Các buổi giới thiệu sản phẩm có hoạt động nữa không? Trong trường hợp bạn đang thắc mắc — Đúng, họ có. Chỉ cần đảm bảo tránh những cạm bẫy phổ biến này có thể cản trở nỗ lực ra mắt sản phẩm của bạn.
Gần đây, có rất nhiều cuộc thảo luận về việc ra mắt sản phẩm dường như không giúp đưa sản phẩm mới được xếp hạng ở trang một, nhưng cũng có rất nhiều sai lầm khi ra mắt sản phẩm mới. Hãy yên tâm, việc giới thiệu sản phẩm mới vẫn có thể hoạt động miễn là bạn thực hiện đúng cách.
Với rất nhiều sự không chắc chắn đang tràn ngập trên các diễn đàn trên Seller Central và hơn thế nữa, làm thế nào để bạn biết liệu bạn có đang mắc phải bất kỳ sai lầm nào khi ra mắt sản phẩm mới hay không?
Trước khi chúng ta đi sâu vào vấn đề đó, đây là cách mà đợt ra mắt sản phẩm mới thường đi xuống: Người bán cung cấp một số đơn vị nhất định trong kho của họ với mức chiết khấu cao (thường giảm từ 80% -90% so với giá thông thường) dưới dạng một phiếu giảm giá được nhắm mục tiêu cho một từ khóa nhất định. Phiếu thưởng được phân phối thông qua các chiến dịch khuyến mại như PPC, quảng cáo trên Facebook, quảng cáo được tài trợ trên Amazon, v.v.
Mục tiêu của chiến lược ra mắt sản phẩm mới này là tạo ra đủ doanh số bán hàng để trở thành một điểm sáng quan trọng trên radar của Amazon để tăng thứ hạng lên trang một. Vấn đề mà nhiều người phản đối gặp phải với chiến lược này là nó được cho là không mang lại kết quả như được mô tả.
Manny Coats của chính Helium 10 đã ghi lại một tập của AMPM Podcast về chính chủ đề này, bạn có thể xem ở đây:
Bất chấp những gì các diễn đàn đã nói, Manny đã thành công lớn trong việc áp dụng các chiến lược ra mắt sản phẩm mới bằng cách sử dụng Phương pháp CPR (Xếp hạng Sản phẩm Cerebro) sử dụng bộ công cụ phần mềm Amazon của Cerebro và Magnet cho Helium 10.
Manny cũng đã ghi lại kết quả của mình trong kỳ nghỉ lễ năm 2017, trong đó anh ấy đã kiếm được hơn 39.000 đô la chỉ trong 4 ngày bằng phương pháp CPR.
Những sai lầm khi ra mắt sản phẩm mới cần tránh
Cho dù bạn đã thử phương pháp CPR hay chưa, việc làm theo các bước chỉ là một nửa thành công của bạn. Có rất nhiều cách để thực hiện việc ra mắt sản phẩm mới có thể bị sai nếu thực hiện không đúng cách.
Sai lầm # 1 – Từ bỏ quá nhanh
Nếu bạn hy vọng thành công khi sử dụng phương pháp CPR, bạn phải để chiến dịch chạy theo lộ trình của nó. Đã có nhiều người bán kiểm tra xếp hạng từ khóa của họ bằng các công cụ như Trình theo dõi từ khóa chỉ trong vòng vài ngày và nhận thấy rằng xếp hạng của họ không thay đổi. Họ cho rằng chiến dịch ra mắt sản phẩm không hoạt động và bỏ cuộc giữa chừng.
Vấn đề với việc xem sớm là nó mang lại cho bạn ấn tượng sai về xếp hạng thực tế của bạn cho một từ khóa cụ thể. Amazon thường cập nhật số của họ sau mỗi năm hoặc sáu ngày, có nghĩa là bạn có khả năng có vị trí xếp hạng chính xác hơn nhiều vào cuối quá trình CPR.
Sai lầm # 2 – Dừng chiến dịch nếu thứ hạng của bạn giảm
Mặc dù sự xuất hiện này có vẻ đáng báo động và chứng tỏ rằng quá trình CPR ra mắt sản phẩm mới không hoạt động, nhưng điều đó hoàn toàn ngược lại. Bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm khi biết rằng xếp hạng sản phẩm có thể giảm liên tục đối với ngay cả những sản phẩm thành công nhất; nó thực sự phụ thuộc vào hoàn cảnh.
Có thể một sản phẩm đã có một ngày hoặc một tuần bán hàng không tốt nên nó bị tụt hạng một chút. Có lẽ một đối thủ cạnh tranh đã có một tuần thực sự tốt và tiến lên rất nhiều. Nếu con số của bạn giảm ngay từ đầu, đừng lo lắng vì đây thực sự là một điều bình thường. Thông thường, một sản phẩm sử dụng đúng phương pháp CPR sẽ có xếp hạng tăng đột biến vào cuối chiến dịch CPR.
