Truy cập chi tiết tài khoản và dữ liệu của bạn thông qua lệnh thoại với kỹ năng Seller Central Alexa do Amazon phát triển
Kỹ năng Alexa trọng tâm mới dành cho người bán của Amazon nhằm giúp việc giám sát hoạt động kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn cho người bán. Ban đầu được phát hành cho người dùng beta vào tháng 12 năm 2017, kỹ năng Alexa mới hiện có sẵn cho tất cả các nhà cung cấp trên thị trường Hoa Kỳ.
Thông qua kỹ năng mới này, Alexa hiện đóng vai trò là nhân viên ảo cũng như trợ lý cá nhân. Bắt đầu dễ dàng như nhấn nút “bật” trên trang Trung tâm nhà cung cấp Amazon. Sau khi được bật, hãy liên kết tài khoản trung tâm người bán Amazon của bạn khi được nhắc. Sau khi thiết lập, hãy nói những từ kỳ diệu, “Alexa, mở Trung tâm người bán” để bắt đầu truy cập trang chủ và các chức năng của trung tâm người bán của bạn.
Người bán sẽ rất vui khi biết rằng kỹ năng Alexa trọng tâm của người bán cũng được kích hoạt miễn phí và được hỗ trợ bởi các đánh giá năm sao trên bảng. Sau khi được kích hoạt, người bán có thể đặt câu hỏi lệnh cụ thể cho Alexa để truy cập vào tất cả thông tin liên quan đến kinh doanh trên thị trường Amazon của họ.
Tôi có thể hỏi kỹ năng Alexa trọng tâm của người bán là gì?
Một số ví dụ về các truy vấn lệnh từ Amazon Seller Central bao gồm:
-
Công việc kinh doanh của tôi thế nào?
-
Khoảng không quảng cáo của tôi đang hoạt động như thế nào?
-
Doanh số bán hàng của tôi tuần trước là bao nhiêu?
-
Tôi có nhận được đơn đặt hàng nào không?
-
Doanh số bán hàng của tôi tuần trước là bao nhiêu?
-
Tôi có bất kỳ tin nhắn người mua nào không?
-
Số dư hiện tại của tôi là bao nhiêu?
-
Chiến dịch của tôi là gì?
-
Khi nào tôi sẽ được trả tiền?
-
Tôi có đánh giá sản phẩm mới của khách hàng không?
-
Tôi có phản hồi về người bán mới không?
Tôi có thể truy cập dữ liệu trung tâm của người bán nào thông qua Alexa?
Kỹ năng Alexa của Trung tâm người bán cũng có thể cung cấp các bản cập nhật nhanh chóng và liên tục cho các chuyên gia bận rộn, bao gồm những thứ như:
-
Đánh giá hàng tồn kho
-
Hiệu suất chiến dịch
-
Tóm tắt tin nhắn
-
Số dư ngân hàng
-
Khoản thanh toán sắp tới
Truy cập trang Trung tâm người bán của Amazon để xem danh sách các truy vấn khác để giúp bạn bắt đầu.
CHỈ BẠN BIẾT: Lưu ý thực sự duy nhất để truy cập và sử dụng kỹ năng này là người bán cần có thiết bị hỗ trợ Alexa và tài khoản người bán chuyên nghiệp. Nếu bạn là người bán cá nhân và thích âm thanh của điều này, có lẽ đã đến lúc nâng cấp từ tài khoản người bán cá nhân lên tài khoản người bán Amazon chuyên nghiệp.
Lợi ích của kỹ năng Alexa trung tâm của người bán
Một phần trong sự kiểm soát của Amazon đối với thị trường trợ lý kỹ thuật số hỗ trợ bằng giọng nói là khả năng nhận biết nhu cầu của người bán và nắm bắt cơ hội để đáp ứng chúng. Kỹ năng mới củng cố sự thống trị của Amazon trên thị trường.
Những người thử nghiệm beta, những người đã đưa ra các đánh giá tích cực về kỹ năng Alexa của Trung tâm người bán, hầu hết đều ca ngợi về nó:
-
Tiện ích truy cập nhiều phần tài khoản của người bán
-
Thuận tiện trong việc nhận thông tin và cập nhật bất cứ lúc nào người bán muốn
-
Hiệu quả trong việc thu thập thông tin cập nhật nhất về các lĩnh vực kinh doanh cụ thể
-
Khả năng truy cập thông qua thiết bị điều khiển bằng giọng nói
-
Dễ sử dụng cho người bán mới hơn và bận rộn hơn
-
Giọng điệu trò chuyện thu hút người bán
-
Truy cập ngay vào thông tin về tình hình kinh doanh tổng thể
Để bắt đầu với Alexa với tư cách là trợ lý ảo mới nhất của bạn, hãy mua một thiết bị Alexa (nếu bạn chưa có) và bật kỹ năng Alexa của Trung tâm người bán để truy cập vào tài khoản Amazon của bạn bằng âm thanh giọng nói của bạn.
Bạn có hào hứng truy cập tài khoản Trung tâm người bán Amazon của mình thông qua lệnh thoại với kỹ năng Alexa mới không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây!
Bài viết gốc Amazon Launches New Seller Central Alexa Skill for Sellers – Helium 10
