Terdapat banyak kekeliruan dan maklumat salah berlaku di sekitar penjual Amazon komuniti mengenai penggunaan pelancaran produk. Terdapat banyak yang mendakwa pelancaran produk adalah satu atau lebih daripada yang berikut:
- Terhadap Syarat Perkhidmatan Amazon
- Tidak berkesan pada kedudukan produk dengan cepat di Amazon
- Manipulasi pangkat tulen
Ramai pengkritik sistem mungkin tidak memahami sepenuhnya cara pelancaran produk berfungsi atau tujuannya.
Manny Coats mengadakan perbincangan meja bulat bersejarah dengan pakar pelancaran produk dari Six Leaf, ZonJump, Pelancaran Viral dan Kunci Rebat di Podcast AMPM untuk membincangkan perkara ini secara terperinci.
Lihat podcast video di sini:
Mari mulakan dengan beberapa asas:
Apakah Pelancaran Produk?
Pelancaran produk adalah lebih daripada sekadar menghidupkan suis di Pusat Penjual daripada “tidak dijual” kepada “dijual”.
Pelancaran produk lebih seperti acara pemasaran yang sebenarnya bermula walaupun sebelum produk sedia untuk dijual.
Salah satu bentuk pelancaran produk yang paling biasa ialah penggunaan mengedarkan kupon diskaun untuk produk baharu anda untuk menggalakkan jualan volum tinggi awal. Produk yang dijual melalui kupon ini sering dikenali sebagai “hadiah” kerana diskaunnya sangat berat (dari 50% atau lebih daripada harga penuh), penjual mungkin berasa seolah-olah mereka memberikan inventori mereka secara percuma.
Kupon biasanya diedarkan dengan menggunakan syarikat pelancaran, melalui senarai e-mel, saluran media sosial seperti Facebook dan iklan kempen PPC. Tawaran kupon biasanya bergantung pada kata kunci tertentu yang digunakan oleh bakal pelanggan.
Contohnya, jika anda cuba melancarkan sudu ais krim baharu dan seseorang di Facebook sama ada telah mencari sesuatu yang berkaitan dengan aiskrim atau mengikuti halaman yang berkaitan dengan aiskrim, orang itu akan menjadi sasaran yang baik untuk iklan Facebook yang menawarkan kupon untuk scoop baharu anda dengan diskaun yang banyak.
Memandangkan diskaun selalunya sangat besar, bakal pelanggan lebih berkemungkinan untuk membeli produk baharu hanya kerana titik harga yang rendah, sama ada mereka benar-benar menginginkan produk itu atau tidak.
Jumlah jualan yang tinggi yang dijana oleh orang yang menggunakan kupon ini akan diperhatikan oleh algoritma Amazon, yang membolehkan produk anda mendapat kedudukan yang lebih tinggi untuk kata kunci anda sebagai produk yang relevan dan menguntungkan untuk istilah carian khusus tersebut. Keputusan ini disebabkan oleh fakta bahawa apabila orang membeli produk, mereka mengklik pada pautan yang membawa mereka ke hasil carian frasa kata kunci tersebut.
Anatomi Pelancaran Produk
Bilangan “hadiah” yang mesti dijual oleh penjual untuk mula meningkatkan kedudukan bergantung pada beberapa, tetapi bukan semua, faktor, termasuk:
- Bilangan Pesaing – Berapa banyak hasil yang muncul apabila mencari frasa kata kunci sasaran anda?
- Kelantangan carian – Berapa kerapkah pelanggan mencari frasa kata kunci tersebut?
Faktor ini semuanya memainkan peranan penting dalam menentukan bukan sahaja bilangan kupon yang perlu anda berikan, tetapi juga berapa lama anda perlu menjalankan kempen pemberian.
Helium 10 menawarkan Kaedah CPR untuk menyelaraskan tekaan untuk hadiah untuk pelancaran produk yang berjaya:
GET THE CPR METHOD GUIDE FOR BETTER PRODUCT LAUNCHES
Soalan Lazim Pelancaran Produk dan Salah Tanggapan
Berikut ialah senarai beberapa soalan yang paling biasa dan salah tanggapan yang kami dengar tentang pelancaran produk menggunakan hadiah:
Syarat Perkhidmatan tidak melarang menawarkan produk anda pada harga diskaun sebagai sebahagian daripada promosi pelancaran. Amazon tidak mengambil tindakan disiplin terhadap mana-mana penjual yang menggunakan pelancaran produk dalam strategi pemasaran mereka.
Kupon pemberian adalah perkara biasa di penjual Amazon komuniti untuk tawaran istimewa seperti mana-mana kedai runcit.
Amazon mungkin mengambil isu dengan penyenaraian anda jika anda menjalankan kod kupon selama-lamanya sebagai cara untuk menumbangkan persaingan. Selain itu, Amazon akan mengambil isu dengan sebarang tuntutan atau aktiviti yang menipu atau mengelirukan daripada anda atau iklan anda; selagi anda telus dan menawarkan produk sebenar, sepatutnya tiada masalah menggunakan strategi pelancaran produk.