QUAN TRỌNG: Nếu bạn đang cố gắng khởi chạy lại một sản phẩm hiện tại không hoạt động quá tốt trong bán hàng, rất có thể bạn sẽ cần phải chạy chiến dịch CPR dài hơn tám ngày tiêu chuẩn.
Lý do cho điều này là Amazon theo dõi doanh số bán hàng, chuyển đổi và dữ liệu có liên quan khác gắn với doanh số bán hàng tổng thể của bạn trong các khoảng thời gian đều đặn (một ngày, một tuần, một tháng, v.v.) để biết rõ về tốc độ bán hàng của sản phẩm của bạn. Sản phẩm mới không có lịch sử bán hàng để cân nhắc chúng, vì vậy chúng có thể tăng nhanh hơn nhiều nếu được thực hiện đúng cách.
Nếu sản phẩm của bạn hoạt động kém hiệu quả trước khi bạn khởi chạy lại bằng phương pháp CPR, thì điểm trung bình xếp hạng của bạn có thể làm chậm tiến trình leo lên trang một. Khoảng thời gian cần thiết để đạt được kết quả giống như việc ra mắt sản phẩm mới có thể khác nhau đối với sản phẩm và thứ hạng của sản phẩm đó trước chiến dịch.
Sai lầm # 3 – Sử dụng sai loại URL để ra mắt sản phẩm mới
Đối với một số người bán đã thử phương pháp, thực hiện đúng tất cả các bước mà vẫn không có kết quả đáng kể, thì vấn đề có thể nằm ở chỗ khác.
Việc đưa người mua tiềm năng trực tiếp đến danh sách sản phẩm có thể có nhiều tác động tiêu cực, bao gồm cả việc giảm tỷ lệ chuyển đổi của bạn, trong trường hợp này là lượt truy cập trang so với lượt mua hàng. Nếu những người chỉ tò mò về quảng cáo của bạn nhấp vào liên kết và được đưa ngay đến trang bán hàng, thì khả năng bạn có tỷ lệ thoát cao là những người đã quyết định ngay lúc đó và ở đó họ không thích sản phẩm của bạn.
Thay vào đó, chọn URL 2 bước đã được chứng minh là giúp tăng chuyển đổi vì nó cho phép mọi người quyết định xem họ có quan tâm đến sản phẩm của bạn hay không trước khi tiếp tục với danh sách của bạn. URL 2 bước cũng cho phép người bán liên kết trực tiếp đến mặt tiền cửa hàng của họ bằng cách tìm kiếm từ khóa mong muốn đã có sẵn. Về bản chất, bất kỳ sản phẩm nào của mặt tiền cửa hàng của bạn trên Amazon khớp với từ khóa sẽ bật lên.
TẠO URL 2 BƯỚC MIỄN PHÍ TẠI ĐÂY
Sai lầm # 4 – Đến được trang một, nhưng không nhận được doanh số bán hàng
Trong một số trường hợp hiếm hoi, người bán sẽ thực hiện quy trình và đạt được xếp hạng trang một, nhưng doanh số bán hàng của họ giảm sau khi chiến dịch kết thúc. Nếu tình huống này xảy ra sau khi trải qua quá trình ra mắt sản phẩm mới, có thể có một vấn đề cơ bản khác với danh sách sản phẩm của bạn.
Kiểm tra danh sách của bạn để tìm các vấn đề phổ biến sau:
- Cụm từ khóa bạn đã chọn có lượng tìm kiếm tốt không? – Rất tiếc, nếu không có ai tìm kiếm từ khóa của bạn, họ sẽ không tìm thấy sản phẩm của bạn. Bạn có thể muốn chọn một từ khóa có nhiều khả năng tìm kiếm hơn. Bạn có thể tìm thấy một từ khóa phù hợp hơn cho sản phẩm của mình bằng cách sử dụng Magnet.
- Giá của bạn có tốt hơn đối thủ cạnh tranh của bạn không? – Bạn có thể đã xếp hạng cao hơn thông qua chiến dịch, nhưng nếu sản phẩm của bạn đắt hơn các đối thủ cạnh tranh gần nhất và cung cấp ít giá trị hoặc sự khác biệt để biện minh cho mức giá cao hơn, bạn có thể mất doanh số cho những người xếp hạng dưới bạn.
