Sekatan Amazon Baharu Mengancam untuk Menamatkan Arbitraj Runcit Dalam Usaha Melindungi Pengguna
Dalam usaha baharu untuk melindungi pengguna dan integriti pasaran mereka, Amazon telah mula meminta penjual membuktikan mereka diberi kuasa untuk menjual jenama tertentu. Proses ‘jenama gating’ baharu ini adalah tindak balas Amazon terhadap peningkatan pemalsu yang membanjiri pasaran Amazon. Dengan Q4 2016 semakin hampir, Amazon ingin memastikan pengguna, yang baru-baru ini mula mengambil tahu masalah pemalsuan, yakin dengan keputusan pembelian mereka.
AMAZON MENGUNCI PRODUK BERDAFTAR JENAMA
Amazon tidak mengeluarkan senarai jenama ‘berpagar’, walaupun jelas mereka bermula dengan jenama yang mantap, dan lebih cenderung untuk dipalsukan, seperti Nike, Adidas, Lego, Pokémon, dll.
Untuk menjual dalam jenama ini, penjual mesti mengemukakan invois daripada pengilang atau pengedar sah. Dalam banyak kes, penjual melaporkan Amazon kini memerlukan bayaran yang perlu dibayar untuk menjual jenama berpagar ini; yuran dilaporkan adalah dalam lingkungan $1,000 hingga $5,000, dan mungkin akan digunakan untuk menyokong usaha kepolisan dan mengesahkan maklumat dalam aplikasi.
Contohnya, di bawah kotak beli terdapat butang yang boleh diklik oleh penjual untuk melihat produk ini:
Tetapi seperti yang anda lihat, produk ini memberitahu anda bahawa produk itu berpagar dan memerlukan kelulusan:
BAGAIMANA INI MEMPENGARUHI PENJUAL YANG JUJUR?
Walaupun perubahan terbaharu dalam dasar ini direka untuk menghapuskan, atau sekurang-kurangnya mengehadkan, pemalsuan pada jenama yang mempunyai pendaftaran jenama, sekumpulan besar penjual jujur sedang terjejas. Penjual melakukan arbitraj, iaitu membeli barangan runcit dan membalikkannya untuk harga yang lebih tinggi di Amazon, melihat beberapa produk terlaris mereka kini berpagar. Proses gating nampaknya berada dalam proses pelancaran yang perlahan, dan ia belum lagi menjejaskan semua penjual atau bahkan semua item daripada jenama berpagar.
Amazon nampaknya melihat, sekurang-kurangnya sebahagiannya, kepada metrik dan sejarah penjual dalam Marketplace. Metrik tepat atau atribut sejarah yang mereka lihat tidak jelas, kerana banyak penjual yang mantap telah melihat notis yang menyatakan produk yang mereka ingin jual kini berpagar.
MENGAPA KEBANYAKAN PENJUAL ARBITRAJ RUNCIT MEMBENCINYA?
Komuniti arbitraj runcit sedang heboh tentang perubahan ini; penjual ini difahamkan bimbang kerana perubahan ini boleh memberi kesan secara mendadak kepada keuntungan mereka secara negatif. Terdapat tiga sebab utama untuk ini:
1) Penjual mungkin tidak mendapat kelulusan, dan ini mungkin bermakna kehilangan jualan produk terhangat, dengan margin tertinggi.
2) Penjual mungkin sudah mempunyai inventori yang kini telah berpagar, dan mereka telah diberikan sedikit masa untuk mencairkan inventori semasa mereka di Amazon. Ini memaksa ramai penjual untuk memindahkan inventori mereka ke platform lain seperti eBay di mana margin keuntungan dan volum jualan terjejas.
3) Penjual mungkin boleh mendapatkan kelulusan, tetapi tidak dapat mengemukakan yuran tidak akan dikembalikan yang diperlukan untuk kelulusan untuk menjual beberapa jenama ini. Dengan bayaran antara $1000 hingga $5000 setiap jenama, langkah ini mungkin menghapuskan keupayaan penjual untuk menjual jenama terkenal.
MENGAPA SESETENGAH PENJUAL ARBITRAJ RUNCIT SUKANYA?
Sesetengah penjual arbitraj runcit menyukainya kerana mereka merasakan ia adalah satu cara untuk menghapuskan tahap rendah dan penjual sambilan, serta pemalsuan. Ini bermakna kurang persaingan kerana terdapat lebih sedikit penjual pada jenama tertentu. ‘Perlumbaan ke bawah’ dalam hal penentuan harga mungkin dapat dibantu dengan langkah ini.
