Không có hàng tồn kho? Vốn rất ít? Xây dựng một doanh nghiệp sáu chữ số?
Chắc hẳn bạn đang nói về một sản phẩm kỹ thuật số hoặc một trò lừa đảo.
Nếu đó là những suy nghĩ đầu tiên của bạn khi đọc tiêu đề, bạn sẽ sai ở cả hai phía.
Tất nhiên, không có gì bí mật khi bắt đầu kinh doanh cần có vốn. Tuy nhiên, đã qua rồi cái thời mà cách duy nhất để bắt đầu hoặc xây dựng thứ gì đó của riêng bạn là với một khoản tiền khổng lồ nằm trong tài khoản ngân hàng của bạn.
Sự phát triển của công nghệ hiện đại cũng đã mang lại cơ hội. Không gian thương mại điện tử cung cấp cho những người như bạn và tôi nhiều lựa chọn để xây dựng doanh nghiệp ngay cả khi chúng ta không đủ khả năng trực tiếp chi hàng nghìn đô la.
Một trong số đó là dropshipping.
Nếu bạn không quen thuộc với dropshipping là gì, tôi khuyến khích bạn tiếp tục đọc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét:
- Dropshipping là gì?
- Dropshipping có được phép không? (Các chính sách cụ thể của Amazon là gì?)
- Ưu và nhược điểm
- Người bán hàng trên Amazon có nên bắt đầu dropshipping không
- Làm thế nào để đạt được thành công với dropshipping
Cho người mới bắt đầu…
Dropshipping là gì?
Câu hỏi tuyệt vời! Dropshipping là một mô hình kinh doanh cho phép bất kỳ cá nhân nào chốt được lợi nhuận trong khi đòi hỏi rất ít về mặt tài chính. Vì vậy, nếu bạn đang hy vọng bắt đầu kinh doanh nhãn hiệu riêng nhưng không nhất thiết phải có tiền để làm như vậy, dropshipping có thể là một nơi tuyệt vời để bắt đầu xây dựng một số vốn đó.
Nghe có vẻ hay phải không?
Mô hình dropshipping hoạt động như sau:
- Bạn chọn một sản phẩm và một nhà cung cấp
- Thiết lập danh sách cho sản phẩm đó có tích hợp lề
- Hướng lưu lượng truy cập đến nó
- Nhà cung cấp của bạn gửi sản phẩm trực tiếp đến bất kỳ khách hàng nào mà bạn đã chuyển đổi (Sau khi bạn đã cung cấp thông tin vận chuyển của khách hàng)
Hãy suy nghĩ về điều này trong một thời điểm. Khi sử dụng mô hình dropshipping, không cần phải giữ hàng trong kho, bạn vẫn có thể cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng ghé thăm cửa hàng trực tuyến của bạn trên một thị trường như Amazon. Những gì bạn đang làm là tận dụng sức mạnh của nhà cung cấp bên thứ ba (cho dù đó là nhà bán lẻ, trung tâm phân phối hay nhà máy) để mang đến cho người mua những sản phẩm họ cần!
Công việc duy nhất của bạn là hướng lưu lượng truy cập đến danh sách của bạn. Sau khi một người mua tiềm năng mua hàng, bạn sẽ chuyển đơn đặt hàng và chi tiết giao hàng của khách hàng đó cho nhà sản xuất, nhà bán lẻ hoặc nhà bán buôn, những người sẽ thực hiện đơn đặt hàng hoặc “giao hàng” sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng.
Khách hàng hài lòng. Nhà cung cấp hạnh phúc, và bạn cũng vậy!
Rốt cuộc, bằng cách tiếp thị các sản phẩm của nhà cung cấp đã chọn của bạn với mức tăng giá, bạn đã kiếm được lợi nhuận từ bất kỳ sản phẩm nào bạn bán thành công trong khi nhà cung cấp bán được hàng và khách hàng có thể mua sản phẩm họ muốn.
Hãy cẩn thận với các biến thể của dropshipping
Tuy nhiên, hãy thận trọng vì có một số biến thể dropshipping phụ thuộc vào cả nền tảng bạn đã chọn để bán và cách bạn mua sản phẩm có thể ảnh hưởng đến thành công cuối cùng của bạn.
