एकचोटि तपाईंले अमेजनमा बेच्नको लागि उत्पादन रोज्नुभएपछि, तपाईंको अर्को प्रमुख चुनौती भनेको ग्राहक अवतार सिर्जना गरेर सही अमेजन लक्षित बजार पहिचान गर्ने हो।
तपाइँको उत्पादन किन्नको लागि WHO लाई थाहा पाउनुले तपाइँलाई निम्न दस जनसांख्यिकीय सूचकहरू सहित तपाइँको मार्केटिङ रणनीतिका धेरै पक्षहरू निर्धारण गर्न मद्दत गर्न सक्छ:
- उमेर
- लिङ्ग
- भौगोलिक स्थान
- राष्ट्रियता/जातीय पृष्ठभूमि
- वैवाहिक स्थिति
- पारिवारिक स्थिति
- आर्थिक स्थिति
- शिक्षा स्थिति
- व्यावसायिक स्थिति
- व्यक्तिगत नैतिकता, सम्बद्धता, र विश्वासहरू
माथिका प्रत्येक सूचकहरूलाई मूर्त मूल्य तोक्न (साथै तपाईले आफ्नो बजार स्थानको लागि आवश्यक ठान्नुहुन्छ) तपाईले आफ्नो उत्पादन सूचीकरणको लागि प्रयोग गर्न लाग्नुभएको जानकारी र भाषाको प्रकारलाई कम गर्न महत्त्वपूर्ण छ।
किन एक ग्राहक अवतार सिर्जना महत्वपूर्ण छ?
सामान्यीकृत दर्शकहरूको पछि लाग्दा धेरै समस्याहरू निम्त्याउन सक्छ, जस्तै PPC अभियानहरूमा खर्च गरिएको पैसा, उत्पादन शीर्षक र विवरणको लागि खराब कीवर्ड छनौटहरू, र थप परित्याग गरिएका कार्टहरू।
प्रतिकूल प्रभावहरू विरुद्ध लड्न र अधिक सक्रिय अमेजन लक्षित बजारहरू पछ्याउन, बिक्रेताहरूले उनीहरूको उत्पादनहरू किन्नको लागि तर्कसंगत रूपमा विश्वास गर्ने व्यक्तिको प्रकारको कल्पना गर्नुपर्छ। निम्न दस सूचकहरूलाई मानहरू तोक्दा, बिक्रेताहरूले उनीहरूलाई कसलाई आकर्षित गर्न आवश्यक छ भन्ने कुराको एकदमै भिन्न चित्र कोर्न सक्छन्।
यी विशेषताहरूले विक्रेताहरूलाई कुञ्जी शब्दहरू, शीर्षक र वर्णन शब्दहरू, सूचीबद्ध छविहरू, र सशुल्क विज्ञापनहरूको पक्षहरू छनौट गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
तपाईंको अमेजन लक्षित बजारको लागि ग्राहक अवतार सिर्जना गर्ने दस आधारभूत भाडामा लिनेहरू यहाँ छन्:
उमेर
उमेर दायरा तपाईंको लक्षित दर्शकहरूको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण पक्षहरू मध्ये एक हुन सक्छ किनभने मार्केटिङका धेरै प्रकारहरू यसको वरिपरि घुम्छन्। उमेरले ग्राहकको जीवन अनुभव, प्राथमिकताहरू र अपेक्षाहरू पनि देखाउन सक्छ।
तपाईंलाई उमेर समूहहरू अलि राम्रोसँग बुझ्न मद्दत गर्न, यहाँ एउटा उपयोगी सन्दर्भ छ:
- मौन पुस्ता: 1925-1945 को बीचमा जन्मिएको, प्रति व्यक्ति सबैभन्दा कम संख्या
- बेबी बुमर्स: 1945-1964 को बीचमा जन्मेका, धेरैजसो सेवानिवृत्ति उमेर र हजुरबा हजुरआमा छन्
- जेनेरेसन X: सन् १९६५-१९७९ को बीचमा जन्मेका, धेरैजसो सेवानिवृत्ति नजिक छन् र परिवार राख्ने उमेर पुगेका छन्
- Xennials*: 1975-1985 को बीचमा जन्मेका, माइक्रोजेनरेशन मानिन्छ जुन पहिलो पटक सीमित प्रविधि संग हुर्कन थालेको थियो
- सहस्राब्दी (जेनेरेसन वाई): सन् १९८०-१९९४ को बीचमा जन्मेका, कलेजमा प्राविधिक ज्ञान भएका पुस्ता र पैसामा काम गर्ने, केहीले विवाह गरि परिवार सुरु गरिसकेका हुन सक्छन्।
- जेनेरेसन Z (iGen): 1995-2015 को बीचमा जन्मेको, पूर्व-किशोरी र किशोरकिशोरीहरू, सबैभन्दा बढी जोडिएको र प्रविधिसँग परिचित
- जेनेरेसन अल्फा: 2016-2030 को बीचमा जन्मेको, नवजात र शिशुहरू
यहाँ उमेर बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- कुन पुस्ता मेरो उत्पादन यसको उपयोगको लागि सबैभन्दा उपयुक्त छ?
