Hôm nay, chúng ta sẽ khám phá mối quan hệ giữa tỷ lệ nhấp (CTR) và lợi nhuận từ khóa (ACoS – Chi phí quảng cáo bán hàng) trong quảng cáo Amazon PPC và chỉ ra lý do tại sao bạn nên bỏ qua CTR khi tối ưu hóa chiến dịch của mình để có ACoS tốt nhất.
CTR luôn thú vị nhưng trái ngược với niềm tin phổ biến, bạn không nên đưa ra quyết định dựa trên CTR nếu bạn có bất kỳ doanh số bán hàng nào cho từ khóa đó.
Lưu ý: Hôm nay chúng ta sẽ chỉ nói về những từ khóa có ít nhất một lần bán hàng. Trong bài đăng tiếp theo, chúng tôi sẽ đề cập đến những việc cần làm khi bạn chưa có bất kỳ doanh số bán hàng nào. Phân tích này dựa trên 70 nghìn từ khóa Amazon được chọn ngẫu nhiên.
Chúng tôi yêu thích dữ liệu ở đây tại Prestozon, vì vậy hãy bắt đầu tìm hiểu!
Không có mối quan hệ nào giữa CTR và ACoS
Hãy bắt đầu với đề xuất của chúng tôi: Nếu từ khóa có ít nhất một lần bán, chỉ sử dụng ACoS (không phải CTR) để đưa ra quyết định về việc có nên giữ từ khóa hay tăng/giảm giá thầu của bạn hay không.
Tại sao? Bởi vì bạn chỉ quan tâm đến khả năng sinh lợi của từ khóa đó và ACoS là thước đo khả năng sinh lời của bạn. CTR không tương quan với ACoS và do đó không liên quan đến quyết định của bạn. ACoS là tất cả những gì bạn cần! Vì vậy, đừng lo lắng về các từ khóa CTR thấp của bạn!
Để hiểu mối quan hệ đầy đủ hơn, hãy xem xét hai biểu đồ phân tán của ACoS và CTR. Chúng tôi đã tách nó thành hai biểu đồ để tính khối lượng: từ khóa có khối lượng thấp và từ khóa có khối lượng lớn hoạt động khác nhau. Bạn có thể thấy rằng cả hai biểu đồ đều không thể hiện bất kỳ loại tương quan nào:
Chà, phải không? Điều khá đáng chú ý là các số liệu này không tương quan với nhau như thế nào. Hầu như không có mối quan hệ nào giữa CTR và ACoS. Nói cách khác, phân phối gần với ngẫu nhiên. Mặc dù theo trực giác, người ta có thể nghĩ rằng TLB cao hơn sẽ dẫn đến ACoS thấp hơn, nhưng thực tế không phải vậy.
(Từ khóa có lượng truy cập thấp bị lệch sang phải vì khi từ khóa không có nhiều hiển thị thì khó có CTR thấp. Ví dụ: nếu từ khóa có 100 hiển thị thì nhấp chuột đầu tiên tạo ra CTR là 1%!)
Do đó, chúng ta có thể kết luận: Một từ khóa có CTR tốt có khả năng có ACoS cao (đắt) cũng như có khả năng có ACoS thấp (tốt). Bạn có thể có một từ khoá với số nhấp chuột rất thấp mà vẫn tạo ra chi phí bán hàng thấp. Có lẽ giá mỗi nhấp chuột (CPC) rất thấp hoặc bạn thấy chuyển đổi thực sự tuyệt vời cho các nhấp chuột mà bạn nhận được. Trong mọi trường hợp, sẽ không khôn ngoan nếu giả định bất kỳ điều gì về ACoS từ CTR.
Lưu ý bên lề về Phạm vi “Bình thường”
Thật thú vị, các giá trị trung bình ở đây là ACoS = 30% và CTR = 0,3%. Điều này phù hợp khá tốt với tiêu chuẩn chung trong thế giới Amazon, tức là tỷ suất lợi nhuận tốt là khoảng 30% và CTR tốt để nhắm tới là 0,3%. Các dữ liệu hỗ trợ đó!
Dữ liệu cũng cho thấy rằng có rất nhiều giá trị “bình thường” mang lại lợi nhuận cho người bán. Nếu chúng tôi xác định “bình thường” là 50% ở giữa, thì CTR bình thường nằm trong khoảng từ 0,18% đến 0,63% và ACoS bình thường nằm trong khoảng từ 15% đến 55%.
| 25th Percentile | 75th Percentile | |
| CTR | 0.18% | 0.63% |
| ACoS | 15% | 55% |
Món ăn chính
Nếu bạn quan tâm đến lợi nhuận của các chiến dịch của mình, hãy tập trung hoàn toàn vào ACoS. ACoS là thước đo trực tiếp về lợi nhuận. Vì CTR không liên quan đến lợi nhuận nên tốt nhất bạn nên bỏ qua nó.
Phản đối – Nhưng Amazon quan tâm đến CTR!
Đúng là Amazon tính đến CTR khi đánh giá thứ hạng quảng cáo của bạn trong phiên đấu giá quảng cáo. Một chiến lược để kiểm soát điều này là chia các từ khóa thành hai hoặc nhiều nhóm quảng cáo dựa trên hiệu suất CTR. Điều này sẽ cho phép các từ khóa có CTR cao của bạn phát triển nhưng có nguy cơ Amazon đánh giá kém các từ khóa có ACOS + CTR thấp của bạn. Điều này cần có thời gian nhưng có thể xứng đáng với bạn nếu bạn lo lắng. Chúng tôi sẽ viết thêm về những đánh đổi liên quan đến điều này trong tương lai.
Điều này có hữu ích không?
Cảm ơn vì đã đọc! Câu hỏi / ý kiến? Chúng tôi thích tìm hiểu dữ liệu và các phương pháp hay nhất của PPC. Trò chuyện với chúng tôi trên Facebook hoặc Twitter!
Lần tới, chúng tôi sẽ đề cập đến những việc cần làm đối với các từ khóa không có doanh số bán hàng, nghĩa là không có ACoS để hoạt động. (Gợi ý: Hãy chú ý đến CTR nhưng đừng từ bỏ hy vọng quá sớm.)
Đăng ký danh sách email của chúng tôi để được thông báo khi chúng tôi phát hành phân tích tiếp theo!
Bài viết gốc Ignore CTR When Optimizing ACoS – Helium 10