Ví dụ: nếu bạn dropshipping trên Amazon, bạn sẽ cần quyết định xem bạn muốn sử dụng nhà cung cấp ở nước ngoài hay tận dụng lợi thế của nhà bán lẻ hộp lớn như Walmart, Sam’s Club hoặc Home Depot gần bạn.
Sử dụng một nhà cung cấp ở nước ngoài có thể có nghĩa là mức giá rẻ hơn cho bạn, nhưng thời gian vận chuyển lâu hơn cho người tiêu dùng. Ngoài ra, sử dụng một nhà bán lẻ hộp lớn có thể có nghĩa là truy cập thuận tiện và thời gian vận chuyển tốt hơn. Thật không may, nó mở ra khả năng các thương hiệu gắn cờ bạn là người bán sản phẩm giả, những nhà bán lẻ hộp lớn đó sắp hết hàng và bạn có tỷ suất lợi nhuận tổng thể thấp hơn vì lợi nhuận của bạn đang bị thuế ăn mòn.
Hãy dành vài phút để xem xét một nghiên cứu điển hình mà chúng tôi đã thực hiện gần đây để giúp bạn hiểu rõ hơn về con đường đúng đắn cần thực hiện.
Nghiên cứu điển hình về dropshipping trên Amazon của Helium 10
Helium 10 tập trung vào việc giúp người bán hàng trên Amazon bắt đầu và mở rộng quy mô nhãn hiệu riêng của họ. Tuy nhiên, việc bán một sản phẩm nhãn hiệu riêng trên Amazon có thể dễ dàng yêu cầu đầu tư hàng nghìn đô la. Chúng tôi muốn điều tra các hình thức bán hàng khác trên Amazon có thể giúp ai đó gây dựng vốn để ra mắt nhãn hiệu riêng của họ.
Nhiệm vụ của chúng tôi là giúp những người bán hàng thương mại điện tử trong tương lai tìm ra cách bán hàng trực tuyến là điều đã khiến Giám đốc Đào tạo và Trưởng nhóm Truyền giáo của Helium 10, Bradley Sutton, tiến hành thử nghiệm nghiên cứu điển hình về dropshipping của Amazon vào quý 4 năm 2020.
Bradley đã tung ra hơn 400 sản phẩm trong sự nghiệp thương mại điện tử của mình và cũng là người dẫn chương trình Podcast dành cho những người bán hàng nghiêm túc. Trong nghiên cứu điển hình, Bradley đã thử nghiệm hình thức dropshipping của Amazon từ các nhà bán lẻ hộp lớn, chuyển 11.000 đơn vị dropshipping, bán được 200-300 đơn vị mỗi ngày và thu về hơn 500.000 USD doanh thu với 10% lợi nhuận ròng.
Để tìm sản phẩm của mình, Bradley đã sử dụng phần mềm của Helium 10 để xem lịch sử giá của các sản phẩm trên Amazon. Với sự trợ giúp của Tiện ích mở rộng Chrome của chúng tôi, anh ấy đã có thể xem dữ liệu để tìm những sản phẩm có vẻ như đang có nhu cầu cao nhưng đã hết hàng.
Một chiếc ô tô đồ chơi điều khiển từ xa cụ thể có giá truyền thống từ 44 đến 49 đô la đã tăng lên khoảng 100 đô la vào tháng 11.
Vì nhà bán lẻ hàng đầu trên Amazon đã hết hàng và Walmart có hàng trong kho với cùng mức giá gốc mà Amazon đã định giá ban đầu, anh ấy đã chớp lấy cơ hội.
Anh ấy đã bán được 539 chiếc ô tô điều khiển từ xa với tổng doanh thu 46 nghìn đô la với lợi nhuận 26%.
Tất nhiên, thành công phụ thuộc vào thời gian và nghiên cứu sản phẩm phù hợp với dữ liệu thị trường, nhưng cũng có một lợi thế bổ sung. Bradley đã tận dụng lưu lượng truy cập hiện có và nhận được hàng trăm, đôi khi hàng nghìn lượt hiển thị một cách tự nhiên hàng ngày vì sản phẩm có nhu cầu cao và mọi người đã tìm kiếm sản phẩm đó.
Hầu hết những người bán hàng thương mại điện tử mới không nhận ra rằng có một mặt trái của việc sử dụng thị trường Amazon để tổ chức các giao dịch kinh doanh. Đã có một mức độ tin cậy nhất định được phát triển với Amazon có thể được tận dụng.
