Jika anda seorang penjual dan anda telah dipengaruhi oleh ciri produk tambahan Amazon, kami meneka anda mungkin tidak terlalu kagum. Kami melihat semakin banyak maklum balas negatif tentang program daripada komuniti kami, dan masalah itu nampaknya tidak menunjukkan sebarang tanda peningkatan.
Jadi, apakah masalah dengan program Add-on Amazon? Adakah ia menimbulkan bencana bagi FBA yang menjual produk kos rendah, dan adakah terdapat cara untuk mengatasi sistem? Sebelum kita menangani kebimbangan tersebut, mari kita kembali ke tempat semuanya bermula.
Apakah itu Program Add-On Amazon?
Menurut Amazon, program Add-on menawarkan pelanggan akses kepada barangan berharga rendah yang sebaliknya tidak menjimatkan untuk dihantar sendiri. Pelanggan perlu memesan produk bernilai $25 sebelum mereka mempunyai akses kepada item tambahan dan penghantaran percuma yang disertakan bersama mereka.
Dengan kata lain, anda tidak boleh memiliki berus dapur yang murah itu sehingga anda telah membelanjakan $25 atau lebih untuk barangan lain. Dan walaupun anda benar-benar mahukan produk tambahan dan anda cukup gembira untuk membayar penghantaran, Amazon tidak akan membenarkan anda. Anda perlu membeli $25 dalam barangan lain. Hmmm.
Mengapa Amazon Memperkenalkan Alat Tambah?
Soalan yang baik. Terdapat banyak khabar angin di luar sana, tetapi berikut adalah beberapa sebab yang agak logik mengapa kami fikir Amazon memperkenalkan program tambahan:
- Amazon memerlukan cara untuk menjual produk kecil, berat rendah dan harga rendah yang akan membawa mereka keuntungan maksimum. Dengan melampirkannya pada produk harga tiket yang lebih tinggi sebagai item tambahan, terdapat lebih banyak peluang untuk mengalihkan produk ini.
- Sebelum alat tambah diperkenalkan, kebanyakan produk ini ditawarkan sebagai pilihan berbilang beli — tidak sesuai untuk pengguna yang hanya ingin membeli satu.
- Beberapa produk tambahan yang tersedia tidak pernah tersedia sebelum ini. Amazon mahu memberikan pelanggan rangkaian produk yang lebih luas untuk dipilih tetapi tidak mahu mengeluarkan kos pos untuk item yang lebih kecil. Menggabungkan mereka dengan item harga yang lebih tinggi sebagai alat tambah menyelesaikan masalah ini.
Apa Salahnya Dengan Program Tambahan Amazon?
Sesetengah penjual FBA mungkin melemparkan balik curveball kepada soalan itu, bertanya “Apa yang betul dengannya?” Anda lihat, apa yang bermula sebagai cara untuk Amazon menjual produk secara ekonomi yang dahulunya tidak ekonomik untuk dijual sebenarnya telah menyebabkan pelbagai titik kesakitan untuk kedua-dua penjual dan pengguna.
Jika anda seorang penjual FBA yang baru bangun tidur untuk mendapati satu atau lebih produk anda telah dianggap sebagai item tambahan, anda mungkin akan perasan angka jualan anda akan meningkat dalam masa terdekat. Pengguna yang rasional mahu dapat membeli item tepat yang mereka cari, dan hanya item itu. Mereka tidak mahu membeli item lain yang berharga lebih tinggi atau lebih banyak item daripada yang mereka perlukan hanya untuk mendapatkan yang harga lebih rendah. Dan pergi ke eBay (tapak membeli-belah dalam talian lain tersedia) mereka pergi.
Jika itu tidak cukup buruk, Amazon tidak memudahkan untuk memintas sistem. Algoritma yang secara automatik mencari dan menukar produk anda menjadi produk tambahan dalam sekelip mata adalah tidak konsisten. Nampaknya Amazon menggunakan gabungan berat dan harga apabila memilih item tambahan, tetapi nampaknya tiada logik dalam proses mereka. Anda mungkin menjual item yang sama untuk harga yang sama dalam pilihan warna merah jambu, biru dan hijau, hanya untuk melihat item merah jambu menjadi tambahan dan warna lain kekal sama.
Adakah Item Tambahan Menawarkan Sebarang Faedah Kepada Penjual?
Terdapat satu cara untuk item tambahan boleh membayar untuk beberapa penjual FBA. Jika anda terikat untuk menjual produk anda dalam berbilang pek sebelum item tambahan diperkenalkan, anda kini mungkin boleh menjualnya sebagai item individu. Ini juga berfungsi dengan sempurna untuk pelanggan yang hanya ingin membeli satu atau sebilangan kecil produk anda.
Adakah Terdapat Cara Untuk Menewaskan Sistem?
Jadi, anda baru sahaja menghantar produk ke Amazon hanya untuk mendapati ia telah disenaraikan sebagai item tambahan. Anda tidak menjangkakan ini, dan anda pastinya tidak memintanya. Adakah terdapat apa-apa yang boleh anda lakukan?
Baiklah, anda boleh cuba menaikkan harga produk anda supaya ia terlepas di bawah radar Amazon sebagai item kos rendah. Walau bagaimanapun, menaikkan harga produk anda mungkin menghalang pelanggan untuk membeli daripada anda sama sekali, dan menjadikan anda kurang berdaya saing dalam pasaran anda.
Pilihan lain yang mungkin anda ada ialah membuat penyenaraian baharu untuk berbilang pek produk dan menyenaraikannya pada halaman penyenaraian yang sama dengan item tambahan anda. Pelanggan mungkin lebih bersedia untuk membeli pek berbilang 5 produk jika mereka boleh lari daripada membelanjakan $25 untuk barangan yang mereka tidak mahu atau perlukan.
Ia boleh menyakitkan apabila anda melihat produk berubah daripada wira kepada sifar dalam sekelip mata akibat menjadi item tambahan. Terdapat satu lagi cara untuk mengurangkan kesakitan, walaupun agak drastik, dan itu adalah dengan memproses Pesanan Pembuangan Amazon. Setelah diproses, semua produk yang anda ingin alih keluar dari pusat pemenuhan Amazon akan dihantar kembali kepada anda dengan bayaran. Jika produk anda terhenti dan anda tahu anda boleh menjualnya dengan lebih pantas di eBay atau di tempat lain, ini boleh menjadi pilihan terbaik.
Adakah Anda Telah Terpengaruh Oleh Amazon Add-Ons?
Jika anda telah terjejas teruk oleh Program Add-On Amazon, apakah yang anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut? Adakah anda mengambil hala tuju baharu dengan inventori anda, menambah penyenaraian berbilang pek baharu atau hanya menunggu untuk melihat keadaan item tambahan anda? Pernahkah anda melihat tawaran lain untuk item berat rendah, kos rendah seperti Program Kecil dan Ringan Amazon untuk FBA? Mungkin alat tambah berfungsi dengan baik untuk anda. Kami ingin mendengar pendapat anda dan sebarang petua FBA yang anda perlu kongsikan. Tinggalkan pesanan anda!
