Kategori: AmazonMY

Jadi akaun anda kucar-kacir dan istilah carian anda tidak diasingkan. Anda mahu menyusun semula. Sehingga hari ini, itu merupakan satu usaha yang penting. Nasib baik, kini Peraturan Prestozon memudahkan untuk menyusun semula akaun anda untuk pengasingan istilah carian yang sempurna. (Tidak pasti apakah pengasingan istilah carian?) Siaran ini akan menyemak cara peralihan.

Matlamat di sini adalah untuk mengeluarkan semua pengetahuan daripada kempen lama ke dalam kempen baharu dengan struktur yang bersih. Berikut adalah langkah demi langkah:

1 – Pilih SKU yang ingin anda susun semula

Langkah pertama ialah memilih produk yang ingin anda alihkan. Anda tidak semestinya perlu mengalihkan semuanya sekaligus.

Mula-mula pilih produk (atau kumpulan produk yang berkaitan dengan istilah carian yang sama). Mereka tidak semestinya telah diiklankan dalam kempen yang sama sebelum ini – itulah yang sedang kami bersihkan!

Pengesyoran umum kami ialah memilih semua produk yang berkaitan dengan istilah carian yang sama. Jika anda membahagikan produk yang berkaitan dengan istilah carian yang sama kepada beberapa kempen yang berbeza, maka anda tidak boleh mencapai pengasingan istilah carian. Terdapat situasi lanjutan di mana ini boleh diterima, tetapi kebanyakan masa adalah lebih baik untuk meletakkan semua SKU ini di tempat yang sama.

2 – Sediakan kempen baharu

Kami mengesyorkan menggunakan struktur ringkas yang memudahkan pengasingan istilah carian – Auto, Penyelidikan dan Prestasi. Anda boleh menggunakan Ciri Persediaan 1 Klik kamiuntuk mencipta struktur ideal kami. Jika anda tidak mahu menggunakan persediaan 1-Klik atau hanya ingin mengetahui lebih lanjut tentang struktur, teruskan membaca bahagian ini di bawah, jika tidak, anda boleh melangkau ke Langkah 3:

Pergi ke Pusat Penjual atau AMS dan buat struktur berikut, gantikan “Kumpulan Produk 1” dengan apa sahaja yang anda mahu panggil kumpulan produk anda (contohnya, “jubah sihir”):

• Kempen: Kumpulan Produk 1 – Auto
  • Kumpulan Iklan: Kumpulan Iklan 1
    • Iklan: Produk 1
    • Iklan: Produk 2
    • Iklan: Produk 3

• Kempen: Kumpulan Produk 1 – Penyelidikan
  • Kumpulan Iklan: Kumpulan Iklan 1
    • Iklan: Produk 1
    • Iklan: Produk 2
    • Iklan: Produk 3
• Kempen: Kumpulan Produk 1 – Prestasi
  • Kumpulan Iklan: Kumpulan Iklan 1
    • Iklan: Produk 1
    • Iklan: Produk 2
    • Iklan: Produk 3

Tidak perlu menambah kata kunci pada ketika ini, melainkan anda sudah mempunyai beberapa kata kunci yang anda tahu ingin anda selidiki. Dalam kes itu, tambahkannya pada Kumpulan Produk 1 – Penyelidikan – Kumpulan Iklan 1 sebagai padanan am atau frasa, bergantung pada jenis padanan yang anda gunakan untuk penyelidikan. Kami biasanya mengesyorkan Frasa jika anda sudah mempunyai pemahaman yang baik tentang kata kunci anda.

Belanjawan

Anda harus menetapkan belanjawan berdasarkan seberapa agresif yang anda mahukan. Jika anda bertindak perlahan, tetapkan belanjawan kepada 25% atau 50% daripada jumlah yang anda belanjakan untuk mengiklankan produk ini. Jika anda agresif, tetapkan kepada 100% daripada jumlah yang anda mahu belanjakan pada kumpulan produk ini.

Pengagihan Belanjawan: Jika anda mempunyai banyak data tentang produk ini, masukkan lebih banyak belanjawan ke dalam kempen Prestasi. Jika anda tidak mempunyai banyak data, masukkan lebih banyak belanjawan ke dalam Penyelidikan dan Auto.

Menetapkan Sasaran ACOS

Setelah anda menetapkan kempen di Amazon, kembali ke Prestozon dan tetapkan sasaran ACOS anda. Perkara ini penting untuk dilakukan sebelum menyediakan peraturan kerana sasaran ACOS digunakan untuk mencadangkan bida bagi kata kunci baharu

3 – Sediakan Peraturan

Sekarang datang keajaiban. Sediakan satu peraturan Kata Kunci Baharu dan satu peraturan kata kunci Negatif untuk kumpulan produk. Ini akan mengekstrak semua data daripada kempen lama dan menyediakan kempen baharu dengan kata kunci yang betul dengan bida yang betul! Jika anda melangkau ke bahagian ini selepas membuat kempen anda melalui Persediaan 1 Klik, maka peraturan anda telah dibuat. Anda masih harus membaca di bawah untuk mengetahui cara menambahkan kumpulan iklan lama anda pada peraturan sedia ada ini untuk mengekstrak data daripadanya.

Peraturan Kata Kunci Baharu

Untuk peraturan kata kunci baharu, semua kempen asal hendaklah ditandakan kotak pilihan langkah 3 supaya ia digunakan sebagai data sumber untuk kempen baharu. Kempen baharu hendaklah disediakan untuk Pengasingan Istilah Carian. Lihat contoh di bawah. Tidak perlu memulakan kata kunci dalam kempen lama kerana anda akan menghapuskannya secara berperingkat.

Seperti yang anda lihat, anda mahu kempen baharu disemak dalam langkah 3 juga – ini kerana data yang anda mula kumpulkan daripada kempen baharu juga akan berkaitan dengan keputusan istilah carian dan anda mahu algoritma mempertimbangkan data tersebut .

Petunjuk

Amazon hanya membenarkan kata kunci frasa negatif mempunyai 4 bahagian (perkataan individu dalam kata kunci), jadi adalah idea yang baik untuk memulakan frasa tepat dan negatif negatif dalam kumpulan auto sekiranya istilah carian yang panjang tidak dapat dimulakan sebagai frasa negatif . Kata kunci tepat negatif boleh mempunyai sehingga 10 bahagian, jadi jika frasa negatif lebih panjang daripada 4 perkataan, sekurang-kurangnya anda akan negatif terhadap versi tepat istilah carian.

Peraturan Kata Kunci Negatif

Untuk peraturan negatif, kami ingin melihat semua kempen lama untuk istilah carian yang mahal dan menjadikannya kata kunci tepat negatif di mana-mana sahaja.

Perhatikan bahawa dalam contoh di bawah kempen Prestasi baharu tidak disertakan. Kumpulan iklan yang hanya mempunyai kata kunci padanan tepat yang telah ditukar (seperti kempen Prestasi) tidak boleh diurus dengan negatif. Sebaliknya gunakan automasi bida untuk mengurus prestasi.

Setelah peraturan dibuat, pergi ke Cadangan > Kata kunci dan cari kempen baharu. Jika anda mempunyai jualan dalam tempoh 90 hari yang lalu dalam kempen asal, anda akan melihat cadangan kata kunci di sana. (Mungkin terdapat sedikit kelewatan antara menyimpan peraturan dan cadangan yang dijana.)

Terima semua cadangan kata kunci tersebut, kemudian pergi ke halaman cadangan Negatif dan terima semua cadangan tersebut.

Kini struktur kempen baharu anda telah disediakan dan diisi dengan kata kunci dan negatif!

4 – Belanjawan Pantau, Jeda dan Peralihan

Berikan kempen anda beberapa hari supaya anda dapat melihat prestasi kempen tersebut. Amazon jauh lebih pantas dalam meningkatkan kempen baharu hari ini.

Sebaik-baiknya, mereka akan menunjukkan prestasi yang baik atau lebih baik daripada kempen lama anda. Jika semuanya kelihatan baik, teruskan dan jeda kempen lama anda dan tetapkan belanjawan kempen baharu anda kepada sasaran anda.

Jika anda mahu melakukannya dengan lebih perlahan, tolak belanjawan kempen asal setiap beberapa hari sehingga mencapai $1 dan naikkan belanjawan kempen baharu anda sehingga belanjawan sasaran anda mencapai belanjawan sasaran anda. Setelah belanjawan dialihkan sepenuhnya, anda boleh menjeda kempen lama.

5 – Hidupkan Automasi

Anda pasti mahu Prestozon sentiasa berada di atas bida untuk kempen prestasi anda, jadi pergi ke Pengurus Kempen dan hidupkan Automasi.

Jika anda ingin menyemak perubahan sebelum ia dibuat, jangan hidupkan Automasi dan pastikan anda menyemak Cadangan Bidaan dengan kerap.

Semua selesai!

Kini anda mempunyai semua yang anda perlukan: struktur pengasingan istilah carian yang sempurna untuk kumpulan produk anda, peraturan untuk mempromosikan sebarang istilah carian baharu yang menukar dan automasi bida untuk membantu kempen prestasi anda mencapai matlamat ACOS anda.

Kami harap anda menikmati siaran strategi ini. Jangan ragu untuk meninggalkan sebarang soalan dalam komen!

Jawatan asal daripada Bagaimana untuk menyusun semula akaun anda – Helium 10

Etsy ialah sumber yang baik untuk penjual Amazon mencari barangan buatan tangan, satu-satunya untuk jenama label peribadi mereka sendiri.

Penjual yang gigih sentiasa mencari produk hebat baharu untuk ditambahkan pada jenama label peribadinya, dan ini bermakna mencari inspirasi yang tinggi dan rendah. Sambil kami meneruskan siri Goldmine kami tentang tempat untuk mencari idea produk label peribadi baharu, satu lagi tempat yang lumayan tetapi dinamik untuk melombong idea produk label peribadi ialah Etsy.

Terdahulu dalam kami introductory article, kami menyebut bahawa platform sosial adalah rizab tersembunyi yang dipenuhi dengan idea produk yang berpotensi. Dalam entri lepas, kita berbincang Pinterest sebagai satu pilihan.

Kebanyakan orang sekurang-kurangnya samar-samar mengenali Etsy, tetapi jika anda seorang yang tidak, mari kita pecahkan untuk anda:

Mengapa Etsy?

Perkara yang menarik tentang platform ini ialah ia adalah pasaran yang sangat khusus. Platform ini adalah tempat artis, tukang, penjual hobi, SAHM (Stay-At-Home-Moms) dan ahli perniagaan mikro lain menjual produk unik mereka.

Demografi penjual Etsy yang diperoleh daripada Digital Commerce dan Expanded Ramblings mencadangkan bahawa:

• Purata umur penjual ialah 37 tahun
• 87% daripada penjual adalah wanita
• 28% daripada penjual adalah dari kawasan luar bandar
• 59% daripada penjual adalah berpendidikan kolej

Majoriti produk daripada demografi ini adalah barang buatan tangan atau rekaan oleh penjual sendiri, bekalan kraf (termasuk ramuan, alatan dan bahan) dan barangan vintaj (yang berusia sekurang-kurangnya 20 tahun—ya, tahun 90-an kini dianggap vintaj ). Walaupun begitu, ia bukanlah produk yang terlalu rumit dan boleh digunakan untuk menjana idea produk anda sendiri.

Oleh kerana Etsy ialah pasaran yang lebih kecil daripada Amazon, ia juga boleh digunakan sebagai tempat ujian untuk meninjau permintaan.

Apakah Maksud Menggunakan Etsy untuk Anda?

Etsy menunjukkan kepada anda produk yang pintar, bertujuan, berguna dan direka khas untuk pasaran yang sangat khusus. Apabila anda mencari item atau menyemak imbas penyenaraian, anda akan menemui produk luar kotak yang tidak semestinya dibuat untuk penggunaan besar-besaran.

Penjual di Etsy tidak akan menjadi pesaing anda kerana produk mereka tidak disenaraikan di Amazon. Walau bagaimanapun, anda boleh mendapatkan idea produk yang menarik daripada mereka dan mencipta sesuatu yang menjadi milik anda sepenuhnya. Selain itu, anda boleh bekerjasama dengan penjual Etsy dan membeli saiz sampel untuk anda perniagaan Amazon sebelum menjual semula produk di Amazon.

Cara Mencari Produk di Etsy

Seperti Pinterest, daya tarikan Etsy terletak pada antara muka yang menarik dari segi estetik tetapi ringkas yang dipenuhi dengan imej produk dan pengalaman menyemak imbas dan membeli-belah yang agak mudah.

Etsy membahagikan kebanyakan produknya yang unik kepada kategori yang disediakan untuk lelaki, wanita dan kanak-kanak. Anda boleh mendapatkan pakaian, aksesori, perabot, bekalan, hiasan, buku, mainan, barang koleksi, alatan dan banyak barangan vintaj yang sukar ditemui. Laman web ini juga membawa sejumlah besar alat elektronik dan iringan juga.

Idea produk boleh dicari sama ada dengan menyemak imbas kategori atau menggunakan pilihan carian di halaman utama. Untuk menjadikan carian lebih menarik dan menyeronokkan, Etsy mempunyai pautan lain untuk menunjukkan kepada anda apa yang menjadi sohor kini, item terbaharu yang tersedia, idea hadiah dan pilihan editor yang boleh menjadikan carian anda lebih mudah.

Sebaik sahaja anda mengklik pada imej, anda boleh menatal merentasi berbilang paparan produk dalam sudut yang berbeza. Ia juga mempunyai ikhtisar, perihalan, maklumat penghantaran, ulasan dan pilihan pembelian semuanya pada satu halaman. Dan jika anda menyukai produk penjual, ia memberikan anda lebih banyak imej produknya dan pautan untuk memasuki kedai dalam talian penjual tersebut.

Dalam carian di atas, kami menjumpai produk khusus untuk keperluan dandanan lelaki. Minyak janggut adalah iringan kepada produk lain oleh syarikat yang sama. Etsy memberikan butiran tentang minyak janggut dan berbilang imej botol untuk memberi kami rasa tentang perkara lain yang boleh dilakukan untuk meningkatkan produk seperti ini.

Sebaik sahaja anda melihat produk yang menarik minat anda dan anda telah membangunkan idea papan anjal daripadanya, anda boleh membuat prototaip anda sendiri. Anda kemudian boleh menyumber luar penciptaannya kepada pembekal atau membeli saiz sampel daripada penjual untuk dijual pada penyenaraian anda sendiri. Etsy juga mempunyai pilihan untuk berhubung dengan pemborong yang boleh bekerjasama dengan anda untuk menjual produk tertentu.

Menyenaraikan produk Etsy di Amazon boleh memberikan petunjuk yang baik tentang minat pelanggan terhadap item tersebut. Bergantung pada minat pembeli, anda boleh bergerak ke hadapan dengan lebih banyak penyelidikan dan melihat ke arah pengeluaran besar-besaran.

Kaveat Sebelum Anda Mula Menggunakan Etsy

Etsy mempunyai ketat Syarat Penggunaan peraturan yang perlu anda baca sebelum menggunakannya sebagai penjanaan idea produk.

Sebagai platform, Etsy menghargai ketukangan penjualnya dan hubungan yang dipupuk melalui cara membeli dan menjual yang sangat diperibadikan ini. Jika anda cuba meniru produknya atau menganggapnya sebagai milik anda, anda akan melanggar banyak undang-undang. Ia juga mengalahkan tujuan mencipta identiti perniagaan anda sendiri dengan produk unik yang hanya anda boleh jual. Jadi gunakan Etsy sebagai titik lonjakan untuk idea anda sendiri, dan jangan melanggar sebarang undang-undang.

Baca tentang platform kami yang lain yang dibincangkan dalam siri Goldmine kami di bawah:

• 5 Lombong Emas Platform Sosial untuk Mencari Produk Label Peribadi Anda yang Seterusnya
• How to Use Pinterest to Find New Private Label Product Ideas
• Cara Menggunakan Etsy untuk Mencari Idea Produk Label Peribadi
• Cara Menggunakan Kickstarter untuk Mencari Idea Produk Label Peribadi
• Cara Menggunakan Kotak Langganan untuk Mencari Idea Produk Label Peribadi
• Cara Menggunakan Blog Life Hack untuk Mencari Idea Produk Label Peribadi
• Cari Idea Produk Label Peribadi dengan Kaedah Penyelidikan Pasaran INI

Adakah anda telah berjaya menggunakan Etsy untuk mencari idea produk label peribadi? Beritahu kami di dalam komen di bawah!

Jawatan asal daripada Cara Menggunakan Etsy untuk Mencari Idea Produk Label Peribadi – Helium 10

 

Mengalih keluar istilah yang tidak perlu menggunakan ciri Common Words dalam Cerebro by Helium 10 boleh membantu mengoptimumkan senarai kata kunci Amazon.

Apabila menyusun senarai kata kunci dan frasa anda untuk penyenaraian produk Amazon anda, anda sentiasa mahu memastikan anda mengoptimumkan senarai kata kunci Amazon sebanyak mungkin. Pengoptimuman selalunya melibatkan melalui senarai besar-besaran dan memilih perkataan dan frasa yang tidak perlu yang tidak melakukan apa-apa untuk kedudukan produk.

Menghilangkan kata-kata kecil tetapi menjengkelkan ini yang cukup kerap muncul adalah menjengkelkan dan memakan masa. Syukurlah dengan Cerebro by Helium 10, anda tidak perlu risau tentang perkataan biasa yang mengganggu yang menghalang percubaan anda untuk mengoptimumkan senarai kata kunci Amazon.

Ciri Common Words dalam Cerebro membolehkan pengguna menyusun senarai perkataan yang tidak diingini untuk dipaparkan dalam senarai kata kunci dan menapisnya apabila anda mengemas kini senarai atau membina yang baharu merentas semua profil produk.

Lihat tutorial Common Words oleh Manny Coats di sini:

 

 

Sesetengah kata kunci tidak begitu berguna untuk sebarang senarai kata kunci yang kukuh, seperti “set” dan “ditetapkan untuk” yang digambarkan di bawah. Perkataan ini dianggap sebagai “perkataan biasa” yang tidak menambah nilai kepada mana-mana frasa utama atau keupayaan penjual untuk mengoptimumkan senarai kata kunci Amazon. Perkataan biasa boleh memakan masa yang agak lama untuk dicari dan dialih keluar secara manual, jadi menapisnya daripada semua senarai kata kunci adalah sangat membantu untuk penjual yang sibuk.

Untuk mengakses butang Common Words, log masuk ke Helium 10 dan pilih Cerebro dari bar sisi. Perkataan Biasa boleh didapati di bar alat atas dalam Cerebro.

Untuk menambah perkataan atau frasa pada senarai Perkataan Biasa dalam Cerebro, pilih butang Perkataan Biasa. Tetingkap baharu akan muncul dan membentangkan anda senarai perkataan yang sedang ditapis jika ada yang telah diletakkan di sini.

Pilih butang “Tambah Perkataan Biasa”, dan subtingkap lain akan muncul. Taip perkataan yang anda ingin tapis daripada senarai kata kunci produk anda dalam kotak teks dan pilih “Tambah Perkataan Biasa” untuk dimuktamadkan. Kini perkataan biasa yang anda tentukan tidak lagi akan muncul dalam mana-mana senarai kata kunci anda untuk mana-mana produk dalam akaun Helium 10 anda.

