Мы все более заняты в эти дни. Может быть, это просто так кажется, потому что многие из нас сейчас живут по-другому. Тем не менее, кажется, что в конце концов список вещей, которые еще предстоит выполнить, растет.
Если одна из тех вещей, которые вы не совсем выполнили, — это прослушивание или чтение лучших из последних материалов Helium 10, мы вам поможем.
Сегодня в подкасте Serious Sellers директор по обучению и главный евангелист бренда Helium 10 Брэдли Саттон представляет еще один эпизод «Лучшее из всего». В нем мы собрали 10 различных роликов, посвященных актуальным темам, влияющим на экосистему продаж Amazon.
Это быстрый способ убедиться, что вы не упускаете из виду то, что происходит в данный момент, и точно знаете, куда идти, если хотите глубже погрузиться в тему.
В эпизоде 193 подкаста Serious Sellers Брэдли представляет последнее «Лучшее из всего».
- 03:00 – Переход от строительства к продажам на Amazon
- 05:00 – Никаких запасов и предварительных затрат – это товары от Amazon
- 07:30 – Кирпич и раствор по-прежнему актуальны
- 10:30 – Очереди перед магазинами говорят о вовлеченности и лояльности к бренду
- 12:30 – Как зарегистрировать бренд за 10 дней
- 14:30 – Контрольный список инфографики
- 16:15 – Использование Alibaba для поиска поставщиков
- 19:00 – Установление отношений с WeChat
- 21:30 – Тяжелые времена требуют сильного наступления
- 24:00 – Модель Newegg «FBA»
- 26:00 – Как начать работу с Newegg
- 28:30 – Стратегии ключевых слов Project 5K
- 31:30 – Как Тайна нашла свой продукт на Amazon
- 33:00 – Стратегия запуска, ориентированная на контекстную рекламу, сделала это возможным
Наслаждаетесь этим эпизодом? Обязательно ознакомьтесь с нашими предыдущими выпусками, чтобы узнать еще больше контента, который поможет вам стать успешным продавцом Amazon FBA! И не забудьте поставить «Мне нравится» на нашей странице в Facebook и подписаться на подкаст в iTunes, Google Play или везде, где вы слушаете наш подкаст.
Хотите абсолютно начать сокрушать его на Amazon? Вот несколько тщательно отобранных ресурсов, которые помогут вам начать работу:
- Билет свободы: под руководством идейного лидера Amazon Кевина Кинга вы узнаете о стратегиях и методах Amazon от А до Я для создания и укрепления вашего бизнеса.
- Полное руководство по ресурсам: откройте для себя лучшие инструменты и услуги, которые помогут вам доминировать на Amazon.
- Helium 10: более 20 программных инструментов для ускорения всей цепочки продаж, от исследования продукта до общения с клиентами и автоматизации возврата денег Amazon. Упростите ведение успешного бизнеса на Amazon с помощью более качественных данных и аналитических данных. Посмотрите, что говорят наши клиенты.
- Расширение Helium 10 для Chrome: подтвердите свою идею продукта Amazon и подтвердите, насколько прибыльным он может быть, с более чем десятком показателей данных и оценкой прибыльности.
- SellerTradmarks.com: товарные знаки жизненно важны для защиты вашего бренда Amazon от угонщиков, а сайтellertrademarks.com предлагает оптимизированный процесс, который поможет вам получить товарный знак.
Стенограмма
Брэдли Саттон: В лучшем выпуске этой недели мы поговорим с десантником, который стал продавцом на Amazon. Мы также собираемся узнать все о товарах Amazon и их возможностях. А также как получить регистрацию бренда менее чем за две недели. Как это круто? Довольно круто, я думаю.
Ведущий 1: Всем привет. И добро пожаловать в очередной выпуск подкаста Serious Sellers Podcast от Helium 10, я ваш ведущий Брэдли Саттон, и это шоу, которое сегодня станет одним из наших лучших выпусков, объединив различные клипы из лучших и самых любимых подкастов за последние пару месяцев в подкасте Serious Sellers Podcast, а также в подкасте AM / PM и некоторых отличных действенных клипах из некоторых наших популярных блогов за последнее время. Теперь у нас есть бывший десантник, который продвинулся с нуля до ста тысяч долларов в месяц, продавая на Amazon. Мы собираемся поговорить об экспертных стратегиях поиска поставщиков и Alibaba, новом крутом канале продаж, цифровом маркетинге и советах по электронной коммерции от профессионала. В этом выпуске также будет интервью с продавцом, мерч от Amazon и последние новости об использовании инфографики Amazon. Итак, сегодня в этом выпуске мы приготовили для вас множество практических стратегий. Я уверен, что вы, ребята, согласитесь с тем, что одна из самых замечательных особенностей продаж на Amazon — это то, что продавцы приходят из всех слоев общества. Как вы, ребята, знаете, я обычно пытаюсь начать наш подкаст с того, что гости спрашивают их об их предыстории, потому что все всегда такие разные, но мы все оказались в похожей экосистеме. Сейчас экосистема Amazon или торговое пространство настолько велики, что кажется, что места хватит почти всем. Профессионалы электронной коммерции, переходящие из кирпича и раствора, люди, использующие ее в качестве мощной подработки, предприимчивые мамы и даже молодые влиятельные лица Lamborghini. Но есть один тип продавцов, который всегда выделяется. Для меня, по крайней мере, это трудолюбивый каждый день человек, который удивляет себя стремительным успехом. Есть продавцы, которые не учились в лучших университетах и не выросли в семьях, поощряющих предпринимательство в юном возрасте. Они просто усердно работают, обращают внимание и сокрушают его. Теперь в нашем первом выпуске подкаста Serious Sellers Podcast, номер 175, я собираюсь поговорить с Рональдом Беллом, бывшим десантником, который закатал рукава и сделал для себя новую карьеру на Amazon.
