ตลาด Walmart.com ได้ระมัดระวังในอดีตเกี่ยวกับผู้ที่อนุญาตให้ขายบนแพลตฟอร์มของตน ขั้นตอนการสมัครที่ยากลำบากและข้อกำหนดที่เข้มงวดของพวกเขาเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก สิ่งนี้ทำให้ผู้ขายจำนวนมากไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ดีได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้ขายของ Amazon ที่มั่นคง การขยายไปยัง Walmart.com ในตอนนี้จะง่ายกว่าที่เคยเป็นมา การเป็นผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่ยอมรับจะทำให้คุณได้เปรียบกับกระบวนการยอมรับของ Walmart.com เนื่องจากเป็นการพิสูจน์ว่าคุณมีคุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นในการขายให้กับลูกค้าของ Walmart เช่นกัน อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสมัครและรับการยอมรับในฐานะผู้ขายบน Walmart.com
สมัครเพื่อขายบน Walmart.com
การสมัครเป็นผู้ขายบน Walmart.com ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องเตรียมให้พร้อมสำหรับการสมัครผู้ขายของคุณ:
1. หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีธุรกิจของสหรัฐอเมริกา (ไม่รับ SSN)
2. จดหมายยืนยัน W9 หรือ W8 และ EIN จากกระทรวงการคลังที่ยืนยันที่อยู่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาของคุณหรือสถานที่ปฏิบัติงานทางกายภาพ (คุณจะต้องแนบไฟล์นี้เป็น PDF)
3. ที่อยู่ธุรกิจหรือสถานที่ปฏิบัติงานจริงในสหรัฐอเมริกา
4. หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลัก ขนาดแคตตาล็อก และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น จำนวน SKU ทั้งหมดที่คุณจะขายบน Walmart.com รายได้รายเดือน ใช้แล้วเทียบกับการตกแต่งใหม่ ฯลฯ)
5. รายชื่อตลาดกลางที่คุณขายอยู่ พร้อมด้วยลิงก์โดยตรงไปยังผลิตภัณฑ์และร้านค้าของคุณ
6. คำอธิบายว่าทำไมคุณจึงเหมาะสมสำหรับ Walmart.com Marketplace
คุณต้องกรอกทุกบรรทัดและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ไปยังขั้นตอนต่อไปในการสมัคร นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีทุกอย่างพร้อมก่อนที่จะเริ่มต้น เพราะคุณไม่สามารถข้ามไปข้างหน้าหรือบันทึกเป็นฉบับร่างได้
เมื่อคุณส่งใบสมัครแล้ว โดยปกติกระบวนการตรวจสอบจะใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ หากต้องการตรวจสอบสถานะการสมัครหลังจากสมัครแล้ว ให้ไปที่นี่และกรอกข้อมูลเพื่อรับการอัปเดต
คุณจะได้รับคำตอบทันทีเกี่ยวกับสถานะใบสมัครของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้บ่อยเท่าที่ต้องการในขณะที่รอการตอบกลับจาก Walmart.com เมื่อคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับอีเมล ดังนั้นการตรวจสอบสถานะของคุณอย่างสม่ำเสมอจึงไม่จำเป็นอย่างยิ่ง
กระบวนการอนุมัติใน Walmart Marketplace ใช้เวลานานเท่าใด
กระบวนการอนุมัติอาจแตกต่างกันไป แต่คุณสามารถยอมรับได้ทุกที่ภายใน 24 ชั่วโมงถึง 4 สัปดาห์ หากเกิน 4 สัปดาห์ คุณจะต้องเปิดตั๋วที่มีการสนับสนุนผู้ขายในบัญชีผู้ขาย Walmart เพื่อตรวจสอบสถานะ หากต้องการเปิดตั๋วสนับสนุน ให้ไปที่ https://sellerhelp.walmart.com คลิกแท็บ “การสนับสนุน” และเลือก “ปัญหารหัสผ่านหรือการเข้าถึงอื่นๆ” จากนั้นคลิก “ปัญหาการเข้าถึงอื่นๆ” เพื่อส่งข้อความถึงการสนับสนุนทางอีเมล
ในข้อความของคุณ ให้ระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบัญชี Walmart ของคุณ เช่น ชื่อธุรกิจของคุณ ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียน และคุณภาพรายการก่อนหน้า เช่น ผู้ขายของ Amazon ต้องมีคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาของคุณในฐานะผู้ขาย Walmart Marketplace ที่สนใจ
ทำไม Walmart Marketplace ปฏิเสธการสมัครของฉัน
มีเหตุผลหลายประการที่ Walmart Marketplace อาจปฏิเสธการสมัครของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ใบสมัครของคุณถูกปฏิเสธ:
ธุรกิจของคุณมีรายได้ไม่เพียงพอต่อปี
Walmart กำลังมองหาผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์ซึ่งมียอดขายสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ Walmart Marketplace ยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขอย่างเป็นทางการ แต่เราแนะนำให้มียอดขายรวมอย่างน้อย 500,000 เหรียญต่อปีใน Amazon และ/หรือตลาดอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ผู้ขายบางรายรายงานว่ามียอดขายน้อยลงต่อปีและยังคงได้รับการยอมรับ
แคตตาล็อกสินค้าของคุณไม่ซ้ำกัน
Walmart Marketplace กำลังมองหาสินค้าใหม่ที่จะปรับปรุงแคตตาล็อก พวกเขามักจะอยู่ห่างจากผลิตภัณฑ์เดียวกันหลายร้อยรายการในเว็บไซต์ของตน ก้าวไปข้างหน้าอย่างเต็มที่ในแอปพลิเคชันโดยแสดงเอกลักษณ์ของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ พิสูจน์ว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงสมควรที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ของ Walmart และเหตุใดลูกค้าของ Walmart จึงเห็นด้วย
