Selepas musim cuti, Amazon telah mula menurunkan harga sehingga 9% baru-baru ini untuk bersaing secara agresif dengan peruncit berharga rendah seperti Walmart, termasuk produk daripada penjual pihak ketiga. Adakah potongan harga Amazon ini baik atau buruk untuk penjual FBA label peribadi dalam jangka masa panjang?
Dalam perlumbaan untuk bersaing untuk dolar pengguna, Amazon telah memutuskan untuk memulakan diskaun produk di seluruh laman web untuk memulakan musim cuti, beberapa sebanyak 9%. Potongan harga Amazon ini direka bentuk untuk bersaing dengan peruncit utama lain tetapi mungkin mempunyai beberapa kesan buruk pada pihak ketiga dan label peribadi FBA. Baik untuk pelanggan, tetapi bagaimana untuk penjual sendiri?
Menurut artikel terbaru yang diterbitkan oleh Wall Street Journal, banyak label peribadi dan penjual FBA pihak ketiga sedang memberikan diskaun kepada produk mereka oleh Amazon dengan tag khusus yang menyatakan berapa banyak diskaun itu dan bahawa Amazon menyediakan diskaun baharu itu. Tidak diketahui bagaimana syarikat menentukan produk yang akan didiskaunkan, kerana potongan harga Amazon ini biasanya berlangsung beberapa hari sahaja.
Kelebihan diskaun ini ialah akan meningkatkan jualan di Amazon sepanjang musim cuti. Selain itu, Amazon meliputi perbezaan kos antara harga asal yang disenaraikan oleh penjual FBA dan harga diskaun baharu supaya penjual Amazon pihak ketiga tidak akan kehilangan sebarang wang atas langkah ini.
Walau bagaimanapun, terdapat kebimbangan yang semakin meningkat dalam kalangan komuniti penjual tentang cara ini akan menjejaskan kawalan harga untuk penjual. Beberapa kebimbangan ini termasuk yang berikut:
Kontrak Harga Diiklankan Minimum (MAP) dengan Peruncit Lain
Banyak FBA penjual menjual produk label peribadi mereka pada platform lain selain Amazon, termasuk peruncit lain. Penjual selalunya akan bersetuju dengan perjanjian MAP dengan peruncit lain ini untuk menjamin untuk menjual pada platform mereka pada titik harga tertentu yang biasanya lebih rendah daripada tawaran Amazon.
Masalah dengan perjanjian ini sekarang ialah sama ada penjual boleh secara teknikal melanggar kontrak jika Amazon menurunkan harga penjual tanpa kebenaran terlebih dahulu untuk berbuat demikian. Siapa yang akan bertanggungjawab dalam situasi ini? Juga, adakah tindakan seperti ini akan menjejaskan hubungan penjual dengan peruncit lain?
Strategi Harga Jangka Panjang Untuk Memaksimumkan Keuntungan
Sebahagian daripada menjalankan perniagaan label peribadi anda sendiri ialah keupayaan untuk menetapkan harga bergantung pada pasaran untuk memaksimumkan keuntungan anda. Sebagai contoh, penjual sering akan menaikkan harga mereka apabila cuti besar pada S4 seperti Krismas menghampiri untuk memanfaatkan kekurangan dan masa musim ini. Walau bagaimanapun, jika Amazon boleh menurunkan harga anda tanpa amaran atau kebenaran, apakah maksudnya untuk strategi harga? Adakah penjual masih terkawal, atau harga sekarang atas perintah Amazon?
Tidak Dirancang Kehabisan Stok
Seiring dengan strategi penetapan harga jangka panjang, masalah lain dengan pemotongan harga yang kelihatan rawak oleh Amazon ini ialah realiti menjual produk terlalu cepat dan kehabisan stok sebelum anda jangkakan. Walaupun penjual gembira untuk menjual kebanyakan inventori mereka, mereka biasanya lebih suka berbuat demikian mengikut syarat mereka sendiri. Inventori dipesan lebih awal dengan mengambil kira kadar jualan tertentu, dan jika Amazon mengganggu jadual itu, ramai penjual mungkin terperangkap tanpa stok untuk baki untuk cuti hingga Januari.
Adakah anda seorang penjual Amazon yang prihatin tentang Amazon mengacaukan harga anda, atau adakah anda fikir peningkatan jualan tidak kira perkara yang baik? Pastikan anda memberitahu kami dalam ulasan di bawah.
Buat masa ini, lihat pandangan Manny mengenai pemotongan harga Amazon dalam episod Podcast AM/PM ini: