В сообществе продавцов Amazon существует много путаницы и дезинформации относительно использования запусков продуктов. Многие утверждают, что запуск продукта представляет собой одно или несколько из следующих действий:
- Против условий обслуживания Amazon
- Неэффективен для быстрого ранжирования товаров на Amazon.
- Чистая манипуляция рангом
Многие критики системы могут не до конца понимать, как работает запуск продукта или его цель.
Мэнни Коутс провел исторический круглый стол с экспертами по запуску продуктов из Six Leaf, ZonJump, Viral Launch и Rebate Key в подкасте AMPM, чтобы подробно обсудить этот вопрос.
Посмотрите видеоподкаст здесь:
Начнем с некоторых основ:
Что такое запуск продукта?
Запуск продукта — это больше, чем просто переключение переключателя в Seller Central с «нет в продаже» на «в продаже».
Запуск продукта больше похож на маркетинговые мероприятия, которые фактически начинаются еще до того, как продукт будет готов к продаже.
Одной из наиболее распространенных форм запуска продукта является использование купонов на скидку для вашего нового продукта, чтобы стимулировать ранние продажи в больших объемах. Товары, продаваемые по этим купонам, часто называют «бесплатными подарками», потому что скидки настолько велики (начиная с 50 % или более от полной цены), что продавцы могут чувствовать, что они фактически отдают свой инвентарь бесплатно.
Купоны обычно распространяются с помощью стартовых компаний, через списки адресов электронной почты, социальные сети, такие как Facebook, и рекламные кампании PPC. Предложение купона обычно зависит от конкретных ключевых слов, используемых потенциальными клиентами.
Например, если вы пытаетесь запустить новый шарик мороженого, а кто-то на Facebook либо искал что-то, связанное с мороженым, либо перешел на страницу, связанную с мороженым, этот человек будет хорошей целью для рекламы Facebook, предлагающей купон. для вашего нового совка с большой скидкой.
Поскольку скидка часто настолько велика, потенциальные клиенты с гораздо большей вероятностью приобретут новый продукт просто из-за низкой цены, независимо от того, действительно ли они хотят этот продукт или нет.
Алгоритм Amazon заметит большой объем продаж, произведенных людьми, использующими эти купоны, что позволит вашему продукту занять более высокое место по вашим ключевым словам как релевантный и прибыльный продукт для этого конкретного поискового запроса. Этот результат связан с тем, что когда люди покупают продукт, они нажимают на ссылку, которая приводит их к результатам поиска по этой ключевой фразе.
Анатомия запуска продукта
Количество «подарков», которые продавец должен продать, чтобы начать подниматься в рейтинге, зависит от некоторых, но не от всех факторов, в том числе:
- Количество конкурентов. Сколько результатов появляется при поиске по вашей целевой ключевой фразе?
- Объем поиска — как часто клиенты ищут эту ключевую фразу?
Все эти факторы играют решающую роль в определении не только того, сколько купонов вам нужно раздать, но и того, как долго вам нужно проводить раздачу.
Helium 10 предлагает метод CPR, который позволяет упростить догадки о подарках для успешного запуска продукта:
ПОЛУЧИТЕ РУКОВОДСТВО ПО МЕТОДУ СPR, ЧТОБЫ УЛУЧШИТЬ ЗАПУСК ПРОДУКТА
Распространенные вопросы и неправильные представления о запуске продукта
Вот список некоторых наиболее распространенных вопросов и заблуждений, которые мы слышим о запуске продуктов с использованием бесплатных подарков:
Считается ли запуск продукта манипулированием рейтингом или нарушением условий использования Amazon TOS?
Условия обслуживания не запрещают предлагать ваш продукт со скидкой в рамках рекламной акции. Amazon не предпринимала дисциплинарных мер против продавцов, использующих запуск продуктов в своих маркетинговых стратегиях.
Подарочные купоны распространены в сообществе продавцов Amazon для специальных предложений, таких как любой розничный магазин.
Amazon может не согласиться с вашим листингом, если вы используете коды купонов на неопределенный срок, чтобы подорвать конкуренцию. Кроме того, Amazon будет возражать против любых мошеннических или вводящих в заблуждение утверждений или действий от вас или вашей рекламы; пока вы прозрачны и предлагаете реальный продукт, не должно быть проблем с использованием стратегии запуска продукта.
Что изменилось за последний год в отношении запуска продуктов?
Начинающие продавцы должны знать, что с каждым годом конкуренция среди большинства товарных ниш растет. В каждой нише больше продавцов, чем когда-либо прежде, поэтому начинающим продавцам может быть труднее запустить успешный продукт, чем всего несколько лет назад.