SILA AMBIL PERHATIAN:

Ciri Kata Biasa berbeza daripada Ciri Perkataan Dipadam dan tidak berkongsi senarai perkataan. Senarai Kata Biasa ialah senarai kekal yang terdiri daripada perkataan yang telah ditentukan yang sentiasa ditapis daripada senarai kata kunci anda di Cerebro. Senarai Perkataan Dipadam ialah senarai sementara yang hanya mengandungi perkataan yang telah dipadamkan daripada senarai kata kunci produk yang sedang anda gunakan; sebaik sahaja anda bertukar ke senarai produk lain, perkataan dalam senarai Perkataan Dipadam akan hilang selama-lamanya.

Jika anda bukan seorang Helium 10 ahli belum dan anda jual di Amazon, apa yang menghalang anda? Daftar di sini hari ini untuk memanfaatkan alatan hebat seperti Cerebro: https://members.helium10.com/user/signin

Mendapatkan lebih banyak Helium 10 kemas kini dari halaman Facebook kami: https://www.facebook.com/Helium10Software/

Terlepas tutorial minggu lepas? Semak Ciri Perkataan Dipadam tutorial!

Adakah anda mempunyai lebih banyak soalan tentang Cerebro dan Helium 10 set alat perisian? Beritahu kami dalam ulasan di bawah!

Jawatan asal daripada Cara Mengalih Keluar Perkataan Yang Tidak Diingini untuk Mengoptimumkan Senarai Kata Kunci Amazon – Helium 10 Ciri Perkataan Biasa Cerebro – Helium 10

Salah satu sebab mengapa Amazon bermula dan mula menguasai pasaran dalam talian adalah kerana ia adalah ruang yang mesra pengguna. Ini benar untuk kedua-dua pembeli dan penjual. Walaupun ia mungkin terdengar menakutkan buka kedai Amazon, proses sebenar untuk menyediakan akaun anda adalah mudah dan agak mudah.

Adakah anda tertanya-tanya bagaimana untuk menjual sesuatu di Amazon dan melakukannya dengan jayanya? Itu lebih rumit sedikit. Amazon boleh menjadi sangat kompetitif, terutamanya dalam niche produk tertentu. Anda perlu menyediakan akaun anda, membuat penyenaraian dan memasarkan produk anda dengan cara yang memaksimumkan keterlihatan anda kepada pelanggan sasaran. Panduan ini membimbing anda melalui proses, satu langkah pada satu masa.

• Kenapa menjual di Amazon?
• Bagaimana untuk Menjual di Amazon
• Petua untuk Menjual di Amazon
• Nota Akhir

Mengapa Menjual di Amazon?

Sebelum masuk ke dalam cerpen bagaimana untuk bermula menjual di Amazon, tanya diri sendiri: kenapa? Apakah matlamat utama anda di sini?

Adakah awak:

• Berharap untuk menjadi penjual pilihan untuk produk tertentu?
• Membina jenama dengan pengiktirafan nama yang berkekalan di dalam dan di luar Amazon?
• Menjual seni dan kraf buatan tangan kepada sekumpulan kecil peminat setia kerja anda?

Orang ramai masuk menjual di Amazon atas pelbagai alasan. Mereka kemudian mungkin bergelut jika mereka memilih strategi jualan yang salah untuk matlamat tertentu mereka. Semasa setiap langkah di bawah, ingatlah ‘mengapa’ anda.

Bagaimana untuk Menjual di Amazon

Menjual di Amazon adalah proses empat langkah yang mudah. Cipta akaun anda. Tentukan cara untuk memenuhi pesanan. Tambah senarai produk. Pasarkan barangan anda. Mari kita lihat langkah-langkah ini dengan lebih terperinci.

Sediakan Akaun Penjual Amazon

Untuk memulakan, anda perlu sama ada mempunyai akaun pelanggan sedia ada atau membuat akaun penjual baharu. Akaun baharu itu akan terikat dengan e-mel perniagaan anda. Anda juga perlu memberikan Amazon maklumat ini:

• Kad kredit berbayar antarabangsa
• Satu bentuk ID keluaran kerajaan
• Maklumat cukai anda
• Nombor telefon
• Akaun bank tempat kutipan akan dihantar

Sebaik sahaja anda masuk ke Pusat Penjual, tentukan rancangan jualan anda. Jika anda menjangkakan untuk menjual kurang daripada 40 unit sebulan, pelan jualan individu mungkin merupakan pilihan yang baik. Ia adalah yuran $0.99 setiap jualan yang berpatutan. Sebaliknya, akaun profesional akan lebih menjimatkan kos jika anda menjual lebih banyak item. Ia mengenakan bayaran tetap sebanyak $39.99 sebulan, tidak kira volum anda bergerak.

Pilih Kaedah Pemenuhan

Bagaimanakah pelanggan anda akan menerima pesanan mereka? Anda mempunyai dua pilihan di sini: Fulfillment by Merchant (FBM) dan Fulfillment by Amazon (FBA).

Jika anda ingin menghantar produk sendiri, pilih FBM. Anda perlu menyimpan barangan anda, mengemas dan menghantarnya, mengurus perkhidmatan pelanggan dan mengendalikan pemulangan dan bayaran balik. Pilihan ini pastinya lebih berkesan untuk anda, tetapi anda tidak perlu membayar storan inventori bulanan dan yuran perkhidmatan. Ia boleh sesuai untuk orang yang menjual barangan buatan tangan yang unik, produk besar dan berat, atau orang yang tidak kerap menjual.

Dengan FBA, anda membayar Amazon untuk menyimpan item anda di dalam gudang dan menghantarnya apabila anda membuat jualan. Amazon juga mengendalikan bahagian perkhidmatan pelanggan. Ini adalah pilihan popular untuk orang yang menjual barangan kecil dan ringan atau mempunyai perolehan yang cepat. Ia juga merupakan tempat penjual mungkin berkembang, apabila kedai mereka beroperasi dan mereka berjuang untuk memenuhi permintaan.

Tambah Produk Anda

Terdapat dua komponen utama untuk setiap penyenaraian produk: teks dan imej. Anda perlu memberi nama produk anda dan menerangkan sebarang ciri yang berkaitan termasuk:

• Pengecam seperti UPC, ISBN atau SKU
• Jenama
• Kategori Produk
• Harga barang
• Keadaan barang
• Kuantiti yang ada
• Pilihan penghantaran

Walau bagaimanapun, senarai kering tidak akan membawa kepada jualan. Itulah sebabnya anda menyertakan penerangan yang lebih mendalam. Serlahkan titik jualan utama dan dapatkan minat pelanggan anda!

Ini juga merupakan peluang anda untuk memasukkan kata kunci yang berkaitan yang sesuai secara semula jadi, memberikan produk anda rangsangan keterlihatan enjin carian. Kata kunci yang manakah harus anda sertakan? Anda boleh mendapatkan idea yang lebih baik tentang perkara yang dicari oleh pelanggan sasaran anda Alat Amazon FBA seperti Helium 10 alat kajian kata kunci.

Jangan abaikan gambar anda juga! Tangkapan kabur dan gambar yang tidak menunjukkan keseluruhan produk boleh membuatkan pelanggan curiga. Sudah tentu, mereka boleh keluar dari cara mereka dan menghantar mesej kepada anda untuk membersihkan sebarang kekeliruan…atau mereka boleh terus menatal ke produk lain pada halaman carian. Sebelum anda menyerahkan penyenaraian itu, semak semula sama ada gambar itu kelihatan hebat.

Pasarkan Produk Anda

Penyenaraian produk baharu anda mudah tersesat di tapak yang begitu besar dan sibuk. Pemasaran memberikan item anda dorongan penting dalam keterlihatan.

Helium 10 direka untuk penjual Amazon yang mahukan data keras dan analisis terperinci. Set alatan ini boleh membantu anda membangunkan strategi jualan dan memantau prestasinya. Dengan Helium 10, anda boleh:

• Selidik kata kunci yang lebih berkesan untuk penyenaraian dan kempen Amazon PPC.
• Kerja apa strategi harga membantu anda kekal berdaya saing tetapi masih menguntungkan.
• Pantau prestasi kempen iklan dan tentukan tempat untuk memfokuskan belanjawan anda seterusnya.
• Bina halaman pendaratan yang dioptimumkan yang menawarkan kadar penukaran yang lebih tinggi.

Kempen pemasaran pintar bukan hanya mengenai jualan segera. Ia juga merupakan peluang untuk memperhalusi jenama anda dan mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang keperluan pelanggan anda. Helium 10 set alat dan analitis yang canggih boleh membantu anda menukar strategi pemasaran hari ini kepada kejayaan perniagaan esok.

Petua untuk Menjual di Amazon

Bagaimanakah kamu jual di Amazon?

Jawapan ringkas: persediaan, ketekunan, dan orang.

Jawapan yang panjang: mulakan dengan menyediakan asas untuk berjaya. Lakukan penyelidikan tentang kata kunci, arah aliran pasaran dan perkara yang boleh ditawarkan oleh jenama anda kepada pelanggan. Sebaik sahaja anda masuk ke sana, kekal di atas perniagaan anda. Urus inventori anda dengan teliti. Pantau kempen PPC dan fokus pada strategi yang berkesan.

Akhir sekali, jangan lupa bahawa jualan Amazon adalah mengenai menghubungkan produk anda dengan orang di sisi lain skrin. Cuba berikan perkhidmatan pelanggan yang terbaik. Pelanggan yang gembira diterjemahkan kepada ulasan yang baik, perniagaan berulang dan kehadiran yang berkekalan di Amazon.

Nota Akhir

Platform Amazon adalah berdasarkan kebolehaksesan dan kemudahan penggunaan. Pembeli menikmati enjin carian yang canggih dan proses pembayaran yang diperkemas. Sementara itu, penjual pemula pun boleh menyediakan akaun Amazon dan mula buat duit daripada produk mereka. Walau bagaimanapun, persaingan sengit dalam pasaran ini menjadikan ia mencabar untuk mengembangkan perniagaan anda melepasi peringkat awal itu.

Panduan ini membimbing anda melalui persediaan akaun asas dan langkah pertama anda. Adakah anda ingin tahu bagaimana caranya jual di Amazon dalam jumlah, mencapai pangkalan pelanggan yang semakin meluas? Anda perlu berusaha untuk memperhalusi kata kunci, penyenaraian dan strategi jualan anda.