Рональд Белл: На самом деле я открыл свою собственную строительную компанию в Техасе, где я долгое время работал, женился там, открыл строительную компанию, потому что у нас появились дети, которым нужно было сразу же зарабатывать хорошие деньги. И это была область, которую я знал очень хорошо. Итак, углубился в это.
Брэдли Саттон: Хорошо. Хорошо. Я уверен, что вы делали разные вещи на протяжении многих лет. Теперь вы начали заниматься электронной коммерцией с Amazon. Если я не ошибаюсь, это было только в прошлом году, верно?
Рональд Белл: Верно. Список моего первого — я начал изучать его примерно в мае прошлого года, список моего первого продукта — в октябре прошлого года.
Брэдли Саттон: Хорошо. Как кто-то переходит от изучения электротехники к строительному бизнесу, чтобы сказать: «Эй, я думаю, что хочу продавать на Amazon». Проведи меня через этот переход. Как произошел этот переход?
Рональд Белл: В какой-то момент строительная компания пошла очень хорошо. Итак, когда я служил в армии, я был десантником. Когда я работал в строительной компании, я зарабатывал очень хорошие деньги. Я начал заниматься прыжками с парашютом как хобби, а в итоге превратил это в карьеру. Это то, чем я занимался последние 20 лет. И прыжки с парашютом, у вас как бы есть срок годности. Ваше тело может выдерживать такое насилие только так долго. Итак, я искал через 10 лет, когда мне исполнится 60, что я буду делать? И поэтому я начал искать что-то, что позволило бы мне путешествовать удаленно по работе. И я наткнулся на Amazon FBA и подумал: «Эй, похоже, это то, что я мог бы сделать». И мне потребовалось около пяти-шести месяцев, чтобы разместить что-то на Amazon, и с тех пор у меня все хорошо.
Брэдли Саттон: Вы говорите, что сейчас просто реинвестируете, даже с 50-процентной прибылью. Я имею в виду, что это слишком много денег, я имею в виду, если вы зарабатываете 50 или если вы зарабатываете 50 тысяч, сто тысяч в месяц, все равно сто процентов только что вернулись в бизнес. Вы не берете деньги для себя?
Рональд Белл: Это безумие. Я действительно не взял много денег для себя. Совсем недавно купил новую машину и вложил деньги в дом, а это около 40 000.
Брэдли Саттон: Что за машина?
Рональд Белл: На самом деле я купил своей девушке новую машину. И это Фольксваген Джетта.
Брэдли Саттон: Вы платили или платили наличными?
Рональд Белл: Платите за это наличными.
Брэдли Саттон: Далее у нас есть запись в блоге Брайана о классном способе заработать деньги на Amazon с нулевыми инвестициями в нулевые запасы. В сообщении в блоге под названием «Как продавать товары с помощью Amazon» пришло время для продавцов получить лицензионные платежи. Брайан пишет о том, почему это канал продаж, за которым стоит стоять в очереди.
Докладчик 3: С Merch от Amazon просто загрузите всю работу, выберите тип и цвет продукта и добавьте описание продукта. Amazon создаст страницу продукта на Amazon. И когда клиенты покупают ваш продукт, Amazon будет заниматься производством, доставкой и обслуживанием клиентов. Все без первоначальных затрат. Как многие из вас уже поняли, FBA упростила создание собственного бренда, поиск собственных продуктов и получение дополнительного дохода. Иногда даже основной доход, будучи сам себе начальником. Merch by Amazon, Техас, сделал еще один шаг вперед, полностью избавив от необходимости производить вашу продукцию. Мерч от Amazon предназначен в первую очередь для трех групп людей. Те, кто уже продает на Amazon, кто хочет увеличить свой бренд за счет гонораров за товары. Те, кто не решается сделать решительный шаг, чтобы найти и найти свой собственный продукт для продажи на Amazon, и опыт ведения бизнеса без запасов, а также графические дизайнеры, которые хотят запустить или расширить существующую линию одежды со своими уникальными дизайнерскими навыками. Ура креативщикам. Если вы попадаете в любой из этих трех лагерей, мерч от Amazon достоин хотя бы взгляда. Шаг первый, перейдите на страницу merch.amazon.com/landing и нажмите «Запросить приглашение». Шаг второй, войдите в свой обычный магазин в учетной записи Amazon. Затем нажмите «Начать приложение». Шаг третий, заполните страницу своей учетной записи. Шаг четвертый, информация о входном налоге. Шаг пятый, это должно привести вас к форме запроса приглашения, ввести вашу отрасль, новые футболки в школе разработчиков и так далее, название компании или бренда, краткое описание. И затем шаг шесть, теперь вы ждете от семи до 14 дней, прежде чем, надеюсь, получите письмо с одобрением. Если ты не достигнешь желаемого. Не волнуйся. Мерч от Amazon прощает ошибки. Загрузите новый дизайн и попробуйте еще раз, хотя в будущем он готов к большим дополнениям, в этой торговой платформе есть одна постоянная вещь. Люди всегда загружают новые продукты и пробуют новые вещи. Если бы вы могли зарабатывать пару сотен баксов в месяц, ничего не делая.
