Amazon बेच्ने इकोसिस्टम धेरै प्रतिभाशाली ई-वाणिज्य पेशेवरहरूले भरिएको छ र Helium 10 मा, हामी तिनीहरूमध्ये धेरैसँग नजिकबाट काम गर्ने अवसर पाउँदा विशेषाधिकार महसुस गर्छौं।
गत वर्षको दौडान हामी सबैलाई हामीले व्यापार गर्ने तरिकामा समायोजन गर्न र परिवर्तन गर्न बाध्य पार्यौं।
केही अनुभवी बिक्रेताहरूले यसलाई एक कदम अगाडि बढाएका छन् र उनीहरूले कहाँ व्यापार गर्छन् भनेर सोचिरहेका छन्।
यस पोष्टमा, मैले भारतमा सोर्सिङमा विशेषज्ञलाई अन्तर्वार्ता लिने अवसर पाएको छु किन तपाईंको सोर्सिङ स्थान परिवर्तन गर्नु भनेको अरू सबै अमेजन बिक्रेताहरूबाट आफूलाई अलग गर्ने तरिका हुन सक्छ जुन तिनीहरूको व्यवसायको बारेमा सधैं भएको बाटोमा जाँदैछन्।
मेघला भारद्वाज करिब १९ वर्षदेखि ई-कमर्स सोर्सिङ उद्योगमा कार्यरत छिन्। उनले भारत र चीनका सयौं कारखानाहरूको भ्रमण गरिसकेकी छिन् र कच्चा मालबाट सम्पूर्ण सोर्सिङ प्रक्रिया र स्थानीय सोर्सिङ रणनीतिहरूमा आपूर्ति श्रृंखला रसदको गहिरो बुझाइ छ।
2016 देखि, उनी अमेजन निजी लेबल र अन्य ई-वाणिज्य बिक्रेताहरूसँग उनीहरूलाई कारखाना, सोर्सिङ कम्पनी, वा सोर्सिङ एजेन्टमा जडान गर्नका लागि काम गरिरहेकी छिन्।
मेघलाले हङकङ र सिंगापुरमा थुप्रै ई-कमर्स कार्यक्रम र सम्मेलनहरू पनि आयोजना गर्छिन्।
यहाँ प्रश्नहरूको जवाफहरू छन् जुन मलाई लाग्छ कि अमेजन विक्रेतालाई उनीहरूको सम्भावित आपूर्तिकर्ताहरू र अझ ठूलो सफलताको लागि थप अनौंठो मार्ग प्रस्ताव गर्ने क्षमता छ।
के भारतमा सोर्सिङको प्रक्रिया चीनमा सोर्सिङ भन्दा कुनै ठोस तरिकामा फरक छ?
मेघला:
समग्र प्रक्रिया चीनमा जस्तै छ – एक आपूर्तिकर्ता खोज्नुहोस्, नमूना, वार्ता, अर्डर प्लेसमेन्ट, पूर्व उत्पादन नमूना, उत्पादन, निरीक्षण, ढुवानी।
यद्यपि, ध्यानमा राख्न केही भिन्नताहरू छन्:
आपूर्तिकर्ताहरू फेला पार्नुहोस्: अलिबाबा, क्यान्टन फेयर, इत्यादिमा चीनमा आपूर्तिकर्ताहरू फेला पार्न धेरै सजिलो भए तापनि भारतमा सधैं त्यस्तो हुँदैन।
धेरैजसो भारतीय आपूर्तिकर्ताहरूले आफ्ना उत्पादनहरूको अद्यावधिक क्याटलगहरू राख्दैनन् र धेरैसँग अद्यावधिक वेबसाइटहरू छैनन् किनभने तिनीहरू डराउँछन् कि तिनीहरूका डिजाइनहरू अन्य आपूर्तिकर्ताहरू/क्रेताहरूले प्रतिलिपि गर्नेछन्।
तिनीहरू आफ्ना नयाँ डिजाइनहरू सिधै इमेल मार्फत खरिदकर्तालाई पठाउन वा ट्रेड शोहरूमा प्रदर्शन गर्न रुचाउँछन्। वास्तवमा, आपूर्तिकर्ताहरू तिनीहरूको डिजाइनको धेरै सुरक्षात्मक छन् र ट्रेड शोहरूमा भिडियोग्राफी र फोटोग्राफीलाई निरुत्साहित गर्छन्।
तपाईंले हङकङमा ग्लोबल सोर्स ट्रेड शो वा भारतको दिल्ली मेलामा Alibaba र ग्लोबल स्रोतहरू जस्ता तेस्रो-पक्ष सोर्सिङ वेबसाइटहरूमा आपूर्तिकर्ताहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ।
