สตรีมมิงแบบสดกำลังได้รับความนิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายที่ต้องการมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับผู้ซื้อมากขึ้น Amazon เปิดตัวสตรีมมิ่งเวอร์ชันของตัวเองสำหรับผู้ขายในปี 2559 และเรียกว่า Amazon Live
Amazon Live คืออะไรและทำงานอย่างไร
Amazon Live เป็นบริการสตรีมมิงแบบสดที่ให้คุณ “เพิ่มการค้นพบ” ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยจัดสตรีมแบบสดสำหรับลูกค้า Amazon ของคุณ ผู้ซื้อสามารถดูวิดีโอสดได้ในเมนูหลักของ Amazon.com พวกเขาเพียงแค่มองหา “Amazon Live” แล้วคลิกเข้าไป
ผู้ซื้อสามารถเลือกดูวิดีโอสดหรือวิดีโอสดล่าสุดได้หลังจากคลิก Amazon Live พวกเขาสามารถซื้อของในวิดีโอได้ด้วยตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง แต่เมื่อดูสด พวกเขายังสามารถถามคำถามและพูดคุยกับเจ้าของที่พักได้ พวกเขายังอาจ “ติดตาม” ซึ่งช่วยให้พวกเขา “ติดตามข่าวสารล่าสุดกับผู้มีอิทธิพล บริษัท และความสนใจที่พวกเขาสนใจใน Amazon” ตามข้อมูลของ Amazon
นักช็อปที่ติดตามคุณจะสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับช่องแบรนด์ของคุณ รวมถึงการแจ้งเตือนเมื่อคุณสตรีมแบบสด
ใคร ๆ ก็สามารถสร้าง Amazon Live ได้หรือไม่?
ปัจจุบัน Amazon Live มีให้บริการในตลาดสหรัฐอเมริกาสำหรับผู้ค้าและผู้ขายที่จดทะเบียนแบรนด์เท่านั้น
จะเริ่มต้นและสร้าง Amazon Live ได้อย่างไร
ในการเริ่มต้นใช้งาน Amazon Live ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับโปรแกรม จากนั้น เมื่อคุณพร้อม ให้ดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator เพื่อเริ่มต้น แม้ว่าซอฟต์แวร์จะได้รับการออกแบบมาสำหรับ iPhone แต่ก็สามารถใช้กับ iPads ได้เช่นกัน ในขณะนี้ ไม่รองรับสมาร์ทโฟน Android แอพนี้ใช้งานได้ฟรีและการถ่ายทอดสดฟรีอย่างสมบูรณ์
ผู้ค้าแบรนด์ Amazon ผู้ขาย Amazon และผู้มีอิทธิพลของ Amazon สามารถใช้แอป Amazon Live Creator ลงชื่อเข้าใช้แอปโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Seller Central หรือ Vendor Central
คุณสามารถใช้เพียงแอป Amazon Live เพื่อสตรีมแบบสด หรือหากคุณมีอุปกรณ์ คุณสามารถรวมกล้องภายนอกเข้ากับซอฟต์แวร์การออกอากาศของคุณเพื่อคุณภาพและการควบคุมที่ดียิ่งขึ้น
การติดตั้งแอพโดยมากกว่าหนึ่งคนในทีมของคุณจะเป็นประโยชน์ รองรับการเข้าสู่ระบบพร้อมกันหลายรายการ ดังนั้นคุณสามารถมีบุคคลหนึ่งอยู่ในกล้อง ในขณะที่อีกคนหนึ่งตรวจสอบและตอบกลับการสนทนาเมื่อคุณถ่ายทอดสด
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเริ่มต้น Amazon Live ของคุณ:
- ดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator (iOS เท่านั้น)
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ขาย ผู้ขาย หรือผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างบัญชีจริงของคุณ
- เลือกแบรนด์ของคุณและป้อนชื่อโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแสดงบนสตรีมแบบสดของคุณ (ที่นี่ คุณสามารถเลือกรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ที่นี่คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณต้องการให้ผู้ดูสามารถซื้อได้ทันทีจากสตรีมแบบสดของคุณ)
- ตอนนี้คุณเกือบจะพร้อมแล้ว การทำ Amazon Live นั้นฟรี แต่คุณยังสามารถใช้จ่ายเงินเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ดูได้ด้วยการเพิ่มสตรีมแบบสดของคุณ ตัวเลือกจะปรากฏขึ้นว่าคุณต้องการเพิ่มสตรีมแบบสดหรือไม่ (อย่างที่ทีม Amazon บอก ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจาก “Boosting your Livestream” คือมันจะแสดงวิดีโอของคุณพร้อมเพจและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณตา
- ตำแหน่งโฆษณาต่างๆ บนเว็บไซต์หรือโฮมเพจของ Amazon.com และแอปพลิเคชันการช็อปปิ้งของ Amazon )
ตอนนี้ คุณจะเห็นตัวอย่างกล้องของคุณ และเพียงแค่กดปุ่ม “ถ่ายทอดสด” เพื่อเริ่มต้นและให้ผู้ชมเห็นคุณและผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งของคุณแบบสดๆ
ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการทำ Amazon Live คืออะไร?
