Поздравляем с решением стать продавцом Amazon! Продажа продуктов под частными торговыми марками на Amazon может быть очень увлекательной, но также может сбивать с толку. И нередко новые продавцы чувствуют себя невероятно потерянными, когда они только начинают, особенно в таких важных решениях, как выбор первоначального продукта для начала продаж.
Кроме того, если вы никогда раньше не занимались бизнесом, не говоря уже об электронной коммерции, мы прекрасно понимаем, насколько ошеломляющим может быть переход к продажам под собственной торговой маркой. Но не переживайте… мы прикроем вашу спину!
К счастью, у нас есть доступ к огромному количеству идей от многих продавцов Amazon, бывших и настоящих, чтобы дать полезные советы о том, как лучше всего начать свое путешествие по Amazon.
Согласно последним статистическим данным, практически половина всех розничных покупок в Интернете в США совершается через Amazon.com. Это означает, что, решив продавать на Amazon, вы подключаетесь к одному из крупнейших источников розничного онлайн-трафика в мире, давая вашему продукту прекрасную возможность быть замеченным и стимулировать продажи!
Шаг 1. Найдите тип продукта, который вы хотите продавать
Еще до того, как вы начнете сотрудничать с Amazon, лучше всего знать, ЧТО вы планируете продавать на знаменитой платформе электронной коммерции. Помимо выбора продукта, который вас интересует, выбор продукта, который является ПРИБЫЛЬНЫМ, — это название игры на Amazon. Итак, как вы собираетесь увеличить свою прибыль, найдя прибыльный продукт для продажи?
Именно здесь правильное и тщательное исследование продуктов Amazon станет вашим новым лучшим другом. Почему? Потому что прошли те времена, когда вы могли просто разместить любой продукт на Amazon и ожидать продаж. Вы должны выбирать продукты для продажи, которые люди уже ХОТЯТ ПОКУПАТЬ, а не просто читают о них.
Клиенты ищут продукты для покупки на Amazon так же, как вы ищете что-то в Google — вводя слова и фразы, чтобы получить релевантный результат. Как и Google, Amazon — это поисковая система; вместо предоставления результатов для информации о веб-сайтах Amazon возвращает продукты, соответствующие поисковым запросам.
Как работают продажи на Amazon:
- Amazon продвигает продукты, которые ИЩЕТ покупатели и которые УЖЕ СУЩЕСТВУЮТ; если вы пытаетесь продать новый продукт, о котором никто никогда раньше не слышал и на который в настоящее время нет спроса, Amazon НЕ является платформой для продажи этого нового продукта.
- Успех на Amazon заключается в том, чтобы ваши продукты были найдены с помощью ПОИСКА КЛИЕНТА с использованием КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ, которые имеют отношение к вашему продукту, а затем генерируют продажи, потому что клиенты предпочли приобрести ваш продукт, а не аналогичные продукты, отображаемые в результатах поиска.
Выбор продукта для продажи на Amazon может быть очень личным выбором для многих новых продавцов. Некоторые предпочитают использовать продукты, с которыми они сами знакомы или которые им нравятся, в то время как другие просто исследуют, какие продукты хорошо продаются, и выбирают то, что, по-видимому, имеет тенденцию к росту продаж.
Какой бы путь вы ни выбрали, продукт, на который вы остановитесь, должен соответствовать следующим критериям:
- Поддающийся проверке спрос на нишу продукта, подтвержденный ключевыми словами. Спрос на продукты на Amazon проявляется в их связи с конкретными словами или короткими фразами, которые клиенты вводят в поле поиска, также известными как ключевые слова. Кроме того, спрос на продукт определяется тем, как часто клиенты ищут товар, используя ключевые слова, которые Amazon считает релевантными. Чем больше людей ищут определенный тип товара, тем выше спрос на него.
- Относительно небольшое количество конкурентов. Если это будет ваш первый продукт, запущенный на Amazon, вам следует выбрать продуктовую нишу, которая не перенасыщена многими конкурирующими продуктами на рынке. Старайтесь выбирать что-то, у которого максимум всего несколько конкурентов. Ваши шансы на успех с вашим новым продуктом будут намного выше с меньшей конкуренцией.
- Относительно большое количество продаж среди нескольких конкурентов. Вы должны убедиться, что в нише также есть прибыль. Даже если вы найдете отличную нишу с высоким спросом и низкой конкуренцией, несколько продуктов, которые вы найдете, должны приносить доход. Если ни один продукт не обеспечивает значительного количества продаж, вы можете изучить другую нишу или что-то подобное, чтобы найти что-то, что может быть прибыльным.
