셀러로서 너무 많은 아마존 비즈니스 작업으로 가득 차 있습니까? 브랜드 소유자로서 온라인 비즈니스에 대한 특정 의무를 맡기는 것이 어려울 수 있습니다. 특히 다른 사람이 올바르게 수행하도록 신뢰하는 데 문제가 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.
브랜드의 “큰 그림”에 관한 주요 의사 결정은 귀하에게 맡겨야 하지만 직원이나 자동화된 소프트웨어 프로그램에 확실히 위임할 수 있는 작은 작업이 많이 있습니다.
처음에는 Amazon 비즈니스 작업에 대한 통제권을 포기하는 것이 두려울 수 있지만 실제로는 비즈니스를 개선하기 위한 단계를 밟고 있는 것입니다. 작업에는 노력과 시간이 필요하며 두 가지 귀중한 자원은 한정되어 있습니다.
Amazon 비즈니스를 효과적으로 확장하고 브랜드를 성공으로 이끌려면 매일 진행되는 더 큰 이정표에 더 많은 시간을 할애하는 것이 좋습니다.
출시 후 Amazon 제품의 성공을 유지하기 위한 최선의 방법에 대한 더 유용한 정보는 아래의 Amazon 비즈니스 유지 관리 및 성장에 대한 궁극적인 가이드를 확인하세요.
5가지 자동화 가능한 Amazon 비즈니스 작업
Amazon 비즈니스 작업이 자동화되려면 다음과 같은 특성이 있어야 합니다.
- 사업 운영에 필요한
- 반복
- 판매자에게 지속적인 입력이 필요하지 않습니다.
- 수행하는 데 고도로 전문화된 기술이 필요하지 않음(예: 프로그래머)
다음은 자신의 작업 부하에서 위임할 수 있는 작업 유형의 5가지 훌륭한 예입니다.
고객 서비스
이러한 종류의 작업은 일반적으로 고객 문의 및 거래는 물론 고객과의 직접 커뮤니케이션을 처리합니다. 이러한 작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 전화, 이메일 또는 문자를 통해 고객 질문에 답변
- 소셜 미디어 플랫폼을 통한 참여
- 불만, 반품 및 교환 처리
사무직
종종 다른 많은 회사에서 비서나 비서에게 할당되는 이러한 작업은 비즈니스의 숫자와 문서 작업을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 이러한 작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 부기
- 데이터를 테이블 또는 스프레드시트로 구성
- 보도 자료 초안 작성
연구
데이터를 직접 분석하고 판매하기에 좋은 제품을 결정할 수는 있지만 신제품이나 키워드에 대한 연구의 초기 단계는 상당히 힘들고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 이러한 작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 초기 제품 조사(더 쉬운 조사를 위해 Black Box와 Xray를 권장함)
- 키워드 연구(더 쉬운 연구를 위해 Cerebro 및 Magnet 권장)
- Amazon 목록 생성(더 쉬운 조사를 위해 Frankenstein 및 Scribbles 권장)
배송
물류는 특히 FBA 외부에서 자체 제품을 배송하는 경우 비즈니스가 성장함에 따라 시간이 많이 소요되는 작업이 될 수 있습니다. 이러한 작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 아마존으로 보낼 재고 준비
- 웹사이트 또는 FBM(Fulfilled by Merchant)을 통해 상품을 배송할 때 타사 물류 회사와 조정합니다.
- 재고 수준 추적 및 공급업체의 새로운 배송 구성
마케팅
프로그래머나 웹 디자이너만큼 전문적이지는 않지만 Amazon, Google, Bing, Facebook, Instagram 및 기타 소셜 플랫폼의 광고에 매우 익숙한 마케팅 전문가를 고용해야 합니다. 이전에 귀하의 제품 유형에 대한 광고를 한 적이 있다면 더욱 좋습니다. 이러한 작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- Amazon 안팎에서 비즈니스 광고 실행
- PPC 캠페인의 성공 추적
- 문자 메시지를 통한 챗봇 마케팅용 스크립트 작성
전반적으로 다른 사람이 당신을 돌봐줄 수 있는 여유가 있는 Amazon 비즈니스 작업이 많이 있으므로 큰 비즈니스 아이디어뿐만 아니라 삶의 다른 측면에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 많은 판매자는 이러한 더 평범하지만 중요한 작업을 다른 사람에게 위임하기 때문에 유연한 일정과 생활 방식을 즐깁니다.
더 나은 방향으로 직원이나 가상 비서에게 Amazon 비즈니스 작업을 양도하는 것에 대한 자신만의 이야기가 있습니까? 아래 의견에 대해 알려주십시오!
원본 게시물 5 Amazon Business Tasks That Can Be Automated – Helium 10
