Helium 10 এর নতুন Amazon স্প্লিট টেস্টিং টুল, Audience, লাইভ এবং আমি আর বেশি উত্তেজিত হতে পারলাম না। PickFu-এর ইন্ডাস্ট্রি লিয়াজন হিসেবে, Helium 10 এর অডিয়েন্সের অংশীদার, এই মার্কেট রিসার্চ টুলটি লঞ্চ করার জন্য আমার সামনের সারির সিট ছিল।
শ্রোতারা তাদের অ্যামাজন ব্যবসা বাড়াতে চান এমন বিক্রেতাদের জন্য গেমটি পরিবর্তন করে এবং, আসুন সত্য কথা বলি, এটি কি প্রায় সবাই নয়?
এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে শ্রোতাদের ব্যবহার করার সমস্ত উপায়ের মাধ্যমে নিয়ে যাব। আমি কিছু সাফল্যের গল্পও শেয়ার করব যা আমি আশা করি আপনাকে আপনার Amazon বিক্রেতার বেল্টে এই অবিশ্বাস্য টুল যোগ করতে অনুপ্রাণিত করবে।
শ্রোতা কি?
আপনার টার্গেট মার্কেটে প্রকৃত লোকদের কাছ থেকে দ্রুত অন্তর্দৃষ্টি পাওয়ার জন্য দর্শক একটি পোলিং টুল।
আপনি যদি অ্যামাজনে পরীক্ষা বিভক্ত করেন তবে আপনি ইতিমধ্যেই জড়িত মাথাব্যথা এবং ঝুঁকিগুলি জানেন। ফলাফল পেতে সপ্তাহ সময় লাগতে পারে। এবং যেহেতু আপনি লাইভ পরীক্ষা করছেন, তাই আপনি একটি কম পারফরমিং ভেরিয়েন্ট থেকে গ্রাহকদের হারাতে পারেন।
শ্রোতা ঝুঁকি সরিয়ে দেয়। আপনার বিক্রয় বা অনুসন্ধানের র্যাঙ্কিংয়ের উপর কোন প্রভাব নেই কারণ আপনি অ্যামাজনের বাইরে পরীক্ষা করছেন।
তাৎক্ষণিক ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য এটিকে আপনার নিজের ব্যক্তিগত ফোকাস গ্রুপ হিসাবে ভাবুন – মিনিট বা ঘন্টার মধ্যে – আপনি চালু করার আগে, যাতে আপনি পরে ব্যয়বহুল ভুলগুলি এড়াতে পারেন।
শ্রোতাদের সম্পর্কে জানার অন্য মূল বিষয় হল যে ডেটা কেবলমাত্র পরিমাণগত নয়। এছাড়াও আপনি প্রতিটি পোলের জন্য প্রতিটি উত্তরদাতার কাছ থেকে লিখিত মন্তব্য পাবেন। Amazon স্প্লিট টেস্টিং আপনাকে এই স্তরের বিশদ প্রতিক্রিয়া দেওয়ার কাছাকাছি আসে না।
শ্রোতাদের মধ্যে “দর্শক” কে?
শ্রোতাদের প্যানেলে 10,000 টিরও বেশি মার্কিন-ভিত্তিক উত্তরদাতা রয়েছে যারা জনসংখ্যা এবং বিভাগগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর জুড়ে রয়েছে৷ তারা কঠোর এনডিএ-এর অধীনে রয়েছে এবং অংশগ্রহণ করার জন্য গুণমানের জন্য একটি উচ্চ দণ্ড পূরণ করতে হবে।
আপনি আপনার পোলের জন্য একজন সাধারণ শ্রোতা বেছে নিতে পারেন — সর্বনিম্ন 50 জন, সর্বোচ্চ 500 — অথবা লিঙ্গ, বয়স, আয়, শিক্ষার স্তর, শখ এবং আরও অনেক কিছু দ্বারা লক্ষ্য করা একটি নির্দিষ্ট বিভাগে ড্রিল ডাউন করুন৷
হতে পারে আপনি শুধুমাত্র অ্যামাজন প্রাইম সদস্যদের, বা মহিলা কলেজ স্নাতক যারা ঘন ঘন ভ্রমণ করেন, বা বাবা-মা যারা ফুল-টাইম কাজ করেন এবং অ্যাপ স্টোরের $100-এর কম খরচ করেন তাদের ভোট দিতে চান। আপনি আপনার ব্র্যান্ডের সাথে কাকে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন তার উপর এটি নির্ভর করে।
আপনি দর্শক টার্গেটিং বৈশিষ্ট্য যোগ করার সাথে সাথে আপনার পোলের খরচ বেড়ে যায়। আপনি ফলস্বরূপ আরও প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া পাবেন।