Брэдли Саттон: Всем нам, работающим в сфере электронной коммерции, легко забыть, что в мире все еще существует большой розничный мир. 10 лет назад электронная коммерция составляла примерно 5% всех розничных продаж. Сейчас более 15%. Это впечатляющий рост. Тем не менее, еще один способ взглянуть на эти цифры заключается в том, что 85% продаж не связаны с электронной коммерцией. Это довольно большой потенциальный рынок. В следующем выпуске подкаста AM/PM Podcast под названием «Электронная коммуникация убила розничную торговлю». Этот эксперт по розничной торговле говорит «нет» и объясняет совпадение между двумя платформами. Тим разговаривает с Николь, уважаемым экспертом в области розничной торговли. Она частый гость и пишет статьи в различных СМИ, включая Today Show, Forbes и даже enterprise.com. Теперь Николь говорит с Тимом, чтобы помочь нам понять, почему между двумя торговыми платформами меньше различий и больше совпадений, чем мы могли бы себе представить.
Николь Лейнбах: Прямо в точку, кирпич и раствор не умирают. Исторически розничная торговля всегда менялась. И если мы находимся в середине декабря 2019 года, заглядывая в 2020 год, и весь разговор был на самом деле об умирании кирпича и раствора, то это было не тогда, не сейчас. Он просто развивается, и он будет продолжать развивать потребителей в своей основе. Им нужен человеческий опыт. Они хотят подключения к чему-то, что их волнует, и кирпич и раствор имеют возможность это сделать. Есть ли место для расширенных возможностей и способов, которыми клиенты могут захотеть иметь выбор? Конечно, абсолютно. Мы это уже видели, но кирпич и раствор по своей сути определенно не умирают.
Брэдли Саттон: Николь говорит, что большие преимущества традиционных розничных покупок могут создать интересную среду для покупателей.
Николь Лейнбах: Когда я смотрю на шоппинг в целом, я смотрю на него как на возможность быть вовлеченным, будь то удобство, как это предлагают многие продуктовые магазины, или развлечения, на самом деле, мои хорошие приятели, Кизер и Бендер, они в торговом зале. Они много говорят и консультируются. Они называют это развлечением для покупателей. И я думаю, что это в точку. Развлекательная программа для покупателей — это очень важный способ для наших обычных розничных продавцов подойти к своему бизнесу, потому что мы, люди, сами потребители. Таким образом, несмотря на то, что многие из нас, в том числе и я, относятся к категории розничной торговли и принимают решения, влияющие на бизнес розничной торговли, мы также являемся потребителями и хотим идти в места, которые дают нам то, что мы хотим от этого опыта, будь то удобство или вовлеченность, будь то развлечение, в конечном счете, это то, что отвечает потребительскому поведению. И прямо сейчас, в 2020 году, ожидания потребителей на самом деле завышены, верно? Таким образом, даже в декабре 2019 года у клиентов были высокие приоритеты и ожидания, но теперь, в 2020 году, мы повысили их. Мы более конкретны, чем когда-либо. Мы решительнее, чем когда-либо. Мы принимаем участие во многих сообществах и во всем мире, мы предпринимаем более активные действия, чтобы сделать выбор в отношении того, где мы делаем покупки. Таким образом, на них лежит огромная ответственность за то, чтобы убедиться, что их клиенты вовлечены, и это не просто доставка этого инвентаря, но и предоставление реального опыта их магазина.
Брэдли Саттон: Очереди за пределами популярных магазинов уже становятся обычным явлением. И Николь не думает, что это все из-за COVID.
Николь Лейнбах: Ну, есть готовые очереди за пределами магазинов Lulu Lemons и Apple Store, где люди ждут 30-45 минут, чтобы просто попасть внутрь. Конечно, это отчасти связано с ограниченной вместимостью магазинов, но это говорит об их лояльности к бренду. Это говорит о том, что потребитель говорит, что я инвестирую в ожидание, чтобы физически войти в эту среду, а не заказывать онлайн, верно? Так что, я думаю, это говорит о том, как потребители действительно жаждут этой привлекательной физической среды.
Брэдли Саттон: Этот следующий пост — это блог, который я фактически написал, озаглавленный «Зачем вам нужен реестр брендов и как я получил его за 10 дней».