APA YANG DIFIKIRKAN PENJUAL LABEL SWASTA?
Komuniti penjual label persendirian, sebaliknya, memerhati dengan teliti tentang perkembangan keadaan, kerana ini boleh menjadi cara terbaik untuk menghalang perampas dan pemalsu daripada penyenaraian mereka. Perampas telah menjadi kutukan industri label swasta, menyedut jualan, tetapi lebih teruk lagi, sering kali menghantar produk palsu kepada pelanggan yang tidak curiga, yang sering kali menghasilkan ulasan negatif, dan merosakkan jenama. Amazon telah mengambil perhatian dan mengambil tindakan.
Kami telah menyentuh isu mengenai perampas, dan cara melindungi penyenaraian anda pada Podcast AM/PM, tetapi amat menggembirakan untuk melihat Amazon mengambil langkah untuk membetulkan masalah yang, ramai penjual jujur bersetuju, telah hilang kawalan.
ADAKAH SEMUA ASIN DI BAWAH JENAMA TERHAD?
Tidak semua ASIN di bawah jenama tertentu yang telah berpagar disekat daripada menjual. Lego, sebagai contoh, nampaknya mempunyai produk yang terhad dan tidak terhad. Ada spekulasi bahawa sebab untuk ini adalah bahawa ASIN tertentu berisiko tinggi untuk dipalsukan daripada yang lain. Mereka yang mempunyai masalah pemalsuan terbesar mendapat rawatan berpagar. Ini mungkin berubah pada masa hadapan apabila mereka mengembangkannya lebih jauh.
BOLEH PENJUAL LABEL PERSENDIRIAN MENGHADKAN JENAMA MEREKA SENDIRI?
Kami sedang meneliti perkara ini dengan lebih lanjut, tetapi nampaknya sesetengah penjual telah berjaya menyekat jenama mereka sendiri atau ia berlaku secara automatik. Berdasarkan ASIN yang kami kawal yang mempunyai pendaftaran jenama, kami tidak melihat apa-apa yang menyekat atau menghalang jenama kami. Kami telah menghubungi Amazon untuk melihat sama ada kami boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang cara menyekat jenama label peribadi kami sendiri.
ADAKAH INI AKHIRNYA ARBITRAJ RUNCIT SEPERTI YANG KITA KETAHUI?
Arbitraj Runcit sentiasa ditukar. Sejarah sedang dalam pembikinan, dan ‘pemilihan mudah’ apabila ia datang untuk membalikkan jenama popular, mungkin akan berakhir di Amazon. Walau bagaimanapun, gating setakat ini terhad kepada sebilangan kecil jenama, sekurang-kurangnya berbanding dengan beribu-ribu jenama yang dijual di Amazon. Penjual yang perniagaannya adalah arbitraj runcit masih mempunyai keupayaan untuk menjual dalam mana-mana kategori yang tidak dilindungi. Itu memang menimbulkan satu isu yang berpotensi – jika sebilangan besar penjual R/A tiba-tiba tidak dapat menjual jenama besar, adakah ini bermakna akan ada lebih banyak persaingan yang beralih ke jenama bukan berpagar? Ia akan menjadi menarik untuk melihat bagaimana ini berlaku.
JENAMA MANAKAH YANG TELAH TERHAD ATAU MEMPUNYAI YURAN?
Untuk membantu penjual dalam komuniti arbitraj runcit, kami telah menyusun senarai jenama yang memerlukan kelulusan sebelum menjual pada masa ini. Ini BUKAN pautan rasmi, melainkan kompilasi jenama yang kami dapat temui daripada sumber bukan rasmi. Semak senarai dengan mengklik imej di bawah.
SUDIKAH ANDA BANTU KAMI MENGEMASKINI SENARAI JENAMA INI?
Jika anda telah menemui sebarang jenama berpagar, yuran atau maklumat lain yang akan menambah perbincangan ini, kami menjemput anda untuk menyiarkan ulasan anda di bawah. Kami akan mengemas kini senarai yang kami boleh.
Satu perkara yang pasti; dasar berubah sepanjang masa dan begitu juga model perniagaan. Tidak mungkin ini akan menjadi penamat sama ada arbitraj runcit untuk Amazon atau perampas dan pemalsu. Ia hanyalah satu lagi peraturan dalam permainan kucing dan tikus. Kita akan lihat bagaimana keadaan berkembang.