- यदि मेरो उत्पादन बालबालिकाका लागि हो (१८ वर्षभन्दा कम), बच्चाको लागि उत्पादन खरिद गर्ने अभिभावक/अभिभावकको उमेर कति हो?
लिङ्ग
यो पहिचानकर्ता अलि बढी सीधा छ, किनकि त्यहाँ केवल दुई विकल्पहरू छन्: पुरुष VS महिला, केटा VS केटी, वा पुरुष VS स्त्री। थप रूपमा, तेस्रो छनोट युनिसेक्स हो, यसको मतलब उत्पादनको वांछनीयता ग्राहकको लिङ्गबाट अप्रभावित हुन्छ। केही उत्पादन प्रकारहरू पूर्ण रूपमा एक लिङ्ग वा अर्को लिंगको लागि आकर्षक हुनमा निर्भर हुन्छन्।
यहाँ लिङ्ग बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- मेरो उत्पादन पुरुष वा स्त्री ग्राहकको लागि हो?
- मेरो उत्पादनको वांछनीयताको लागि लिङ्ग अप्रासंगिक छ?
भौगोलिक स्थान
जहाँ कसैको बसोबासले यस सूचीमा रहेका अन्य पक्षहरू जस्तै सम्पत्ति, व्यावसायिक स्थिति, र Amazon Prime को लागि योग्यतासँग सम्बन्धको सुझाव दिन सक्छ। साथै, तपाइँको उत्पादन के हो भन्ने आधारमा, स्थानले तपाइँको उत्पादन खरिद गर्दा ग्राहकको वातावरण अनुरूप हुन्छ कि भनेर निर्धारण गर्न सक्छ।
सजिलो सन्दर्भको लागि, यहाँ विचार गर्न आधारभूत भौगोलिक प्रकारहरू छन्:
ठूला सहरी सहर – प्रमुख महानगरीय क्षेत्र, चयन गरिएको हरियो ठाउँहरू, थप संकुचित/उच्च-घनत्वको आवासीय क्षेत्रहरू, धेरै ठूला भवनहरू जस्तै गगनचुम्बी भवनहरू, उच्च जनसंख्या गणना
- मध्यम शहरी सहर – औसत महानगरीय क्षेत्र, अधिक हरियो ठाउँ, कम ठूला भवनहरू, उच्च घनत्वको अधिक मिश्रित आवासीय क्षेत्र र परम्परागत आवास, एक मध्यम जनसंख्या गणना
- सानो सहरी सहर – सानो महानगरीय क्षेत्र, धेरै खुला ठाउँहरू, धेरै थोरै ठूला भवनहरू, धेरैजसो परम्परागत घरहरू चिट्ठामा, कम जनसंख्या गणना
- उपनगरहरू – मुख्य शहर बाहिर स्थित आवासीय क्षेत्रहरू
- Exoburbs – उपनगरहरु बाहिर स्थित आवासीय क्षेत्रहरु
- ग्रामीण – प्रायः पशुपालन, खेती, दाखबारी, र खानी पूरा गर्ने कम जनसंख्या भएको क्षेत्रहरू
यहाँ आधारभूत भू-भाग प्रकारहरू छन् जसले भौगोलिक स्थानहरू पनि परिभाषित गर्न सक्छ
- पहाडहरू
- मरुभूमि
- जङ्गल
- तटीय
- मैदानहरू
- सुक्खा
यहाँ भौगोलिक स्थान बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- के मेरो उत्पादन अमेजन प्राइम योग्य छ? यदि त्यसो हो भने, के मेरो आदर्श ग्राहक अवतारले प्राइम-योग्य वस्तुहरू प्राप्त गर्न सक्षम छ?
- मेरो उत्पादन कुन प्रकारको वातावरणको लागि हो?
- यदि मेरो उत्पादन बाहिर प्रयोग गर्नको लागि हो भने, कुन प्रकारको भूभाग र शहरी सेटिङ यसको प्रयोगको लागि उपयुक्त छ?