Брэдли Саттон: Мы все чаще видим преимущества реестра брендов в экосистеме Amazon. Прежде всего, вы получаете доступ к отличным аналитическим инструментам, которые предоставляет Amazon, таким как аналитика бренда. Вы также можете получить множество различных возможностей для рекламы своих продуктов, таких как спонсируемые бренд-кампании, спонсируемые рекламные кампании и многое другое. Теперь в этом блоге я рассказываю о том, что такое реестр брендов. И я еще немного расскажу о преимуществах реестра брендов. Одним из моих любимых преимуществ является аналитика бренда, например, я могу взять полку для гроба Project X. И мне просто интересно, может быть, в июле этого года, по каким ключевым словам полка для гроба с загадочными странностями Мэнни была одной из трех первых, по которым кликали после поиска по слову полка для гроба. Я имею в виду, что возможности того, что вы можете сделать с этой информацией, безграничны. У вас также есть такие вещи, как сравнение товаров и альтернативное поведение при покупке продуктов, зарегистрированных под вашим брендом, а также демографические данные и доступ к атрибуции Amazon. Теперь спонсируемые бренд-кампании — это то, что раньше было доступно только людям, у которых есть центр поставщиков. Крупные бренды, не так ли? Но теперь любой, у кого есть реестр брендов, также может спонсировать рекламу брендов. Итак, вопрос в том, как я могу получить регистрацию бренда? Зачем рассказывать в этом блоге, как я получил его за 10 дней с помощью продавца компании Helium 10 на сайте selltrademarks.com. Я пошел и получил ускоренную немецкую торговую марку, которую я получил всего за девять дней. А потом я отправил его на Amazon. И на 10-й день мне дали полный доступ к реестру брендов именно этого бренда. Итак, если вы, ребята, хотите узнать больше о реестре брендов и о том, как я получил его менее чем за две недели, обязательно ознакомьтесь с этим блогом.
Брэдли Саттон: Практически невозможно обсуждать продажи на Amazon и не говорить об оптимизации листинга. Продавцы не одиноки, и дифференциация имеет решающее значение. В следующем посте Лайламы Хасан в блоге под названием «Искусство инфографики Amazon». Она следит за тем, чтобы мы не забывали о самой важной части списков; изображения.
Спикер 5: Инфографика использует визуальное представление данных с умело сжатой информацией в аккуратной упаковке. Это побуждает покупателей Amazon быстро усваивать информацию и принимать быстрые, но хорошо обоснованные решения. Короче говоря, информация теперь визуально сжата. И самое главное, легче понять. Вы можете использовать различные ракурсы инфографики в своих изображениях, функциях, увеличении, размерах, пакетах и инфографике значков, но, как и любое красивое творение, инфографика требует знаний и определенного искусства, чтобы мастерски отслеживать вашу аудиторию. У каждого изображения есть своя история. Подумайте, какую историю вы пытаетесь изобразить и что лучше всего описывает ваш продукт. Изображения вашего листинга должны быть расположены в порядке вопросов, которые клиенты будут задавать при выборе продукта.
Новый спикер: Чтобы создать такую дорожную карту для ваших изображений, вы должны сначала найти ответы на некоторые основные вопросы, такие как номер один, кто является вашей целевой аудиторией, знание того, на кого вы ориентируетесь, имеет решающее значение для принятия решения о том, какую информацию включать. Во-вторых, чего вы пытаетесь достичь? В конечном счете, делать инфографику, потому что они тренируются, недостаточно. Вам нужно выяснить, как это может помочь вам установить свою аудиторию, обрести уверенность и увеличить количество конверсий. В-третьих, как вы даете своей аудитории реальный опыт? Поставить себя на место покупателя — лучший способ сделать это. Представьте, если вы впервые увидите свой продукт в Интернете, какие вопросы могут возникнуть у вас, соберите все ответы на эти вопросы и включите их в свою инфографику. Это могут быть размеры, детали материала, способ установки и так далее. При разработке инфографики выберите привлекательный заголовок, чтобы подчеркнуть суть вашей инфографики. Определите соответствующий шрифт для вашей категории продуктов и сообщения вашего бренда. Ваш значок выбора должен не только визуально всплывать, но и быть явно ясным с предполагаемым значением. Соответствующая настройка или опора на фоновом изображении могут помочь вам лучше выделить функции или сделать преимущества более заметными. Самое главное, баланс. Старайтесь не загромождать слишком много элементов с одной стороны или напротив, оставляя много пустого места с одной стороны.
Брэдли Саттон: Kian — один из ведущих мировых экспертов по разработке продуктов и поиску поставщиков. И в этом выпуске подкаста Serious Sellers он рассказывает об использовании микроинфлюенсеров и тактике поиска поставщиков Alibaba, чтобы помочь выделиться. Киан говорит, что продавцам Amazon, которые ищут поставщиков в Китае, следует внимательно присмотреться к Alibaba.
Киан Голзари: Скорее всего, мы сможем вернуться в Китай через некоторое время. Поэтому я чувствую, что продавцы, которые будут очень успешными, — это те, кто наилучшим образом использует Alibaba, потому что Alibaba была своего рода единственной действительно хорошей надежной платформой, которая у нас есть для поиска продуктов. Есть и другие веб-сайты, например, сделанные в Китае в 1688 году, и я не фанат глобальных источников, и это нормально. Но Alibaba — это своего рода лучшая платформа, и на самом деле никто не может использовать платформу наилучшим образом. И от продавцов, с которыми я разговаривал, я действительно понял, что на самом деле не так много людей, которые правильно используют Alibaba. И как, например, многие люди просто ищут тип продукта в продукте, который они ищут. Но я всегда использую Alibaba для чего-то подобного, и теперь я использую его намного чаще, потому что я никогда не использовал его так часто. Я всегда собирался в Китай, и я жил там в течение длительного периода времени. И я проводил три или четыре месяца в году в Китае, но теперь я должен использовать Alibaba. Если я ищу новые продукты, для которых у вас нет поставщика. И это похоже на то, когда вы идете на Alibaba, верно. И вы вводите то, что ищете, по умолчанию под поиском выбирается понравившаяся продукция. Но как только продукты появляются в раскрывающемся меню, и вы можете изменить этот продукт как поставщика. Итак, я всегда использую Alibaba, чтобы найти лучшего поставщика на платформе, потому что, если вы просто ищете продукт или цену, вы ее получите. Потому что на Alibaba вы найдете очень дешевые продукты и что-то похожее, но они будут низкого качества. Итак, в идеале вы просто хотите найти лучших поставщиков. И как только вы найдете лучших поставщиков, вы будете обсуждать свою цену и все такое, MOQ и тому подобное. Итак, первое, что я делаю, это ввожу продукт, который вы ищете, но выбираете его по продукту, извините. Скорее всего, это поставщик, а не продукт. А затем вы отфильтровываете всех поставщиков барахла, используя проверенных поставщиков и торговую гарантию.