Пока не пугайтесь конкуренции, с которой вы можете столкнуться. Будьте уверены, вы столкнетесь с другими, продающими товары, похожие на тот, который вы в конечном итоге выберете. Тем не менее, изучение ваших конкурентов, прежде чем бросить свою шляпу на ринг, может быть очень полезным.
Когда вы очень внимательно изучаете своих конкурентов, вы можете обнаружить очень ценную информацию, такую как:
- Рекомендации по составлению списков продуктов. Обратите внимание на то, как каждый конкурент создает свои соответствующие списки продуктов, чтобы найти сходство или тенденции для успешного взаимодействия с клиентами и побуждения их к совершению покупки. Детали, на которые следует обратить внимание, включают изображения и видео продукта, маркеры, описание продукта и ответы на вопросы о продукте.
- Оптимальные ключевые слова для включения в ваш собственный список. Когда вы читаете список каждого конкурента, обратите внимание на слова, которые продавец часто использует при описании своего продукта. Основные места для ключевых слов Amazon находятся в названии продукта, маркерах и описании продукта.
- Проблемы клиентов с продуктами ваших конкурентов. Если вы прочитаете множество лучших отзывов клиентов и сравните звездный рейтинг каждого конкурента, вы сможете быстро понять, каких конкурентов вы можете изучить, чтобы обнаружить улучшения, которые могут сделать ваш продукт более желанным. Обратите внимание на проблемы, которые клиенты упоминают в списке каждого конкурента, чтобы найти общие черты, которые вы можете исправить в своем дизайне, чтобы привлечь больше клиентов.
- Кем могут быть многие из ваших основных конкурентов. Использование данных из инструментов Amazon, безусловно, позволит определить ваших основных конкурентов, но быстрый и простой способ начать создание списка конкурентов PPC — это посмотреть в разделе «Спонсируемые продукты, связанные с этим товаром». Покупатели, купившие этот товар, также покупали», и «Клиенты также покупали».
- Возможности рекламы с таргетингом на продукт. Используя те же разделы, упомянутые выше, вы можете начать составлять список возможных продуктов конкурентов для таргетинга с помощью новой рекламной функции Amazon Product Targeting, которая позволяет размещать рекламу вашего продукта на страницах со списками конкурентов.
- Как конкуренты справляются с обслуживанием клиентов. Прочитав раздел «Вопросы и ответы» в списке конкурентов, вы можете увидеть, какие опасения или вопросы люди задавали о продуктах, подобных тому, который вы планируете продавать, и получить представление о том, как они обеспечивают обслуживание клиентов. Обратите особое внимание на продавцов, которые дают высоко оцененные ответы на вопросы, и на то, как они структурируют свою политику возврата.
Кроме того, обязательно полностью изучите свою конкуренцию, определите ключевые слова и фразы, а также тенденции продаж, чтобы увидеть, можете ли вы позволить себе войти в нишу продукта. Ниша продукта может показаться хорошей возможностью, но вы должны принять во внимание всю приведенную выше информацию в сочетании с фактическими денежными затратами на продажу продукта, такими как производство, стоимость доставки, любые реферальные сборы, комиссионные продавца Amazon и сборы за хранение.
Некоторые инструменты Helium 10, которые могут значительно помочь вам в задачах исследования продукта, включают:
- Черный ящик
- Церебро
- Рентгеновский снимок
- АСИН граббер
- Калькулятор доходности
- Уровень инвентаризации
- Загрузчик обзоров
- прибыль
Шаг 2: Изучите брендинг вашей частной торговой марки
После того, как вы выбрали свой продукт для продажи на торговой площадке Amazon, вам следует подумать о создании торговой марки частной торговой марки, которая будет связана с вашей учетной записью Seller Central. Это фирменное наименование будет служить вашей личностью продавца на Amazon и представлять ваш бизнес Amazon в целом.
Когда вы выбрали имя, вам следует подумать о регистрации товарного знака вашего бренда, чтобы защитить вас от недобросовестных продавцов и помочь с любыми юридическими проблемами в области брендинга.
Кроме того, убедитесь, что ваш бренд проиндексирован, подав заявку в реестр брендов Amazon.
Шаг 3. Зарегистрируйте центральную учетную запись продавца Amazon.