अमेजन एफबीए: भारतीय आपूर्तिकर्ताहरूलाई अमेजन आवश्यकताहरू जस्तै लेबलिङ, प्याकेजिङ्ग, इत्यादिको सन्दर्भमा थप ह्यान्ड-होल्डिङ आवश्यक पर्दछ।
डेलिभरी नेतृत्व समय: हस्तनिर्मित उत्पादनहरूको लागि, वितरण नेतृत्व समय चीनमा मेसिन-निर्मित उत्पादनहरू भन्दा लामो हुन सक्छ।
गुणस्तर: सामान्यतया, भारतमा निर्यात उत्पादनहरूको गुणस्तर धेरै उच्च छ, तर तपाईंले आपूर्तिकर्तालाई होसियारीपूर्वक छान्नुपर्छ र तिनीहरूसँग सही सुविधाहरू र QC प्रक्रियाहरू छन् र निर्यात अनुभव छ भनी सुनिश्चित गर्नुपर्छ। देशमा धेरै आपूर्तिकर्ताहरू छन् जुन घरेलु-केन्द्रित छन् र निर्यात आवश्यकताहरूको राम्रो बुझाइ नहुन सक्छ।
सम्बन्ध: भारतबाट सोर्सिङ गर्दा बलियो सम्बन्ध निर्माण धेरै महत्त्वपूर्ण छ। तपाईंले आपूर्तिकर्तासँग सम्बन्ध र विश्वास निर्माण गर्दा, तपाईंले नेतृत्व समयको सन्दर्भमा राम्रो भुक्तानी सर्तहरू र प्राथमिकताहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।
सोर्सिङ स्थानको रूपमा, भारतले के राम्रो गर्छ?
मेघला:
Amazon बिक्रेताहरूका लागि, भारतबाट प्राप्त गर्न सकिने मुख्य कोटीहरू प्रायः धातु, काठ, कपास, जुट, गिलास आदि जस्ता प्राकृतिक सामग्रीबाट बनेका उत्पादनहरू हुन्।
निर्यातका लागि इलेक्ट्रोनिक्स र विद्युतीय उत्पादनहरू अझै प्रतिस्पर्धी रूपमा उत्पादन भएका छैनन्, तर थप इलेक्ट्रोनिक्स कारखानाहरू स्थापना भइरहेकाले आगामी वर्षहरूमा यो परिवर्तन हुने अपेक्षा गरिएको छ।
भारतको शक्ति मध्ये एक स्वदेशी हस्तशिल्प शैलीहरूमा अद्वितीय उत्पादनहरू हो जुन भारतको लागि विशिष्ट छ। यी धेरै उत्पादनहरूको लागि, सीपहरू एक पुस्ताबाट अर्को पुस्तामा हस्तान्तरण गरिएको छ, र उत्पादनहरू निर्यात बजारको लागि अनुकूलित छन्।
उदाहरणका लागि, भारतको प्रत्येक राज्यमा कपडाको एक अद्वितीय शैली छ जसको लागि यो परिचित छ। यी कपडाहरू कढाई, मुद्रित वा निश्चित तरिकामा उपचार गर्न सकिन्छ।
भारतीय उत्पादनहरू बेच्नुको अर्को फाइदा यो हो कि धेरै उत्पादनहरूका लागि त्यहाँ एउटा कथा छ – उत्पादन बनाउने कारीगरहरूको र यस वाणिज्यको कारणले उत्थान भइरहेको समुदायहरूको।
अमेजन बिक्रेताहरु को लागी केहि प्रमुख कोटिहरु हो:
- गृह सजावट र उपहारहरू – धातु, काठ, सिरेमिक, जुट, कपास, गिलास
- भान्सा र टेबलवेयर
- क्रिसमस र उत्सव सजावट
- मैनबत्ती, धूप स्टिक, बर्तन र सुगन्ध
- काठको फर्निचर
- सामान (कुसन कभर, रग, भित्ता सजावट आदि)
- फेसन – गहना, सामान, जुत्ता
- कपडा र परिधान – कपास, डेनिम, रेशम, ऊन, बुना र बुना दुवै
- अर्गानिक कपास – तौलिया, बच्चा उत्पादनहरू, सामानहरू
- छाला – जुत्ता, बेल्ट, झोला, वालेट, इक्वेस्ट्रियन उत्पादनहरू
