Ваш рейтинг продаж на Amazon — это числовое представление того, насколько хорошо ваш продукт продается по сравнению с другими продуктами в вашей категории на Amazon. Также известный как ваш рейтинг бестселлеров (BSR), ваш рейтинг продаж на Amazon служит лакмусовой бумажкой ваших продаж в целом, хотя он постоянно колеблется. Это трейлинг-индикатор скорости продаж. Несмотря на то, что Amazon обновляет данные каждый час, эти точки данных иногда могут быть устаревшими на несколько дней.
Рейтинг продавца, процент брака товара, объем продаж, рентабельность инвестиций, рентабельность инвестиций, затраты на рекламу при покупке…
Как новичок или начинающий продавец на Amazon, может показаться, что всегда есть «3 ГЛАВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ» — и с таким названием, как Amazon Best Sellers Rank, ваш BSR довольно сильно претендует на трон.
Мы здесь, чтобы рассказать, что вам нужно знать о вашем рейтинге продаж на Amazon, и почему это может быть не тот показатель, из-за которого стоит терять сон.
Основы BSR
Во-первых, что на самом деле означает ваш рейтинг продаж на Amazon для вас как для нового продавца на платформе?
Вот рейтинг бестселлеров, определенный Amazon:
«Расчет Amazon Best Sellers основан на продажах Amazon и обновляется ежечасно, чтобы отразить недавние и исторические продажи каждого товара, проданного на Amazon».
Как объясняется их собственным определением, рейтинги продаж Amazon постоянно меняются. Это просто связано с тем, что в любой момент миллионы товаров, продаваемых на Amazon, покупаются по разным ценам. Именно этот контролируемый хаос позволяет продавцам конкурировать друг с другом (и лежит в основе «электронного капитализма» 2020 года).
Кроме того, важно отметить, что ваш Amazon BSR является относительным числом. Это означает, что 5000-е место в феврале 2020 года, когда рынок Amazon был относительно нормальным, означает нечто совершенно иное, чем 5000-е место в апреле 2020 года, когда COVID-19 полностью изменил экономику.
Скорость продаж
Чтобы лучше понять процесс рейтинга продаж Amazon, нам нужно взглянуть на внутреннюю работу за кулисами. Скорость продаж — это количество (и сумма в долларах) ваших продаж в данном месяце. Почему эта информация важна как фактор ранжирования? Высокая ежемесячная скорость продаж поможет вам завоевать расположение алгоритма ранжирования Amazon.
Важно отметить, что Amazon ограничивает скорость продаж, чтобы защитить своих клиентов. Это характерно для многих новых продавцов, которые испытывают всплески продаж по мере роста своего бренда. Ограничения скорости продаж основаны на соотношении продаж и таких факторов, как доступный инвентарь, отзывы продавцов и история прошлых продаж. Это способ Amazon определить: «Производит ли этот продавец реалистичное/законное количество продаж или происходит что-то подозрительное?» Эти ограничения скорости продаж обычно действуют для списков и учетных записей, которым менее 6 месяцев.
Когда вы приближаетесь к пределу скорости продаж или превышаете его, Amazon проведет проверку скорости продаж. Это означает, что средства на вашем счете будут временно заблокированы вместе с возможной приостановкой списка продуктов. Не паникуйте. Это относительно стандартный процесс. Не беспокойтесь о том, чтобы начать процесс проверки заранее — Amazon свяжется с вами, если потребуется провести проверку скорости продаж.
Чтобы узнать больше о том, как ускорить процесс проверки учетной записи, прочитайте, что Amazon говорит по этому поводу здесь.
Стабильность продаж
Да, объем продаж вашего продукта может повлиять на ваш рейтинг продаж на Amazon. Однако также вполне возможно, что ваши продажи останутся прежними, а BSR вашего продукта упадет. Это будет индикатором изменений на рынке. Рынок может расширяться, что приводит к ужесточению конкуренции. Несмотря на то, что вы все делаете правильно (поддерживаете стабильный поток продаж), ваша доля рынка сокращается.
Вы можете находиться на 1000-м текущем месте в категории «На открытом воздухе», но вы не можете сравнить себя со всем 1 миллионом продуктов в этой категории.
Вот почему мы создали Market Tracker. Этот новый инструмент отслеживания рынка Amazon от Helium 10 позволяет вам точно сфокусироваться на том, с кем вы хотите сравнить себя, и раскрыть свой подлинный объем рынка.
Мониторинг вашей доли на рынке имеет решающее значение для того, чтобы оставаться на шаг впереди своих конкурентов и оценивать общее состояние вашей отрасли.
Данные Amazon’s Best Sellers Rank помогают нашему оценщику продаж Amazon в Market Tracker сделать эти выводы возможными.
Что такое «хороший» BSR?
Это вопрос, который мы постоянно получаем от продавцов Amazon. Что говорит по этому поводу Брэдли Саттон, директор по обучению в Helium 10? Это может вас удивить.