Itu mungkin terdengar seperti banyak, tetapi anda tidak bersendirian. Helium 10 set alatan dan analitis boleh memberi anda cerapan tentang perkara yang pembeli inginkan, kata kunci yang mana enjin carian bertindak balas dan cara kempen iklan anda berprestasi. Ia juga menyelaraskan operasi yang membosankan seperti pembayaran balik FBA. Helium 10 menawarkan perniagaan anda sokongan yang diperlukan untuk berkembang menjadi pemain bintang di platform Amazon.

Adakah anda berminat untuk memasuki pasaran pakaian Amazon? Syarikat ini menguasai landskap dalam talian. Banyak jenama terbesar dunia menjalankan kedai di Amazon, tetapi terdapat banyak ruang untuk syarikat yang lebih kecil dan penjual individu juga.

Menjual pakaian di tapak ini boleh menjadi sangat menguntungkan—dan sangat kompetitif. Untuk berjaya, anda perlu pergi lebih jauh daripada hanya memohon akaun penjual dan meletakkan beberapa item. Kejayaan memerlukan penyelidikan, ketekunan dan pemahaman yang mendalam tentang arah aliran pasaran.

Artikel ini memberitahu anda perkara yang perlu anda ketahui jual di Amazon. Baca dari awal hingga akhir untuk melihat secara mendalam tentang cara menjual pakaian di Amazon atau menavigasi artikel menggunakan pautan di bawah.

• Mengapa Menjual Pakaian di Amazon?
• Cara Menjual Pakaian di Amazon
• Petua untuk Menjual Pakaian di Amazon
• Nota Akhir

Mengapa Menjual Pakaian di Amazon?

Jadi, mengapa menjual pakaian di Amazon? Jawapannya nampak cukup mudah. Jika anda berminat untuk menjual pakaian, anda mungkin ingin menjana sedikit wang. Sama ada anda ingin menjual pakaian di Amazon sepenuh masa atau memulakan kesibukan sampingan, menjual pakaian di Amazon boleh menjadi peluang yang menguntungkan. Di bawah, kami membincangkan mengapa Amazon, khususnya, boleh menjadi platform yang baik untuk menjual pakaian.

Adakah Amazon Tempat yang Baik untuk Menjual Pakaian?

Amazon ialah penjual pakaian terunggul di negara ini. Ia dengan mudah mengalahkan platform lain seperti Etsy, bersama-sama dengan kedai kotak besar dan rangkaian pakaian terkenal. Sebahagian besar penduduk mungkin telah menempah pakaian dari Amazon pada satu ketika, dan ramai orang lain kerap menggunakan Amazon untuk membeli pakaian mereka.

Berapa Banyak Wang Anda Boleh Menjual Pakaian di Amazon?

Pada tahun 2020, etalase diperoleh $41 bilion menjual pakaian di Amazon. Jumlah itu diunjurkan akan terus meningkat. Penjual hebat berpotensi memperoleh pendapatan berjuta-juta dolar setiap tahun, manakala penjual lain yang berjaya boleh membawa pulang gaji yang tinggi. Akhirnya, jumlah pendapatan anda di Amazon bergantung pada faktor seperti apa yang anda jual, strategi perniagaan anda dan permintaan pasaran.

Cara Menjual Pakaian di Amazon

1. Pilih Kaedah Pemenuhan

Bagaimanakah pelanggan akan mendapatkan pakaian mereka? Anda mempunyai dua pilihan di sini: Fulfillment by Merchant (FBM) dan Fulfillment by Amazon (FBA).

Menjual pakaian Amazon FBA bermakna Amazon mengendalikan penyimpanan inventori, pembungkusan, penghantaran, aduan perkhidmatan pelanggan dan pemulangan. Anda perlu membayar untuk perkhidmatan dan yuran ini, tetapi ini bermakna kurang usaha anda sendiri. Anda juga akan mendapat akses kepada ciri jualan tambahan seperti kelayakan Amazon Prime.

Sementara itu, laluan FBM memberi anda lebih kawalan ke atas penghantaran dan perkhidmatan pelanggan. Anda boleh menambah nota yang diperibadikan pada pesanan, memastikan diri anda bahawa item dibungkus dengan selamat dan banyak lagi. Ini bermakna lebih banyak kerja untuk anda, tetapi etalase anda akan mempunyai margin yang lebih tinggi.

2. Pilih Model Perniagaan

Ini adalah keputusan yang kritikal, jadi luangkan masa anda dan lakukan penyelidikan di sini. Anda mempunyai empat model asas untuk dipilih:

Label Peribadi: Anda akan membangunkan jenama pakaian anda sendiri dan beroperasi sebagai penjual pihak pertama di tapak. Pilihan ini memerlukan pelaburan awal yang besar dan anda akan bertanggungjawab untuk membina kesedaran jenama.

Buatan Tangan: Ini ialah pilihan ‘artisan’, di mana anda menjual pakaian yang unik dan bukannya gandaan baris yang telah anda bangunkan. Anda akan dicaj peratusan rata dan bukannya yuran penjual bulanan. Jika anda memilih FBA, terdapat juga bayaran pemenuhan dan penyimpanan.

Arbitraj Runcit: Dalam model ini, anda akan membeli produk pakaian yang diluluskan pada harga diskaun daripada satu pasaran. Ini kemudiannya boleh dijual semula di Amazon untuk markup. Arbitraj Runcit, seperti Label Peribadi, memerlukan belanjawan permulaan yang baik.

Borong: Di sini anda membeli pakaian secara pukal dan menjualnya melalui kemudahan pemenuhan Amazon. Anda mungkin perlu mendapatkan kelulusan Amazon untuk setiap jenama yang anda ingin tawarkan.

3. Buat Akaun Penjual Amazon

Anda memerlukan akaun berasingan daripada akaun pembeli Amazon anda untuk ini. Laman web memandu anda melalui langkah-langkah untuk mulakan kedai Amazon. Pastikan anda membaca dan memahami syarat perkhidmatan dan yuran yang berkaitan.

4. Mohon untuk Senarai Pakaian di Amazon

Setelah akaun anda disediakan, anda masih memerlukan kelulusan Amazon untuk menyenaraikan pakaian. Ia boleh mengambil sedikit masa untuk mendengar kembali selepas anda menyerahkan maklumat yang diperlukan. Ini adalah masa yang baik untuk melakukan penyelidikan pasaran atau bekerja pada penyenaraian produk anda (lihat di bawah).

5. Buat Penyenaraian Produk

Penyenaraian produk ialah halaman produk yang pelanggan klik. Anda boleh memasukkan:

• Pengecam produk seperti kod bar dan label
• Harga item dan pilihan penghantaran
• Bilangan barang yang tersedia untuk dijual
• Keadaan pakaian
• Butiran produk seperti kategori yang sesuai untuknya, penerangan terperinci dan banyak lagi foto

Petua untuk Menjual Pakaian di Amazon

Buat Penyelidikan Pasaran

Pemasaran Amazon penyelidikan adalah kunci untuk mengenal pasti demografi sasaran anda, menentukan arah aliran yang akan datang, malah memberi amaran kepada anda bahawa pasaran sudah tepu. Anda perlu memberi perhatian khusus kepada kata kunci volum tinggi yang boleh anda sasarkan. Jangan lupa salah ejaan biasa rentetan carian tersebut, yang masih boleh diterjemahkan kepada jualan. Semua maklumat ini membantu anda bekerja dengan algoritma enjin carian Amazon dan meningkatkan kedudukan.

Optimumkan Penyenaraian Produk Anda

Dalam lautan pilihan, pakaian anda perlu menonjol sepintas lalu. Bila awak buat penyenaraian produk, adalah penting untuk memilih foto yang menarik dan berkualiti tinggi. Pastikan segala-galanya dalam fokus, item itu dipaparkan sepenuhnya dan ia berada pada model langsung, bukan penyangkut.

Seterusnya, anda mempunyai 200 aksara dalam tajuk yang boleh digunakan untuk mendidik pelanggan tentang pakaian. Anda boleh menyebut nama jenama, bahan, warna, saiz atau ciri jualan utama yang lain.

Dalam kandungan penyenaraian, gunakan titik tumpu dan perenggan pendek untuk mengembangkan ciri tersebut. Gunakan kata kunci sasaran anda secara semula jadi ke dalam kawasan ini.

Akhir sekali, anda boleh menambah sehingga 4 lagi imej untuk menunjukkan item dari sudut yang berbeza, dalam warna yang berbeza atau pada model yang berbeza.

Pasarkan Produk Anda

Sudut pakaian Amazon cukup kompetitif yang mungkin anda tidak akan dapat dengan hanya mengoptimumkan enjin carian. Anda perlu menyusun strategi pemasaran. Ini boleh termasuk:

• Menyediakan promosi anda sendiri di Amazon, seperti Produk Tajaan dan iklan Bayar setiap Klik
• Bekerja dengan perkhidmatan pemasaran luar
• Menghalakan trafik luaran ke Amazon melalui kempen media sosial, Google Ads, dsb.
• Bekerjasama dengan pengaruh dalam demografi sasaran anda
• Menawarkan kupon diskaun pada senarai mel anda

Jangan takut untuk bereksperimen dengan strategi inovatif. Walau bagaimanapun, perhatikan ROI. Sangat mudah untuk kehilangan banyak wang pada kempen iklan yang berprestasi rendah.

Menyediakan Perkhidmatan Pelanggan Cemerlang

Jika anda mendaftar untuk Fulfillment by Amazon, mereka akan menjaga bahagian perkhidmatan pelanggan persamaan. Jika tidak, anda terpulang untuk mengurus isu, memproses pemulangan dan bayaran balik, dan sebaliknya, menjaga pelanggan anda. Ini adalah kerja tambahan untuk anda, terutamanya untuk perniagaan pakaian yang besar dan sibuk. Walau bagaimanapun, anda mungkin boleh menawarkan perkhidmatan yang lebih baik daripada penjagaan generik daripada Amazon. Respons cepat dan sopan serta penyelesaian luar kotak anda boleh menonjolkan etalase anda daripada persaingan.

