আপনি সম্ভবত এখন পর্যন্ত অ্যামাজন বিক্রেতা সম্প্রদায় জুড়ে গুঞ্জন শুনেছেন। Amazon প্রাইভেট লেবেল বিক্রেতাদের জন্য তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সক্রিয়ভাবে “ব্র্যান্ড সীমাবদ্ধতা” চালু করছে বলে মনে হচ্ছে। ব্র্যান্ড সীমাবদ্ধতা, “ব্র্যান্ড গেটিং” নামেও পরিচিত, বারবেরি, জুসি কউচার, লজিটেক, অ্যাডিডাস, লেগো, নাইকি, সোনি এবং নিকনের মতো “বড় ব্র্যান্ডগুলির” জন্য একচেটিয়া বলে মনে হয় না৷ যদিও এর অর্থ অনলাইন এবং খুচরা সালিসি বিক্রেতাদের জন্য খারাপ খবর হতে পারে, এটি জাল বিক্রেতাদের আটকানোর জন্য ব্যক্তিগত লেবেল বিক্রেতার অস্ত্রাগারে অতিরিক্ত গোলাবারুদ মাত্র।
সুতরাং, ব্যক্তিগত লেবেল বিক্রেতারা, আপনি উত্তেজিত হতে পারেন. তবে প্রথমে, আসুন কিছু বেসিকগুলি বের করে নেওয়া যাক…
প্রথমত, “ব্র্যান্ড গেটিং” বা “ব্র্যান্ড সীমাবদ্ধতা?” ব্র্যান্ড গেটিং/ব্র্যান্ড সীমাবদ্ধতার মানে হল যে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের অ্যামাজন প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট “সুরক্ষিত” ব্র্যান্ডগুলির বিরুদ্ধে তালিকাভুক্ত করার অনুমতি দেওয়া হয় না, এমনকি যদি তারা বিভাগে “অবিকৃত” হয়। ব্র্যান্ডের মালিকরা, বিশেষ করে বিখ্যাত এবং /অথবা “হাই-এন্ড” ব্র্যান্ড, অনুরোধ করতে পারেন যে Amazon অন্যান্য বিক্রেতাদের (অর্থাৎ, বিক্রেতারা যারা সেই নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের মালিক নন) সেই ব্র্যান্ডটি Amazon প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করা থেকে বাদ দেয়৷
কখনও কখনও, পুরো ব্র্যান্ড সীমাবদ্ধ। কখনও কখনও, ব্র্যান্ডের নিষেধাজ্ঞাগুলি নির্দিষ্ট ASIN-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে, সম্ভবত সেগুলি যেগুলি জাল কার্যকলাপের জন্য বিশেষভাবে সংবেদনশীল। নন-ব্র্যান্ডের মালিকরা এই সীমাবদ্ধ ব্র্যান্ডগুলির বিরুদ্ধে তালিকাভুক্ত করতে সক্ষম হতে পারেন যদি তারা ব্র্যান্ড-মালিকের (বা “প্রস্তুতকারী”) থেকে ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারে যে তারা প্রকৃতপক্ষে গেট করা পণ্যগুলির জন্য একটি অনুমোদিত অনলাইন রিসেলার।
আমাজনের সাম্প্রতিক ব্র্যান্ড গেটিং/সীমাবদ্ধতা রোলআউট সম্পর্কে আমরা এখন পর্যন্ত কী জানি? আমরা ইতিমধ্যে জানি যে Amazon কিছু বিলাসবহুল বা উচ্চ-সম্পন্ন ব্র্যান্ডগুলিকে কিছু সময়ের জন্য সীমাবদ্ধ বা গেট করেছে। এটি এখনই আরও স্পষ্ট হয়ে উঠছে যে এমনকি কিছু “ছোট” প্রাইভেট লেবেল ব্র্যান্ডগুলি এখন সীমাবদ্ধ, স্পষ্টতই আমাজনকে এই জাতীয় সুরক্ষার জন্য জিজ্ঞাসা না করেই। আমাজন সক্রিয়ভাবে কিছু ব্র্যান্ডের বিধিনিষেধ অর্গানিকভাবে চালু করছে বলে মনে হচ্ছে। আমরা আরও জানি যে, কিছু পরিস্থিতিতে, আমাজন ব্র্যান্ডের মালিকের অনুরোধে একটি ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডের চারপাশে ব্র্যান্ড গেটিং স্থাপন করবে।