Брэдли Саттон: Я хочу сделать это, пока мы разговариваем, я открою это на своем компьютере. Итак, я могу это представить, потому что я этого не делал. Так что я просто слышу на Alibaba.com. И допустим, я хочу, чтобы вы дали мне что-то для поиска.
Киан Голзари: Очки блокируют синий свет, верно?
Брэдли Саттон: очки, блокирующие синий свет.
Киан Голзари: Да. Итак, если вы просто наберете его и нажмете «Поиск», например, в разделе «Продукты», у вас будет, я не знаю, 10 000. 5000 товаров здесь. Теперь переключите продукты на поставщиков.
Брэдли Саттон: В розыске?
Киан Голзари: Да. В поиске у вас будут продукты.
Брэдли Саттон: Я даже не знал. Итак, я вижу продукты, оптовика и поставщика. Так вы говорите, выбирать поставщиков?
Киан Голзари: Да. Итак, выберите поставщиков и снова нажмите «Поиск».
Брэдли Саттон: А потом еще раз поискать. Хорошо.
Киан Голзари: И теперь у вас будет намного меньше поставщиков. Верно. И не продукты.
Брэдли Саттон: А, так как здесь работает алгоритм? Есть ли у людей хэштеги в биографии или поставщики, или как это делает Alibaba?
Киан Голзари: Это очень важно, потому что один поставщик может перечислить 20 товаров. И когда вы ищете очки, блокирующие синий свет, может появиться десятки 20 000 списков, но вы просто хотите соответствовать нужному производителю, а не просто как обычному продукту. Итак, первое, что вы должны сделать, это поиск по поставщикам. И затем, после этого, теперь ваша задача — отфильтровать всех поставщиков барахла и добраться до настоящих поставщиков.
Брэдли Саттон: Одна из самых популярных частей подкаста Serious Sellers — это TST, или 30-секундный совет. Вот Киан.
Киан Голзари: Я всегда подчеркиваю важность построения отношений с производителем, верно? Потому что ваши отношения предоставят вам лучшие условия, лучший кредит или цены, лучшие продукты и все такое прочее. Но сейчас мы не совсем в состоянии поехать в Китай, но я уверен, что многие из вас слышали о приложении под названием We chat right. Поэтому я бы сказал прямо сейчас, если у вас нет чата, скачайте приложение, мы чатимся, добавляем туда своего производителя. И вы сохраняете все важные условия заказа, такие как ваша цена и дата доставки, все подобные вещи должны быть в электронной почте. Но ваш неформальный разговор типа: «Привет, это когда я и мои приятели выпили в эти выходные» или «Привет, это день рождения моего ребенка». Вот несколько фотографий того, что я сделал в эти выходные. Вы хотите отправить эти фотографии своему поставщику в We Chat. Вы хотите построить эти личные отношения, потому что, когда вы очень-очень сблизитесь, мы хотим построить эти отношения. Но это очень сложно сделать, поскольку у вас нет возможности поехать в Китай, но теперь, используя приложение We Chat, вы можете построить эти отношения. Так что, если у вас есть приложение, определенно взаимодействуйте чаще, хотя бы раз в неделю, звоните своему поставщику, проверяйте, все ли с ним в порядке. Отправьте им фотографии и просто сделайте все это с помощью We Chat и посмотрите, как вы получите лучший сервис, лучшие условия и все такое прочее. Просто выстраивая это общение.
Брэдли Саттон: Следующий выпуск подкаста AM/PM, в котором Тим Джордан беседует с Эриком, гением маркетинга, работавшим с такими брендами, как Alibaba, Pepsi и Nike. Эрик — эксперт в области цифрового маркетинга, ориентированного на Amazon. И хотя у него весьма внушительный список клиентов. Он говорит, что его тактика так же эффективна для одного начинающего продавца, как и для крупных брендов. Компания, которую он основал, сейчас насчитывает более 150 сотрудников в разных странах и оценивается более чем в 75 миллионов долларов. Тем не менее, он говорит, что его первый год продаж принес всего 350 долларов. На вопрос о том, когда пора нанять внешнее агентство. Эрик говорит, что это не обязательно решение «или-или».
Эрик Хуберман: Я бы сказал, что это не двоичный код. Иногда вам это нравится, это зависит от стадии вашей компании. Это зависит от ваших потребностей, но они есть, поэтому вы должны понимать преимущества и недостатки обоих. И не поддавайтесь эмоциям по этому поводу. Это самая большая неудача, которую я вижу в брендах, это то, что они эмоционально заряжаются идеей владения ими. И поэтому они решают нанять посредственных людей, но они владеют этим. Я имею дело с этим клиентом прямо сейчас, который привел кого-то в дом. Это похоже на младшего маркетолога, который сейчас увольняет команду из пяти экспертов, потому что этот младший маркетолог якобы будет заниматься всем. И, вроде бы, дела идут очень хорошо. Ты сейчас сломаешься. И это происходило снова и снова. Мы слышим, О, мы вернемся. Когда вы знаете, что-то не работает. Мы всегда можем вернуться. И я пытаюсь объяснить, что нет, это когда уже слишком поздно.