Nota Akhir

Amazon ialah pasaran pakaian terbesar di Amerika Syarikat. Berjuta-juta pembeli Amerika pergi ke sana untuk pakaian, dan penjual boleh memperoleh keuntungan besar. Walau bagaimanapun, pasaran ini juga sangat kompetitif. Untuk berjaya, kedai anda perlu kelihatan profesional, fokus pada jenama dan pangkalan pelanggan pilihan anda, serta menawarkan perkhidmatan pelanggan kelas pertama.

Sukar untuk mendahului persaingan apabila anda melakukan segala-galanya sendiri. Di situlah perisian perniagaan suka Helium 10 masuk. Set alatan ini direka untuk membantu anda menyediakan dan mengoptimumkan etalase Amazon anda. Anda boleh menyelidik produk dan kata kunci dengan cepat, mengurus perniagaan anda dengan cekap dan meningkatkan hasil enjin carian dengan penyenaraian yang dioptimumkan. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa Helium 10 boleh lakukan untuk anda.

Belajar bagaimana untuk jual semula di Amazon ialah cara terbaik untuk menjana wang, dan ramai orang berjaya menggunakan platform e-dagang dengan cara ini. Walau bagaimanapun, dengan sebarang usaha menjana wang, adalah lebih baik untuk melakukan penyelidikan anda, menetapkan segala-galanya dengan betul dan mempunyai rancangan. Dengan mencipta strategi untuk perniagaan unik anda, anda boleh menjana keuntungan. Terdapat beberapa langkah yang terlibat semasa menjual semula pada gergasi runcit, termasuk menentukan item yang sesuai untuk dijual, mencari pengilang yang sesuai dan banyak lagi.

Walaupun itu cukup mudah, anda boleh memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang konsep di atas dengan penjelasan panduan penuh kami bagaimana untuk menjadi penjual Amazon. Selain itu, kami akan menyelami cara terbaik untuk menjual semula di platform Amazon.

• Tentukan Apa yang hendak Dijual
• Daftar dan Jadi Penjual Amazon
• Cari Pembekal Berkualiti
• Buat Penyenaraian Anda
• Cara Menjual Semula di Amazon
• Menjual semula di Amazon: Soalan Lazim
• Mengakhiri

1. Tentukan Apa yang hendak Dijual

Amazon ialah sebuah syarikat terkemuka, dan platformnya yang luas digunakan di seluruh dunia. Terdapat berjuta-juta pembeli Amazon di luar sana, dan terdapat juga banyak penjual Amazon. Jadi, persaingan adalah nyata dan sengit.

Menentukan apa yang hendak dijual mungkin terdengar mudah, tetapi anda mesti menjalankan penyelidikan dan mengetahui pasaran. Ia juga melibatkan memikirkan kuantiti khusus item yang anda perlukan dan niche yang anda mahu sasarkan.

Tempat terbaik untuk bermula adalah dengan rancangan perniagaan anda. Fikirkan tentang kategori pembelian yang anda minati sebagai penjual. Apakah demografi anda? Apakah niche anda? Apa yang anda akan lakukan untuk menonjolkan diri daripada pertandingan? Apakah produk yang menjadi trending sekarang? Apakah produk yang boleh didapati melalui pemborong atau pengilang dengan harga yang berpatutan? Soalan-soalan ini boleh membantu membimbing anda ke arah yang betul.

Helium 10 juga merupakan penjual semula sumber yang boleh memanfaatkan untuk mengenal pasti produk terbaik untuk dijual. Dengan alat penyelidikan produk kami, anda boleh mencari produk yang paling menguntungkan di platform untuk memenuhi permintaan pelanggan anda dengan mudah.

Cara lain untuk menentukan apa yang hendak dijual ialah dengan melihat senarai Penjual Terbaik Amazon. Melakukannya akan memberi anda gambaran tentang perkara yang menjadi sohor kini pada platform gergasi runcit itu.

Ini hanyalah segelintir pilihan untuk membantu anda merangka rancangan serangan untuk jualan semula anda perniagaan di Amazon.

2. Daftar dan Jadi Penjual Amazon

Untuk menjual semula produk di Amazon, anda perlu mendaftar untuk menjadi penjual. Amazon dengan mudah mempunyai  “Menjadi penjual Amazon” halaman, jadi anda hanya perlu mengikuti arahan dengan teliti dan membayar yuran bulanan yang berterusan sebanyak $39.99.

3. Cari Pembekal Berkualiti

Sebaik sahaja anda tahu perkara yang anda ingin jual dan sediakan akaun anda, tiba masanya untuk mendapatkan sumber produk anda. Bekerjasama dengan pembekal berkualiti adalah penting kerana mereka akan bertanggungjawab untuk produk akhir anda.

Untuk mencari pembekal atau pengilang yang boleh dipercayai, anda mungkin perlu membaca ulasan pelanggan dan menjalankan temu bual untuk memastikan anda mendapat item berkualiti tinggi.

4. Buat Penyenaraian Anda

Semua yang anda perlukan untuk membuat penyenaraian produk tersedia melalui akaun penjual Amazon anda. Untuk memastikan penyenaraian anda menonjol, pastikan anda menggunakan alat pengoptimuman penyenaraian kami.

Cara Menjual Semula di Amazon

Terdapat lima cara utama untuk membeli dan jual semula di Amazon:

• Arbitraj dalam talian
• Arbitraj runcit
• Jualan semula secara borong
• Menjual semula produk buatan pengeluar
• Menjual semula produk terpakai

Menentukan kaedah yang betul untuk anda bergantung pada pendekatan perniagaan, model, minat dan matlamat keseluruhan anda. Terdapat sesetengah perniagaan yang mengezum masuk dan memfokuskan pada satu kaedah sahaja dan yang lain menggunakan berbilang. Walau bagaimanapun, pilihan akhirnya adalah milik anda sebagai pemilik perniagaan. Di bawah, kami akan melihat lima cara teratas untuk jual semula di Amazon untuk membantu anda memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang kaedah ini dan memastikan anda memilih kaedah yang sesuai untuk syarikat anda.

Arbitraj dalam talian

Arbitraj dalam talian bermakna anda membeli produk dalam talian daripada peruncit dengan niat untuk menjual semula. Beberapa contoh peruncit termasuk nama yang lebih terkenal seperti Walmart, tetapi ia juga boleh melibatkan kedai dalam talian yang lebih kecil atau malah individu di platform seperti eBay atau Facebook Marketplace.

Item dibeli secara individu atau pukal dalam talian dan kemudian dibalikkan dan dijual semula pada harga yang lebih tinggi melalui Amazon.

Untuk membantu anda belajar bagaimana untuk jual semula di Amazon dengan kaedah ini, anda boleh melihat panduan kami tentang berkuasa Alat timbang tara Amazon.

Arbitraj runcit

Arbitraj runcit ialah tangkapan yang lebih besar untuk membeli produk diskaun melalui peruncit. Ini boleh termasuk pembelian dari kedai runcit secara peribadi atau dalam talian, menandakan harga dan menjualnya di Amazon.

Banyak perniagaan yang menggunakan strategi ini mencari pelepasan, diskaun, lebihan stok dan juga item yang dihentikan.

Untuk mendalami topik ini, lihat kami panduan arbitraj runcit.

Jualan semula secara borong

Apabila mempelajari cara menjual semula sesuatu di Amazon, jualan semula borong ialah pilihan yang berkuasa. Arbitraj borong melibatkan pembelian produk secara pukal atau kuantiti yang banyak bagi sesuatu item. Ini membolehkan perniagaan biasanya merundingkan harga yang sangat rendah seunit. Dan jika anda boleh berpusing dan menjual segala-galanya, potensi keuntungan agak mengagumkan. Perniagaan yang beroperasi menggunakan strategi timbang tara borong mungkin mempunyai ruang storan tambahan dan mampu membeli banyak produk.

Oleh kerana ini adalah pelaburan pembelian pukal, banyak perancangan harus dilakukan untuk memastikan barang tersebut akan dijual dan akan dijual dengan cepat. Perkara terakhir yang anda mahukan ialah membeli penghantaran besar produk pukal dan letakkannya di garaj atau unit simpanan.

Menjual semula produk buatan pengeluar

Banyak penjual semula di Amazon mempunyai hubungan yang baik secara langsung dengan pengeluar dan menggunakan kaedah ini untuk menjual semula produk. Ini mengurangkan kos dan proses “orang tengah” yang tidak perlu, dan ramai pemilik perniagaan menyukai kawalan dan pemilikan yang dikekalkan melalui strategi ini.

Menjual semula produk buatan pengeluar juga membolehkan perniagaan mempunyai label peribadi pada produk mereka untuk dijual semula atau penjenamaan unik. Pengilang biasanya hanya menyediakan akaun pembelian pukal, jadi modal pendahuluan dan ruang simpanan juga diperlukan untuk kaedah ini

Menjual semula produk terpakai

Menjual semula produk terpakai adalah semudah yang didengari. Adakah anda mempunyai sesuatu yang anda miliki pada masa ini yang ingin anda jual? Itu sahaja yang melibatkan kaedah ini. Ramai orang belajar bagaimana untuk jual semula di Amazon dan menggunakan strategi ini mungkin mengecilkan rumah mereka atau sedang dalam proses pembubaran harta pusaka mereka.

Walau bagaimanapun, strategi ini boleh menjadi jangka pendek dan terhad kerana anda boleh kehabisan barang terpakai untuk dijual. Jika bergerak ke hadapan dengan kaedah ini, anda perlu memerhatikan barangan terpakai yang berfungsi untuk dijual secara berterusan.