Amazon Seller Central — это онлайн-платформа, на которой каждый продавец Amazon управляет своей учетной записью Amazon, включая витрину магазина Amazon, продажи и доходы, управление запасами, информацию о кредитной карте для оплаты коммерческих сборов, запросы в службу поддержки и многое другое.
Тем не менее, есть некоторые соображения, которые следует учесть перед регистрацией:
-
- Определите, в какой категории вы планируете продавать свой продукт, поскольку некоторые категории доступны только продавцам с планами Professional.
- Сколько продуктов вы планируете продавать в своем списке? Если вы планируете сделать свой бизнес на Amazon своей работой на полный рабочий день, вы можете рассмотреть возможность перехода на учетную запись Professional Seller Central.
- Как вы собираетесь заявить о себе? У вас есть несколько вариантов:
- Индивидуальный
- Индивидуальный предприниматель
- ООО
- К/С Корпорация
Для всех, кто начинает со своего первого продукта на Amazon, мы предлагаем вам начать с индивидуального плана, который взимает с вас всего 0,99 доллара США за продукт, проданный в вашем листинге Amazon, плюс другие применимые налоги и сборы.
Для тех, кто хочет сделать свой бизнес на Amazon стабильным источником надежного пассивного дохода, вы можете подумать о том, чтобы в конечном итоге подписаться на профессиональный план, как только вы начнете продавать более 40 единиц инвентаря в месяц. Вместо того, чтобы взимать плату за каждый элемент, с вас будет взиматься ежемесячная абонентская плата в размере 39,99 долларов США.
Если и когда вы решите перейти на новую версию, подождите, пока вы не будете готовы отправить свой инвентарь в Amazon FBA, чтобы избежать ненужной оплаты. Двумя заметными исключениями из этого правила могут быть: а) категория, в которой вы хотите продавать, ограничена и доступна только для плана профессионального уровня ИЛИ б) вы хотите получить уникальные штрих-коды этикеток, чтобы напечатать их на упаковке вашего продукта.
Чтобы зарегистрироваться на торговой площадке Amazon USA, вам также потребуется следующее:
- Действующая кредитная карта
- банковский счет
- Номер телефона
- Налоговая информация
В зависимости от вашей ситуации, вам также может потребоваться представить одно или несколько из следующего:
- Скан-копии вашего паспорта
- Национальный идентификатор
- выписка по банковскому счету
- Заявление о кредитных картах
Кроме того, вам также необходимо будет пройти пошаговое онлайн-собеседование, чтобы определить, нужно ли вам заполнять форму W-9 (как налогоплательщик США) или W-8BEN (как налогоплательщик не США).
В это время вы также можете решить, как вы будете выполнять каждый полученный заказ. Выполнение заказа связано с хранением и логистикой, и вы должны выбрать, делать ли все это самостоятельно в качестве продавца или доверить программу Fulfilled by Amazon (FBA) от Amazon для обработки ваших товаров.
Шаг 4. Настройте фиктивный список, чтобы увидеть, требуется ли Amazon какая-либо дополнительная информация, прежде чем вы разместите заказ на инвентарь.
Целью создания фиктивного листинга является достижение двух целей:
- Вы узнаете, как использовать и управлять своей учетной записью Amazon Seller Central.
- Вы получите единицу складского хранения Fulfillment Network (FNSKU) для своего продукта; так Amazon идентифицирует товар как уникальный для конкретного продавца)
Вам нужен FNSKU для доставки и, возможно, вашей упаковки, если вы не используете коды UPC. Создание этого списка заполнителей сейчас вызовет любую проверку Hazmat, которая может подвергнуться вашим продуктам. Это также подтвердит, есть ли у вашей категории или продукта какие-либо закрытые ограничения (продукт, который вы пытаетесь продать, является собственностью и защищен патентом или товарным знаком, что означает, что у вас нет разрешения на продажу продукта).
Чтобы создать фиктивный список, выполните следующие действия:
- Перейдите в свою учетную запись Seller Central и нажмите «Каталог», затем «Добавить продукты».
- Добавьте название продукта в поле поиска и нажмите «Поиск».
- Нажмите Создать новый список продуктов. (Не нажимайте «Предлагаемые похожие продукты»)
- Введите название вашего продукта в поле поиска, чтобы найти нужную категорию, затем нажмите «Найти категорию».
- Перебирайте доступные категории, пока не найдете наиболее подходящую.
