বিপণন সবসময় তরল এবং ভোক্তাদের আকাঙ্ক্ষার সাথে পরিবর্তিত হয় যা বিক্রেতাদের পক্ষে তাদের ক্রেতাদের কাছে কী বেশি আবেদন করবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন করে তোলে। বিক্রেতা হিসাবে, আমরা ভাবতে পারি যে আমরা জানি আমাদের ব্র্যান্ডের জন্য কোনটি সেরা কিন্তু আমাদের দর্শকদের রুচির ভবিষ্যদ্বাণী করা কঠিন এবং আমাদের ভবিষ্যদ্বাণী ভুল হওয়ার 0.5 সম্ভাবনা রয়েছে।
এখানেই বাজার গবেষণা কার্যকর হয় এবং অনেক বড় ব্র্যান্ড একাই বাজার গবেষণায় হাজার হাজার ডলার ব্যয় করে।
Amazon-এর Manage your Experiments টুল আপনাকে Amazon-এ ক্রেতাদের প্রলুব্ধ করতে সাহায্য করে আপনার পণ্যের একটি সুযোগ নিতে। আজ, আমরা এই টুলটি অন্বেষণ করছি যা আমাদের কাছে অ্যামাজন সেলার সেন্ট্রালে উপলব্ধ।
“আপনি যদি প্রতি বছর আপনার পরীক্ষার সংখ্যা দ্বিগুণ করেন তবে আপনি আপনার উদ্ভাবনশীলতা দ্বিগুণ করতে যাচ্ছেন।” – জেফ বেজোস
নতুন বিষয়বস্তু পরীক্ষা করুন এবং উচ্চ ক্লিক-থ্রু-রেট (CTR) এবং ইউনিট সেশন শতাংশের (USP) জন্য আপনার তালিকা অপ্টিমাইজ করুন। Amazon-এ একটি নিবন্ধিত ব্র্যান্ডের বিক্রেতারা দীর্ঘমেয়াদে সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ না হয়ে তাদের তালিকার পরিবর্তনের দিকগুলি নিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন৷
আপনার পরীক্ষাগুলি পরিচালনা করুন (MYE) আপনার তালিকার বিষয়বস্তু 50/50 এলোমেলো Amazon ক্রেতাদের মধ্যে বিভক্ত করে, আপনাকে গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। আসল এবং নতুন কন্টেন্টের মধ্যে আপনার ক্রেতারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় সে সম্পর্কে আপনি রিয়েল-টাইম ডেটা পাবেন।
সুতরাং, এই টুল কিভাবে কাজ করে এবং সেরা ফলাফল পেতে আপনার কোন অনুশীলনগুলি মনে রাখা উচিত?
আরো জানতে পড়া চালিয়ে যান!
কে এই টুলের সুবিধা নিতে পারে?
সমস্ত বিক্রেতা এই টুল ব্যবহার করার যোগ্য নয়।
- প্রথমত, আপনার অবশ্যই অ্যামাজনে একটি নিবন্ধিত ব্র্যান্ড থাকতে হবে।
- ASIN-এর উচ্চ ট্র্যাফিক এবং বিক্রয় থাকতে হবে।
- এই টুল ব্যবহার করে A+ বিষয়বস্তু নিয়ে পরীক্ষা করার জন্য, আপনার Amazon তালিকায় ইতিমধ্যেই A+ সামগ্রী প্রকাশিত হওয়া উচিত।
- MYE সমস্ত অঞ্চলে উপলব্ধ নয়৷ আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ব্যতীত অন্যান্য আমাজন অঞ্চলে বিক্রি করেন তবে আপনার এই সরঞ্জামটিতে অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে।
এখানে অ্যামাজন বলেছে যে এই পরীক্ষাগুলি চালানোর জন্য একটি পণ্যকে যোগ্য করে তোলে:
আপনি যদি উপরের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন, আপনি অবিলম্বে এই বিভক্ত পরীক্ষার সরঞ্জামটির সাথে পরীক্ষা শুরু করতে পারেন। আপনি যদি এই সবগুলি পূরণ করেন এবং এখনও আপনার পরীক্ষাগুলি পরিচালনা করার অ্যাক্সেস না পান তবে অ্যাক্সেস পেতে আপনাকে অ্যামাজন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷
আপনার লক্ষ্য সেট করা
আপনি পরীক্ষাগুলি নিয়ে খেলা শুরু করার আগে, আপনি কী করতে চান তা নিয়ে ভাবুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কি মনে করেন যে আপনার পণ্যের বাস্তব জীবনের ফটোগ্রাফির পরিবর্তে আপনার পণ্যের একটি 3D রেন্ডার আপনার প্রধান চিত্র হিসাবে ব্যবহার করা ক্রেতাদের আপনার তালিকায় ক্লিক করতে উত্সাহিত করতে পারে?