คุณระบุภาษีหรือเอกสารประกอบธุรกิจที่ไม่สอดคล้องกัน
หากใบสมัครของคุณมีความไม่สอดคล้องกัน เช่น ที่อยู่หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ คุณจะถูกปฏิเสธ ประหยัดเวลาและความยุ่งยากโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกต้องก่อนที่จะกดปุ่มส่ง
ขาดประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ
Walmart Marketplace กำลังมองหาผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์ หากคุณเพิ่งเริ่มใช้อีคอมเมิร์ซ จะเป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มขายใน Amazon, Ebay หรือ Shopify ก่อนเพื่อเพิ่มยอดขายและประสบการณ์ของคุณก่อนที่คุณจะสมัคร การขายบนหลายแพลตฟอร์มนั้นดีต่อธุรกิจเสมอ ถามผู้ขายของ Amazon
โดยพื้นฐานแล้ว Walmart สนใจในพอร์ตโฟลิโอผู้ขายที่แสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อพิสูจน์ความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ
หากไม่มีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซ มือใหม่เกือบจะถูกปฏิเสธ และน่าเสียดายที่การปฏิเสธจะทำให้คุณสมัครยากขึ้นในอนาคต คำแนะนำของเราคือรอจนกว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่ดีกับตลาดอื่นๆ และผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกก่อนที่คุณจะสมัคร
การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการบริการลูกค้า
Walmart ขอให้คุณระบุลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปัจจุบันและลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณบน Amazon Marketplace, Ebay หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ พวกเขาตรวจสอบบัญชีผู้ขายของคุณ รวมถึงความเห็นของคุณ หมายเหตุ: หากคุณมีคะแนนต่ำหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า คุณจะถูกปฏิเสธอย่างแน่นอน ใช้เวลาในบัญชีผู้ขายของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณให้อยู่ในระดับสูง ก่อนที่คุณจะสมัครกับ Walmart Marketplace พวกเขากำลังมองหาผู้ขายที่ให้บริการลูกค้าในระดับสูงพร้อมตราผู้ขายมืออาชีพ
คะแนนรีวิวสินค้าต่ำ
Walmart ไม่เพียงแต่ดูที่การให้คะแนนผู้ขายของ Walmart เท่านั้น แต่ยังดูที่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ด้วย หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพต่ำ มีบทวิจารณ์ที่ไม่ดี หรือมีอันดับต่ำในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ คุณจะประสบปัญหาในการรักษาจุดขายใน Walmart Marketplace
คุณไม่มีการบรรลุผลที่เชื่อถือได้
Walmart Marketplace ต้องการผู้ขายที่สามารถตอบสนองผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่มีคลังสินค้าของตัวเองหรือใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Deliverr เพื่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ คุณอาจจะถูกปฏิเสธ
ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ของ Walmart Marketplace สำหรับผู้ขายคืออะไร
Walmart US อนุญาตให้มีผลิตภัณฑ์หลากหลายใน Walmart Store อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการสำหรับผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่บางอย่าง ก่อนที่จะทำงานกับซัพพลายเออร์ของ Walmart หรือบริการจัดการของ Walmart เช่นเดียวกับ Amazon FBA คุณต้องทำวิจัยผลิตภัณฑ์
หากคุณต้องการตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณบน Walmart Marketplace ได้หรือไม่ คุณสามารถดูข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมได้ที่นี่
หากคุณสนใจที่จะขายใน Walmart Marketplace คลิกที่นี่ เพื่อเริ่มการสมัครของคุณวันนี้!
ผู้ขายต่างประเทศสามารถสมัครขายบน Walmart.com ได้หรือไม่
ในปัจจุบัน (มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ) ผู้ขายระหว่างประเทศจะไม่ได้รับการยอมรับบน Walmart.com วิธีเดียวที่ผู้ขายระหว่างประเทศสามารถเป็นผู้ขายบน Walmart.com ได้ก็คือหากพวกเขาเป็นผู้ขายข้ามชาติ สิ่งนี้หมายความว่า walmart.com คือธุรกิจมีนิติบุคคลในสหรัฐอเมริกา ซึ่งพวกเขาสามารถให้บริการลูกค้า จัดส่ง และบริการส่งคืนแก่ลูกค้าได้ ธุรกิจต้องมีแบบฟอร์ม W9 และชำระภาษีในสหรัฐอเมริกาด้วย
The Take-Away
หากคุณเป็นผู้ขาย Amazon ปัจจุบันที่ตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดข้างต้น ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะเริ่มขายบน Walmart.com เพราะมีโอกาสมากมาย ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะขยายธุรกิจและคุณมีฐานในสหรัฐอเมริกาแล้ว Walmart.com ควรอยู่ในแผนงานของคุณในการขยายธุรกิจ