राष्ट्रियता/जातीय पृष्ठभूमि
यो सूचक सामान्यतया विशेष संस्कृति, सम्पदा, देश वा जातीयसँग प्रत्यक्ष सम्बन्ध भएका उत्पादनहरूमा लागू हुन्छ। यद्यपि, ग्राहकहरूको जैविक उत्पत्तिले सानो भूमिका खेल्छ किनभने Amazon मा प्रस्तावित अधिकांश उत्पादनहरू मानिसहरूको कुनै विशेष समूहको पक्षपाती हुँदैनन्।
यहाँ राष्ट्रियता / जातीय पृष्ठभूमि बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- के मेरो उत्पादन विशिष्ट संस्कृति, सम्पदा, देश, वा जातिसँग सम्बन्धित व्यक्तिहरूको विशेष समूहमा लक्षित छ?
- यदि मेरो उत्पादन व्यक्तिहरूको विशिष्ट समूहको लागि अद्वितीय छ भने, के म मेरो उत्पादन अमेजन बजारमा बेच्ने योजना बनाउँछु जहाँ यो समूह हावी छ?
वैवाहिक स्थिति
केही उत्पादनहरू महत्त्वपूर्ण अन्य, पति वा प्रेमी/प्रेमिकालाई दिनको लागि हो। अन्य उत्पादनहरू त्यहाँ एकल व्यक्तिहरूको लागि डिजाइन गरिएको हो। तपाईको अमेजन लक्षित बजार कसैसँग सम्बन्धमा छ वा छैन कहिलेकाहीँ प्रभाव हुन सक्छ।
यहाँ सम्बन्ध स्थिति बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- के मेरो उत्पादन हाल डेटिङ वा कसैसँग विवाह नगर्ने व्यक्तिहरूको लागि हो?
- के मेरो उत्पादन प्रतिबद्ध सम्बन्धहरूमा भएका मानिसहरूका लागि हो?
- के मेरो उत्पादन विवाहित जोडीहरूको लागि हो?
- मेरो उत्पादनको लागि सम्बन्ध स्थिति पनि एक कारक हो?
पारिवारिक स्थिति
यो सूचकमा धेरै तहहरू छन्, किनकि यो एक व्यक्तिसँग सम्बन्धित हुन सक्छ जो एक छोरा, छोरी, काका, काकी, काका, इत्यादिको रूपमा अवस्थित परिवारको हिस्सा हो। पारिवारिक स्थितिले ग्राहकको आफ्नै परिवार, पति वा छोराछोरी छ वा छैन भन्ने कुरालाई पनि जनाउन सक्छ। केहि उत्पादनहरू परिवार भएका मानिसहरूलाई लक्षित गर्दै छन्, चाहे एकमा जन्मेको होस् वा एउटा सिर्जना गरेको हो।
यहाँ पारिवारिक स्थिति बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- के मेरो उत्पादन परिवारको कुनै सदस्यलाई उपहारको रूपमा दिनको लागि हो?
- के मेरो उत्पादन विशेष पारिवारिक भूमिका (बुवा, आमा, छोरा, छोरी, आदि) द्वारा प्रयोग गर्नको लागि हो?
- के आदर्श ग्राहक अवतारको आफ्नै परिवार छ (सम्भवतः विवाहित वा अर्को वयस्क र कम्तिमा एक बच्चासँग प्रतिबद्ध सम्बन्धमा)?
- के मेरो आदर्श ग्राहक अवस्थित परिवारको अंश हो?
आर्थिक स्थिति
ग्राहकको वित्तीय अवस्था सबै उत्पादनहरू होइन भने धेरैको लागि खेलमा आउन सक्छ। उदाहरणका लागि, यदि तपाइँ विलासी वस्तु बेच्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँको आदर्श ग्राहक अवतारले पेचेकमा पेचेकमा बस्ने व्यक्तिको सट्टा डिस्पोजेबल आम्दानी हुनेछ। यो सूचकले कसैलाई पनि आर्थिक स्थितिको कारणले वस्तु फिर्ता गर्ने सम्भावना बढी वा कम छ भनेर संकेत गर्न सक्छ।
यहाँ आर्थिक स्थिति बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- तपाईको उत्पादन विलासी वस्तु हो वा दैनिक वस्तु हो?
- के तपाईको उत्पादन अमेजनमा समान वस्तुहरूको तुलनामा महँगो वा सस्तो मानिन्छ?
- के तपाइँको उत्पादन एक निश्चित जीवनशैली लाई सुदृढ पार्न को लागी हो?