এটি জৈবভাবে ঘটছে বা ব্র্যান্ড মালিকের অনুরোধে, এটি ব্যক্তিগত লেবেল বিক্রেতাদের জন্য দুর্দান্ত খবর! কেন আপনি, একজন ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডের মালিকের মালিক হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডের জন্য ব্র্যান্ড গেটিং করার অনুরোধে আদৌ কোনো আগ্রহ দেখাবেন? প্রাইভেট লেবেল বিক্রেতাদের সাহায্য করার জন্য অ্যামাজন তার গেমকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার বিষয়ে আপনার কেন অতি উত্তেজিত হওয়া উচিত তা এখানে শীর্ষ 4টি কারণ রয়েছে:
- ব্র্যান্ড গেটিং তাদের ট্র্যাক জাল বন্ধ করে! আপনি যদি আপনার অ্যামাজন তালিকায় হপিং জাল বিক্রেতাদের জন্য বিশেষভাবে সংবেদনশীল হয়ে থাকেন তবে আপনি অবশ্যই আপনার ব্র্যান্ড গেট করার জন্য অ্যামাজনের সাথে কাজ করার কথা বিবেচনা করতে চান। মনে রাখবেন যে ব্র্যান্ড রেজিস্ট্রি অগত্যা “সমান” ব্র্যান্ড গেটিং করে না। ব্র্যান্ড রেজিস্ট্রি আপনাকে আপনার তালিকার বিষয়বস্তুর উপর আরো নিয়ন্ত্রণ দেয়। এবং আবার, “ব্র্যান্ড গেটিং” হল একটি অভ্যন্তরীণ সিস্টেম যা Amazon আপনার ব্র্যান্ডের চারপাশে অদৃশ্য “দেয়াল” স্থাপন করতে ব্যবহার করে যাতে অননুমোদিত বিক্রেতারা (ইচ্ছাকৃত এবং মারাত্মক নকল থেকে শুরু করে সবচেয়ে নির্দোষ খুচরা সালিশী) আপনার তালিকায় বিক্রয়ের জন্য পণ্য তালিকাভুক্ত করতে না পারে।
আমাজনের কাছে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, এবং সম্ভব হলে ব্র্যান্ড গেটিংয়ের সুবিধা নিয়ে আপনি তার বিক্রেতাদের জন্য অ্যামাজনের উদ্বেগ থেকে উপকৃত হতে পারেন। ভোক্তারা যারা নকল পণ্য ক্রয় করে “প্রতারিত” হন তারা খুশি হবেন না। আপনার ব্র্যান্ডের চারপাশে ব্র্যান্ডের বিধিনিষেধ সেট আপ করার ফলে শুধুমাত্র সুখী আমাজন গ্রাহকদেরই নয়, কম নকলকারীদেরও। আমরা সকলেই নকলকারীদের কাছে চিঠি পাঠানো বন্ধ করতে এবং অ্যামাজনে নোটিশ নামিয়ে দিতে গিয়ে ক্লান্ত হয়ে পড়েছি। আপনি যদি আপনার ব্র্যান্ড গেটেড পেতে পারেন, তাহলে এই পদক্ষেপটি অনেক দুর্বৃত্ত বিক্রেতার সমস্যা দূর করবে।
- আপনার ব্র্যান্ডেড অ্যামাজন তালিকায় অনেক বেশি বিক্রেতা আপনার পণ্যের অবমূল্যায়ন করে। একজন ব্র্যান্ডের মালিক হিসাবে, আপনি চান না যে আপনার ব্র্যান্ডের অনুভূত মান হ্রাস হোক বা কলঙ্কিত হোক একগুচ্ছ তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাকে আপনার ব্র্যান্ডের তালিকায় তালিকাভুক্ত করার অনুমতি দিয়ে। উপরন্তু, যখন অন্য বিক্রেতারা একটি তালিকায় মাত্র কয়েকজন বিক্রেতাকে দেখেন, তারা প্রায়শই ভুল করে মনে করে যে এটি একটি জেনেরিক তালিকা এবং তারা তাদের জেনেরিক পণ্যগুলি আপনার ব্র্যান্ডেড তালিকায় যুক্ত করবে। এটি ফ্লাডগেটগুলি খোলার মতো, এবং আপনি এটি জানার আগে, আপনার তৈরি করা তালিকায় আপনার কাছে একগুচ্ছ এলোমেলো বিক্রেতা রয়েছে। আপনার ব্র্যান্ড গেট করা এই ধরনের কার্যকলাপকে বাধা দেবে।