Menjual semula di Amazon: Soalan Lazim

Adakah undang-undang untuk menjual semula produk Amazon?

Ya, adalah sah untuk menjual semula produk Amazon. Jika anda mempertimbangkan untuk menjual semula, pastikan anda mengikuti garis panduan yang ditetapkan oleh gergasi runcit untuk memastikan anda tidak disekat daripada platform.

Beli barang ke mana jual semula di Amazon?

Terdapat banyak tempat untuk mencari barang untuk dijual semula. Anda boleh menjual barangan yang anda sudah miliki sebagai produk terpakai atau membeli-belah di kedai runcit. Anda juga boleh mencari pemborong atau pengilang untuk mendapatkan bantuan.

Bolehkah anda menjual semula barangan runcit di Amazon?

Ya, anda boleh menjual semula barangan runcit di Amazon. Malah, kaedah ini boleh menjana keuntungan yang besar jika anda mendapati produk diskaun atau dihentikan pada harga yang rendah.

Mengakhiri

Jika anda berpendapat jualan semula Amazon adalah perkara yang sesuai untuk perniagaan anda, pasukan kami di Helium 10 berada di sini untuk membantu anda menguruskan segala-galanya di satu tempat. Platform kami direka khusus untuk penjual Amazon dan menampilkan beberapa alat yang boleh meningkatkan jualan anda.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Helium10 boleh membuat perniagaan Amazon jualan semula anda keluar dari landasan atau kembali ke landasan yang betul, hubungi kami hari ini.

Pulihkan kata kunci yang dipadamkan dalam Cerebro jika anda secara tidak sengaja memadamkan kata kunci daripada senarai produk menggunakan ciri Perkataan Dipadam dalam Helium 10.

Apakah yang berlaku jika anda memadamkan kata kunci yang anda inginkan secara tidak sengaja? Dengan Cerebro, anda boleh memulihkan kata kunci yang dipadam dengan cepat menggunakan ciri Perkataan Dipadam dalam bar alat.

Cerebro oleh Helium 10 membolehkan pengguna membuat kejuruteraan terbalik secara maya kejayaan produk pesaing, termasuk membina senarai kata kunci. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mendapat senarai yang luas dan ingin menyingkirkan beberapa kerana perkaitan yang rendah.

Lihat tutorial Perkataan Dipadam di sini:

 

 

Jika anda bekerja dengan senarai kata kunci produk label peribadi baharu anda di Cerebro dan memutuskan untuk membersihkannya agar lebih relevan, anda boleh melakukannya dengan yakin.

Ciri Cerebro Deleted Words membolehkan anda menambah sebarang kata kunci yang dipadam baru-baru ini kembali ke dalam senarai anda dengan mudah. Butang ini berguna jika anda sama ada mengalih keluar kata kunci secara tidak sengaja atau menukar fikiran anda dalam sesi yang sama.

Untuk memulihkan kata kunci yang dipadamkan daripada memori sesi Cerebro, pilih butang “Perkataan Dipadam” di sepanjang bar alat atas.

Tetingkap pop timbul akan muncul dan memberikan anda senarai kata kunci yang telah anda padamkan dalam sesi semasa.

Untuk menambah kata kunci tertentu kembali ke senarai kata kunci produk anda, pilih butang oren “Kembali ke Hasil” di sebelah kata kunci yang diingini.

Penting:

Sila ambil perhatian bahawa kata kunci yang disimpan dalam memori Perkataan Dipadamkan hanya disimpan semasa sesi senarai kata kunci untuk satu produk tertentu. Apabila anda melihat senarai kata kunci produk lain, kata kunci yang dipadamkan akan hilang selama-lamanya, jadi pastikan anda menyemak perkataan anda yang dipadamkan buat kali terakhir sebelum beralih ke produk lain.

Cerebro by Helium 10 ialah alat carian ASIN terbalik yang membolehkan pengguna Helium 10 menemui maklumat berharga tentang produk pesaing dan mendapat kelebihan dalam meletakkan produk mereka sendiri ke halaman satu menggunakan kaedah CPR (Cerebro Product Rank).

Jika anda bukan seorang Helium 10 ahli belum dan anda jual di Amazon, apa yang menghalang anda? Daftar di sini hari ini untuk memanfaatkan alatan hebat seperti Cerebro: https://members.helium10.com/user/signin

Mendapatkan lebih banyak Helium 10 kemas kini dari halaman Facebook kami: https://www.facebook.com/Helium10Software/

Rindu tutorial minggu lepas? Semak Lajur CPR Cerebro tutorial!

Adakah anda mempunyai lebih banyak soalan tentang Cerebro dan Helium 10 set alat perisian? Beritahu kami dalam ulasan di bawah!

Jawatan asal daripada Cara Memulihkan Kata Kunci yang Dipadamkan – Ciri Perkataan Dipadam Helium 10 Cerebro – Helium 10

Soalan nombor satu dalam fikiran kebanyakan penjual Amazon ialah “bagaimana anda berjaya melancarkan produk?”

Walau bagaimanapun, boleh dikatakan soalan kedua paling penting ialah “bagaimana anda melancarkan semula produk?”

Kenapa ni?

Terdapat banyak sebab berbeza mengapa penjual ingin melancarkan semula produk. Penyenaraian produk mengalami pelbagai cabaran dari semasa ke semasa. Penyenaraian mungkin mengalami masalah kerana pelancaran awal yang gagal akibat kesilapan amatur, atau mungkin disebabkan oleh persaingan yang melimpah, atau perubahan yang tidak dijangka daripada Amazon.

Walau apa pun sebabnya, mata pencarian penjual dipengaruhi secara langsung oleh jualan produk, jadi boleh difahami mengapa ini merupakan topik penting. Walau bagaimanapun, satu perkara yang perlu diperhatikan ialah produk di Amazon selalunya mempunyai “jangka hayat”. Ini bermakna penjual perlu mengenali sama ada produk telah sampai ke penghujung jalannya atau pelancaran semula adalah semua yang diperlukan untuk memulihkan hasil.

Kami akan membincangkan cara proses pelancaran semula berfungsi di sini.

Pertama, Tentukan Jika Masalah Anda Adalah Kedudukan Atau Penukaran (Atau Kedua-duanya)

Selalunya kedudukan dan penukaran sangat berkaitan. Produk kehilangan kedudukan, dan kemudian, hanya dipaparkan untuk kata kunci ekor panjang atau lebih jauh ke bawah pada halaman, penukaran juga mungkin tergelincir. Jadi sukar untuk menentukan apa yang berlaku dahulu.

Walaupun begitu, adalah baik untuk mendapatkan penilaian yang kukuh tentang keadaan semasa. Catat kedudukan produk anda untuk kata kunci penting sekarang berbanding dengan kedudukannya. Tonton pergerakan kata kunci terlalu dalam tempoh hari atau minggu untuk memastikan ia bukan satu kesilapan atau perubahan yang sangat sementara.

Begitu juga, beri perhatian kepada penukaran (peratusan sesi unit) serta sesi. Data ini membantu untuk mendapatkan pandangan yang lebih lengkap tentang perkara yang mungkin berlaku supaya anda boleh menyelesaikan masalah dengan lebih berkesan.

Juga, lihat pada kadar penurunan penyenaraian anda. Adakah jualan berhenti semalaman? Atau adakah ia beransur-ansur? Ini penting untuk diketahui kerana selalunya ia adalah simptom isu yang berbeza.

Seterusnya, Periksa Pertandingan

Selalunya faktor penyumbang terbesar kepada penurunan prestasi produk ialah persaingan. Dan ini tidak mengejutkan memandangkan pertumbuhan pesat dalam penjual pihak ketiga yang dilihat oleh platform Amazon.

Walaupun Amazon tidak berkongsi bilangan penjual yang mereka ada pada platform mereka, anggaran mencadangkan bahawa tahun lepas lebih sejuta penjual pihak ketiga baharu melompat ke pasaran di seluruh dunia, dengan kira-kira empat ratus ribu daripada mereka pergi ke Amazon.com.

Statistik seperti ini ditambah dengan reka letak penyemakan imbas baharu yang menampilkan lebih banyak penyenaraian pada halaman satu bermakna pembeli mempunyai lebih banyak pilihan berbanding sebelum ini untuk dipilih. Selain itu, ini juga bermakna produk, idea, jenama, dll yang baharu dan segar juga sentiasa beredar di seluruh halaman carian.

Sekiranya konsep “tempoh bulan madu” dipercayai, maka barang-barang yang lebih baru juga mendapat cinta tambahan apabila diberi peluang untuk dilihat. Semua faktor ini bergabung dan menyumbang kepada penurunan penyenaraian lama yang tidak ditawarkan oleh jenama utama.

Belum lagi banyak jenama yang lebih besar kini menangkap fakta bahawa Amazon adalah saluran jualan yang berdaya maju, dan oleh itu mula berusaha ke dalam strategi jualan mereka. Peningkatan mendadak dalam kualiti penyenaraian dalam niche juga boleh menyelinap melepasi kami dan merosakkan momentum kami.

Oleh itu, apabila cuba menentukan punca prestasi buruk penyenaraian, lihat kategori anda dan tanya soalan ini:

• Berapa banyak lagi penyenaraian yang ada untuk istilah carian utama saya?
• Berapa banyak lagi penyenaraian pada halaman satu?
• Berapa banyak ulasan yang dimiliki oleh kebanyakan penyenaraian halaman satu (berbanding dengan saya)?
• Apakah kualiti umum imej dan tajuk utama pada halaman satu?

*Protip: Anda boleh mencapai kebanyakan perkara ini menggunakan Sambungan Chrome Helium 10.

Semak Kategori Utama Anda, Subkategori, Kata Kunci Jenis Item

Selalunya penjual yang sangat rajin berusaha untuk membina penyenaraian mereka kepada jualan yang baik, mula mencapai momentum, dan kemudian bangun pada suatu hari, berasa malu kerana penyenaraian mereka hanya merosot dalam kedudukan dan jualan dalam sekelip mata.

