ইমপালস বাই হল সেইসব অনিয়মিত অপরিকল্পিত ক্রয় যা আমরা চিন্তা না করেই করি কারণ আমরা জিনিসটি চাই। আমরা আলোচনা করি কিভাবে প্ররোচনামূলক ক্রয় পণ্য কাজ করে এবং কিভাবে আপনি রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য আপনার Amazon ব্যবসায় তাদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
কম খরচে এমন আবেগপ্রবণ ক্রয় পণ্যগুলিতে বিনিয়োগ কি আপনাকে বেশি আয় করতে পারে?
আমাদের অধিকাংশই আমাদের জীবনের কোনো না কোনো সময়ে প্ররোচনামূলক ক্রয় পণ্যে লিপ্ত হয়েছে। ইমপালস বাই হল সেইসব অনিয়মিত, অফ-দ্য-কাফ কেনাকাটা যা আমরা চিন্তা না করেই করি কারণ আমরা জিনিসটি চাই। ডিজিটাল ওয়ার্ল্ড যেহেতু আরও বেশি বাজার খুলেছে এবং কেনাকাটা করা সহজ করে তোলে, এটি আরও বেশি কেনার এবং তাত্ক্ষণিকভাবে কেনার প্রয়োজনীয়তাকেও বাড়িয়ে দেয়।
কিন্তু একটি ব্যক্তিগত লেবেল পণ্য বিক্রেতা হিসাবে আপনার জন্য আবেগপ্রবণ ক্রয় পণ্যের ধারণাটি কী বোঝায়? আপনি কি আপনার অ্যামাজন ব্যবসার উন্নতির জন্য ইমপালস বাই লাভ করতে পারেন?
এর উত্তর দেওয়ার আগে, আসুন কয়েক ধাপ পিছিয়ে যাই এবং ই-কমার্সে কীভাবে কাজ করে তা দেখে আসি:
ইমপালসিভ বাই পণ্যগুলি ঠিক কী?
আবেগপ্রবণ ক্রয় পণ্যগুলি এমন আইটেম হতে থাকে যা প্রকৃত প্রয়োজনীয়তা নয়। এগুলি এমন জিনিস যা আমরা পেতে চাই কারণ তারা আমাদের কাছে আবেদন করে এবং কিছু স্তরে আমাদের আবেগকে সন্তুষ্ট করে। আমরা কেন সেগুলি কিনেছি তা যুক্তিসঙ্গত করার সময় পাওয়ার আগে স্টোর থেকে বের হয়ে যাওয়ার সময় আমরা সেই জিনিসগুলিকে ভালো মনে করি।
ইট-এবং-মর্টার স্টোরগুলিতে, এগুলি প্রায়শই চেকআউট কাউন্টারের পাশে সারিবদ্ধ থাকে বা লক্ষ্যযুক্ত প্রচারমূলক চিহ্ন সহ আইলগুলির মধ্যে ছিটিয়ে দেওয়া হয়।
এগুলি হল ক্যাশিয়ারদের পাশে চিবানো ক্যারামেল ক্যান্ডি এবং স্বাদযুক্ত গাম বা হোল ফুডের মতো মুদি দোকানে চেকআউট কনভেয়ারের পাশে ঝুলন্ত পরিবেশ-বান্ধব শপিং ব্যাগ।
Sephora-এর মতো বিউটি স্টোরগুলিতে, তারা নমুনা আকারের ত্বক, চুল এবং মেকআপ পণ্যগুলি কম দামে চেকআউটের দিকে আইল পূরণ করে। দোকানে এই আইটেমগুলি আরও বিশিষ্ট পণ্যের মধ্যে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে যা কেনার উদ্দেশ্যে।
বেশিরভাগ ইম্পলস ক্রয় পণ্যগুলি গ্রাহকদের ট্রিগার করে এমন প্রচুর ভিজ্যুয়াল ইঙ্গিত সহ স্মার্ট মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক পরিতৃপ্তির প্রতিশ্রুতিতে দ্রুত মানসিক প্রতিক্রিয়া তৈরি করে। এই আইটেমগুলি সাধারণত ছোট, যুক্তিসঙ্গতভাবে জটিল, এবং দোকানে তাক বন্ধ করা যেতে পারে।
বাণিজ্যের অধ্যক্ষ একদিকে, ই-কমার্সে ইমপালস ক্রয় পণ্যগুলি কিছুটা আলাদাভাবে কাজ করে কারণ আইটেমগুলি গ্রাহকদের সামনে শারীরিকভাবে থাকে না।
কিভাবে ইমপালস কেনাকাটা অনলাইনে কাজ করে?