- पर्यावरण-मैत्री उत्पादनहरू – उखु, जैविक कपास, जुट, पुन: प्रयोग गरिएको पीईटी, उखुको फोहोर, सुपारी पाम पातहरू
- खाना – सुपरफूड, चिया, कफी, मसला
- चिकित्सा आपूर्ति र डिस्पोजेबल – पन्जा, मास्क, PPE, चिकित्सा उपकरणहरू
- हेडगियर – टोपी; कपालको जाल; ऊन टोपी; टाउको ब्यान्डहरू
- ढुङ्गा, प्लास्टर, सिमेन्ट, एस्बेस्टोस – कलाको लागि ढुङ्गा; संगमरमर स्ल्याबहरू; भुइँ वा भित्ता टाइलहरू
- सिरेमिक – टाइलहरू; पोर्सिलेन र चीन
- गिलास र कांचका सामानहरू – बलहरू; रडहरू; तानिएको वा उडेको गिलास; ऐना; बोतलहरू, जारहरू, भाँडाहरू, फ्लास्कहरू, र अन्य कन्टेनरहरू
- फलाम र इस्पात र उत्पादनहरू – ड्रम; ट्यूबहरू; पाइपहरू; ढोका; झ्यालहरू; पेंच; घोडाको जुत्ता
भारतका कमजोर पक्ष के हुन सक्छन् ?
मेघला:
सीमित उत्पादन दायरा
चीनले सबै प्रकारका सामानहरू बनाउँछ भने भारतले केही उत्पादन वर्गहरूमा विशेषज्ञता दिन्छ। उदाहरणका लागि, इलेक्ट्रोनिक्स अझै ठूलो मात्रामा निर्यातको लागि उत्पादन गरिएको छैन।
आपूर्तिकर्ताहरू खोज्ने र जाँच गर्ने
सामान्यतया, भारत आपूर्तिकर्ताहरू फेला पार्न चीनमा आपूर्तिकर्ताहरू फेला पार्न जत्तिकै सजिलो छैन किनभने त्यहाँ कुनै एक प्रमुख आपूर्तिकर्ता डाइरेक्टरी छैन जसले बहुसंख्यक कम्पनीहरूलाई होस्ट गर्दछ। तपाईले आपूर्तिकर्ताहरू पत्ता लगाउन धेरै तरिकाहरू प्रयोग गर्न आवश्यक छ जसमा आपूर्तिकर्ता डाइरेक्टरीहरू, ट्रेड शोहरू, एजेन्टहरू र जस्तै।
आपूर्तिकर्ताहरूले FBA आवश्यकताहरू बुझ्न सक्दैनन्
धेरैजसो आपूर्तिकर्ताहरूले FBA आवश्यकताहरू बुझेका छैनन्, र उनीहरूलाई आयात प्रमाणपत्रहरू, लेबलिङ, रसद र यस्तै कुराहरू बारे विशेष जानकारी प्रदान गर्न तपाईंमा निर्भर रहनेछन्। यो परिवर्तन हुँदैछ, तथापि, धेरै अमेजन विक्रेताहरूले भारतबाट सोर्स गर्न थाले।
रसद प्रदायकहरूले FBA बुझ्न सक्दैनन्
भारत रसद सेवा प्रदायकहरू Amazon FBA प्रक्रियाहरूसँग बढ्दो रूपमा परिचित भइरहेका छन्, तर ठूलो संख्याले अझै पनि यी आवश्यकताहरू व्यवस्थापन गर्न सक्षम नहुन सक्छ विशेष गरी यदि आयातकर्ता अमेरिका बाहिर आधारित छ र त्यहाँ कम्पनी छैन।
सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले सही फ्रेट फर्वार्डर चयन गर्नुभयो र सोध्नुहोस् कि तिनीहरू FBA ढुवानीसँग अनुभवी छन्।
आपूर्तिकर्ताहरूले “होइन” भन्दैनन्
केही आपूर्तिकर्ताहरू बेइमान, भ्रामक र तिनीहरूको सञ्चारमा अस्पष्ट हुनको लागि तयार हुनुहोस्। भारतीयहरू (चिनियाँ जस्तै) “होइन” भन्न मन पराउँदैनन् र कहिलेकाहीँ धेरै वाचा गर्छन् र कम डेलिभर गर्छन्।
सामान्यतया, 100% निर्यात गर्ने र विदेशी खरीददारहरूसँग नियमित रूपमा व्यवहार गर्ने आपूर्तिकर्ताहरूले त्यस्ता रणनीतिहरूको सहारा लिने सम्भावना कम हुन्छ।
त्यहाँ प्रमुख मूल्य भिन्नताहरू छन्?