Брэдли Саттон: Конечно, COVID заставил многие предприятия внести изменения. Эрик включен.
Эрик Хуберман: В такой ситуации сильные выживают в том смысле, что вы должны идти в наступление, вы не можете защищаться, отступать, пугаться игры и убегать. Вы должны развернуться, адаптироваться к изменениям. Есть несколько очень крупных компаний, которые могут позволить себе немного повременить. Но большинство предприятий не могут позволить себе просто уйти в тень на шесть месяцев. Так что приходится искать альтернативу. И мы в начале этого возвращаемся к идее трехнедельной, трехмесячной, трехлетней модели, где COVID будет длиться три недели, три месяца или три года. Итак, давайте просто предположим, что это ведра, потому что мы понятия не имеем, что через три недели ничего не произойдет. Это не имеет значения. Это даже не так, у нас даже нет этого обсуждения. Итак, давайте предположим, что это три месяца в три месяца, вы, вероятно, должны сделать что-то из… вам нужно немного адаптироваться, чтобы заработать немного денег, чтобы понять, как вы собираетесь пережить три месяца. Три года, я подумал, что если эта штука закроет дорогу на три года, весь мир изменится.
Брэдли Саттон: В последнее время мы все больше времени проводим перед экранами. Есть побочные эффекты.
Эрик Хуберман: Что касается вебинаров, масштабных встреч. Такие вещи начинают сильно утомлять, а усталость от зума — это как термин, который я слышал уже сто раз, и это действительно так. У меня это как будто я стал меньше принимать видеозвонки и просто сидеть на телефоне. И даже если я просто хожу по своей гостиной и нашим ноутбукам прямо здесь, мне не нужно, чтобы ты пялился на меня, но я знаю, что это даже подсознательно. Потому что я наименее неуверенный в себе человек на планете, но я сижу перед своим компьютером, смотрю в камеру и не могу двигаться, потому что… и я обычно делаю шаг, когда говорю. Поэтому я думаю, что даже такие тонкие вещи вызывают это, и поэтому то, о чем мы говорим, похоже на переход от идеи трансляции к идее истинного взаимодействия и взаимодействия.
Брэдли Саттон: Amazon имеет такое большое присутствие в электронной коммерции, что, как солнце, иногда блокирует все остальное. Если вы посмотрите внимательно, вы увидите, что существует удивительное количество каналов продаж, которые вы, возможно, упустили из виду. В этом рассказе я смотрю на компанию, которая с 2001 года выполняет заказы для некоторых восходящих звезд электронной коммерции. Теперь они дают продавцам Amazon еще один способ диверсификации. New egg была основана как розничный продавец электроники, компьютерных комплектующих и игровых товаров, но теперь она расширила свои предложения, включив товары для здоровья и красоты, автомобили, одежду и многое другое. Даниэль и Грег из New Egg здесь, чтобы рассказать о том, как компания превратилась в интересный канал продаж или продавцов электронной коммерции. Неудивительно, что у New egg есть модель продаж, которая отражает FBA.
Даниэль: Есть также новое яйцо, SBN. Так близко, но не совсем FBN. И это в основном то, где продавцы могут отправить свой инвентарь на один из наших складов, либо на пару наших складов в Калифорнии, либо в Нью-Джерси, либо в Индиане, а затем приходят заказы, и они будут очень похожи на ФБА, выполненные через эти склады.
Брэдли Саттон: Ландшафт онлайн-продаж постоянно меняется. Что такое новое яйцо увидеть на горизонте?
Дэниел: Одна из вещей, которую мы наблюдаем, — это домашняя жизнь, скажем, пылесосы, беспроводные пылесосы, очистители воздуха, мелкие бытовые приборы. Это вещи, которые действительно имеют потенциал роста, и мы наблюдаем, как они начинают набирать обороты, особенно в прошлом году. И, кроме того, конечно же, делая шаг за пределы настоящего хардкора, элемент компонентов, бытовая электроника активно развивается и постоянно растет с точки зрения телевизоров, наушников и тому подобного. Но на самом деле, когда некоторые тенденции, которые мы наблюдаем, такие как предметы домашнего обихода, массажные кресла, личное здоровье и уход за собой, такие вещи также растут.
Грег: Ага. Я думаю, вы увидите тенденцию, особенно с новым и тем, что происходит с миром прямо сейчас в связи с COVID. Новое яйцо было сильным с технической электроникой и системами. Таким образом, мы наблюдаем непрерывный рост, но мы видим его в этой области, хотя теперь в другой области, которая традиционно была связана с компьютерными играми или работой. Сейчас, потому что все дома. Таким образом, появляется много новых технологий, которые пытаются сделать нашу домашнюю жизнь или домашнюю работу более комфортной. И это те элементы, которые постоянно растут прямо сейчас, и мы думаем, что они будут категорией роста, по крайней мере, в ближайшие несколько месяцев или до тех пор, пока у нас не будет решения для COVID.