शैक्षिक स्थिति
शिक्षाले तपाईंको उत्पादनलाई कसरी बुझिन्छ र प्रयोग गरिन्छ भन्नेमा भूमिका खेल्न सक्छ, मुख्यतया यदि तपाईंको उत्पादन शैक्षिक वस्तु हो भने। बुद्धिको केहि स्तरहरू वा केवल शिक्षित हुनुले ग्राहकले तपाइँको उत्पादन कसरी प्रयोग गर्न सक्छ वा निर्धारण गर्न सक्छ कि उसलाई यसमा रुचि छ कि छैन भनेर।
यहाँ शैक्षिक स्थिति बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- तपाईको ग्राहक अवतारले शिक्षाको कुन स्तर हासिल गरेको छ?
- के ग्राहकले आफ्नो शिक्षालाई अगाडि बढाउन चाहन्छ?
- तपाईको आदर्श ग्राहकसँग कुन स्तरको बुद्धि छ?
- के तपाइँको आदर्श ग्राहक सिक्न मा रुचि राख्नुहुन्छ?
व्यावसायिक स्थिति
तपाईंको ग्राहक अवतारले जीवनयापनको लागि के गर्छ उसले वा उसले के गर्न सक्छ, फेरि खरिद गर्ने सम्भावना, र व्यक्तिको सामाजिक स्थितिलाई असर गर्न सक्छ। केही उत्पादनहरू कम्पनीहरू र सरकारहरूमा उच्च-स्तरीय पदहरू ओगटेका मानिसहरूका लागि हुन्। अन्य उत्पादनहरू मध्यम-वर्गका कामदारहरूलाई आकर्षित गर्ने उद्देश्यका छन्।
यहाँ व्यावसायिक स्थिति बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- तपाईं आफ्नो आदर्श ग्राहक अवतार भएको कस्तो प्रकारको कामको कल्पना गर्नुहुन्छ?
- तपाईंको उत्पादनले तपाईंको ग्राहकलाई उसको स्थिति कायम राख्न वा सुधार गर्न कसरी मद्दत गर्छ?
- तपाईको उत्पादनले तपाईको आदर्श काम गर्ने पेशेवरलाई के लोभ्याउनेछ?
व्यक्तिगत नैतिकता, सम्बद्धता, र विश्वासहरू
आफ्नो वरपरको संसारको बारेमा ग्राहकको व्यक्तिगत विश्वासले उसले वा उसले किनेको कुरामा गहिरो प्रभाव पार्न सक्छ। नैतिक दायित्वहरूले केही उत्पादनहरूलाई आदर्श बनाउन सक्छ जबकि अरूहरू अश्लील हुन सक्छन्। उदाहरण को लागी, एक निश्चित धार्मिक पृष्ठभूमि को व्यक्ति को केहि उत्पादनहरु आपत्तिजनक लाग्न सक्छ जबकि अन्य चीजहरु राम्रो हुन सक्छ।
यहाँ व्यक्तिगत नैतिकता, सम्बद्धता, र विश्वास स्थिति बारे सोध्न केहि प्रश्नहरू छन्:
- कुन धार्मिक सम्बद्धता, यदि कुनै हो भने, तपाईंको आदर्श ग्राहक अवतारले पहिचान गर्छ?
- कुन राजनीतिक सम्बद्धता, यदि कुनै हो भने, तपाईंको आदर्श ग्राहक अवतारले पहिचान गर्छ?
- तपाईको आदर्श ग्राहक अवतारमा कस्तो प्रकारको नैतिक कम्पास छ?
तपाईंको ग्राहक अवतारको आधारको रूपमा यी दस व्यक्तिगत सूचकहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले आफ्नो विज्ञापन प्रयासहरूद्वारा आकर्षित गर्न चाहनुहुने अमेजन लक्ष्य बजारको प्रकार सटीकताका साथ निर्माण गर्न सक्नुहुन्छ। एक पटक निर्माण भएपछि, भाषा र कुञ्जी शब्दहरू प्रयोग गर्नुहोस् जुन तपाईंको आदर्श ग्राहकसँग प्रतिध्वनित हुनेछ।
तपाईको आदर्श अमेजन लक्षित बजारलाई आकर्षित गर्न तपाईको ग्राहक अवतार निर्माण गर्ने बारे प्रश्नहरू छन्? हामीलाई थाहा दिनुहोस् कि तपाइँ तल टिप्पणीहरूमा के सोच्दै हुनुहुन्छ!
मूल पोस्ट कसरी शक्तिशाली अमेजन लक्षित बजार ग्राहक अवतार सिर्जना गर्ने – हेलियम 10