Amazon Live จะช่วยให้คุณและแบรนด์ของคุณเป็นที่สังเกตของผู้ซื้อมากขึ้นและมีส่วนร่วมกับพวกเขามากขึ้น นักช็อปบางคนต้องการดูจริงๆ ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างมีการใช้งานอย่างไรและดูอย่างไร นอกเหนือจากการดูรูปถ่ายในร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักช็อปในการถามคำถาม และคุณสามารถตอบคำถามสดได้อย่างง่ายดาย เพราะคุณจะสามารถดูความคิดเห็นสดของพวกเขาได้เช่นกัน ผู้ซื้อบางรายต้องการดูว่าใครคือผู้อยู่เบื้องหลังแบรนด์และวิธีที่พวกเขาพบปะกับลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อสามารถช่วยให้ได้รับความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
ในระหว่างการสตรีมแบบสด ผู้ชมสามารถติดตามแบรนด์ของคุณได้ และคุณต้องสนับสนุนให้พวกเขาได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่คุณถ่ายทอดสด คุณทำได้โดยบอกพวกเขาว่าโปรโมชันบางอย่างสามารถทำได้ในระหว่างการสตรีมแบบสดของคุณ
บัญชีของคุณอาจเพิ่มระดับหากคุณเล่น Amazon Live นานขึ้น และคุณสามารถปลดล็อกสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมได้ ยิ่งระดับ Amazon Live ของคุณสูงเท่าไร ผลประโยชน์ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ คุณจะได้รับตำแหน่งที่สูงขึ้นสำหรับสตรีมแบบสดของคุณ นี่คือสามระดับที่คุณต้องไปถึง:
ระดับ 1: ดาวรุ่ง
- ใช้ได้กับการสตรีมด้วย Amazon Live Creator
- เมื่อคุณถ่ายทอดสด ผู้ติดตาม Amazon ของคุณจะได้รับแจ้งผ่านแอป Amazon Shopping
- จากแอป Amazon Live Creator ให้แชร์ URL ไปยังสตรีมแบบสดของคุณ
- สตรีมแบบสดของคุณอาจแสดงบนเว็บไซต์ต่อไปนี้: Amazon Live ทั้งในแถวหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและหน้ารายละเอียดแถว ‘Live now’ ของรายการแบรนด์ของคุณ
ระดับ 2: คนวงใน
- ประโยชน์ของดาวรุ่ง
เพื่อให้ได้ระดับนี้ คุณต้องสตรีมอย่างน้อย 90 นาทีในช่วง 30 วัน
สตรีมแบบสดของคุณมีสิทธิ์ปรากฏบนเว็บไซต์ต่อไปนี้:
ตำแหน่งดาวรุ่งทั้งหมด
ตำแหน่งของเว็บไซต์ Amazon Live ที่ด้านบนสุดของหน้า
ระดับ 3: A-List
- ภายใน 30 วัน คุณต้องสตรีม 1,000 นาที กระตุ้นการซื้อ 5,000 ครั้ง หรือขายสินค้า 100 รายการ
ทีม Amazon Live Creator จะให้การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญแก่คุณ
กิจกรรมและโอกาสของ Amazon Live พร้อมให้คุณใช้แบบมาก่อนได้ก่อน
สตรีมแบบสดของคุณมีสิทธิ์ปรากฏบนเว็บไซต์ต่อไปนี้:
ตำแหน่งสำหรับดาวรุ่งและคนวงในทั้งหมด
หน้าหลักของ Amazon.com
เคล็ดลับในการเพิ่มระดับบัญชี Amazon Live ของคุณ
- สตรีมสดอย่างน้อย 30 นาทีขึ้นไป ยิ่งคุณสตรีมนานเท่าใด โอกาสในการเข้าถึงผู้ชมและการมีส่วนร่วมจากผู้ซื้อก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