Amazon также постоянно меняет свой алгоритм, чтобы лучше обслуживать клиентов, которые ищут релевантные продукты, поэтому соблюдение требований также является постоянной проблемой. Часто трюк, который вы использовали в качестве продавца, теперь может противоречить Условиям обслуживания или закрыть лазейку — в этом Amazon довольно хорошо справляется.
Продавцы Blackhat также становятся все более серьезной проблемой, используя хитрую тактику, которая позволяет им захватывать больше листингов, чем в предыдущие годы. Многие из этих угроз исходят из-за пределов США, поэтому будьте осторожны с теми, с кем вы делитесь информацией о продуктах, особенно с зарубежными организациями.
Какие структуры URL лучше всего подходят для запуска?
Двухэтапный URL-адрес витрины до сих пор является одним из наиболее широко используемых. Некоторые перешли на URL-адреса брендов и другие структуры URL-адресов, которые лучше отражают черты обычного поиска.
Коды купонов становятся менее эффективными?
Концепция купонов не имеет недостатков, но небрежные продавцы могут ими злоупотреблять. Часто их кажущаяся неэффективность связана с внешними проблемами, включая вмешательство из-за изменений алгоритма Amazon или угонщиков.
При использовании в течение ограниченного периода времени в качестве продвижения продукта купоны могут быть весьма эффективными для привлечения дохода и привлечения внимания к вашему бренду на Amazon. Тем не менее, продавцы, которые сохраняют большие скидки на неопределенный срок, будут подвергаться тщательному анализу со стороны Amazon, ставя под сомнение законность предложения продукта.
Что делать, если запуск продукта не удался?
Хотя всегда возможно, что запуск продукта не приведет к повышению рейтинга продукта, часто есть другие факторы, влияющие на то, почему это происходит, в том числе:
— Продавец изначально выбрал не тот товар
— Стратегия раздачи не была хорошо реализована
— Продавец пошел максимально дешево на любой элемент маркетинговой кампании.
– Продавец пытается реанимировать товар, который изначально плохо продавался.
Сколько дней должны потратить продавцы на раздачу своего продукта?
Средний период запуска большинства продуктов составляет от 7 до 10 дней, но для некоторых продуктов может потребоваться больше или меньше времени в зависимости от конкуренции ключевых слов и спроса на продукт.
Как вы думаете, почему так быстро отваливаются запуски в 1-2 дня?
Когда Amazon наблюдает внезапный всплеск продаж в течение дня, они обычно не считают это чем-то выдающимся, потому что скачки продаж могут быть у каждого по разным причинам. Основная причина того, что одно- или двухдневные запуски продукта быстро падают с рейтинга, заключается в том, что если вы сразу не начнете органически конвертировать, Amazon распознает этот временный всплеск как выброс и, таким образом, понизит ваш рейтинг.
Поддержание стабильной скорости продаж в течение одного или двух дней будет иметь более важное значение для Amazon, особенно когда вы получаете органические продажи по полной цене после периода запуска.
Вы видели, как Amazon в первые 30 дней дарит совершенно новым объявлениям «медовый месяц»?
Amazon, как правило, отдает предпочтение новым продуктам, давая им период «медового месяца», в течение которого продавцы могут отдавать меньше, чем обычно, единиц, чтобы попасть на страницу 1. Кроме того, Amazon будет уделять больше внимания новым продуктам по другим ключевым словам, связанным с целевыми. ключевые слова, даже если они не обязательно предназначены для прямого таргетинга. Мы не знаем точно, как долго продлится этот период медового месяца, поэтому крайне важно полагаться на надежную маркетинговую стратегию для запуска вашего продукта.
Сколько дней продавцы должны потратить на период раздачи своих продуктов?
Как часть алгоритма Amazon, существующие продукты имеют историю данных, которая может либо помочь, либо помешать перезапуску продукта. Если ваш старый продукт пострадал в продажах с момента его первого запуска и не поднялся в рейтинге, эта негативная история не позволяет Amazon ранжировать ваш старый продукт выше.
Amazon может сделать это, несмотря на любой скачок продаж из-за бесплатных раздач. Хотя, безусловно, можно восстановить старый продукт, вам, возможно, придется продлить период бесплатной раздачи за пределы 7-10 дней, чтобы он значительно компенсировал накопленную историю продаж.
Рекомендуете ли вы продавцам закрывать свои листинги, если они ждут поступления своих товаров?
Да, потому что чем дольше ваш листинг остается открытым без продаж, ваша текущая история скорости продаж получает удар. Закрытие листинга дает эффект «замораживания» вашего рейтинга.
Наказываются ли Amazon списки продуктов, которые быстро достигают первой страницы рейтинга благодаря запуску бесплатных раздач?
Amazon будет наказывать только поддельные или мошеннические учетные записи, которые делают ложные заявления для клиентов, или поддельные учетные записи клиентов, которые используются для накопления купонов и инвентаризации для перепродажи. Нет никаких доказательств того, что Amazon наказывает законные продукты, продаваемые с купонами.