Penjual baharu harus sedar bahawa setiap tahun, persaingan di antara kebanyakan niche produk semakin meningkat. Terdapat lebih banyak penjual setiap niche berbanding sebelum ini, jadi penjual muda mungkin merasa lebih sukar untuk melancarkan produk yang berjaya berbanding beberapa tahun yang lalu.
Amazon juga secara konsisten mengubah algoritmanya untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan yang mencari produk yang berkaitan, jadi kekal patuh juga merupakan cabaran yang berterusan. Selalunya, helah yang anda gunakan sebagai penjual kini mungkin bertentangan dengan Syarat Perkhidmatan atau telah menutup celah itu—sesuatu yang sedang dilakukan oleh Amazon dengan baik.
Penjual Blackhat juga menjadi masalah yang semakin meningkat, menggunakan taktik licik yang membolehkan mereka merampas lebih banyak penyenaraian berbanding tahun-tahun sebelumnya. Kebanyakan ancaman ini berasal dari luar AS, jadi berhati-hati dengan siapa anda berkongsi maklumat produk, terutamanya dengan entiti luar negara.
URL etalase 2 langkah ialah salah satu URL yang paling banyak digunakan. Sesetengahnya telah beralih kepada URL jenama dan struktur URL lain yang lebih mencerminkan ciri carian organik.
Kupon sememangnya tidak mempunyai kecacatan dalam konsep, tetapi ia boleh disalahgunakan oleh penjual yang cuai. Selalunya kekurangan kecekapan mereka yang dianggap disebabkan oleh isu luar, termasuk gangguan daripada perubahan algoritma Amazon atau perampas.
Apabila digunakan untuk tempoh masa terhad sebagai promosi produk, kupon boleh menjadi sangat berkesan dalam membawa hasil dan perhatian kepada jenama anda di Amazon. Walau bagaimanapun, penjual yang mengekalkan diskaun berat secara aktif selama-lamanya akan tertakluk kepada penelitian oleh Amazon, mempersoalkan kesahihan tawaran produk.
Walaupun selalu mungkin bahawa pelancaran produk tidak akan menyebabkan produk meningkat dalam kedudukan, selalunya terdapat faktor lain yang berperanan mengapa ini berlaku, termasuk:
– Penjual tersalah pilih produk dari awal
– Strategi pemberian tidak dilaksanakan dengan baik
– Penjual pergi semurah mungkin pada mana-mana bahagian kempen pemasaran
– Penjual cuba menghidupkan semula produk yang dijual dengan buruk pada mulanya
Tempoh masa purata untuk kebanyakan pelancaran produk ialah 7 hingga 10 hari, tetapi sesetengah produk mungkin memerlukan lebih atau kurang masa berdasarkan persaingan kata kunci dan permintaan untuk produk tersebut.
Apabila Amazon memerhatikan lonjakan jualan yang mendadak selama sehari, mereka biasanya menganggapnya sebagai sesuatu yang menakjubkan kerana sesiapa sahaja boleh mengalami lonjakan jualan atas pelbagai sebab. Sebab utama pelancaran produk satu atau dua hari jatuh dengan cepat daripada kedudukan ialah jika anda tidak segera mula menukar secara organik, Amazon mengiktiraf lonjakan sementara itu sebagai outlier, dan dengan itu menurunkan pangkat anda.
Mengekalkan halaju jualan yang stabil melebihi satu atau dua hari akan mempunyai kesan yang lebih ketara pada radar Amazon, terutamanya apabila anda memperoleh jualan organik pada harga penuh selepas tempoh pelancaran.
Amazon cenderung untuk memihak kepada produk baharu dengan memberi mereka tempoh “bulan madu” di mana penjual boleh memberikan kurang daripada unit biasa untuk sampai ke halaman 1. Selain itu, Amazon akan memberikan lebih cinta kepada produk baharu untuk kata kunci lain yang berkaitan dengan sasaran kata kunci, walaupun kata kunci tersebut tidak semestinya disasarkan secara langsung. Kami tidak tahu dengan tepat berapa lama tempoh bulan madu ini, jadi bergantung pada strategi pemasaran yang kukuh untuk pelancaran produk anda adalah penting.
Sebagai sebahagian daripada algoritma Amazon, produk sedia ada mempunyai sejarah data yang sama ada boleh membantu atau menjejaskan pelancaran semula produk. Jika produk lama anda mengalami jualan sejak ia mula-mula dilancarkan dan tidak naik dalam kedudukan, sejarah negatif itu menghalang Amazon daripada meletakkan produk lama anda lebih tinggi.
Amazon mungkin melakukan ini walaupun terdapat peningkatan dalam jualan kerana pemberian hadiah. Walaupun mungkin untuk menghidupkan semula produk lama, anda mungkin perlu melanjutkan tempoh pemberian anda melebihi 7-10 hari untuk mengimbangi sejarah jualan terkumpul dengan ketara.
Ya, kerana semakin lama penyenaraian anda dibuka tanpa jualan, sejarah halaju jualan anda yang tertinggal semakin terjejas. Dengan menutup penyenaraian, ia memberikan kesan “pembekuan” pada kedudukan anda.
