미국 마켓플레이스(Amazon.com)에서 활동하는 셀러이고 Amazon Pan-European FBA 프로그램에 대해 궁금하십니까? 이 프로그램을 통해 유럽 시장으로 비즈니스를 확장할 수 있는 방법은 무엇입니까?
저는 거의 2년 동안 아마존 FBA 풀타임 셀러로 일하고 있습니다. 제 사업체는 최근 매출이 7자리를 넘었습니다. 이것은 우리에게 엄청난 이정표였습니다!
요전 저는 제가 Amazon Pan-European FBA 프로그램 가입을 고려하고 있는 사람을 도울 수 있는 아주 좋은 위치에 있다는 것을 깨달았습니다.
저를 믿으십시오. 다이빙을 시작하기 전에 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. Pan-European FBA 프로그램에 참여할 때 우리가 저지른 몇 가지 실수에서 배울 수 있기를 바랍니다.
아마존 판매자의 대다수가 미국 내에서 시작한다는 것을 이해합니다. 그것은 가장 큰 시장이며 많은 사람들에게 당신이 사는 곳이 될 것입니다.
저는 Amazon의 유럽 국가 내에서만 판매한 적이 있으므로 판매자로서의 모든 경험은 EU 내에서 이루어집니다.
저는 7개 국어를 할 줄 모릅니다. 저는 영어만 구사하며 이것이 유럽 시장에서 제 몫을 차지하는 것을 막지 못했습니다.
Amazon Pan-European FBA에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까?
eBusiness Boss는 처음에는 영국 내에서만 판매를 시작했습니다. 회사의 Amazon 비즈니스는 매우 빠르게 성장했으며 6개월 만에 Amazon 계정 관리자로부터 전화를 받았습니다.
나는 우리 모두가 매우 중요하다고 느꼈던 것을 기억합니다. 우리가 영국 내에서 실적이 좋은 셀러로 부각되어 아마존에서 연락을 취한 것입니다. 우리가 저지른 첫 번째 실수는 조금 너무 낭만적인 것이었습니다.
아마존에서 “고실적 셀러로서 다른 유럽 마켓플레이스에서 판매했으면 합니다.”라는 연락을 받았습니다. 우리는 약간의 조사를 시작했고 Amazon의 독일 사이트(amazon.de)가 실제로 영국 사이트(amazon.uk)보다 월간 트래픽이 더 많은 것으로 나타났습니다.
프랑스, 이탈리아, 스페인을 방정식에 추가하면 총 매출이 3배 또는 4배 증가할 수 있습니다! 우리는 흥분했다!
Pan-European FBA 프로그램에 참여할 때 어려움을 겪었던 몇 가지 주요 사항을 강조하기 위해 다음 비디오를 만들었습니다.
유럽에서의 판매에 대해 너무 흥분하기 전에 이 프로그램을 통해 무엇을 하고 있는지 정확히 이해해야 합니다.
아마존의 유럽 네트워크
유럽 마켓플레이스 내에서 판매할 때 세 가지 주문 처리 옵션이 있습니다.
- 유럽 주문 처리 네트워크(EFN)
- 범유럽 FBA
- 다국가 재고(MCI)
우리는 EFN 및 Pan-European FBA 네트워크만 사용해 왔기 때문에 두 가지에 대해 논의할 것입니다. 세 가지 옵션 모두에 대한 전체 세부정보를 원하는 경우 Amazon이 여기에서 모든 것을 잘 설명합니다.
그렇다면 EFN과 범유럽 FBA의 차이점은 무엇입니까?
두 프로그램의 주요 차이점은 세금 영향과 함께 이행 비용입니다.
유럽 주문 처리 네트워크(EFN)
Amazon의 EFN 네트워크를 사용하면 모든 상품이 한 국가에 보관됩니다. 우리의 경우 모든 주식은 영국에서 보유되었습니다. 고객이 주문을 하면 상품이 선택되어 포장되어 목적지 국가로 배송됩니다.
이것은 영국 정부(20%)에 대한 부가가치세(VAT)만 징수해야 했기 때문에 세금 관련 측면에서 훨씬 쉬웠습니다. 간단히 말해서 귀하는 귀하의 주식을 보유하고 있는 국가에 대해 VAT를 징수할 의무가 있습니다.
EFN 네트워크를 사용하기로 선택한 경우 주문 처리 수수료는 Pan-European FBA 네트워크에 있을 때보다 훨씬 더 높습니다. 이러한 수수료 인상은 아마존에 국경 간 EFN 수수료를 지불해야 하기 때문에 발생합니다. 그러나 이 네트워크는 더 큰 세금 관련 골칫거리를 주지 않습니다.
EFN 네트워크는 Pan-European FBA 프로그램과 동일하지 않습니다. 두 옵션은 매우 다릅니다. EFN을 사용하면 여전히 각 유럽 마켓플레이스에서 판매할 수 있지만 주문 처리 수수료로 훨씬 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.
범유럽 FBA
이 네트워크 내에서 회사 물류 운영이 너무 많이 변경되어서는 안됩니다. 한 국가로 상품을 배송하고 나머지는 아마존에서 처리합니다.