অথবা হতে পারে, আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার কুলুঙ্গিতে একটি ছোট শিরোনাম থাকা একটি দীর্ঘ শিরোনামের চেয়ে ভাল রূপান্তর করতে পারে। আপনি পরীক্ষায় ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে একটি পরিষ্কার লক্ষ্য নির্ধারণ করা আপনাকে আপনার পরীক্ষার ফলাফল বুঝতে সাহায্য করবে। যদি আপনার পরীক্ষাটি সফল হয়, মানে আপনি পরীক্ষা হিসাবে আপলোড করেছেন এমন দুটি বিকল্পের মধ্যে একটি স্পষ্ট বিজয়ী আছে, তাহলে আপনি জানতে চাইবেন এটি কী কাজ করেছে যাতে আপনি আপনার ফলাফলগুলি অন্যান্য পণ্যগুলিতে প্রয়োগ করতে পারেন৷
3 ধরনের বিষয়বস্তুর উপর পরীক্ষা করুন
এই মুহূর্তে, MYE আপনাকে 3 ধরনের Amazon সামগ্রীতে আপনার নতুন বিপণন ধারণাগুলি পরীক্ষা করতে দেয়৷
- পণ্য শিরোনাম
- প্রধান ছবি
- A+ বিষয়বস্তু
একবার পরীক্ষা শেষ হয়ে গেলে, ডেটা নির্দেশ করবে কোন Amazon তালিকা সবচেয়ে ভালো পারফর্ম করেছে এবং আপনি রূপান্তর এবং বিক্রয়ের উপর ভিত্তি করে কি প্রকাশ করতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন।
আমি কিভাবে শুরু করব?
একবার আপনি একটি লক্ষ্য খুঁজে বের করার পরে এবং আপনি কোন বিষয়বস্তু পরীক্ষা করার পরিকল্পনা করছেন তা নির্ধারণ করলে, আপনি শুরু করার জন্য প্রস্তুত। Amazon Seller Central-এ MYE টুল অ্যাক্সেস করতে, পৃষ্ঠার শীর্ষে “Brands” ট্যাবটি দেখুন এবং ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন। আপনার প্রয়োজনীয় পৃষ্ঠায় সরাসরি যেতে “পরীক্ষা পরিচালনা করুন” এ ক্লিক করুন। এটি অ্যাক্সেস করার আরেকটি উপায় হ’ল আপনার “ব্র্যান্ড ড্যাশবোর্ড” এ ক্লিক করুন এবং “ব্র্যান্ড বেনিফিট” এ যান৷ আপনি সেখানেও “আপনার পরীক্ষা পরিচালনা করুন” অ্যাক্সেস করার একটি বিকল্প পাবেন।
মূল ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা পরীক্ষা-নিরীক্ষার উপর শিক্ষা কেন্দ্র থেকে কিছু Amazon সম্পদ দেয়। এই সমস্ত অতিরিক্ত তথ্যের নীচে, নীল রঙের “একটি নতুন পরীক্ষা তৈরি করুন” বোতামটি সন্ধান করুন।
আপনি যে ধরনের পরীক্ষা চালাতে চান তা বেছে নিন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, 3 প্রকার – A+ সামগ্রী, পণ্যের শিরোনাম এবং প্রধান চিত্র।