- আপনার ব্র্যান্ড গেটিং নিরাপত্তা উদ্বেগ উপশম করতে সাহায্য করবে. যদিও আপনি সম্পূরক বা অগ্নি-প্রবণ হোভারবোর্ড বিক্রি নাও করতে পারেন, আপনি যখনই Amazon প্ল্যাটফর্মে একটি পণ্য বিক্রি করেন, আপনি পণ্যের দায়বদ্ধতার জন্য সংবেদনশীল হতে পারেন। নিম্নমানের নকল পণ্যগুলিকে আপনার ASIN থেকে দূরে রাখা আপনার দায়বদ্ধতা সীমিত করতে সাহায্য করবে৷ মনে করেন যে তারা আপনার পিছনে আসতে পারে না কারণ ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি আসলে আপনার কাছ থেকে আসেনি? আপনি বাজি ধরে রাখতে পারেন যে একজন অ্যাটর্নি সেই তালিকায় থাকা প্রত্যেকের খোঁজ নিতে চলেছেন। আপনার চিন্তা করার জন্য এটি একটি কম মাথাব্যথা।
এছাড়াও, আপনি যে ব্র্যান্ডের মালিক হিসাবে, সাপ্লাই চেইনে যতটা সম্ভব কম হাত চান তা বিবেচনা করুন। পুনঃবিক্রেতাদের দ্বারা কোনোভাবে পণ্যের সাথে হস্তক্ষেপ বা পরিবর্তন করার সম্ভাবনা শুধুমাত্র আপনার ব্র্যান্ড ইমেজ নয়, একজন ক্রেতারও ক্ষতি করতে পারে।
- আপনি আরও সুখী এবং আরও সন্তুষ্ট গ্রাহক এবং আরও ভাল পর্যালোচনা পেতে চলেছেন! আমরা জানি যে আমাজন গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে। দুর্ভাগ্যবশত, যখন গ্রাহকরা আপনার তালিকা থেকে ক্রয় করে এবং এমন একটি পণ্যের সাথে শেষ করে যা আপনার কাছ থেকে আসেনি, ব্র্যান্ড-মালিক, মান নিয়ন্ত্রণের সমস্ত সম্ভাবনা জানালা দিয়ে উড়ে গেছে। একজন গ্রাহক যে নকল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য, বা পণ্য “বর্ননা অনুসারে নয়” গ্রহণ করেন, তিনি নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি ছেড়ে দেবেন, যা দুর্ভাগ্যবশত, আপনাকে এবং আপনার ব্র্যান্ডকে দায়ী করা যেতে পারে। এবং নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি সরানো খুব কঠিন, যার ফলে আপনার বিক্রেতার মেট্রিক্স প্রভাবিত হয়। ব্র্যান্ড গেটিং এটি ঘটতে বাধা দিতে পরিবেশন করবে।
অবশ্যই, আপনি চারপাশে বসে থাকতে পারেন এবং অ্যামাজন আপনার ব্র্যান্ডকে জৈবভাবে গেট করে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। কিন্তু আমি শীঘ্রই যে কোন সময় ঘটবে বলে গণ্য করব না, বিশেষ করে এই বিষয়টি বিবেচনা করে যে সাধারণভাবে ব্র্যান্ড গেটিং এর ক্ষেত্রে অনেক অজানা রয়েছে।
আমি জানি আপনি এখন কি জিজ্ঞাসা করছেন. আমি কি আমার ব্র্যান্ড গেটেড পাওয়ার যোগ্য? এবং, যদি তাই হয়, আমার ব্র্যান্ড গেট করার জন্য আমার কী দরকার?
আপনি যদি অ্যামাজনকে আপনার ব্র্যান্ড গেট করার জন্য সক্রিয়ভাবে অনুরোধ করতে চান, আপনার ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডকে প্রথমে অ্যামাজনের ব্র্যান্ড রেজিস্ট্রি প্রোগ্রামের একটি অংশ হতে হবে। (সুতরাং, আপনি যদি তা না করে থাকেন… আপনি কিসের জন্য অপেক্ষা করছেন?)