मेघला:
हस्तनिर्मित उत्पादनहरूको लागि, मूल्यहरू चीनमा समान मेसिन-निर्मित उत्पादनहरू भन्दा बढी हुन सक्छ। तर समान प्रक्रियाहरू प्रयोग गरेर उत्पादन गरिएका उत्पादनहरूको लागि, भारतमा श्रम लागत कम भएकाले मूल्यहरू कम हुन सक्छ।
उदाहरणका लागि झोला, कपडा र अन्य कोटीहरू जुन अधिक श्रम-गहन छन्।
के उत्पादनको नेतृत्व समय चीनसँग मिल्दोजुल्दो छ?
मेघला:
हस्तनिर्मित उत्पादनहरूको लागि, नेतृत्व समय 30-45 दिन र चीन नेतृत्व समय भन्दा थोरै लामो छ। पीक सिजनको समयमा, डेलिभरी समय 60 दिन सम्म हुन सक्छ। तर अन्य मेसिनबाट बनेका उत्पादन र कपडा, झोला आदिको डेलिभरी समय चीनसँग तुलना गर्न सकिन्छ।
भारतको अंग्रेजी बोल्ने सीपले कति फरक पार्छ?
मेघला:
यसले ठूलो फरक पार्छ किनकि अनुवादमा केहि पनि हराएको छैन।
अङ्ग्रेजी भारतको दोस्रो आधिकारिक भाषा हो, र तपाईंले आफ्नो आपूर्तिकर्तासँग व्यवहार गर्ने अधिकांश मानिसहरूले अंग्रेजी बोल्नेछन्, केही पक्कै पनि अरूहरू भन्दा बढी धाराप्रवाह।
भारतमा 22 भाषाहरू छन्, प्रत्येकको आफ्नै लिपिको साथ, अंग्रेजी भाषा हो जसले देशलाई एकताबद्ध गर्दछ! धेरै भारतीयहरू दुई भाषा बोल्छन् – आफ्नै राज्यको भाषा र अंग्रेजी।
यो अत्यन्त लाभदायक छ जब यो तपाइँको आपूर्तिकर्ता संग संचार को लागी आउँदछ, विशेष गरी जब तपाइँ निजी लेबल मा उत्पादन को विकास वा परिमार्जन गर्दै हुनुहुन्छ।
थप रूपमा, तपाईंलाई भारतमा ट्रेड शो भ्रमण गर्दा वा अनलाइन आपूर्तिकर्ताहरूसँग कुरा गर्दा अनुवादकहरू आवश्यक पर्दैन।
भारतमा सोर्सिङको बारेमा कसैलाई के छक्क पर्ला?
मेघला:
मलाई लाग्छ कि गत वर्ष भारत सोर्सिङ ट्रिपमा हामीसँग दिल्ली गएका मानिसहरूलाई चकित पार्ने चीजहरू मध्ये एउटा हामीले भ्रमण गरेको मेलामा उत्पादनहरूको उच्च गुणस्तर थियो।
Amazon बिक्रेताहरू भारतमा बनाइएका उत्पादनहरू र निर्यात-केन्द्रित निर्माताहरूबाट हस्तनिर्मित उत्पादनहरूको लागि शिल्प कौशलको गुणस्तर बारे सचेत छैनन्। भारतमा निर्मित उत्पादनहरू कम गुणस्तर र सस्तो हुने धारणा छ, तर निर्यातका लागि बनाइएका उत्पादनहरूको लागि यो एकदम उल्टो छ।
मानिसहरूलाई छक्क पार्ने अर्को कुरा भनेको आपूर्तिकर्ताहरूको आतिथ्यता हो यदि तपाईं तिनीहरूलाई भेट्न जानुहुन्छ। यदि तपाईंसँग तिनीहरूसँग राम्रो सम्बन्ध छ र नियमित अर्डरहरू राख्दै हुनुहुन्छ भने, तिनीहरूले तपाईंलाई लगभग परिवार जस्तै व्यवहार गर्छन् र तपाईंलाई उनीहरूको घरमा स्वागत गर्छन्। धेरैजसो भारतीय आपूर्तिकर्ताहरूले दीर्घकालीन दोहोरिने ग्राहकहरूलाई महत्त्व दिन्छन्।
कुनै अन्तिम विचार?
