Вы можете упустить огромные возможности для увеличения продаж, если не будете использовать показатели из отчетов продавцов Amazon.
Рост на Amazon – это сложная задача для каждого продавца, но возможности роста могут быть прямо у вас на глазах благодаря отчетам продавцов Amazon. Каждый продавец должен быть знаком с Seller Central Business Reports, но правильно ли вы их используете?
Понимание данных в ваших бизнес-отчетах может иметь решающее значение для того, как вы управляете своей учетной записью Amazon. Если вы чувствуете, что ваш рост застрял на Amazon, сосредоточение внимания на этих двух критических показателях может помочь вам преодолеть барьер продаж и выйти на новый уровень.
Две самые важные метрики продавца Amazon
Раздел бизнес-отчетов Amazon может пугать многих, потому что в этих отчетах продавцов Amazon представлено так много данных. Однако вам нужно отбросить чепуху и сосредоточиться на наиболее важных аспектах. Количество заказанных единиц и общий объем продаж важны, но они зависят от двух других показателей.
Все продавцы Amazon сталкиваются с двумя одинаковыми проблемами: получением трафика на свои объявления и превращением этого трафика в клиентов. Лучший способ измерить эти показатели — просмотреть количество сеансов (трафик) и процентное соотношение сеансов (коэффициент конверсии).
Ваш листинг не продается или продается не так хорошо, как мог бы, потому что у него либо недостаточно трафика, либо он не конвертирует достаточно этого трафика в клиентов.
Увеличение трафика потребует тестирования. Это может включать в себя тестирование нового внешнего контента, ключевых слов, рекламных кампаний или даже просто решение некоторых ограничивающих внутренних проблем.
Но как лучше всего увеличить коэффициент конверсии?
Оптимизация вашего листинга с помощью отличных изображений, безусловно, помогает, но использование одной из рекламных функций Amazon может работать еще лучше.
Как купоны Seller Central могут резко увеличить продажи
По нашему мнению в AMZ Advisers, преимущества купонов намного больше, чем у рекламных акций. Во-первых, купоны делают ваши объявления более заметными на Amazon. Ваш продукт будет отображаться с небольшим уведомлением о купоне на страницах результатов поиска. Эти коды скидок также размещают ваш продукт на странице «Сегодняшние предложения» в разделе «Купоны». Представить свой продукт большему количеству людей — это всегда хорошая идея.
Более важным преимуществом, которое мы увидели, является влияние, которое оно оказывает на коэффициенты конверсии. Нам удалось резко повысить коэффициент конверсии наших клиентов, просто внедрив купоны в их маркетинговую стратегию.
Вот что делал один клиент до купонов:
- Среднемесячный объем продаж: 18 000 долларов США.
- Коэффициент конверсии самых продаваемых продуктов: 0,15%.
- Сеансы продукта с наибольшим трафиком в месяц: 5 000
Последние два пункта должны вас шокировать. 5000 посетителей и всего восемь продаж в месяц! После оптимизации их листинга с новым содержанием, а также внедрения купонов и некоторых рекламных кампаний, вот результаты два месяца спустя:
- Среднемесячный объем продаж: более 75 000 долларов США.
- Коэффициент конверсии самых продаваемых продуктов: 3,65 % (увеличение на 2 273 %).
- Сеансы продукта с наибольшим трафиком: 7 321
Переход с восьми единиц в месяц в топе трафика до 267 был невероятным для нашего клиента. Мы по-прежнему были намного ниже среднего коэффициента конверсии Amazon, но небольшое изменение коэффициента конверсии привело к значительным изменениям в общих продажах. Точно такая же стратегия будет работать для любой учетной записи Amazon Seller Central.
Как определить возможности в вашей центральной учетной записи продавца
Увеличение продаж и оптимизация вашей учетной записи Amazon будут постоянным и непрерывным процессом. Все начинается с использования данных, представленных вам в отчетах продавцов Amazon через раздел Seller Central Business Reports. Вы должны ежемесячно анализировать свои бизнес-данные, чтобы увидеть, где открываются новые возможности.
Проверить коэффициенты конверсии
Начните с просмотра ваших списков с самым высоким трафиком и посмотрите, как эти списки конвертируются. Объявления с коэффициентом конверсии ниже 8% (средний коэффициент конверсии Amazon) — хорошая возможность протестировать купоны. Это самые простые возможности для роста продаж, потому что небольшие изменения конверсии могут привести к значительному увеличению продаж.
Затем сосредоточьтесь на списках с максимальной конверсией и посмотрите, где находятся ваши числа сеансов. Обычно мы пытаемся сосредоточиться на списках, которые имеют более 100 сеансов в месяц. Почему?
Почему количество сеансов имеет решающее значение
Если в вашем листинге менее 100 сеансов в месяц, может быть какая-то другая проблема, которая сдерживает его. Что вам нужно сделать, так это проверить категории ваших списков, чтобы убедиться, что заголовок, маркеры и описание продукта соответствуют рекомендациям по стилю Amazon для вашей категории. Другие проблемы с серверной частью, такие как изображения, которые также могут скрывать ваш список.
Теперь, когда у нас есть ваши списки со 100 сеансами в месяц и хорошим коэффициентом конверсии, нам нужно посмотреть, как увеличение трафика влияет на коэффициент конверсии. Начните с привлечения дополнительного трафика с помощью рекламных объявлений. Если это не сработает, попробуйте провести сплит-тестирование вашего контента, чтобы увидеть, как это увеличивает трафик.
УЛУЧШИТЕ КОНВЕРСИИ, ИСПОЛЬЗУЯ ПРОВЕРЕННЫЙ МЕТОД CEREBRO PRODUCT RANK
Конечная цель — увеличить скорость продаж за счет показателей конверсии, что является важным сигналом релевантности ключевых слов для Amazon. Максимальное увеличение продаж за счет оптимизации сеансов и коэффициентов конверсии будет по-прежнему приводить к повышению релевантности и видимости в результатах поиска Amazon. Но не запускайте непрерывные купоны в своих списках — это действие только будет стоить вам прибыли и удешевит ваш бренд.
Это будет непрерывный процесс сосредоточения внимания на этих двух показателях в ваших отчетах продавцов Amazon. Решение проблемы с трафиком или конверсией означает, что пришло время переключить внимание на другую метрику. Управление вашей учетной записью Amazon с помощью данных, предоставленных вам в ваших бизнес-отчетах Seller Central, является отличной отправной точкой для расширения вашей учетной записи с течением времени.
Оригинальная статья: How to Find Massive Growth Opportunities in Amazon Seller Reports – Helium 10