Amazon hanya akan menghukum akaun palsu atau penipuan yang membuat kenyataan palsu kepada pelanggan, atau akaun pelanggan palsu yang digunakan untuk menyusun kupon dan mengambil inventori untuk penjualan semula. Tiada bukti Amazon menghukum produk sah yang dijual dengan kupon.
Selepas tempoh masa tertentu, Amazon akan mula menjangkakan bahawa halaju jualan produk anda datang daripada jualan organik dan bukannya melalui kupon yang memberikan diskaun besar. Sekiranya anda menjual produk anda pada diskaun yang tinggi selama-lamanya adalah bertentangan dengan minat mereka untuk menjana wang, dan akan menurunkan kedudukan anda. Menurut beberapa pakar pelancaran produk, anda perlu menutup kupon pelancaran produk anda selepas beberapa minggu dengan maksimum maksimum tiga bulan.
Beberapa kesilapan kata kunci yang paling biasa diperhatikan termasuk:
-Tidak memperuntukkan unit yang mencukupi untuk tempoh pemberian<
-Tidak menyelidik sepenuhnya betapa kompetitif kata kunci khusus
-Tidak menyeimbangkan antara SEO penyenaraian produk dan kebolehbacaan
-Tidak memasukkan kata kunci sasaran dalam tajuk produk
-Penyenaraian tidak dioptimumkan untuk menukar kata kunci tersebut (imej, salinan, harga, dll)
Produk yang berjaya biasanya telah dikaji dengan baik dan mempunyai ciri-ciri berikut:
-Fotografi produk berkualiti tinggi dengan gambar gaya hidup dan maklumat produk
-Tajuk produk, penerangan dan titik tumpu yang dioptimumkan dengan kata kunci
-Jalankan kempen pemasaran produk yang berkesan merentas berbilang saluran, termasuk Amazon, media sosial, enjin carian dan tapak web luaran
Beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mengekalkan kedudukan halaman 1 anda termasuk:
-Kaji pesaing anda dan buat nota tentang apa yang mereka lakukan dengan baik dan tidak baik
-Kemas kini penyenaraian anda secara kerap untuk menggambarkan sebarang perubahan dalam persaingan kata kunci, permintaan khusus produk atau isu pematuhan Amazon
-Teruskan kempen pemasaran yang agresif merentas Amazon, media sosial, enjin carian dan tapak web luaran
-Selepas tempoh pelancaran produk awal, gunakan tempoh pelancaran kedua yang mengurangkan kupon dari semasa ke semasa sehingga jualan anda kebanyakannya organik
-Gunakan analisis Amazon untuk mengukur prestasi anda dengan kata kunci anda dengan alatan seperti Helium 10 Penjejak Kata Kunci
Walaupun jawapan ini boleh bergantung pada persaingan kata kunci anda dan permintaan khusus produk, mencari satu atau dua kata kunci yang persaingannya agak rendah, volum carian tinggi untuk disasarkan adalah ideal. Sebaik sahaja anda menguasai kata kunci tersebut (paling kerap kata kunci ekor panjang), anda boleh bercabang kepada kata kunci yang lebih kompetitif dengan lebih banyak hasil dan kuasa kedudukan di Amazon.
Membelanjakan wang pemasaran anda secekap mungkin boleh membuat perbezaan yang besar. Jika anda mempunyai belanjawan yang besar, maka tiada apa yang menghalang anda daripada menyasarkan frasa kata kunci yang besar dari permulaan. Tetapi jika belanjawan anda terhad, menyasarkan berbilang frasa kata kunci yang tidak memerlukan seberapa banyak unit untuk diberikan adalah lebih ideal.
Walaupun jawapan ini boleh berbeza-beza berdasarkan niche produk yang anda ada, secara amnya, adalah lebih baik untuk mempelbagaikan trafik anda memandangkan jumlah persaingan yang tinggi untuk kata kunci di Amazon. Dengan cara itu jika anda kehilangan kedudukan dengan satu kata kunci, anda masih mendapat trafik dari yang lain untuk menambah jualan organik anda. Jika anda meletakkan kedudukan untuk satu kata kunci yang hebat dan ditolak oleh produk lain, jualan anda mungkin terjejas secara keseluruhan.
Salah satu tanggapan salah yang paling biasa yang kami lihat ialah pelancaran produk bukan aduan Syarat Perkhidmatan Amazon. Seperti yang dinyatakan pada permulaan artikel, melakukan pelancaran produk dengan sendirinya tidak bertentangan dengan dasar Amazon, tetapi menyalahgunakannya boleh menyebabkan anda menghadapi masalah kemudian. Kami juga melihat cerita tentang kupon atau jenis URL tidak berfungsi, yang datanya telah disangkal berulang kali.
Jika anda mempunyai soalan tentang pelancaran produk dan penggunaannya dalam memperkenalkan produk di Amazon, beritahu kami dalam ulasan di bawah!
Jawatan asal daripada Status Pelancaran Produk Amazon: Adakah Ia Sah? – Helium 10