- Заполните обязательные поля важной информации
- Заполните обязательные поля предложения
- Заполните обязательные поля Описание
- Сохранить и закончить
Шаг 5: Определяемся с поставщиком
Теперь, когда все ваши идеи о продуктах и исследования продуктов завершены, а ваша учетная запись Amazon Seller Central завершена, вы теперь готовы найти поставщика для создания инвентаря продуктов для вашего бизнеса.
Иногда вы можете углубиться в своих конкурентов, чтобы узнать, каких поставщиков они используют, чтобы дать вам представление о том, что искать. Однако это может оказаться бесплодным, потому что: а) ваш конкурент имеет эксклюзивную сделку с этим поставщиком, и вы не можете легально использовать его для производства аналогичного продукта, или б) вы все равно не можете узнать, кто является поставщиком.
Лучше всего заручиться помощью агента поставщика, своего рода профессионального охотника за головами, который может помочь вам найти подходящего поставщика для вашего типа продукта, используя их широкую сеть.
Большинство поставщиков, которых вы, скорее всего, найдете, находятся в Китае, поэтому будьте готовы к большому количеству международных разговоров. Тем не менее, вы можете найти поставщиков за пределами Китая в зависимости от предмета, который вы хотите создать. Многие ведущие бренды часто предпочитают производить свою продукцию в США или Европе, чтобы привлечь внимание клиентов или повысить восприятие качества.
Когда вы сократите список возможных поставщиков примерно до пяти или шести, попросите их всех прислать вам рабочие образцы предлагаемого вами продукта для обзора и тщательного изучения. Просматривая эти образцы, обязательно внимательно изучите каждую деталь, потому что, если есть недостаток, ваши продажи и обзоры на Amazon дадут вам знать на собственном горьком опыте.
Выберите поставщика, который предоставил вам сборку самого высокого качества по лучшей цене. И не забудьте заказать первую и вторую партии одновременно, чтобы не исчерпать запасы при запуске своего продукта на Amazon. (Подсказка: нехватка запасов, особенно в течение длительного периода времени, может повредить вашему рейтингу на Amazon, а этого никто не хочет!)
Шаг 6: Создайте присутствие в социальных сетях, чтобы вызвать интерес к продукту
Этот последний шаг может показаться простым, но он может потребовать больше всего времени и усилий.
Создайте страницы в социальных сетях, чтобы привлечь людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте. К таким платформам относятся Facebook, Instagram, Etsy, Pinterest, LinkedIn и, возможно, даже ваш собственный веб-сайт. Выберите платформы, которые будут наиболее подходящими для вашего типа продукта и целевой аудитории, которую вы пытаетесь привлечь.
Позвольте людям общаться с вами и другими людьми на темы, имеющие отношение к вашему продукту, например, о действиях или вещах, связанных с вашим типом продукта. Например, если вы пытаетесь продавать игрушки для кошек, вы можете создать страницы в социальных сетях, посвященные игрушкам для кошек или кошкам в целом.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: вы можете не захотеть заявлять, что эта страница посвящена продаже вашего продукта, потому что люди могут подумать, что вы лицемерите. Создайте свои страницы в социальных сетях, такие как фан-страницы, на темы, которые непосредственно связаны с вашим продуктом, но пока не упоминайте об этом.
Именно через эти каналы вы можете начать развивать отношения со своей целевой аудиторией и строить с ними доверительные отношения. Кроме того, вы можете получить представление о том, как они думают и что они хотят от предмета, подобного вашему, для дальнейшего совершенствования продукта.
После того, как вы пообщались и приняли участие в этих каналах, вы можете упомянуть группе, что вы планируете выпустить продукт, который может удовлетворить их потребности, и спросить, выиграют ли они, если попробуют ваш продукт. У вас больше шансов получить положительный отклик от людей, которые стали доверять вам и могут стать вашими первоначальными отзывами в будущем, когда вы, наконец, запустите свой продукт.
Вы также можете использовать эту тактику в других устоявшихся социальных кругах, добавляя ценный вклад в соответствующие темы чата, комментарии и т. д., чтобы зарекомендовать себя в сообществе, прежде чем раскрывать свой продукт.
Следите за новостями в блоге, где мы расскажем о дополнительных шагах по запуску вашего продукта и составлению списка продуктов!
Оригинальная статья: 6 Steps To Getting Started Selling On Amazon – Helium 10