Будет ли Amazon наказывать вас за слишком долгое использование купонных скидок на продукты?
Через определенный период времени Amazon начнет ожидать, что скорость продаж вашего продукта будет зависеть от органических продаж, а не от купонов, дающих большие скидки. То, что вы продаете свои продукты с большими скидками на неопределенный срок, противоречит их интересам зарабатывания денег и сдвинет вас вниз в рейтинге. По мнению некоторых экспертов по запуску продукта, вам нужно будет свернуть свои купоны на запуск продукта через несколько недель, но не более чем через три месяца.
Какие ошибки в ключевых словах, по вашему мнению, допускают продавцы?
Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок ключевых слов:
— Не выделено достаточное количество единиц на период раздачи<
– Неполное исследование того, насколько конкурентоспособны конкретные ключевые слова.
— Несоблюдение баланса между SEO-оптимизацией списка продуктов и удобочитаемостью.
-Не включать целевое ключевое слово в название продукта
— Листинг не оптимизирован для конвертации по этому ключевому слову (изображения, текст, цена и т. д.).
Какие общие черты вы видите среди успешных запусков продуктов?
Успешные продукты, как правило, хорошо изучены и обладают следующими характеристиками:
— Высококачественные фотографии продуктов с лайфстайл-снимками и информацией о продукте.
-Оптимизированное название продукта, описание и маркеры с ключевыми словами
— Проводите эффективные маркетинговые кампании по различным каналам, включая Amazon, социальные сети, поисковые системы и внешние веб-сайты.
Что могут сделать продавцы, чтобы сохранить свой рейтинг на первой странице, когда они там?
Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы поддерживать свой рейтинг на странице 1, включают в себя:
— Изучайте своих конкурентов и делайте заметки о том, что у них хорошо, а что не очень.
-Регулярно обновляйте свой список, чтобы отражать любые изменения в конкуренции ключевых слов, спросе на нишу продукта или проблемы соответствия требованиям Amazon.
— Продолжайте агрессивные маркетинговые кампании на Amazon, в социальных сетях, поисковых системах и на внешних веб-сайтах.
-После начального периода запуска продукта используйте вторичный период запуска, который со временем сужает купоны, пока ваши продажи не станут в основном органическими.
-Используйте аналитику Amazon, чтобы оценить, как вы работаете со своими ключевыми словами, с помощью таких инструментов, как Helium 10 Keyword Tracker.
Должны ли продавцы ориентироваться на одну ключевую фразу или несколько ключевых фраз во время запуска продукта?
Хотя этот ответ может зависеть от конкуренции ваших ключевых слов и спроса на нишу продукта, поиск одного или двух ключевых слов с относительно низкой конкуренцией и высоким объемом поиска для таргетинга является идеальным. Как только вы доминируете над этими ключевыми словами (чаще всего это ключевые слова с длинным хвостом), вы можете перейти к более конкурентоспособным ключевым словам с большей прибылью и более сильным позиционированием на Amazon.
Если вы потратите свои маркетинговые доллары максимально эффективно, это может иметь огромное значение. Если у вас большой бюджет, то ничто не будет удерживать вас от таргетинга на большие ключевые фразы с самого начала. Но если ваш бюджет ограничен, таргетинг на несколько ключевых фраз, которые не требуют раздачи такого количества единиц, был бы более идеальным.
Вы бы предпочли ранжироваться на странице 1 по одному ключевому слову при 100 000 поисковых запросов в месяц или по 10 ключевым словам при 10 000 поисковых запросов в месяц?
Хотя этот ответ может варьироваться в зависимости от ниши продукта, в которой вы находитесь, в целом лучше диверсифицировать свой трафик, учитывая огромную конкуренцию за ключевые слова на Amazon. Таким образом, если вы потеряете рейтинг по одному ключевому слову, вы все равно получите трафик от другого, чтобы дополнить органические продажи. Если вы ранжируетесь по одному отличному ключевому слову, а вас вытесняет другой продукт, ваши продажи в целом могут пострадать.
Какие самые популярные фейковые новости о запуске продуктов вы видите в Интернете?
Одно из самых распространенных заблуждений, которое мы видим, заключается в том, что запуск продукта не является жалобой на Условия обслуживания Amazon. Как упоминалось в начале статьи, запуск продукта сам по себе не противоречит политике Amazon, но злоупотребление ею может привести к проблемам позже. Мы также видим истории о неработающих купонах или URL-адресах, данные которых неоднократно опровергались.
Если у вас есть вопросы о запуске продуктов и их использовании при дебюте продукта на Amazon, сообщите нам об этом в комментариях ниже!
Оригинальная статья: The Status of Amazon Product Launches: Are They Valid? – Helium 10