ইমপালস বাই পণ্যের কৌশলগত অবস্থান যা ইট-এবং-মর্টার স্টোরগুলিকে অনলাইনের জন্যও কাজ করতে সাহায্য করে, কিন্তু ভিন্ন উপায়ে।
দোকানে সেগুলি সাজানোর চতুর উপায় খোঁজার পরিবর্তে, যাতে গ্রাহকরা কিউ দেখে এবং প্রতিক্রিয়া জানায়, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি বিজ্ঞাপন, ওয়েবসাইট লেআউট, অফার, বিশ্বাসযোগ্য অনুলিপি এবং উদ্দীপক চিত্রের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করে।
Google এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অর্থপ্রদত্ত অনুসন্ধান বিপণন আপনার Amazon বিক্রেতা পৃষ্ঠায় সম্ভাব্য গ্রাহকদের আমন্ত্রণ জানানোর একটি দুর্দান্ত উপায়।
প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড দিয়ে আকর্ষক অনুলিপি তৈরি করা এবং বিজ্ঞাপনগুলিতে সেই কীওয়ার্ডগুলি প্রয়োগ করা হল আপনার পণ্যের প্রতি আগ্রহী হওয়ার দিকে প্রথম পদক্ষেপ।
আপনার বিজ্ঞাপনের অনুলিপিতে ডিল, ডিসকাউন্ট, প্রচার, কুপন কোড, উপহারের ধারণা এবং স্পনসর করা পণ্য থাকতে পারে—যা সবই গ্রাহককে আকর্ষণ করে।
এখানে ধারণাটি হল আপনার অফারটি লোকেদের চক্রান্ত করার জন্য, তাই তারা আপনার লিঙ্কে ক্লিক করুন৷ প্রদত্ত বিজ্ঞাপনগুলি অনলাইন বিপণনের জন্য যা করে প্রচারমূলক চিহ্নগুলি ইট-এবং-মর্টার স্টোরগুলির জন্য করে৷
একবার লোকেরা আপনার লিঙ্কে ক্লিক করে এবং আপনার পৃষ্ঠায় চলে গেলে, তাদের আপনার পণ্য(গুলি) কিনতে এবং আপনার গ্রাহক হতে বাধ্য করার অন্যান্য উপায় রয়েছে৷ অ্যামাজন তার ডেস্কটপ পৃষ্ঠা, মোবাইল সাইট এবং অ্যাপ জুড়ে খুব কৌশলগত উপায়ে এটি করে।
কিভাবে আমাজন ইমপালস কেনাকে অপ্টিমাইজ করে
Amazon-এর ওয়েবপেজ এই পৃষ্ঠাগুলির মাধ্যমে স্বতঃস্ফূর্ত কেনাকাটা করার সুযোগ দিয়ে পূর্ণ হচ্ছে:
- নতুন এবং আকর্ষণীয় অনুসন্ধান
- ব্রাউজিং ইতিহাস
- ডিল
- ক্যাটাগরি
- সর্বোচ্চ বিক্রেতা
- প্রচার
- সুপারিশ
মোবাইল সাইটের অনুরূপ বিকল্প রয়েছে, তবে আরও মোবাইল-বান্ধব ইন্টারফেসের সাথে যা কৌশলগতভাবে প্রথমে ডিল অফার করে, তারপরে প্রচারগুলি এবং তারপরে নতুন ড্যাশ বোতামগুলি যা পণ্যগুলিকে আরও দ্রুত এবং সহজ করে তোলে। আমাজন একেবারে শেষের দিকে বিক্রয় এবং প্রচারগুলিও পুনরায় প্রবর্তন করে৷
অ্যাপে, অ্যামাজন প্রথমে ক্রেতাদের সুপারিশগুলি প্রবর্তন করে, তারপরে ড্যাশ বোতামগুলি অফার করে এবং সারা সাইটে লক্ষ্যযুক্ত উইজেটগুলি ছড়িয়ে দেয়।
এই নকশা উপাদানগুলির কোনটি দুর্ঘটনাজনিত নয়। Amazon-এর ওয়েবসাইটের তিনটি সংস্করণে প্রতিটি বোতামের কৌশলগত অবস্থান ক্রেতাদেরকে তখনই এবং সেখানে কেনাকাটা করতে এবং একই জরুরিতার সাথে আরও কিনতে ফিরে আসার আমন্ত্রণ জানায়।
আপনি যখন অ্যামাজনে কিছু বিক্রি করেন, আপনি আপনার পণ্যকে এক বা একাধিক বিভাগ এবং উপ-বিভাগে তালিকাভুক্ত করেন। যাইহোক, সাইটের অন্যান্য স্থানে আপনার পণ্য প্রদর্শিত হওয়ার সম্ভাবনা নির্ভর করে আপনার পণ্য কতটা ভাল বিক্রি হয় এবং আপনি Amazon-এ যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার উপর (পরে আরও কিছু)।
উপরন্তু, Amazon-এ ইমপালস ক্রয় পণ্য প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত অ্যালগরিদমটি আপনি বিক্রি করতে বেছে নেওয়া আইটেমগুলির উপর নির্ভর করে।
Amazon তার বিক্রেতাদের জন্য অনেক কাজ করে এবং আপনার তালিকায় আপনার প্রয়োজনীয় ট্র্যাফিক চালাতে পারে, এবং এটি শুরু হয় আপনি কি বিক্রি করতে চান এবং সর্বোচ্চ র্যাঙ্কিং পেতে আপনি কতটা ভালোভাবে বাজারজাত করেন।
আমাজনে ভালো ইমপালস কেনার জন্য কী ধরনের পণ্য তৈরি হয়?