Брэдли Саттон: Хорошо. Допустим, новое яйцо выглядит интересно. Как начать?
Грег: На самом деле мы приготовили кое-что для наших слушателей Helium 10. Итак, просто зайдите на newegg.com/sellers/helium10, и вы сможете ознакомиться с предложениями, которые мы подготовили для них, а также с приложением. Так что как только вы зарегистрируетесь, мы обязательно свяжемся с вами, поймем, куда идут продавцы и чем мы можем им помочь. Мы можем принять вас в качестве нового продавца яиц.
Брэдли Саттон: Следующий блог называется «Проект 5k» и представляет собой реальный кейс о том, как начать работу на Amazon с 5000 долларов.
Брэдли Саттон: Не путайте Project 5k с Project X, хорошо, Project 5k — это то, что я начал в прошлом году, как бы за кулисами. И на первом этапе я запустил 12 различных продуктов на общую сумму всего 5000 долларов. Многие из них были очень дешевыми продуктами, верно? Итак, что я решил сделать, продолжая работу над проектом 5k, так это то, что я также запустил еще несколько продуктов с бюджетом в 5000 долларов каждый, чтобы попытаться показать, как вы можете масштабироваться быстрее. Теперь эти оригинальные продукты 5k по-прежнему процветали. Эти соломинки, есть много более дешевых продуктов, которые я переделал с июня по сентябрь, продажи составили почти 15 000 долларов. Итак, эти продукты по-прежнему шли хорошо, но я хотел начать что-то новое, чтобы доказать, что, эй, когда вы вкладываете все это в один или два продукта, вы действительно можете масштабироваться намного быстрее. Итак, один из продуктов, которые я сделал, похоже, пользовался большим спросом. Это то, что я нашел там, где в нише есть только один признанный конкурент на Amazon, но это был принципиально другой тип продукта. Итак, я использовал черный ящик и аналитику бренда и увидел, что продавец продает что-то похожее на то, что я имел в виду, но его давно не было в наличии. Теперь посмотрим на BSR в истории оценки продаж и на рентгеновском снимке Helium 10. Я мог видеть, что когда он был в наличии, он был приличным продавцом. И он продавал его в ценовом диапазоне от 40 до 50 долларов, что для меня было весьма желательно. Итак, в итоге я получил предложение от агента по снабжению в Китае по этому продукту. А затем я ввел всю эту информацию в калькулятор прибыльности, который вставил: «Эй, я хочу продавать почти такой же продукт. И я хочу, чтобы это было около 41 доллара в цене. И я бы тоже хотел, или я также считаю, что это будет стоить столько же, сколько корабль, и так далее, и тому подобное. И выяснилось, что, Эй, это будет около 30% прибыли от 13 до 14 долларов за единицу. Так что я такой: Эй, давай сделаем это. Я пошел вперед и заказал 500 штук. И я запустил его, используя этот медовый месяц на Мальдивах, о котором я собираюсь сказать в другой трансляции, я собираюсь дать это вам, ребята, в другом подкасте. Мы собираемся поговорить о том, что такое медовый месяц на Мальдивах. Но в любом случае, у меня было выбрано основное ключевое слово около 4000 поисковых запросов. И теперь CPR для этого ключевого слова был около 100. CPR — это число в Helium 10, которое говорит, сколько единиц вы должны сделать, чтобы попасть на первую страницу.
Брэдли Саттон: Но я верил в свою стратегию и сделал только восемь единиц для ключевого слова с объемом поиска 4000. А днём пять часов на первой странице, позиция первая. В любом случае, ребята, в этом блоге гораздо более подробно рассказывается о том, как я запускаю эти продукты, и я даю вам, ребята, некоторые, вероятно, довольно удивительные факты и цифры, а также цифры и то, как я попал на первую страницу. Но если вы, ребята, хотите прочитать остальную часть этой статьи, обязательно сделайте это. Он находится на helium10.com/blog.
Брэдли Саттон: Теперь у нас есть история. У нас есть продавец на Amazon, который преуспел в PPC. Она распродала свой товар менее чем за месяц. Если вы только начинаете работать на Amazon, вас может волновать, каким будет ваш первый запуск. Вы слышали, как многие люди говорят о неудаче со своим первым продуктом. В Helium 10 мы чувствуем, что это никогда не бывает. Даже если вы не заработаете на своем первом продукте или ваши продажи пойдут не так, как вы надеялись. Все, чему вы научились, фактически начав продавать на Amazon, бесценно. Карин Томас, евангелист бренда на Helium 10, имела возможность поговорить с Тиной, продавцом Amazon FBA, которая только что запустила свой первый продукт Amazon. Вот часть их разговора.
Карин Томас: Всем привет. Я так рад быть здесь сегодня. Меня зовут Карин Томас, и я проповедую бренд в Helium 10. Я очень рада поговорить с вами. Я имею в виду, что вы такая важная персона, и для меня большая честь взять у вас интервью и узнать о вашем путешествии по Амазонке. Итак, большое спасибо за то, что присоединились ко мне сегодня. Это так весело. Итак, Тайна. Можете ли вы рассказать мне немного больше о том, как вы попали в этот увлекательный мир продаж на Amazon?