Một tỷ lệ phần trăm đáng kể lưu lượng truy cập tìm đường đến thị trường của Amazon trong suốt cả ngày để thực hiện tìm kiếm từ khóa đã có sẵn với ý định mua hàng. Nó làm cho công việc của người bán dễ dàng hơn và giúp tăng lợi nhuận nếu sản phẩm có lợi nhuận và nhu cầu tốt.
Lưu lượng truy cập hiện tại giúp tăng phạm vi tiếp cận tự nhiên và thúc đẩy giảm phí tiếp thị và quảng cáo.
Điều thú vị là nút cổ chai lớn nhất lại chính là các chính sách của Amazon.
Bởi vì Amazon nổi tiếng là nghiêm ngặt với các nguyên tắc của họ, nên việc đi ngược lại bất kỳ phần nào trong Điều khoản dịch vụ của họ sẽ gây rủi ro lớn cho tài khoản của Người bán.
Nếu dropshipping trên Amazon quá rủi ro, đó có phải là một ý tưởng hay không?
Vì có các chính sách được thiết lập cho nó trên trang web của Amazon, điều đó cho thấy có những cách mà Amazon dropshipping được cho phép và những cách mà nó bị cấm. Bạn có thể dropshipping trên Amazon, nhưng có những thông số nghiêm ngặt cần lưu ý.
- Bạn cần phải là người bán bản ghi các sản phẩm của bạn.
- Bạn phải xác định mình là người bán sản phẩm của mình trên tất cả các phiếu đóng gói, hóa đơn, bao bì bên ngoài và các thông tin khác được cung cấp liên quan đến gói hàng của bạn.
- Bạn phải xóa mọi phiếu đóng gói, hóa đơn, bao bì bên ngoài hoặc thông tin khác xác định người gửi hàng bên thứ ba trước khi vận chuyển đơn đặt hàng.
- Bạn cần chịu trách nhiệm chấp nhận và xử lý việc khách hàng trả lại sản phẩm của mình và bạn phải tuân thủ tất cả các điều khoản khác của thỏa thuận người bán và chính sách của Amazon.
- Bạn không thể mua sản phẩm từ một nhà bán lẻ trực tuyến khác và yêu cầu nhà bán lẻ đó giao hàng trực tiếp cho khách hàng nếu lô hàng không xác định bạn là người bán trên hồ sơ hoặc nếu bất kỳ ai khác ngoài bạn xuất hiện trên bao bì.
- Bạn không thể gửi đơn đặt hàng có phiếu đóng gói, hóa đơn, bao bì bên ngoài và thông tin liên hệ bên ngoài không phải của riêng bạn.
Dưới đây là danh sách đầy đủ các quy tắc dropshipping của Amazon.
Mọi người đều đã nghe cụm từ, “khách hàng luôn luôn đúng.” Mặc dù điều đó có thể không hoàn toàn đúng, nhưng điều cực kỳ quan trọng là bạn phải xem xét cách mở rộng dịch vụ khách hàng tốt nhất có thể.
Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt CÓ THỂ khó khăn trong lĩnh vực dropshipping. Khi bạn kết hợp khả năng thương hiệu và chất lượng sản phẩm không nhất quán, người bán sẽ phải luôn cảnh giác với những chi tiết nhỏ nhất.
Ví dụ, trong trường hợp nghiên cứu của Bradley, có một số vấn đề đáng chú ý về số lượng theo dõi và đóng gói. Trong khi Bradley cố gắng gắn bó với những người bán chủ yếu là bên thứ ba trên trang web bán lẻ của Walmart để tránh hoặc giảm thiểu việc đóng gói Walmart, 1% khách hàng của anh ấy đã để lại khiếu nại.
Điều đáng sợ là một tỷ lệ nhỏ như vậy có thể trở thành rủi ro. Nếu bất kỳ ai trong số những người tiêu dùng đó để lại khiếu nại trên Amazon chỉ bằng một từ kích hoạt, toàn bộ tài khoản của anh ta có thể đã bị đóng vì vi phạm chính sách.
Dưới đây là một lá thư cảnh báo xác thực từ một người gửi hàng tại Amazon mà hành vi của anh ta đã khiến Amazon phải trả lời.