Nasib baik, ia hanyalah gangguan Amazon dan ia membetulkan dirinya sendiri dalam masa satu atau dua hari. Walau bagaimanapun, kadang-kadang ia berterusan. Apa yang lebih teruk, usaha penarafan dan kenaikan pangkat nampaknya tidak berfungsi sama sekali. Pada ketika ini, rasanya penyenaraian itu MATI.

Sembilan puluh peratus daripada masa apabila ini berlaku ia sebenarnya kerana perubahan kategori. Ia bukanlah penyenaraian memerlukan pelancaran semula, tetapi Amazon (atau pesaing yang teduh) telah menukar penyenaraian menyemak imbas nod, kata kunci jenis item atau sebaliknya mengalihkannya ke kategori atau subkategori yang berbeza.

Sebab perkara ini sangat merosakkan penyenaraian adalah kerana subkategori ialah perkara yang menentukan perkaitan kata kunci dan perkaitan menentukan betapa mudahnya penyenaraian berada pada kedudukan untuk kata kunci.

Sebagai contoh, katakan anda menjual pembuka tin dengan lampiran pembuka botol. Nah, terdapat subkategori hanya untuk pembuka tin manual. Malangnya, bagaimanapun, ia tidak melihat istilah utama “pembuka botol” sebagai relevan.

Sekarang bayangkan jika subkategori saya berpindah ke pembuka botol. Kemudian semua kata kunci berkaitan pembuka tin saya tidak akan relevan lagi. Saya akan kehilangan semua kedudukan saya dengan serta-merta dan PPC saya mungkin akan berhenti dipaparkan.

Ini juga berlaku apabila pesaing memaksa penyenaraian anda ke dalam kategori dewasa. Perkaitan untuk hampir semua perkara hilang dan semua iklan dimatikan (memandangkan produk dewasa tidak boleh dipaparkan dalam iklan tajaan).

Adakah Tempoh Bulan Madu Berakhir?

Terdahulu anda mungkin perasan saya menyebut “Tempoh Bulan Madu.” Saya juga menyindir bahawa ia adalah sesuatu yang anda boleh pilih untuk percaya atau tidak. Ini kerana tiada penjelasan rasmi tentang kerja dalaman algoritma A9 telah dikeluarkan oleh Amazon dan oleh itu konsep itu hanyalah hipotesis.

Walau apa pun, terdapat bukti anekdot yang kukuh daripada kumpulan besar data kongsi daripada penjual di seluruh dunia sepanjang lima tahun lepas yang menunjukkan ia mempunyai sedikit kesahihan. Jadi, bergerak ke hadapan, kita akan menganggap Tempoh Bulan Madu sebagai fakta.

Saya tidak akan lupa apabila saya mendapati kemungkinan bahawa perkara seperti itu wujud. Ia adalah 2015 dan saya sangat awal dalam “kerjaya” jualan saya. Sama ada Amazon menunjukkan “cinta” kepada penyenaraian yang lebih baharu merupakan perkara yang hangat diperkatakan, atas beberapa sebab yang berbeza. Tidak ada data konklusif yang dikumpulkan untuk menyokong idea itu pada masa itu.

Kemudian, enam bulan selepas saya mula menjual, enam bulan selepas menguasai kata kunci utama saya (kata kunci yang besar dan BESAR), saya telah menurunkan beberapa ruang. Saya berada di kedudukan enam sepanjang masa itu, dan kemudian tiba-tiba saya berada di kedudukan sebelas!

Ini meletakkan saya dekat dengan bahagian atas halaman, untuk dekat dengan bahagian bawah. Saya hancur. Tetapi yang paling penting, saya ingin tahu. Mengapa ini berlaku?

Dan saya mula mengumpul cerita orang lain. Mereka juga mengalami ini. Sekitar enam bulan, dan kemudian turun dari beberapa jenis. Berulang kali saya terus melihatnya. Ketika itulah idea “tempoh bulan madu” mula-mula terbentuk di kepala saya.

Pada masa itu, ia kelihatan jelas. Algoritma kedudukan membandingkan tempoh penanda aras masa. Harian, mingguan, bulanan, setiap 90 hari, setiap 180 hari, dsb. Nah, bagaimana jika anda tidak menjual selama itu?

Algoritma itu tidak mengira purata jualan sepanjang tempoh masa itu. Jadi, jika penyenaraian yang lebih baharu tidak mempunyai nilai dalam lajur 180 hari, tetapi penjual yang mantap melakukannya dan jumlah itu tidak bagus (kerana banyak perkara boleh berlaku dalam enam bulan…hari buruk, serangan pesaing, di luar musim, dsb. ) maka apabila dibandingkan, penyenaraian yang lebih lama akan mempunyai lebih banyak perkara untuk menimbangnya.

Penemuan ini kelihatan menonjol untuk banyak orang untuk masa yang lama. Kemudian, seperti kebanyakan perkara, disebabkan oleh perubahan algoritma serta perubahan dalam tingkah laku penjual, ia tidak begitu jelas lagi.

Kemudian sesuatu yang baru diperkenalkan; perkaitan.

Tiba-tiba kesan aktiviti penyenaraian, promosi dan jualan dalam beberapa minggu pertama menjadi lebih ketara. Adakah ini permulaan tempoh bulan madu baru? Pada dasarnya, ya…semacam.

Lihat, apabila anda membuat penyenaraian baharu, perkaitan pada dasarnya diberikan kepada SEMUA kata kunci anda sehingga aktiviti penyenaraian boleh menunjukkan kepada Amazon perkara yang benar-benar berkaitan dan sejauh mana ia berkaitan. Ini bermakna lebih mudah untuk menentukan kedudukan untuk kata kunci (serta mendapatkan tera PPC) tidak kira sejauh mana relevannya pada awal penyenaraian, tetapi dari masa ke masa kaitan akan kekal kukuh untuk beberapa kata kunci dan jatuh untuk kata kunci lain.

Jadi, yang mana? Apakah tempoh bulan madu, jika ada, wujud dan menjejaskan penyenaraian hari ini?

Saya rasa sangat mungkin kedua-dua bentuk masih wujud. Dalam ujian saya sendiri, dan banyak lagi penjual yang lebih aktif, beberapa minggu pertama hayat penyenaraian nampaknya masih mempunyai pengaruh besar pada kemudahan yang mana seseorang itu mempromosikannya ke tempat teratas.

Ini bermakna, jika anda telah melakukan banyak promosi, terutamanya dalam bentuk diskaun dan kupon, dan anda telah berjaya meletakkan senarai anda dengan cara itu.

Ini bermakna kedua-dua penanda aras sejarah jualan yang lemah akan menurunkan penyenaraian, serta kehilangan kaitan disebabkan penukaran organik yang lemah.

Yang membawa saya ke langkah seterusnya dalam proses penyelesaian masalah…

Lihat Sejarah Promosi Diskaun

Jika anda hanya pernah meletakkan kedudukan selepas promosi atau jualan diskaun yang mendalam, dan mendapat sangat sedikit jualan organik (atau malah PPC) harga penuh, maka penyenaraian anda mungkin menghadapi masalah.

Ia adalah pil yang sukar untuk ditelan, tetapi ini mungkin bermakna bahawa pasaran Amazon tidak mahu produk anda. Atau sekurang-kurangnya, tidak mahu pada harga yang anda tawarkan.

Kadar penukaran adalah sangat penting dalam faktor perkaitan yang kompleks dan jika penyenaraian anda ketinggalan di belakang pesaing maka keterlihatan akan terjejas. Banyak perkara mempengaruhi kadar penukaran, bukan hanya kedudukan halaman.

Orang juga mempertimbangkan penilaian ulasan, nombor ulasan berbanding pesaing rapat dalam kedudukan, harga, imej utama dan kemungkinan banyak faktor psikologi bawah sedar yang tidak diketahui oleh mereka. Inilah sebabnya mengapa produk berkualiti dengan banyak pemikiran dimasukkan ke dalam pemesejannya adalah kunci.

OKEY! Memandangkan anda telah melalui “senarai penyelesaian masalah” anda mungkin berharap akhirnya saya akan menjawab soalan…Bagaimana anda RE melancarkan produk?

Pilihan Lancarkan Semula

Dalam pengalaman saya, anda mempunyai tiga pilihan, semuanya dengan pelbagai tahap potensi:

1. Kedudukan semula yang agresif
2. Mulakan semula dengan ASIN baharu
3. Jenama semula

Kami akan membincangkan setiap satu sekarang.

Kedudukan Semula Agresif

Ini berkemungkinan merupakan cara yang paling kurang berkesan untuk melancarkan semula kerana ia adalah jenis hit atau miss. Yang berkata, ia juga paling murah (atau boleh) dan paling mudah untuk dilaksanakan.

Pada asasnya, ini hanya apabila anda menggandakan usaha penarafan anda dan meletakkan pelaburan yang besar untuk mempromosikan penyenaraian. Ini termasuk promosi harga penuh, promosi diskaun rendah, promosi diskaun tinggi, trafik luar, PPC berat, dll semuanya berjalan serentak.

*Petua pro: Padamkan semua teks daripada penyenaraian anda (tinggalkan satu huruf atau perkataan sahaja dalam ruang yang diperlukan, seperti tajuk dan titik pertama). Simpan penyenaraian kosong dan jangan editnya selama satu jam. Kemudian, selepas satu jam dan anda boleh menguji bahawa penyenaraian anda tidak lagi mengindeks untuk kebanyakan kata kunci, masukkan semula semua teks. Ini harus memulakan semula perkaitan untuk semua kata kunci, menjadikannya lebih mudah untuk diberi kedudukan.

Kaedah ini cenderung berfungsi untuk ramai, selagi produk itu berkualiti, penilaian ulasan adalah baik dan penyenaraian dioptimumkan. Jika anda dapat membuat kedudukan semula untuk istilah penting penukaran yang penting, anda boleh menghidupkan semula penyenaraian.