এই উদাহরণের জন্য, আমরা A+ সামগ্রী বাছাই করেছি। পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনি একটি রেফারেন্স ASIN নির্বাচন করতে পারেন। কখনও কখনও যোগ্য ASIN স্বয়ংক্রিয়ভাবে এখানে প্রদর্শিত হবে।
পরীক্ষার নাম লিখুন এবং আপনি কতক্ষণ পরীক্ষা চালাতে চান তা বেছে নিন। আপনি পূর্বে যে লক্ষ্যটি নিয়ে এসেছেন তা হাইপোথিসিস টেক্সট বক্সে লিখতে পারেন। সুতরাং পূর্বে ব্যবহৃত উদাহরণের বাক্যাংশটি এরকম দেখাবে:
“আমার প্রোডাক্টের রিয়েল-লাইফ ফটোগ্রাফির সাথে আমার প্রোডাক্টের থ্রিডি রেন্ডারের সাথে মেইন ইমেজে পরিবর্তন করলে আরও বেশি বিক্রি হবে।”
আপনি যদি এখনও আপনার হাইপোথিসিস শব্দগুচ্ছ সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, তাহলে আপনি এটিকে আরও ভালভাবে বোঝার জন্য নীল রঙে “অনুমানের উদাহরণ দেখুন” লেখা টেক্সটে ক্লিক করতে পারেন।
আপনার সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করার পরে, নিশ্চিত করুন যে “A” সামগ্রীতে একটি ASIN আছে৷ “B” বিষয়বস্তুর জন্য ASIN প্রয়োজন নেই কারণ “B” বিষয়বস্তু “A” বিষয়বস্তু থেকে ASIN উত্তরাধিকার সূত্রে প্রাপ্ত। আপনাকে এখন যা করতে হবে তা হল আপনার পূর্বের অনুমানের উপর ভিত্তি করে আপনার পরিবর্তনগুলি করা।
ফলাফল ব্যাখ্যা
অ্যামাজন আপনাকে ইউনিট, বিক্রয়, রূপান্তর হার, অনন্য দর্শক প্রতি বিক্রি হওয়া ইউনিট এবং পরীক্ষার সেই সংস্করণে নির্ধারিত নমুনা আকারের ডেটা দেয়। এই মার্কেটিং টুল ডেটা বিশ্লেষণ করে এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে দেখায় যে A বা B এই ক্ষেত্রগুলিতে সামগ্রিকভাবে ভাল পারফর্ম করেছে কিনা। পরীক্ষাটি যত দীর্ঘ হবে তত বেশি ডেটা আপনি দেখতে পাবেন, যা আপনাকে আপনার বিপণন কৌশল সম্পর্কে একটি অবগত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। আমাজন সঠিক ফলাফল পাওয়ার জন্য আনুমানিক 10-সপ্তাহ সময়কাল সুপারিশ করে।
আমরা আমাদের প্রোজেক্ট এক্স এগ ট্রে এর শিরোনামে একটি পরীক্ষা চালিয়েছি এবং নিম্নলিখিত ফলাফলগুলি ছিল।
সুবিধা – অসুবিধা
সুতরাং, আপনি জানেন কিভাবে MYE ব্যবহার করে স্প্লিট টেস্টিং নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা শুরু করতে হয়, কিন্তু এই টুলটি ব্যবহার করার কিছু সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি কী কী?