กระตุ้นให้ผู้ดูถามคำถามคุณในส่วนความคิดเห็นของสตรีมแบบสดเพื่อให้สามารถตอบสนองพวกเขาได้ดี และเพื่อให้พวกเขาทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ
สร้างการโปรโมตแบบสดเท่านั้นสำหรับผู้ดูสตรีมแบบสดของคุณเพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการใช้เวลาดูวิดีโอของคุณ ซึ่งจะดึงดูดผู้บริโภคหรือผู้ชมเหล่านี้ให้กลับมาอีกในอนาคต
กระตุ้นให้ผู้ดูสตรีมแบบสดกดถูกใจและติดตามหน้าแบรนด์ Amazon ของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดตและการแจ้งเตือนว่าจะกลับมาออกอากาศเมื่อใด
ใช้สตรีมแบบสดเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ภายใต้แบรนด์ของคุณ เสนอข้อเสนอสุดพิเศษที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้ชม
อย่าเพิ่งพูดถึงสินค้าของคุณ แสดงมันออก ให้คำอธิบายอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผู้ดู โดยเน้นถึงประโยชน์ที่สำคัญที่สุด ใช้สตรีมแบบสดของคุณเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดี
ใช้ URL ในแอปเพื่อแชร์สตรีมแบบสดของคุณกับผู้ชมนอก Amazon เช่น การติดตามโซเชียลมีเดียหรือรายชื่ออีเมล เพื่อขยายการเข้าถึงสตรีมแบบสดของคุณ
ใช้สตรีมให้เป็นประโยชน์ในช่วงกิจกรรมสำคัญๆ เช่น Prime Day, Black Friday/Cyber Monday, Christmas และวันหยุดอื่นๆ
ขณะสตรีมมิงแบบสด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิดีโอและเสียงคุณภาพสูง คุณสามารถใช้กล้องวิดีโอภายนอกและไมโครโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณมีแสงสว่างเพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นแสงธรรมชาติหรือแสงจากภาพถ่ายที่จ้ามาก เพื่อให้ผู้ดูมองเห็นคุณและสินค้าของคุณได้ชัดเจน
พูดให้ชัดเจน กระชับ และมั่นใจ การฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ เตรียมตัวให้พร้อมคุยหน้ากล้องได้เลย! สร้างภาพขนาดย่อคุณภาพสูงที่ไม่เหมือนใครเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ดู ใช้พื้นหลังที่สว่างและชัดเจนหรือพื้นหลังที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตั้งค่าสตรีมในห้องนอนของคุณ เช่น หากคุณกำลังโปรโมตรายการห้องนอน
ขอให้โชคดีในการเดินทางของ Amazon Live!
เศรษฐกิจ
ECOMCY เป็นหน่วยงานจัดการแบรนด์ของ Amazon ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ โดยให้การสนับสนุนด้านยุทธวิธี/การดำเนินการ และบริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้ขายและผู้ขายของ Amazon มุ่งเน้นไปที่แบรนด์ขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ Ecomcy ใช้กรอบการให้คำปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงลึก และเทคโนโลยีอันทรงพลังเพื่อเพิ่มรายได้ของลูกค้าบน Amazon