সবচেয়ে সাধারণ ধরনের ইমপালস ক্রয় পণ্যগুলি হল:
- অ্যাড-অন/কমপ্লিমেন্টারি পণ্য
- ডিসকাউন্ট/বিক্রয় আইটেম
- আপসেল: একই রকম আরও একটি কেনা
- ক্রস-সেলস: আরেকটি উচ্চ-প্রান্তের পণ্য ক্রয়
যদিও Amazon-এর বিপণন কৌশল গ্রাহকদের তার সাইটে নিয়ে যাওয়ার জন্য কাজ করে এবং তারা না কেনা পর্যন্ত সেখানেই থাকে, বিক্রেতাদের তাদের পণ্য বাজারজাত করতে হবে।
সেই বিপণনের একটি অংশ অর্থপ্রদত্ত বিজ্ঞাপনের আকারে আসে, যা আমরা আগে আলোচনা করেছি। তীক্ষ্ণ, সুপরিকল্পিত, এবং লোভনীয় বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে উদ্দীপনা ক্রেতাদের লক্ষ্য করা শুরুতেই তাৎক্ষণিক পরিতৃপ্তির প্রতিশ্রুতি দেওয়া উচিত।
বিপণন উদ্দীপনা ক্রয় পণ্যের অন্য অংশ বিক্রেতা ওয়েবসাইট এবং ল্যান্ডিং পেজ মাধ্যমে ব্র্যান্ডিং নিহিত. Amazon গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে পারে, কিন্তু আপনার ব্র্যান্ডকে দেখায় এমন একটি ভাল ডিজাইন করা ওয়েবপৃষ্ঠা ছাড়া, আপনার পণ্যটি Amazon মার্কেটপ্লেসে সফল হওয়ার জন্য আপনি যে ধরনের ওজন চান তা বহন করবে না। ব্র্যান্ডিংয়ের শক্তিকে কখনই অবমূল্যায়ন করবেন না!
কিভাবে ইমপালসিভ বাই পণ্যের সুবিধা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের হয়?
আপনি যখন ভাল স্বতঃস্ফূর্ত বিক্রয় করে এমন পণ্যের প্রকারের মাধ্যমে প্ররোচনা ক্রেতাদের লক্ষ্য করেন, তখন আপনি একটি বিপণন প্রচারাভিযানের চেয়ে বিপণন কৌশলের উপর বেশি মনোযোগ দেন। আপনার বিজ্ঞাপন এবং প্রাথমিক অফার আপনার সাফল্যের চাবিকাঠি।
আপনার পণ্যটি একটি প্রয়োজনীয়তা হতে হবে না, তবে যদি এটি সঠিক বার্তার সাথে যথেষ্ট লোভনীয় হয় তবে আপনি প্রয়োজনের বিভ্রম তৈরি করেন। তারপর আপনি ক্রেতাদের ঘন ঘন গ্রাহকে রূপান্তর করতে এবং আরও অর্থপ্রদত্ত বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ইম্পালস ক্রেতাদের পুনরায় লক্ষ্য করার জন্য অবিলম্বে কেনাকাটার সুবিধাগুলি অফার করেন। আপনি যে অর্থ সঞ্চয় করেন তা আপনার ব্যবসা এবং ব্র্যান্ড তৈরি এবং সম্প্রসারণে ফিরে যায়।
উদ্দীপনা ক্রেতারা সচেতন প্রচেষ্টা ছাড়াই একটি নির্দিষ্ট ক্রয়ের মনোভাব এবং অভ্যাস মেনে চলে। তারা এমন গ্রাহক যারা ইতিমধ্যেই কেনাকাটা উপভোগ করেন এবং সর্বদা কিনতে চান। তাদের একটি বিশাল ধাক্কার প্রয়োজন নেই, তবে তাদের তাত্ক্ষণিকতা এবং জরুরিতার সাথে তাদের মানিব্যাগ খুলতে প্রলুব্ধ করা দরকার।
আপনি যখন এই ধরনের ক্রেতাদের কাছে ইম্পালস বাই পণ্য বিক্রি করেন, তখন আপনি বিনিয়োগে উচ্চ রিটার্ন দেখতে পান কারণ তারা সম্ভবত আরও বেশি কিছুর জন্য ফিরে আসবে। আপনি তাদের ক্রয় থেকে সংগ্রহ করা ডেটা ব্যবহার করে ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে সরাসরি তাদের কাছে পুনরায় বিপণন করতে পারেন।
ইমপালসিভ বাই প্রোডাক্ট সম্পর্কে যে বিষয়গুলো মাথায় রাখতে হবে