- Chụp ảnh sản phẩm của bạn có đẹp và chuyên nghiệp không? – Vấn đề này thực sự là một trường hợp của ấn tượng đầu tiên. Nếu ảnh của bạn trông nghiệp dư hoặc không rõ ràng, điều đó có thể đủ để ngăn cản người mua từ danh sách của bạn để ủng hộ danh sách khác. Đảm bảo rằng bạn chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp với độ nét cao và thể hiện sự tương tác.
- Sản phẩm của bạn có đủ đánh giá không? – Có ít hoặc không có đánh giá cũng có thể ngăn cản khách hàng khỏi danh sách sản phẩm của bạn. Nếu không có các bài đánh giá, sản phẩm của bạn có vẻ xa lạ, không mong muốn và không đáng tin cậy đối với bất kỳ ai nhìn thấy nó trên trang một. Có những phương pháp để nhận được đánh giá mà không vi phạm các quy tắc của Amazon.
- Xếp hạng sao cho sản phẩm của bạn là gì? – Nếu sản phẩm của bạn có các bài đánh giá, nhưng nó được đánh giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh, bạn có thể thua họ về điều đó. Ngoài ra, việc có một đánh giá tốt, nhưng một đánh giá xấu được ghim lên đầu phần đánh giá của bạn cũng có thể có tác động tiêu cực.
- Bạn có đang cung cấp phiếu giảm giá ngay trên danh sách sản phẩm của mình không? – Nhiều người bán đã phát hiện ra rằng bằng cách giảm giá dù chỉ một chút ngay trên trang, nó sẽ thu hút nhiều sự chú ý của người mua hơn. Nếu một hoặc nhiều đối thủ cạnh tranh của bạn đang cung cấp phiếu giảm giá trên trang, họ có thể đang đánh cắp sự chú ý.
Sai lầm # 5 – Không chạy quảng cáo được tài trợ hoặc PPC cho danh sách của bạn
Ngay cả khi bạn đã làm đúng mọi thứ liên quan đến việc ra mắt sản phẩm mới và quản lý để đạt được vị trí đầu bảng xếp hạng cho từ khóa của mình, bạn vẫn phải cố gắng duy trì nó theo cách đó.
Các đối thủ cạnh tranh khác có cùng tham vọng như bạn sẽ luôn cố gắng hạ bệ bạn khỏi vị trí sản phẩm được xếp hạng cao nhất, vì vậy bạn cần duy trì sự hiện diện và uy tín thương hiệu của mình thông qua tiếp thị.
Bạn phải duy trì trạng thái “vua của ngọn đồi” với các quảng cáo được tài trợ trên Amazon, quảng cáo Facebook, chiến dịch PPC (Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột) và các phương tiện khác để giữ sản phẩm của bạn trong tâm trí khách hàng.
Cách Manny Coats thành công khi ra mắt sản phẩm mới
Có hai công cụ Helium 10 rất quan trọng để làm cho phương pháp CPR hoạt động: Cerebro và Magnet. Trong cả hai công cụ này là các cột “Quà tặng”, cả Hàng ngày và Tổng cộng, cho phép người bán biết có bao nhiêu sản phẩm cần được giảm giá (quà tặng của AKA).
Cerebro là một công cụ tra cứu ASIN ngược cho phép người dùng lấy dữ liệu quan trọng từ các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh hiện có bằng cách tiết lộ những thứ như họ đang xếp hạng từ khóa nào.
Magnet tìm kiếm các lựa chọn từ khóa tốt nhất liên quan đến truy vấn của bạn.
Trong cả Cerebro và Magnet, cột “Tổng số quà tặng CPR” và “Quà tặng hàng ngày CPR” cho người bán biết số lượng đơn vị cần được sử dụng làm quà tặng khi ra mắt sản phẩm mới tương ứng trong tất cả và mỗi ngày.
Phương pháp CPR yêu cầu tối thiểu tám ngày để xem kết quả có thể đo lường được (một số sản phẩm có thể yêu cầu nhiều hơn). Cho dù bạn đang tự tìm kiếm từ khóa thông qua Magnet hay đang lấy từ khóa đó từ đối thủ cạnh tranh thông qua Cerebro, bạn sẽ nhận được các đề xuất CPR tương tự cho thời gian ra mắt sản phẩm mới 8 ngày của mình.
Để đạt được kết quả mong muốn, hãy tham khảo các con số được cung cấp bởi thuật toán độc quyền của Helium 10 để tính toán tổng số và phần quà tặng mỗi ngày của bạn. Bằng cách làm theo các bước của phương pháp CPR, con đường đến trang một sẽ dễ dàng hơn.
ĐĂNG KÝ HELIUM 10 NGAY HÔM NAY
Bài gốc từ How to Do a New Product Launch the RIGHT WAY! – Helium 10