मेघला:
चाहे तपाईं एक नौसिखिया हो वा एक अनुभवी निजी लेबल Amazon विक्रेता, भारत स्रोत को लागी अद्वितीय र नवीन उत्पादनहरु को एक धेरै प्रस्ताव गर्दछ। भारतका निर्यात उत्पादनहरू चीनबाट उत्पादनहरू खरिद गर्ने अन्य हजारौं अमेजन तेस्रो-पक्ष बिक्रेताहरूबाट आफूलाई फरक पार्ने उत्कृष्ट तरिका हो।
यो देश पर्यावरण-मैत्री र दिगो उत्पादनहरूको लागि पनि ठूलो स्रोत हो जुन विशेष गरी मिलेनियल र जेन जेड बीच उच्च मागमा छ।
भारतबाट खरिद गर्नु डरलाग्दो हुन सक्छ किनकि त्यहाँ सोर्सिङ उत्तम अभ्यासहरूको बारेमा धेरै जानकारी अनलाइन उपलब्ध छैन। यद्यपि, त्यहाँ कुनै भाषा अवरोध छैन, यो वास्तवमा तपाईले सोच्नु भन्दा सजिलो हुन सक्छ।
आफ्नो अनुसन्धान राम्रोसँग गर्नुहोस्, पशुपालक आपूर्तिकर्ताहरू तिनीहरू निर्यात-केन्द्रित छन् भनेर सुनिश्चित गर्न, सबै बाहिर जानु अघि साना परीक्षण अर्डरहरू राख्नुहोस्, अग्रिम पूर्ण भुक्तानी नगर्नुहोस्, निरीक्षणहरू गर्नुहोस्, र अद्वितीय, विभेदित उत्पादनहरू बेचेर पुरस्कारहरू प्राप्त गर्नुहोस्।
यस्तो विज्ञ सल्लाह दिनको लागि समय दिनुभएकोमा मेघलालाई फेरि पनि धन्यवाद।
यो ट्राइट जस्तो लाग्न सक्छ, तर अमेजन बिक्रेताहरू र ई-वाणिज्य पेशेवरहरूको अद्भुत समुदायले एकअर्कालाई समर्थन गर्ने तरिका किन अनलाइन बिक्रीहरू विस्फोट भइरहेको छ भन्ने ठूलो अंश हो।
अमेजनमा ई-वाणिज्य र बिक्री हाम्रो आँखाको अगाडि परिवर्तन हुँदैछ। व्यापार गर्ने परम्परागत तरिकाहरू तपाईंको व्यवसायलाई निरन्तरता दिन पर्याप्त हुन सक्छ, तर यसले अनुकूलन गर्ने क्षमता लिन्छ, र समयको साथ परिवर्तन गर्न वास्तवमै यसलाई कुचल्छ!
यी चुनौतीपूर्ण समयमा, Amazon, साथै हरेक अन्य अनलाइन मार्केटप्लेस बढ्दै गइरहेको छ।
हेलियम 10 तपाईलाई बाटोको हरेक चरणमा मद्दत गर्न यहाँ छ।
हेलियम १० नि:शुल्क प्रयास गर्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
यो “सोर्सिङ इन इन्डिया” शृङ्खलाको एक भागको लागि, “तपाईं किन भारतमा तपाईंको उत्पादनहरू स्रोत गर्न चाहनुहुन्छ (प्लस ए बोनस ए बोनस रिसर्च टिप)” मा एक नजर तपाईं यहाँ क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ।
त्यो पोस्टको लागि, AM/PM पोडकास्टका होस्ट टिम जोर्डनसँग कुरा गर्न पाउँदा म भाग्यमानी थिएँ र हालै हेलियम 10 को प्रोजेक्ट X मा हाम्रो आफ्नै ब्राडली सटनसँग सहयोगी थिए। टिम सोर्सिङ स्थानको बारेमा जानकारीको धनी साबित भयो। भर्खरै अमेजन बिक्रेताहरु संग कर्षण प्राप्त गर्दैछ।
मूल पोस्टबाट https://www.helium10.com/blog/sourcing-in-india-for-amazon-sellers/