Thuật toán cụm từ tìm kiếm của Amazon đã trở thành một “công cụ xáo trộn tìm kiếm trên Amazon”, cung cấp cho người bán các dữ liệu khác nhau trên các vị trí và trình duyệt khác nhau.
Dường như có điều gì đó khó hiểu đang xảy ra với thuật toán cụm từ tìm kiếm của Amazon, cung cấp cho mọi người những dữ liệu khác nhau.
Gần đây, chúng tôi đã nhận được câu hỏi về sự khác biệt trong dữ liệu cụm từ tìm kiếm trên Amazon từ một số người dùng của chúng tôi thông qua các công cụ như Keyword Tracker của Helium 10. Người dùng sẽ cho rằng kết quả xếp hạng từ khóa của họ sẽ rất khác nhau đối với một số cụm từ quan trọng vào các khoảng thời gian khác nhau. Đôi khi một người bán sẽ được xếp hạng khá cao, và những lúc khác lại không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm từ khóa.
Trong cuộc thảo luận qua video này, Manny Coats đưa Bradley Sutton (Giám đốc điều hành) và Bojan Gajic (Giám đốc Công nghệ và Trưởng phòng Kỹ thuật) đến với Helium 10 thành viên nhóm để tìm hiểu sâu hơn về bí ẩn dữ liệu cụm từ tìm kiếm Amazon này:
Helium 10 lấy ước tính dữ liệu của nó từ các xu hướng Amazon có thể phát hiện và các yếu tố khác, do đó, sự khác biệt trong kết quả tìm kiếm đến từ Amazon, không phải bất kỳ lỗi công cụ nào. Điều duy nhất chúng tôi không chắc chắn là TẠI SAO điều đó lại xảy ra, nhưng chúng tôi có một vài phỏng đoán có học thức.
Amazon Search Shuffle là gì?
Nhóm Helium 10 đã đặt ra cụm từ, “Amazon Search Shuffle” để mô tả hiện tượng (chỉ cần không sử dụng từ viết tắt, nghe có vẻ ngớ ngẩn).
Sự xáo trộn bắt đầu vào khoảng giữa tháng 8 năm 2018 khi chúng tôi nhận thấy sự khác biệt về dữ liệu sẽ xảy ra ở các vị trí khác nhau và các trình duyệt khác nhau. Dữ liệu không nhất quán thậm chí còn xảy ra trong cùng một trình duyệt hoặc vị trí, nhưng chỉ khác thời điểm trong ngày.
Amazon dường như đang chuyển đổi giữa hai danh mục hoặc thực tế riêng biệt.
Xóa bí ẩn xung quanh thuật toán Amazon: Phần 1
Lần cuối cùng sự việc như thế này xảy ra là vào tháng 11 năm 2017 trong một vài ngày. Vào thời điểm đó, có tin đồn rằng Amazon đang thử nghiệm một danh mục mới hoặc đẩy nhanh tiến độ sản xuất một bản cập nhật thuật toán.
Dù là gì đi nữa, họ đã đặt mọi thứ trở lại sau một vài ngày và dữ liệu ổn định trở lại. Sự khác biệt lần này là bây giờ những biến thể này đã xảy ra trong một tháng nay.
Bojan giải thích chi tiết kinh nghiệm của anh ấy với những thay đổi này đối với thuật toán của Amazon và cung cấp cái nhìn sâu sắc của anh ấy về những gì có thể có trong tương lai đối với tính nhất quán dữ liệu cụm từ tìm kiếm của Amazon.
Bradley chỉ ra cách mọi người có thể xem kết quả mà chúng tôi đang chứng kiến bằng cách cố gắng xem cùng một dữ liệu trên các vị trí và trình duyệt khác nhau.
Helium 10 có thể trợ giúp như thế nào
Helium 10 muốn nhấn mạnh rằng nếu bạn đang sử dụng các công cụ của chúng tôi và gặp phải các kết quả tìm kiếm vô cùng đa dạng, nó phải thực hiện các thay đổi thuật toán mà Amazon hiện đang thực hiện chứ không phải lỗi với hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi cũng đã có thể chuẩn hóa kết quả cho nhiều người dùng, nhưng cho đến khi vấn đề được giải quyết từ phía Amazon, bạn vẫn sẽ thấy phương sai kết quả tìm kiếm này trên một số ASIN.
Một lý do mà bạn có thể thấy sự khác biệt này trong công cụ của chúng tôi chứ không phải các công cụ khác là nếu bạn đã bật tính năng Boost, Helium 10 sẽ ra mắt và kiểm tra thứ hạng của bạn mỗi giờ thay vì các công cụ khác có thể chỉ kiểm tra mỗi ngày một lần. một vài ngày.
Xóa bí ẩn của thuật toán Amazon: Phần 2 với các mẹo để cải thiện danh sách của bạn
Ví dụ: người dùng sử dụng tính năng Boost của chúng tôi (kiểm tra xếp hạng mỗi giờ, trong khi các công cụ khác chỉ kiểm tra một lần một ngày hoặc cách ngày) trên Công cụ theo dõi từ khóa có thể nhận thấy sự khác biệt dữ liệu dễ dàng hơn do cập nhật thường xuyên hơn.
Chúng tôi hy vọng rằng giống như năm ngoái, mọi thứ sẽ sớm bình thường hóa để chúng tôi không thấy các kết quả tìm kiếm biến động dữ dội, có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn.
Bạn có thêm câu hỏi về cuộc tranh cãi về cụm từ tìm kiếm của Amazon trong thuật toán của nền tảng? Tắt âm thanh ở bình luận dưới đây!
Bài gốc từ Amazon Search Terms Controversy: Should You Be Worried? – Helium 10