সেরা ROI-এর জন্য দর্শকদের কীভাবে ব্যবহার করবেন
অনুমান এবং নষ্ট সম্পদের বিরুদ্ধে শ্রোতাদের একটি বীমা নীতি হিসাবে ভাবুন। এটি থেকে কীভাবে সর্বাধিক লাভ করা যায় তা এখানে।
ধারণা এবং বৈধতা
আপনি যদি Amazon-এ আপনার পা ভেজাতে থাকেন, তাহলে আপনার পণ্যের ধারণা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া পেতে একটি দর্শক পোল চালান এবং নিশ্চিত করুন যে এটির জন্য একটি বাজার আছে।
আপনার নিজের মতামতের পরিবর্তে আপনার লক্ষ্য বাজারের কথা শুনে এবং তাদের প্রতিক্রিয়া আপনাকে গাইড করার মাধ্যমে, আপনি অন্য বিক্রেতাদের থেকে এক ধাপ এগিয়ে থাকবেন। শ্রোতাদের উপর পোলিং করে আপনি যে ডেটা পান তা আপনাকে অন্য দর্শক বিভাগে নিয়ে যেতে পারে যা আপনি ভাবেননি।
নিশ্চিত করুন আপনার ব্র্যান্ডিং পয়েন্ট অন
একটি লোগো, নাম এবং প্যাকেজিং যা অনন্য এবং আপনার ব্যবসার জন্য বোধগম্য তা নির্ধারণ করতে এবং ডিজাইন করতে যথেষ্ট সময়, শক্তি এবং অর্থ লাগে৷
আপনার ব্র্যান্ডকে ট্রেডমার্ক করার খরচ যোগ করুন: ফেডারেল স্তরে ফাইল করার জন্য $250-$750 এর মধ্যে, এবং আইনি ফি, যা $500-$2,000 হতে পারে৷ (এটি একটি একক ট্রেডমার্কের জন্য। আপনার যদি ট্রেডমার্ক করার জন্য একাধিক শ্রেণীর পণ্য থাকে, তাহলে ক্যালকুলেটরটি বের করুন।)
সবাই বলেছে, ট্রেডমার্ক প্রক্রিয়াটি 12-18 মাসের মধ্যে কোথাও সময় নিতে পারে। এটি সম্ভবত এমন কিছু নয় যা আপনি পুনরাবৃত্তি করতে চান, তাই এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি শুরুতেই আপনার ব্র্যান্ডিংটি পেরেক দিয়েছিলেন।
সেখানেই দর্শক সাহায্য করতে পারে। ভোক্তারা আপনার ব্র্যান্ডিং সম্পর্কে কী বলে তা দেখুন যাতে আপনি এমন কোনও লোগো বা নামের সাথে আটকে না যান যা আপনি অনুশোচনা করেন এবং ক্রেতারা ভুলে যান।
শীর্ষ থেকে নীচে আপনার তালিকা অপ্টিমাইজ করুন
আপনার প্রধান চিত্রের গুরুত্ব এবং আপনার ক্লিক-থ্রু রেট এবং রূপান্তরগুলির উপর এর প্রভাবকে বাড়াবাড়ি করা কঠিন। এজন্য দর্শকদের সাথে প্রধান চিত্র পরীক্ষা করা আবশ্যক।
আপনি দর্শকদের মধ্যে যে ছবিগুলি পরীক্ষা করতে চান সেগুলি টেনে আনুন৷ গাইডেড পোল নির্মাতা আপনাকে একটি সহজ কিন্তু ফোকাস করা প্রশ্ন তৈরি করতে সাহায্য করবে, যেমন, “কোন ছবিটি আপনাকে ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি করে?” অথবা পরিবর্তে ওপেন-এন্ডেড প্রতিক্রিয়া পেতে একটি একক ছবি আপলোড করুন।
প্রধান ইমেজ পরীক্ষা শুধুমাত্র শুরু. শ্রোতাদের উপর এই উপাদানগুলির প্রতিটি পরীক্ষা করুন এবং অবিলম্বে উন্নতি করতে প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করুন:
- পণ্য শিরোনাম
- পণ্যের নাম
- পণ্যের বিবরণ এবং বুলেট পয়েন্ট
- সেকেন্ডারি ইমেজ এবং ইনফোগ্রাফিক্স
- ভিডিও সহ A+ সামগ্রী
আপনি জানেন, ভিডিও একটি ব্যয়বহুল লাইন আইটেম। কিন্তু সঠিক ভয়েসওভার, মিউজিক এবং অ্যানিমেটেড কলআউটের সাহায্যে ভালো করা হয়েছে, এটি পরিশোধ করে। আগে এটার বাইরের মতামত পেতে আরো কারণ!