সবকিছুর মতো, ইমপালস বাই পণ্য বিক্রিরও অসুবিধা রয়েছে।
সবচেয়ে সুস্পষ্ট এক এই ধরনের বিক্রয়ের জন্য ভুল পণ্য নির্বাচন করা হবে. যদি আপনার পণ্যটি ভালভাবে গবেষণা করা না হয় এবং বাজারজাত করা না হয় তবে আপনি বাজি ধরতে পারেন যে এটি ইমপালস কেনার মডেলের সাথে ভাল করবে না। যে পণ্যগুলি খুব বড়, ব্যয়বহুল, ত্রুটিপূর্ণ এবং ক্রয়ের জন্য অনেক বেশি বিবেচনার প্রয়োজন হয় সেগুলি বিক্রেতাদের জন্য কাজ করবে না যারা দ্রুত এবং সহজে কেনাকাটা পছন্দ করেন।
যথাযথ অধ্যবসায় করার পরে অ্যামাজনে আপনার ইম্পালস বাই পণ্য বিক্রি করার একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ হল আপনার জন্য আরও পরিষেবা পাওয়া যায় এমন র্যাঙ্কিং পাওয়া। যদি আপনার পণ্যের র্যাঙ্ক ভাল হয় এবং “বেস্ট সেলার” হয়ে ওঠে, আপনি গ্রাহকদের অতিরিক্ত কেনার বিকল্প অফার করতে পারেন।
ইমপালস বাই পণ্য বিক্রির আরেকটি সম্ভাব্য অসুবিধা হল যে আপনি যে জিনিসগুলি চয়ন করেন তার একটি ছোট শেলফ-লাইফ থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে, স্বতঃস্ফূর্ত ক্রেতাদের আগ্রহের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য আপনাকে অন্য পণ্যের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে বা প্রায়শই আপনার বিপণন কৌশল পরিবর্তন করতে হবে, যাতে তারা আপনার কাছ থেকে ক্রয় করতে থাকে।
আমরা কোথায় এখানে থেকে যান?
সাম্প্রতিক পোল অনুসারে, 40% আমেরিকানরা এখন ই-কমার্সের মাধ্যমে কিনছেন, 31% কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা ফোনের মাধ্যমে ইম্পালস বাই কিনছেন (আগের বছরের তুলনায় 19%), এবং 90% ইম্পালস ক্রেতারা সহস্রাব্দ (CreditCards.com) )
এই পরিসংখ্যানগুলি থেকে বিচার করে, আমরা নিরাপদে ধরে নিতে পারি যে আপনি যদি ছাঁচের সাথে মানানসই সঠিক প্রাইভেট লেবেল পণ্য খুঁজে পান তবে ইমপালস ক্রয় পণ্যগুলি ক্রমবর্ধমান লাভজনক দেখায়। অধিকন্তু, সংখ্যাগুলি সম্ভবত বৃদ্ধি পাবে কারণ আরও সহস্রাব্দ বয়সে এসে অনলাইন শপিং অন্বেষণ করবে, যা এখন ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রবণতা রয়েছে৷
ই-কমার্স এবং ডিজিটাল বিপণনের অগ্রগতির পরিপ্রেক্ষিতে, বিক্রেতাদের জন্য ইম্পালস বাই পণ্যগুলিকে আরও বেশি ফোকাস দিয়ে ট্যাপ করা শুরু করা এবং যখন এটি এখনও গরম থাকে এবং আরও বেশি গরম হয়ে যায় তখনই এটি বোধগম্য হয়!
প্রোডাক্ট আইডিয়া সম্পর্কে কিছু ধারণা পেতে যা ইমপালস বাই প্রোডাক্ট হিসেবে কাজ করতে পারে, ব্যক্তিগত লেবেল প্রোডাক্ট আইডিয়া খোঁজার বিষয়ে আমাদের গোল্ডমাইন সিরিজ দেখুন। আপনার যদি আবেগ কেনার বিষয়ে কোন চিন্তাভাবনা এবং মতামত থাকে তবে আমাদের নীচে একটি মন্তব্য করুন!
মূল পোস্ট How Impulsive Buy Products Can Boost Your Revenue on Amazon -Helium 10