«BSR для меня бессмысленно. С расширением Xray для Chrome Helium 10 вы получаете приблизительные данные о продажах конкурентов. Что касается ваших продуктов, вы уже знаете, каковы ваши продажи — от продавца. Важен ваш общий объем продаж, а не общий объем продаж по сравнению со всеми остальными».
BSR отлично подходит для сбора данных. Как мы уже упоминали, эти данные помогают инструментам продавца Helium 10 Amazon экстраполировать оценки продаж. Эти данные меняются в течение дня, поэтому мы можем предоставить вам наиболее точную информацию о ваших конкурентах.
Тем не менее, для большинства онлайн-продавцов рейтинг бестселлеров Amazon — это показатель тщеславия.
Сосредоточьтесь на поддержании (или увеличении) ваших продаж из месяца в месяц и поддержании вашей прибыли на высоком уровне. Помните, что иметь хороший рейтинг продаж на Amazon бессмысленно, если вы теряете деньги с каждой продажи.
Еще одна вещь, о которой нужно подумать. Если бы вам нужно было купить новую майку для тренировок на Amazon, вы бы перешли на страницу бестселлеров для всей категории «Одежда, обувь и украшения» или начали бы покупки с более конкретного поиска?
Большинство клиентов не посещают Amazon, чтобы присмотреться к витринам. Не пытайтесь играть в свои турнирные таблицы BSR. Мало того, что это противоречит условиям обслуживания Amazon, но в любом случае это не принесет вам много пользы в долгосрочной перспективе.
Подумайте еще раз, прежде чем использовать BSR для исследования продукта
Поскольку рейтинг продавца Amazon является таким заметным (и, скажем прямо, блестяще звучащим) показателем, многие новые продавцы считают, что список BSR Amazon — отличное место для начала исследования продукта.
В качестве примера возьмем эту раскраску для взрослых. Используя бесплатное расширение Helium 10 для Amazon Chrome (в частности, функцию Xray), мы можем посмотреть BSR любого продукта. Что еще более важно, мы можем проверить его историю BSR.
Когда мы смотрим на историю BSR этого продукта за последние 90 дней, все выглядит довольно многообещающе. Помните, что в рейтинге бестселлеров Amazon чем ниже число, тем выше рейтинг. Эта книжка-раскраска для взрослых колеблется около 1000 (и даже намного выше). Вы можете начать принимать собственные решения о продуктах на основе этой информации.
Прежде чем вы начнете звонить производителям… давайте на минутку «уменьшим масштаб».
Давайте разберем историю BSR за последний год.
Простое изменение точки зрения может изменить всю историю. В этом расширенном представлении мы видим, что рейтинг этого продукта ранее был намного ниже (более высокое число), чем это выглядело в представлении за 90 дней. После (предположительно) нормального скачка рейтинга в праздничные дни эта раскраска для взрослых начала падать в рейтингах примерно в январе и феврале. Внезапно наступает середина марта, и продукт начинает работать как бестселлер Amazon.
Что произошло в середине марта?
COVID-19.
Вместо простого обзора кажущихся полезными данных теперь у нас есть обоснованное объяснение тенденции продаж. Это поверхностный пример (потребуются дополнительные исследования, чтобы получить полезную информацию), но он все же иллюстрирует мою точку зрения.
Не пропустите лес за деревьями!
Бонусный совет по исследованию продукта
Многие из наших бесплатных пользователей Helium 10 знают о Black Box, нашем революционном инструменте исследования продуктов Amazon. Однако многие не знают, что вы можете включить BSR в качестве поля фильтрации для любой категории продуктов или поиска по ключевым словам. Для всех помешанных на фильтрах (таких как я) это рай.
Например, я могу запустить поиск товаров в категории товаров для домашних животных, но указать Black Box показывать мне только продукты с 200 лучшими BSR. Тем не менее, Black Box — это гораздо больше, чем просто прославленная диаграмма рейтинга продаж Amazon.
Используйте раскрывающееся меню, чтобы продолжить фильтрацию и развернуть, чтобы получить конкретные данные, которые вам нужны. Просто не забудьте проверить историю BSR с расширением Xray для Chrome (как мы упоминали ранее), чтобы не ошибиться в тенденциях продаж!
Как мне улучшить свой рейтинг продаж на Amazon и победить своих конкурентов?
Ответ таков: НЕ зацикливайтесь на улучшении BSR. Вместо этого сосредоточьтесь на увеличении продаж. Да, конечно, когда ваши продажи увеличатся, ваш BSR улучшится. Но, в конце концов, ваши продажи будут определять ваш успех.
Если бы вы занимались добычей золота, вы не стали бы гнать других горняков к ядру Земли. Вы бы не торопились, чтобы найти, где вокруг вас спрятаны лучшие залежи золота.
Теперь хватайте сита и приступайте к делу.
Оригинальная статья: Helium 10 – Amazon Sales Rank