이 프로그램을 사용하면 국경 간 수수료를 피할 수 있고 현지 주문 처리 수수료만 걱정하면 됩니다.
홈 마켓플레이스로 상품을 보내면 재고가 유럽 전역의 주문 처리 센터를 통해 자동으로 지능적으로 배포됩니다.
아마존은 이 네트워크를 사용하여 다양한 유럽 주문 처리 센터에 상품을 보관하며 상품은 프라임 자격이 있습니다.
예를 들어 독일 고객이 주문을 하고 근처에 있으면 즉시 배송할 준비가 된 것입니다.
EFN 네트워크와 비교할 때 수수료가 상당히 저렴합니다. 수수료의 차이는 다음과 같습니다.
이 가격 규모는 물론 환상적이지만 모든 것이 대가를 치르게 됩니다!
세금 영향
참고 사항: 저는 세무 전문가가 아니므로 결정을 내리기 전에 세무 전문가와 상담하십시오.
PAN-European FBA 프로그램을 선택하는 경우 처음부터 세금 관련 사항을 알고 있어야 합니다.
범유럽 FBA 자격을 얻으려면 다음을 포함한 5개 핵심 유럽 카운티에 대한 VAT 번호가 필요합니다:
- 영국
- 독일
- 프랑스
- 스페인
- 이탈리아
우리는 계속해서 폴란드와 체코 공화국에 대한 VAT 번호를 얻었습니다. 이는 특정 지역에서 더 낮은 주문 처리 수수료를 이용할 수 있음을 의미하기 때문입니다.
내가 언급한 마지막 두 개의 VAT 번호는 필요하지 않지만 비즈니스 요구 사항에 따라 결정해야 합니다.
다음은 Amazon 마켓플레이스의 VAT 요구사항을 이해하는 데 유용한 리소스입니다.
“Join PAN EU” 버튼을 누르기 전에 각 핵심 국가의 VAT 번호가 있어야 합니다. 당시 VAT 설정 비용은 £4000 정도였던 것 같습니다.
많은 문서가 있고 전문가의 조언이 필요하기 때문에 VAT 번호를 모두 얻는 데 약 3개월이 걸렸습니다.
추가 비용
Pan-European FBA 프로그램에 가입하면 각 국가마다 특정 세금 신고 요건이 적용됩니다.
일부 국가에서는 월별 VAT 신고가 필요하고 일부는 분기별 신고가 필요합니다. 당신이 전문가가 아닌 이상 당신을 대신하는 전문가가 필요할 것입니다.
당사는 각 국가에 대한 신고를 처리하기 위해 전문 세무 컨설턴트에게 비용을 지불합니다. 매달 우리는 다가오는 세금 부채를 이해하기 위해 각 국가에서 자체 판매 보고서를 실행할 것입니다.
번역
또한 모든 목록을 번역해야 합니다. 가장 저렴한 옵션보다 품질을 선택하는 것이 좋습니다. 결국 귀하의 목록은 판매자로서의 귀하의 품질을 나타냅니다.
고객 서비스도 고려해야 합니다. 판매자인 귀하는 각 마켓플레이스 내에서 24시간 이내에 고객 질문에 응답해야 합니다.
우리는 원어민 VA를 사용하여 각 특정 시장을 관리합니다. 잘 생각한 이메일 템플릿 순서를 설정하면 VA가 홈 마켓플레이스에서와 같이 응답하는지 확인할 수 있습니다.
제품 출시 및 PPC
다른 시장과 마찬가지로 제품을 출시해야 합니다. 예산이 필요한 타겟 키워드에 대해 Amazon 검색 엔진의 최상위에 오를 수 있는 전략이 필요합니다!
또한 PPC 예산을 설정해야 합니다. 개인적으로 특정 캠페인에서 손익분기점을 달성하게 되어 기쁩니다.
내 ACOS가 수익 마진을 초과하는 것을 원하지 않습니다. 내 Amazon 판매 유입경로에 들어오는 모든 고객의 평생 가치(LTV)를 높이기 위해 열심히 일하기 때문에 이 작업을 수행합니다.
이것이 내가 항상 사람들에게 브랜드 성장에 노력하고 밀접하게 관련되거나 보완적인 제품을 판매하도록 조언하는 이유입니다.
Pan-European FBA가 가치가 있습니까?
Amazon의 Pan-European FBA 프로그램은 환상적입니다. 50년 전에는 유사한 이행 솔루션을 찾는 데 어려움을 겪었을 것입니다.
이러한 각 시장의 회사와 보관 및 이행 계약을 체결하는 데 비용이 얼마나 들었을지 상상할 수 있습니까?
잠수하기 전에 시간과 비용 측면을 고려해야 합니다. 모든 것이 표면적으로는 훌륭해 보이지만 상당한 양의 작업과 책임이 따릅니다.
건배,
eBusiness Boss의 닉
원본 게시물 The Amazon Pan-European FBA Program: What You Need to Know – Helium 10
