Это вторая часть серии #ЛайфхакиПродавца. Они основаны на хаках, которыми поделился Брэдли Саттон на мероприятии SellerCon в Лас-Вегасе.
Если вы какое-то время продавали на Amazon (или вообще в Интернете, если на то пошло), вы наверняка знаете, что оптимизация является ключевым моментом. Оптимизация вашего онлайн-контента позволяет вам обеспечить максимально возможную конверсию (количество продаж по сравнению с количеством посещений листинга).
Одним из наиболее эффективных способов оптимизации является сплит-тестирование, также известное как A/B-тестирование.
Здесь вы берете свои лучшие варианты, а затем тестируете их друг с другом, чтобы увидеть, какие из них действительно лучше всего конвертируются.
Проблема в том, что это может быть сложно при работе со списком Amazon. Обновление списка Amazon может занять от 15 минут до 24 часов. Не говоря уже о редких, но вполне возможных случаях, когда Amazon просто перестает разрешать обновления.
К счастью, наш постоянный хакер-ниндзя Amazon Брэдли нашел способ разделить тестовые изображения (среди прочего) без аудитории и до того, как вы что-либо опубликуете на Amazon.
Лайфхак
Представляем Pickfu.com, платформу для проведения опросов, которая позволяет вам опрашивать покупателей Amazon с помощью простых вопросов с несколькими вариантами ответов.
У вас есть возможность задать открытый вопрос, чтобы получить подлинную обратную связь или идеи от респондентов. В качестве альтернативы вы можете собирать голоса с пояснениями, за какие варианты голосовали, а затем приводились причины для этих вариантов.
Варианты могут быть изображениями или текстом, так что вы потенциально можете разделить тестирование ЛЮБОГО аспекта вашего списка здесь (а также использовать параметры для исследования продукта, если у вас есть идея, суженная до нескольких вариантов). Вы можете добавить до восьми различных вариантов для участников опроса.
Далее вы выбираете свою аудиторию.
Здесь вы можете решить, что ваши респонденты являются членами Amazon Prime (среди других вариантов). Вы также выбираете общее количество ответов, до 500. И вы можете настроить информацию, полученную от респондентов, которая может оказаться чрезвычайно ценной для вашего бренда.
Вы также можете увеличить свои результаты, объединив демографическую информацию Brand Analytics (для зарегистрированных продавцов брендов) для брендов, у которых уже есть история продаж.
Демографические данные Brand Analytics раскрывают возраст, пол, доход семьи, информацию об образовании и многое другое о ваших покупателях. Вы можете использовать это, чтобы настроить свою аудиторию Pickfu так, чтобы она соответствовала аудитории вашего среднего покупателя, чтобы получить еще лучшие результаты.
Почему этот хак работает
Весь смысл оптимизации листинга на Amazon — это конверсия со страницы в продажу.
Это преобразование происходит на основе текста, изображений, обзоров, вопросов и общего «ощущения» от листинга и продукта.
Все зависит от предпочтений потенциального покупателя.
Лучший способ узнать предпочтения покупателей на Amazon — это спросить их. Это может показаться элементарным, но это правда. Такой сервис, как Pickfu, предлагает вам беспрецедентный доступ к покупателям Amazon (доступ, которым сама Amazon практически не пользуется) и их психологию.
Одним из основных принципов маркетинга является опрос ваших клиентов. Именно так вы создаете лучшие продукты и услуги, создаете лучшие маркетинговые сообщения и т. д. К сожалению, клиенты Amazon на самом деле не ваши. Как бы то ни было, Pickfu предоставил вам возможность опросить клиентов Amazon, и вы обязательно должны воспользоваться этой возможностью.
Так что формула довольно «простая».
Проведите углубленное исследование продуктов, ключевых слов и конкурентов с помощью инструментов Helium 10. Затем используйте Pickfu, чтобы опросить клиентов Amazon на предмет оптимизации еще до того, как вы запустите листинг. Подпишитесь на свой первый опрос и получите скидку 50% на http://pickfu.com/helium10!
Посмотрите весь хак здесь…