Тайна: Значит, это был несчастный случай. Я ничего не знал о вселенной FBA и работал со многими людьми. Так что для меня я был чем-то вроде поиска чего-то, что я мог бы сделать сам, и мне не нужно было полагаться и ждать кого-то еще. Так что я случайно нашел видео на YouTube, и оно привлекло мое внимание. Я остановился, чтобы посмотреть на это. Я подумал: о, это интересно. Может быть, я смогу создать свой собственный лейбл, свой собственный бренд и попасть во вселенную FBA.
Карин Томас: Итак, не могли бы вы рассказать мне немного больше о том, как вы нашли продукт? Потому что я думаю, что для многих людей, которые начинают продавать на Amazon, это самая страшная часть. Как мне найти продукт и как я узнаю, что он будет хорошим? Итак, не могли бы вы рассказать мне немного больше о вашем процессе и о том, как вы нашли хороший продукт?
Тайна: Я знала, что не могу быть эмоционально привязана к чему-то вроде «О, я думаю, что могу продать, ну не знаю, собачий ошейник», а потом просто подумать: «О, это то, чем я хочу заниматься». Я хочу выйти на рынок собачьих дорожек и продавать собачьи ошейники. Я с самого начала знал, что у меня не может быть этих вложений, так что это были все данные. Итак, я создал лист Excel с сотней товаров. Рентген на Гелий-10 и собранные данные. А затем я проанализировал, у кого из них меньше конкуренции и больше возможностей для получения прибыли. Так я нашел свой проект.
Карин Томас: Итак, мы наконец-то разместили ваш продукт на Amazon. Затем вы можете рассказать мне о своем запуске, о том, как он прошел и как у вас сейчас обстоят дела с продажами.
Тайна: Итак, для моего запуска это мой первый ребенок, верно? Так что я просто учусь на протяжении всего процесса. Так что я не хотел слишком перегружать себя, потому что я впервые работаю над продажами. Итак, в первый раз, когда я продаю что-то вроде продукта Y, я подумал: «Хорошо, позвольте мне, я знаю, что многие люди хотят быстро запускать и делать все быстро». И что касается меня, я не хотел перегружаться своим первым продуктом. Итак, я решил сделать очень простой запуск, который состоял в основном из PPC и купонов. Так что никаких подарков не делал. Я не занимался никаким внешним маркетингом, например кампаниями в Facebook или чем-то в этом роде. Я хотел действительно сосредоточиться в основном на PPC и освоить эту сторону бизнеса. Все для меня является уроком, полученным прямо с моим первым продуктом. Да, я знаю, что многому научусь. И, как вы сказали, если вы хотите ответить, когда FBA и думает, что это будет подработка сторонних хостов, то он напишет много книг. Это не правда. Вы должны относиться к этому как к серьезному делу и посвящать ему каждый день хотя бы один час в день, если у вас есть другая работа, но я стараюсь уделять этому хотя бы один час в день. Так что, к сожалению, я не совсем уверен, каковы мои TACO, но как только мои запасы снова не закончатся, и мой инвентарь попадет на Amazon, я тоже буду следить за этим.
Карин Томас: Итак, я имею в виду, вы упомянули, что у вас закончились запасы, что так круто и так безумно. Я знаю, это похоже на то, что вы хотите, чтобы этого не произошло. Верно. Но это очень впечатляет, когда это происходит. Потому что вы даже не ожидали, сколько вы продадите, потому что все прошло намного лучше, чем вы даже ожидали. Верно. Итак, можете ли вы сказать мне, как вы сказали, это был месяц, это верно, что ваши запасы закончились? Удивительно. Итак, как вы возражаете, если я задам это своего рода личный вопрос. Так что вы можете сказать нет, но не возражаете, если я спрошу, например, какой доход вы получили от продаж за этот месяц?
Тайна: Я сделала. Поскольку это мой первый продукт, я не заказывал много продукта. Так получилось 17000.
Карин Томас: Это потрясающе. Тайна, твой первый месяц? 17 000. Боже мой. Это серьезно невероятно. И это только потому, что, как вы упомянули, вы раздали 25 человек, первые 25 человек получили скидку 5 долларов. А затем все остальное просто запускалось с PPC, используя инструменты добавления Helium 10.
Тайна: Верно.
Карин Томас: Мы будем, Тайна, большое спасибо, что пришли сегодня и уделили нам свое драгоценное время, чтобы поделиться своей мудростью и своим опытом.
Тайна: Спасибо вам, ребята, если бы не Helium 10, честно говоря, я бы, наверное, заставила его отказаться от этого, но мой совет: не сдавайтесь, потому что всегда есть решение, и вы его получите. действительно счастлив, когда вы можете решить эту проблему самостоятельно.
Брэдли Саттон: Хорошо, ребята. Ну вот, у вас есть. Есть еще один эпизод лучшего письменного контента Helium 10, а также аудиоконтента. Мы рассмотрели несколько замечательных эпизодов подкаста Serious Sellers, что бы вы ни слушали прямо сейчас, вы можете вернуться и найти эти эпизоды здесь, в своем проигрывателе подкастов Spotify или Apple. Вы также можете увидеть подкаст AM / PM, который мы просмотрели сегодня, на ampmpodcast.com или снова, на любом проигрывателе подкастов, который у вас есть. Фрагменты письменного контента, который мы смогли предоставить вам, ребята, вы можете увидеть на сайте herium10.com/blog. Что ж, мы благодарим вас, ребята, за то, что настроились, и увидимся в следующем эпизоде.
Оригинальный пост: Helium 10 -Amazon Infographics Update