অ্যামাজনও দেখতে চায় যে আপনার কাছে একটি সুরক্ষাযোগ্য ব্র্যান্ড রয়েছে। যদিও Amazon থেকে কোন নিশ্চিত প্রয়োজনীয়তা নেই, আমি দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনার কাছে অন্তত একটি মুলতুবি ব্যবহার-ভিত্তিক ট্রেডমার্ক অ্যাপ্লিকেশন বা ইউনাইটেড স্টেটস পেটেন্ট অ্যান্ড ট্রেডমার্ক অফিস (“USPTO”) এর সাথে আপনার ব্র্যান্ডের দাবি এবং মালিকানা প্রমাণ করার জন্য একটি নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক আছে। এমনকি ব্র্যান্ড গেটিং অনুরোধ.
আরও, অ্যামাজন জানতে চায় যে, অতীতে নকল নিয়ে আপনার কী সমস্যা ছিল। এই তথ্যটি আমাজনকে অভ্যন্তরীণভাবে নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে যে নির্দিষ্ট তালিকাগুলি জাল কার্যকলাপের জন্য বেশি সংবেদনশীল কিনা। এবং এটি ব্র্যান্ডের চারপাশে সুরক্ষার পরিধি নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ব্র্যান্ডের জন্য, সীমাবদ্ধতাগুলি নির্দিষ্ট ASIN-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ। অন্যান্য ব্র্যান্ডের জন্য, ব্র্যান্ডের সমস্ত আইটেমের জন্য একটি সর্বজনীন তালিকা সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। এবং অবশেষে, কিছু ব্র্যান্ডের জন্য, আপনি “ব্যবহৃত” অবস্থায় আইটেম তালিকাভুক্ত করতে পারেন, কিন্তু “নতুন” হিসাবে নয়। এই সময়ে, এটি প্রদর্শিত হয় না যে ব্র্যান্ড মালিকদের সুরক্ষার সুযোগের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ আছে।
আপনি যদি একজন ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডের মালিক হন, আমি দৃঢ়ভাবে আপনাকে অ্যামাজনের ব্র্যান্ড গেটিং এর জৈব রোলআউটে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে কিনা তা দেখতে সক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করেছেন, এবং তারপর আপনার বেশ কয়েকটি ASIN চেক করুন৷ আপনি কি আপনার তালিকায় “একটি বিক্রি করতে হবে” বিকল্পটি দেখতে পাচ্ছেন? আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ব্র্যান্ডকে গেট করার জন্য অনুরোধ না করে থাকেন, এবং আপনি যদি আপনার তালিকায় এই বিকল্পটি না দেখে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো সেই ভাগ্যবান ব্র্যান্ডের মালিকদের একজন যারা আপনার ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডের জন্য অর্গানিক্যালি গেটিং দেওয়ার সুবিধা পেয়েছেন!
আপনি একজন সহ বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন যে তিনি তার বিক্রেতা কেন্দ্রীয় অ্যাকাউন্টে আপনার ASIN এর বিপরীতে একটি পণ্য তালিকাভুক্ত করতে পারেন কিনা। আপনার বিক্রেতা বন্ধুকে তাদের সেলার সেন্ট্রাল অ্যাকাউন্টে “একটি পণ্য যোগ করুন” নির্বাচন করতে বলুন এবং তারপরে আপনার ASIN জমা দিন। সেই সময়ে, আপনার বন্ধু একটি বিজ্ঞপ্তির সম্মুখীন হতে পারে যে তালিকা করার জন্য তাদের অনুমোদনের প্রয়োজন। এর অর্থ হতে পারে আপনি “ব্র্যান্ড গেটেড”।
আপনার ব্র্যান্ড কি অ্যামাজন দ্বারা সক্রিয়ভাবে গেট করা হয়েছে? মন্তব্যে এখানে আপনার ফলাফল আমাদের বলুন!
মূল পোস্ট দাতা: 4 Reasons Why Private Label Sellers Should Get Very, Very Excited About Amazon’s Brand Gating / Restriction Rollout