অডিয়েন্সে আপনি অপ্টিমাইজ করা প্রতিটি কন্টেন্ট একটি সুপারচার্জ করা তালিকাতে যোগ করে যা প্রতিফলিত করে যে গ্রাহকরা কি কিনবেন, আপনি কি কিনবেন তা নয়।
পণ্যের বৈচিত্র্যের উপর সিদ্ধান্ত নিন
আপনি যখন আপনার ইনভেন্টরি প্রসারিত করতে চান তখন শ্রোতারা অবিশ্বাস্যভাবে দরকারী। একইভাবে আপনি একটি প্রধান চিত্র পরীক্ষা সেট আপ করেন, আপনি নতুন রঙের বৈচিত্র, নিদর্শন এবং শৈলী পরীক্ষা করার জন্য পোল চালাতে পারেন।
আপনার পণ্যের 1,000 ইউনিট খরচ সম্পর্কে চিন্তা করুন. শ্রোতাদের উপর একটি দ্রুত পোল চালানোর মাধ্যমে, আপনি জানতে পারবেন যে ভোক্তারা আসলে কোন রঙ বা ভিন্নতা চান আপনি তাদের প্রতি প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে।
উত্তরদাতাদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা কোন বিকল্পটি কিনবেন তা নয়, তবে কেন। তাদের মন্তব্যে বারবার বাক্যাংশ এবং শব্দগুলির জন্য নজর রাখুন এবং একটি শক্তিশালী পণ্যের শিরোনাম এবং বিবরণ লিখতে ব্যবহার করুন যা আরও ক্লিক পাবে।
বোধগম্য পণ্য অন্তর্ভুক্তি চয়ন করুন
পণ্যের বান্ডিল এবং “বোনাস” আইটেমগুলি তাত্ত্বিকভাবে চমৎকার, কিন্তু তারা নিশ্চিত জয় নয়।
আপনি টেকসই কাটলারি বিক্রি বলুন. আপনি পুনঃব্যবহারযোগ্য স্ট্র এবং স্টোরেজ ব্যাগ সহ একটি মাল্টি-প্যাকের অংশ হিসাবে এটি অফার করতে প্রলুব্ধ হতে পারেন। কিন্তু ক্রেতারা যদি শুধু কাটলারি চায় আর বাকিটা না চায়? আপনি তাদের সম্পূর্ণভাবে গ্রাহক হিসাবে হারাতে পারেন।
আপনার অফারটি লাইভ করার আগে ক্রেতারা কী পছন্দ করেন তা দেখতে দর্শকের উপর বান্ডেল বিকল্প এবং সম্ভাব্য অ্যাড-অনগুলি পরীক্ষা করে আপনি এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি পাবেন৷
প্রতিযোগিতা চেক আউট
এটি আরেকটি ক্ষেত্র যেখানে দর্শক আপনাকে একটি প্রান্ত দেয়। আপনার তালিকা বা ইমেজ ক্যাটাগরি লিডার বা অন্যান্য অনুরূপ পণ্যের বিপরীতে রেখে একটি প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষা চালান। একটি সহজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে, “এই পণ্যগুলির মধ্যে আপনি কোনটি কিনতে চান এবং কেন?”
একটি ভিন্ন কিন্তু সমানভাবে কার্যকরী ট্যাক হল প্রতিযোগীর তালিকা বা পণ্যের একটি স্ক্রিনশট বা URL আপলোড করা এবং একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা।
প্রতিক্রিয়া চোখ খোলার হতে পারে. উত্তরদাতারা নকশা, মূল্য নির্ধারণ, বিবরণ এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি নির্দেশ করবে। তাদের এমন প্রশ্ন থাকতে পারে যা আপনি ভাবেননি। এবং কী পরিবর্তন বা উন্নতি করতে হবে সে সম্পর্কে আপনার একটি পরিষ্কার ধারণা থাকবে।
PickFu দ্বারা চালিত সাফল্যের গল্প
PickFu-এ, আমরা দেখেছি গ্রাহকরা তাদের পণ্য এবং তালিকার উন্নতি করতে এবং তাদের বটম লাইনকে উন্নত করতে পরীক্ষা থেকে প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করার পরে। এখানে কিছু উদাহরণ আছে।
একটি স্ন্যাক বার ব্র্যান্ডের জন্য সেশন বৃদ্ধি