সুবিধা:
- Amazon সিস্টেমের মধ্যে আপনার পরীক্ষা-নিরীক্ষা পরিচালনা করুন। এর অর্থ হল, আপনি বিক্রেতা সেন্ট্রালের আরাম থেকে এটি ব্যবহার করতে পারেন এবং জানতে পারেন যে ডেটা সমস্ত অ্যামাজন-প্রাসঙ্গিক এবং আপনার তালিকার সাথেও খুব প্রাসঙ্গিক।
- ডেটা রিয়েল টাইমে প্রদান করা হয় তাই আপনার ফলাফলে পুরানো তথ্য স্খলিত হওয়ার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না।
- পরিবর্তনগুলি 50/50 সমানভাবে বিভক্ত করা হয়, এলোমেলোভাবে Amazon ক্রেতাদের মধ্যে, একই সময়ের মধ্যে। সময়ে একই সময়ে একটি পরীক্ষা পরিচালনা করা ডেটাকে অমূল্য করে তোলে, কারণ এটি আপনার দুটি বিকল্প, A এবং B, ভিন্নভাবে প্রভাবিত করার অনিয়ন্ত্রিত কারণগুলির সম্ভাবনাকে দূর করে।
অসুবিধা:
- MYE-এর স্প্লিট টেস্টিং এখন শুধুমাত্র 3টি বিভাগে সীমাবদ্ধ। এর অর্থ হল যে আপনি যদি বুলেট পয়েন্ট বা সেকেন্ডারি তালিকার চিত্রগুলি পরীক্ষা করতে চান তবে আপনার ভাগ্যের বাইরে।
- অ্যামাজন তালিকা যা A/B পরীক্ষা থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে সেগুলি প্রায়শই অযোগ্য। আপনি শুধুমাত্র MYE-এর মাধ্যমে উচ্চ ট্রাফিক তালিকা পরীক্ষা করতে পারেন।
সেরা অনুশীলনের জন্য টিপস
এখন যেহেতু আপনি মৌলিক বিষয়গুলি বের করেছেন, এখানে Amazon এর Manage Your Experiments টুলে সেরা অনুশীলনের জন্য তিনটি টিপস রয়েছে৷
- এমনকি আপনি পরীক্ষা শুরু করার আগে, আপনি কী পরীক্ষা করতে চান বা আপনার কৌশল কী তা নির্ধারণ করুন। আপনি কি মনে করেন যে আপনার টার্গেট শ্রোতারা ছোট পণ্যের শিরোনামগুলিতে আরও ভাল সাড়া দেয়? তারা ছোট শিরোনাম পছন্দ করে কিনা তা খুঁজে বের করতে আপনার অনুমান পরীক্ষা করুন। ফলাফলগুলি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য একটি দিকনির্দেশ এবং কৌশল চয়ন করুন যাতে আপনি আপনার সমস্ত তালিকায় কৌশল প্রয়োগ করতে পারেন। আপনার তালিকায় পরীক্ষা করার সময় এটি আপনার সময় এবং শ্রম সাশ্রয় করে। একটি লক্ষ্য মাথায় রাখা ফলাফল যাই হোক না কেন আপনাকে স্পষ্টতা দেয়।
- একবারে শুধুমাত্র একটি ধারণা পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার তালিকাগুলির একটিতে চিত্রগুলি পরীক্ষা করে থাকেন তবে শুধুমাত্র মূল চিত্রটি পরিবর্তন করুন এবং দেখুন আপনার লক্ষ্য দর্শকরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়৷ আপনি মনে করতে পারেন যে আপনি আপনার তালিকার সবকিছু পরিবর্তন করতে চান, কিন্তু যদি এটি মূলের থেকে ভালো করে, তাহলে আপনি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার কারণ জানতে পারবেন না। এটি কি শিরোনামের পরিবর্তন বা আপনার নতুন প্রধান চিত্র ছিল?