Hơn nữa, các chính sách của Amazon nêu cụ thể như sau:
“Người bán phải duy trì VTR (tỷ lệ theo dõi hợp lệ) lớn hơn 95%. VTR dưới 95% trong danh mục sản phẩm có thể dẫn đến hạn chế khả năng bán các mặt hàng không phải FBA của bạn trong danh mục đó.”
Trong trường hợp bình thường, hầu hết người bán đều có số theo dõi được kết nối với phần mềm vận chuyển của họ, nhưng nếu bạn đang kinh doanh dropshipping, điều đó có nghĩa là bạn phải cập nhật số theo dõi theo cách thủ công.
Trong trường hợp của Bradley, các sản phẩm của anh ấy đã được giao đúng hạn, nhưng với việc Walmart gần đây đã chuyển sang sử dụng DoorDash, nên không có số theo dõi hợp lệ nào cho các gói hàng đang được giao. Với DoorDash là phương thức phân phối cho mặt hàng dropshipping của Amazon và không có ID theo dõi hợp lệ để nhập, cần phải để trống các trường và tỷ lệ theo dõi giảm xuống 80,23%. Gần 20% đơn đặt hàng không có số theo dõi và tài khoản của Bradley đã bị ảnh hưởng.
Những điều này có vẻ giống như những điều nhỏ nhặt. Rốt cuộc, 80% vẫn là điểm B ở trường.
Vấn đề là khi sản phẩm bạn đang bán không được dán nhãn hoàn toàn hoặc riêng tư là của bạn, bạn sẽ thiếu kiểm soát về tính nhất quán. Cho dù đó là hình thức không nhất quán với thương hiệu, sản phẩm hay chất lượng, khách hàng có thể cảm thấy bối rối khi cuối cùng họ nhận được sản phẩm của mình.
Có thể là do nó không có trong bao bì mà họ mong đợi. Một số sản phẩm của Bradley được vận chuyển trong túi Walmart và gây ra một số nhầm lẫn cho khách hàng mong đợi sản phẩm được đóng hộp với nhãn hiệu Amazon.
Vào cuối ngày, mô hình kinh doanh dropshipping của Amazon có thể là một lựa chọn tuyệt vời vì nó cho phép bạn bắt đầu với số vốn đầu tư rất ít. Nó cũng có thể được lưu trữ trên một nền tảng như Amazon, nơi có rất nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền được hướng thẳng đến bạn.
Bạn SẼ cần đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ cẩn thận các điều khoản dịch vụ của Amazon để không bị tạm ngưng hoặc tệ hơn.
Tuy nhiên, chúng ta đang nói về lưu lượng truy cập sáu con số tiềm năng!
Amazon FBA so với dropshipping: cái nào phù hợp nhất với bạn?
Câu hỏi đầu tiên bạn cần tự hỏi mình khi lựa chọn sẽ là: ngân sách của tôi như thế nào?
Đó là một câu hỏi đối đầu. Thật khó nghe, nhưng việc ghi nhãn riêng thông qua FBA có thể yêu cầu khoản đầu tư vài nghìn đô la (hoặc hơn) để bắt đầu. Hàng tồn kho phải có sẵn trước khi bất kỳ đơn đặt hàng nào được đặt, việc nghiên cứu và tìm nguồn cung ứng sản phẩm sẽ mất thời gian! Tuy nhiên, nếu bạn có đủ khả năng, bạn sẽ có thể xây dựng cơ sở khách hàng lớn, tập trung vào nhận diện thương hiệu, mang lại sự nhất quán tốt hơn trong dịch vụ khách hàng, có khả năng sinh lời tốt hơn và có khả năng mở rộng quy mô.
Quan tâm đến làm thế nào để sản phẩm nhãn hiệu riêng?
Bạn có thể bắt đầu học miễn phí tại đây.
Hãy nhớ rằng có rất nhiều doanh nghiệp dropshipping Amazon có con số sáu, bảy, tám mà người bán hoàn toàn sẵn lòng gửi những tấm séc Amazon đó vào ngân hàng.
Nếu bạn muốn sử dụng nó như một con đường để xây dựng số vốn cần thiết trước khi bắt tay vào phát triển sản phẩm nhãn hiệu riêng của riêng mình, thì càng tốt hơn.
Đây là thành công của bạn!
Đọc bài viết gốc trên Helium10.com https://www.helium10.com/blog/six-figure-amazon-business-without-inventory/