YES Bar তার প্ল্যান্ট-ভিত্তিক স্ন্যাক বার খুচরা এবং অনলাইনে বিক্রি করে। রূপান্তরের ধীরগতির মুখোমুখি হয়ে, তারা কম ঝুলন্ত ফলের উপর ফোকাস করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, তাই বলতে গেলে: তাদের প্রধান চিত্র।
ব্র্যান্ডটি দুটি নতুন ছবি নিয়ে এসেছিল এবং 50 জন-ব্যক্তির পোলে মূলের বিপরীতে তাদের পরীক্ষা করেছে। দুটি নতুন বিকল্পের একটি কঠিন ব্যবধানে জিতেছে।
আরও কিছু পুনরাবৃত্তি করার পরে, ইয়েস বার নতুন চিত্রের সাথে তালিকাটি পুনরায় চালু করেছে। কোম্পানীর মতে, দুই সপ্তাহের মধ্যে, তারা সেশনে 12% বৃদ্ধি দেখেছে, সম্ভাব্যভাবে প্রায় $3,400 বর্ধিত আয়ে অনুবাদ করেছে, কোম্পানির মতে।
ইয়েস বারের মূল ইমেজ পরীক্ষার খরচ? $85।
একটি ইয়ারফোন কোম্পানির ইমেজ অদলবদল পরিশোধ করে
ইয়ারফোন প্রস্তুতকারক Ludos Tech উৎপাদন শুরু করার আগে ডিজাইনের ধারণাগুলিকে গাইড করতে বিভক্ত পরীক্ষা ব্যবহার করে; এর বর্তমান পণ্য এবং তালিকার উন্নতি করতে, এমনকি আপাতদৃষ্টিতে ছোটখাট বিবরণের জন্য যেমন এর প্যাকেজিংয়ের ভিতরে ধন্যবাদ-কার্ডের বিষয়বস্তু নির্ধারণ করা।
“একটি নতুন পণ্য বিকাশ করতে কয়েক মাস সময় লাগে এবং আপনি কেবল এমন কিছুতে বিনিয়োগ করতে চান না যা লোকেরা শেষ পর্যন্ত চায় না বা পছন্দ করে না। এইভাবে আমরা অনেক টাকা এবং সময় বাঁচাই,” বলেছেন মিনো দিওদাতি, লুডোস টেকের সিনিয়র অনলাইন মার্কেটিং ম্যানেজার৷
Diodati বলেছেন যে শুধুমাত্র একটি বিদ্যমান পণ্য তালিকায় একটি PickFu পোল থেকে বিজয়ী ইমেজ অদলবদল করে, মাত্র 1 সপ্তাহের মধ্যে ইয়ারফোনের সেই স্টাইলের জন্য বিক্রয় 10-15% বেড়েছে।
অ্যামাজন রি-ব্র্যান্ডের জন্য রাতারাতি সাফল্য
আপনারা সবাই থ্রাসিওকে চেনেন। প্রতিটি এফবিএ ব্র্যান্ড এটি কিনেছে বলে মনে হচ্ছে সোনায় পরিণত হয়েছে। অ্যাংরি অরেঞ্জ তাদের একজন।
এই পোষা গন্ধ-নিরপেক্ষ ঘনত্ব ছিল না-অত-দারুণ প্যাকেজিং সহ একটি কঠিন পণ্য। অন্য কথায়, থ্র্যাসিও যখন এটি অর্জন করেছিল তখন এটির একটি ব্র্যান্ড পুনঃস্থাপনের প্রয়োজন ছিল।
800 জন উত্তরদাতাদের সাথে একাধিক পোল চালানোর পর, Thrasio একটি নতুন বোতল এবং লেবেল ডিজাইন তৈরি করেছে, সাথে একটি সম্পূর্ণ নতুন ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত পণ্য। 24 ঘন্টারও কম সময়ে, অ্যাংরি অরেঞ্জের ইউনিট সেশনের হার 35% থেকে 42%-এ চলে গেছে এবং 2 সপ্তাহের ব্যবধানে ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত স্প্রে বিক্রি শূন্য থেকে 200 ইউনিটে পৌঁছেছে।
টেকঅ্যাওয়ে
Amazon হল বিক্রেতাদের জন্য সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক মার্কেটপ্লেস। আপনি এমন একটি তালিকার ডুবে যাওয়া খরচের সাথে মোকাবিলা করতে পারবেন না যা রূপান্তরিত হয় না বা যা স্থানান্তরিত হয় না।
দর্শকদের সাথে, আপনাকে এটি করতে হবে না।
আপনি যত তাড়াতাড়ি এই ফিডব্যাক টুলটি ব্যবহার করবেন, আপনার ব্যালেন্স শীট তত ভাল হবে। আপনি আস্থা অর্জন করবেন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনার গ্রাহকরা ঠিক কী চান তা জানতে এবং বাইরে গিয়ে এটি বিক্রি করতে ডেটা পাবেন!
মূল পোস্ট https://www.helium10.com/blog/helium-10-audience-split-testing-tool/