- আপনার পরীক্ষা চালানোর জন্য সময় দিন। আপনি কয়েক দিনের মধ্যে প্রতিশ্রুতিশীল ফলাফল দেখতে পারেন, তবে নতুন পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার আগে পরীক্ষাটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা সর্বদা ভাল। আপনি আপনার পরীক্ষা কতক্ষণ স্থায়ী করতে চান তার জন্য MYE আপনাকে বিকল্প দেয়। সময়সীমা 4 সপ্তাহ থেকে শুরু হয়। অ্যামাজন 8 থেকে 10 সপ্তাহের সময়সীমার সুপারিশ করে। আপনি যদি আপনার পরীক্ষার প্রক্রিয়া খুব তাড়াতাড়ি শেষ করেন তবে আপনার ফলাফল খুব সীমিত হতে পারে। সংক্ষিপ্ত পরীক্ষা নির্ভুলতাকে প্রভাবিত করে।
অ্যামাজন মার্কেটপ্লেসের জন্য অনুরূপ স্প্লিট টেস্টিং বিকল্প
আপনি কি এমন একজন বিক্রেতা যিনি বিভক্ত পরীক্ষায় আগ্রহী কিন্তু এখনও আপনার পরীক্ষা পরিচালনার জন্য যোগ্য নন? বড় ব্র্যান্ডগুলির প্রায়শই অ্যামাজনে বিপণন সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস থাকে যা নতুন বিক্রেতারা ব্যবহার করার যোগ্য নয়। আপনি যদি একই ধরণের A/B পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার কৌশলগুলি পরীক্ষা করার উপায় খুঁজছেন, তাহলে Helium 10-এর টুল, দর্শক, একটি শট দিন।
শ্রোতা সকল Amazon বিক্রেতাদের জন্য উন্মুক্ত এবং MYE-এর মতো একই A/B পরীক্ষা পদ্ধতি ব্যবহার করে। Amazon Marketplace-এর জন্য এই টুলটিতে আপনার এক্সপেরিমেন্ট পরিচালনা করার চেয়ে বেশি নমনীয়তা রয়েছে। আপনি মিনিটের মধ্যে একটি পোল তৈরি করতে পারেন এবং আপনার তালিকা চালু হওয়ার আগে আপনার লক্ষ্য দর্শকরা কী পছন্দ করেন সে সম্পর্কে অবগত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
আপনি অনিশ্চিত যে কোনো হাইপোথিসিস পরীক্ষা করতে পারেন। প্যাকেজিং, ব্র্যান্ডিং, চিত্র বা কোন সুবিধাগুলি গ্রাহকদের কাছে বেশি আবেদন করে সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার নিজের পছন্দের একটি নমুনা আকার থেকে প্রতিক্রিয়া পান৷ আপনি লিঙ্গ, বয়স, খরচের অভ্যাস, কর্মসংস্থানের অবস্থা, বা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের বর্ণনামূলক অন্য কোনো বৈশিষ্ট্য দ্বারা আপনার নমুনা ফিল্টার করতে পারেন। MYE এবং শ্রোতা উভয়ই আপনার তালিকাগুলিকে বাস্তব এবং আমাজন-প্রাসঙ্গিক ডেটার সাথে উন্নত করার জন্য দরকারী বিপণন তথ্য দেয়৷
সর্বশেষ ভাবনা
আর অবাঞ্ছিত A/B পরীক্ষার পদ্ধতির উপর নির্ভর করবেন না যেখানে আপনি এক মাসের জন্য একটি নতুন শিরোনাম বা চিত্র আপলোড করেন এবং তারপরে ক্রেতারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা দেখতে পরের মাসে অন্য পরিবর্তন করুন। Helium 10-এর দ্বারা আপনার পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং দর্শক পরিচালনা উভয়ের মাধ্যমে, আপনি নতুন বিপণন কৌশলগুলি সরাসরি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পাঠিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন।
ম্যানেজ ইওর এক্সপেরিমেন্ট ব্যবহার করার সময়, আপনার অপ্টিমাইজ করা ছবি বা টেক্সট সরাসরি প্রকৃত ক্রেতাদের কাছে যায় এবং লোকেরা আপনার তালিকার প্রতিটি সংস্করণে কত ঘন ঘন ক্লিক করে সে সম্পর্কে ডেটা দেয়। নতুন বিষয়বস্তু পরীক্ষা করার সময় এটি আপনার সময় এবং শ্রম সাশ্রয় করে। আপনি এবং আপনার তালিকাগুলি এই Amazon টুলের জন্য যোগ্য হলে, ব্র্যান্ডগুলির জন্য এই সংস্থানটির সুবিধা নেওয়ার সুবিধাগুলিকে ছাড়িয়ে যায়৷