Kelemahannya ialah, jika ini tidak berfungsi, sukar untuk mengetahui masa untuk menarik palam. Itu akan meningkatkan jumlah kerugian dari semasa ke semasa.

Mulakan semula dengan ASIN Baharu

Ini adalah kaedah yang agak mahal dan kompleks. Walau bagaimanapun, jika anda telah menjadi subjek serangan topi hitam atau sabotaj yang Amazon tidak akan bergerak, ini mungkin pilihan terbaik.

Untuk memulakan semula dengan ASIN baharu, anda hanya perlu mengalih keluar inventori anda, kemudian menghantarnya semula dengan penyenaraian baharu dan UPC. Jika anda sudah mempunyai ulasan yang baik, anda boleh menghantarnya sebagai variasi (dan semoga variasi berkongsi ulasan dalam kategori anda).

Jenama semula

Ini, setakat ini, pilihan yang paling mahal dan memerlukan banyak usaha. Walau bagaimanapun, kadangkala produk yang baik patut mendapat peluang kedua.

Pertimbangkan penjenamaan semula seperti facelift. Mungkin pembungkusan atau penjenamaan tidak pernah diterima dengan baik, atau mungkin hasil terbaharu pembeli milenium tidak begitu ketara pada “penampilan” anda. Walau apa pun alasannya, jika penjenamaan anda sudah basi, mengemas kini perkara boleh memberi anda permulaan yang baharu, tanpa perlu mencari pembekal baharu.

Untuk penjenamaan semula, anda akan melakukan apa yang anda mampu untuk menjual daripada inventori semasa anda, dan kemudian mengisi semula dengan wajah baharu. Ini boleh menjadi logo baharu, pembungkusan baharu, label baharu atau gabungan kesemuanya.

Anda juga boleh memutuskan untuk menghantar kumpulan yang baru dijenamakan semula sebagai penyenaraian baharu sepenuhnya (tetapi variasi gaya lama). Dengan cara itu anda memanfaatkan penyenaraian baharu DAN rupa baharu.

Sudah tentu, semua kaedah ini mengandaikan bahawa anda mempunyai produk berkualiti tinggi dan penyenaraian yang dioptimumkan. Jadi pastikan anda telah menggunakan kesemuanya Helium 10 alatan, seperti Black Box, Magnet, dan Cerebro, untuk mengenal pasti kata kunci yang paling berkesan.

Dan beri perhatian kepada ulasan pesaing anda dan pelanggan anda sendiri untuk mengenal pasti bahasa yang digunakan untuk bercakap dengan khalayak anda. Dengan salinan yang baik dan imej berkualiti, penyenaraian anda berada pada kedudukan terbaik untuk berprestasi.

Jika ia hilang wap, cuba taktik ini sebelum membuat keputusan untuk menguburkannya.

Jawatan asal daripada Cara Melancarkan Semula Produk di Amazon – Helium 10

Apabila penyenaraian Amazon anda kelihatan sama rata dengan pesaing anda, perkhidmatan pelanggan yang cemerlang boleh menjadi faktor penentu. Walau bagaimanapun, Amazon telah mengambil lebih kawalan ke atas tugas perkhidmatan pelanggan pada platformnya, kadangkala menghalang penjual daripada berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan melalui saluran Amazon.

Kekal mematuhi Syarat Perkhidmatan (TOS) Amazon tidak pernah menjadi lebih kritikal kerana syarikat itu bertindak tegas terhadap pelanggar peraturan. Dengan jurang untuk berkomunikasi secara berkesan dengan pelanggan semakin mengecil, bagaimanakah penjual terus berhubung dengan mereka semasa bermain mengikut peraturan Amazon?

Apa yang Membentuk Perkhidmatan Pelanggan yang Baik di Amazon?

Sebelum kita menyelami cara untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan kepada pelanggan Amazon anda, mari kita wujudkan beberapa prinsip penting perkhidmatan pelanggan yang baik:

• Menyediakan dan mengekalkan saluran komunikasi terbuka dengan pelanggan – Sebagai penjual yang ingin memberikan nilai kepada pelanggan anda, anda perlu menyediakan diri anda untuk menjawab pertanyaan mereka. Selain itu, anda harus dapat menjawab soalan mereka tepat pada masanya, jadi membiarkan soalan pelanggan disimpan dalam peti masuk anda selama beberapa hari bukanlah mewakili perkhidmatan pelanggan yang baik.
• Berikan maklumat yang telus dan berguna tentang produk anda dari awal – Pelanggan tidak suka ditipu oleh pengiklanan palsu atau dakwaan berlebihan tentang produk dan selalunya tidak akan teragak-agak untuk meninggalkan ulasan buruk jika mereka rasa ditipu. Menawarkan ketelusan dan maklumat fakta sepenuhnya mengenai fungsi dan kebolehan produk anda boleh membantu untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan.
• Tangani negatif dengan profesionalisme dan positif dengan rendah hati – Anda berkemungkinan mendapat ulasan baik dan buruk sepanjang hayat produk anda. Tetapi cara anda mengendalikan kritikan benar-benar boleh membantu anda memperoleh penghormatan daripada pelanggan. Jika anda kelihatan prihatin terhadap isu yang dibangkitkan oleh pelanggan, tetapi juga menerima pujian dengan rendah hati, ini akan mencerminkan reputasi jenama anda dengan baik.

4 Perkara yang Boleh Anda Lakukan untuk Menyediakan Perkhidmatan Pelanggan yang Lebih Baik

Untuk mencapai tahap perkhidmatan pelanggan yang hebat, beberapa kaedah terbaik termasuk langkah penting berikut:

• Cipta produk berkualiti tinggi – Walaupun produk ini kelihatan seperti tidak perlu difikirkan, terdapat satu lagi lapisan untuk tanggapan ini selain mengatasi pesaing anda dalam jualan. Apabila anda menyediakan pelanggan anda produk berkualiti tinggi yang berjaya menangani anda kesalahan produk pesaing, anda bukan sahaja telah menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang hebat pada tahap paling asas, tetapi anda juga telah membezakan diri anda daripada penjual yang lain. Begitu juga, lebih sedikit kesilapan bermakna lebih sedikit ulasan negatif dan lebih sedikit pulangan, yang semuanya menjadi faktor dalam kedudukan penyenaraian produk anda.
• Jadikan perihalan penyenaraian anda penuh dengan butiran, menarik dan tepat – Anda boleh mengantara kebanyakan kekeliruan pelanggan tentang produk anda dengan memberikan maklumat terperinci sebanyak mungkin. Beberapa butiran untuk disertakan dalam penyenaraian anda termasuk:
  • Semua ciri produk anda dan kegunaannya
  • Penjelasan tentang sebarang aksesori atau bahagian produk
  • Kegunaan SEBENAR untuk produk anda
  • Situasi di mana penggunaan produk anda sesuai
  • Sebarang bahaya atau amaran yang perlu diberi perhatian apabila menggunakan produk anda dengan BETUL
• Bersikap telus dan berikan pelanggan jangkaan yang realistik – Bersikap jujur tentang produk anda dalam penyenaraian anda dan pemasaran anda ialah cara terbaik untuk memperoleh kepercayaan DAN kesetiaan pelanggan. Jangan terlalu mengembang imej produk anda dengan menyatakan bahawa ia boleh melakukan perkara yang tidak boleh dilakukan dalam realiti. Orang ramai akan cepat menyebut kelemahan janji anda dalam bahagian semakan, jadi bersikap lebih awal yang mungkin untuk memastikan jangkaan pelanggan sejajar dengan cara produk anda sebenarnya berfungsi, bukan cara anda mahu mereka melihatnya.
• Ikuti dengan cepat tentang isu pelanggan dan kekal aktif dalam perkhidmatan pelanggan – Seperti yang dinyatakan sebelum ini, anda mesti rajin menyemak dan menjawab komunikasi pelanggan untuk membuktikan kebolehpercayaan anda sebagai penjual yang mengambil berat tentang pelanggannya.

3 Kesilapan Perkhidmatan Pelanggan yang Perlu Dielakkan kerana Kekal Mematuhi TOS Amazon

• Jangan Spam Pelanggan Anda – sesuatu yang perlu sentiasa diingati sebagai penjual Amazon: pelanggan anda sebenarnya milik Amazon. Begitu juga, Amazon mempunyai pengawasan terakhir   pertanyaan dan strategi perkhidmatan pelanggan dalam platformnya sendiri. Memandangkan salah satu matlamat utama Amazon adalah untuk mencipta pengalaman pelanggan yang terbaik, jika anda menghantar banyak mesej kepada pelanggan yang boleh dianggap sebagai menghantar spam kepada mereka, anda boleh menggunakan air panas dengan cepat. Amazon TOS.
• Percubaan untuk meminta sistem pemulangan Amazon – Disebabkan pendirian yang dinyatakan di atas (pelanggan milik Amazon, bukan penjual), Amazon tidak suka penjual meminta pelanggan melakukan pemulangan di luar platformnya kerana ia boleh mendorong pelanggan untuk memberi maklumat palsu mengenai produk.
• Percubaan untuk menawarkan insentif untuk ulasan – Amazon telah melihat penjual yang cuba memberi insentif kepada pelanggan untuk memberikan ulasan positif palsu atau memberikan ulasan sama sekali. Insentif untuk pelanggan termasuk diskaun pada produk, produk percuma, wang atau tawaran untuk memberikan ulasan buruk kepada ASIN yang bersaing. Syarikat itu ingin memastikan bahawa semua ulasan di Amazon adalah nyata dan menunjukkan perasaan pelanggan yang telah membeli produk tersebut tentang produk tersebut.

Tidak pasti sama ada mana-mana taktik perkhidmatan pelanggan anda melanggar Syarat Perkhidmatan Amazon? Pastikan dan tanya kami dalam komen di bawah!

Jawatan asal daripada  Cara Menyediakan Perkhidmatan Pelanggan yang Mematuhi TOS Amazon yang Baik – Helium 10