매자의 제품 차별화는 순전히 미학적이었습니다.

Brock Johnson의 경우와 같은 단기 제품에는 신중한 계획과 품질이 도움이 될 수 있지만 바이럴 제품은 예측할 수 없고 지나치게 경쟁적입니다.

Brock이 한 일과 피젯 스피너와 같은 바이럴 제품 판매의 차이점은 다음과 같습니다.

제품 차별화는 모든 틈새 시장에서 제품을 확립하는 데 중요하며 바이러스 제품은 이러한 계산된 노력을 감당할 수 없습니다. 수요가 일관되고 예측할 수 있는 제품을 소싱하는 것이 좋습니다.

제품 차별화와 바이러스성 제품의 함정